EGSN
251 reviews
March 1, 2022
Скопирую сюда отзыв, оставленный на всех возможных ресурсах. ЕГСН - ***!
В декабре приобретали квартиру в ипотеку, риэлтор продавца - ЕГСН, продавец покупал альтернативу. Через час после оформления сделки (мы были уже дома) позвонил риэлтор продавца с просьбой "срочно скинуть ей 16 000 рублей на оформление регистрации нашими сотрудниками". На вопросы:
• почему регистрацией должны заниматься какие-то еще сотрудники, кроме МФЦ
• почему деньги нужно скинуть без документов на какую-то личную карту
• почему возникла подобная ситуация
Риэлтор ответила, что у альтернативы не хватает каких-то документов, поэтому нужно делать "регистрацию через своих", якобы она "звонила и предупреждала в 8 утра". Нас это не убедило, на что риэлтор устроила истерику и сказала, что "ничего регистрировать не будет, пусть у вас хоть полгода деньги в ячейке лежат". Как вы понимаете, задержка сделки ведет к растягиванию оплаты за ячейку, которую оплачивает, естественно, последний покупатель.
Мы дозвонились до начальницы риэлтора, и через минут 20 они скинули нам кусок нашего подписанного договора на покупку и отдельный лист на эту дополнительную сумму без подписи.
Безо всяких пояснений и предложений, например, разделить эту сумму с профакапившим документы риэлтором или владельцами альтернативы. При этом начальница устно обещала разобраться и возместить нам хотя бы часть суммы за счет нерадивых сотрудников (есть запись разговора).
Прошло 2 месяца, и вот сегодня ЕГСН прислал СМС-ку:
по итогам служебной проверки,Проведена работа с сотрудниками компании.В качестве извинений,за сложившуюся ситуацию,Компания предоставляет вам скидку в размере 10% на услуги,которыми вы захотите воспользоваться в будущем.С уважением,Компания "ЕГСН".
То есть у нас шантажом выманили и облапошили на 16К и прислали в качестве извинений предложение воспользоваться их же услугами.
Не имейте никаких дел с этими жуликами, если у продавца ЕГСН бегите со всех ног. Не будьте как мы.
Все скриншоты прилагаю.
Имена участников:
Шевцова Наталья Ивановна - эксперт ЕГСН
Венедиктова Елена Ивановна - начальник отдела продаж
#ЕГСН
24
1
January 31
Обходите стороной это агентство. Кинут в любом случае,не важно продавец вы или покупатель.
4
1
September 30, 2022
Отвратительное место, не хотят соблюдать условия договора! Аванс не отдают, прикрываясь тем что все решает директор, которого никогда нет. Менеджеры просто мтояли рядом когда заключался договор, они ничего не знают и ничем помочь не могут. Не обращайтечь в эту компанию, бегите от туда бегом. Менеджер Ирина, я в вас очень разочаровплся.
14
3
November 30, 2022
Сложно говорить про все агентство, но риелтор, с которым посчастливилось общаться, удивил. Глубочайшее дно по работе с документами. Ни о чем не смогли договориться. Уровень делового общения - навоз-колхоз.
9
1
July 25, 2023
Все отзывы надуманны и вымышленны. Обратился к ним так предложили на 40% ниже рыночной цены. Не верьте им они на вас только наживаются!!!!
7
1
February 21, 2022
Вносила аванс в данном офиса. Суббота. Организовали парковку. Все чинно, благородно, профессионально. Грамотные риелторы. За 30 минут все подписали. Скорупо Светлана мастер своего дела. Делюсь как коллега, зная о чем говорю. С такими специалистами легко и приятно делать сделки и идти к результату!🤝
1
4
July 28, 2022
Ну что тут можно сказать?! Обратился,решил продать квартиру,а они её просто выставили на авито, при этом их комиссия составляет 5% от той суммы за которую Вы продаёте квартиру (это космос) так я и сам могу выложить, за 95% ( как показывает их реклама )они не выкупают у Вас квартиру,это враньё ! В итоге за 8 месяцев они не продали мою квартиру в новостройке
18
1
September 3, 2021
Обслуживание как в плохой советской столовой. Будьте аккуратны выбирая Риелтора Абрамову Татьяну, если покупаете/ ищете что-то недорогое, а если позвонили спросить, даже имея на руках деньги, сразу докажите, что они у вас есть.
А лучше выбирать нормальных риелторов.
Я вообще ни разу не звонила жаловаться на обслуживание.
А тут попросила Анастасию Сергеевну, начальника Абрамовой, поговорить о вежливости и отсутствии высокомерия.
Видно не учат агентство работать с жалобами клиента. Я обижена, очень расстроена, даже не пмс:).
Практика говорит. надо выслушать, пообещать поговорить с исполнителем. А потом лично сказать, про душевность или предложить отгул сотруднику.
И все не надо рассказывать что Татьяна молодец, мне важно я так на неё среагировала, как ни на кого другого и сижу и порчу себе настроение от этого.
В общем фу на вас. Я уже не потенциальный клиент ни по каким вашим вариантам. Вы немного потеряли в деньгах, но отзыв вам останется на память.
30
1
August 30, 2023
Хорошая организация! Есть очень хорошие специалисты, нужен контакт -поделюсь)
1
1
June 20, 2023
Мать обратились год назад в данное агентство для продажи загородного дома. Прислали девочку, которая повесила объявление на циан и авито, сделав кучу ошибок, даже количество этажей и площадь дома не смогла указать правильно. Год объявление провисело, потом пропало. Когда поинтересовались у этого "риэлтора" куда делось объявление, она ответила что уволилась. Вывод такой - егсн просто сбрасывает клиентов каким то стажерам без опыта работы и даже не интересуется что происходит у клиентов дальше.
6
October 18, 2022
Быстро, четко и по делу. Хорошие переговорные и приятное лобби. Сотрудники профессиональны
April 5
Супер место, отличная компания
1
2
January 27, 2022
Отвратительная контора обманщиков: сорвали сделку в самый последний момент, объяснив тем, что у продавца нашлись знакомые покупатели и он хочет продать квартиру только им. Профессионализма не хватило объяснить и доказать продавцу, что уже есть мы, покупатели, сделка инициирована и подтверждена на ДомКлике, оплачен наш риэлтор для сопровождения сделки- на все это ЕГСН наплевал! И даже не извинились! Не хотите потерять время и деньги на таком быстрорастущем рынке недвижимости как сейчас- избегайте сделок через ЕГСН! Кинут на любом этапе, даже на финише!
27
1
September 15, 2020
Хочу выразить свою благодарность за приобретенную недвижимость КЛЮШНИКОВОЙ ЮЛИИ НИКОЛАЕВНЕ. Благодаря ее профессиональным качествам, мы очень счастливы и воодушевлены новым жильем! Юлия очень грамотный специалист, легко ведет дела, всегда на связи. После сделки интересовалась нашими делами, проявляла участие в этом ответственном и волнительном деле.)
Буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым.
2
13
October 15, 2022
Приехал к ним принимать аванс с клиентом.
агент Куренкова Светлана Борисовна, нагло оклеветала моего клиента, якобы у него был суд по взысканию.
Это грубая ложь, я ездил в этот суд, ничего подобного нет. В итоге потраченное время моё и моего клиента.
8
1
August 4, 2021
Я Гусев Сергей Васильевич,выражаю огромную благодарность Вашему работнику Осташовой Гелене Анатольевне!Когда возникла проблема с продажей,моя жена сказала,что у нее есть подруга риелтор,могу попросить ее,она все сделает.
Жена ей позвонила договорилась,Гелена все сделала быстро,качественно и замечательно!Мы ей очень признательны,это настоящий профессионал!!!!!!!
Благодарны и всей службе ЕГСН!
1
9
February 12, 2023
Всё чётко, быстро и самое главное честно, так же потрясающе кофе.
3
November 7, 2021
Обратились в эту организацию по их выложенному объявлению. Попали к риелтору Стержаковой Елене. Обманывала целый месяц нас несуществующей квартирой, которая у них выложена. Мы съездили в этот дом, обошли все квартиры, в итоге квартиры в этом доме за ближайшие пол года никто не продавал. Называется привлекаем клиентов как можем. Прошу обратить внимание руководства на их сотрудников! Не смотря на ее 15 стаж работы риелтор она просто ужасный!!!!Не слышит клиентов, предлагает совершенно противоположное критериям клиента. За месяц ее работы было предложено всего 1 квартира а потом она и вовсе пропала купили без нее. Плюс данного заведения это сервис ресепшена! Я надеюсь что в этой организации есть надежные риелторы мастера своего дела ,а нам просто не повезло!!!!
31
1
December 20, 2021
Очень непрофессиональная агент была от этого агентства со стороны продавца. Почему-то отказывалась дать выписку из ЕГРН, как будто я сама не могу заказать. Не проверила документы своего клиента, из-за чего сделка затянулась. Почему-то в этом агентстве аванс вносится в агентство. Я, как покупатель, вообще не хочу с ними отношений иметь, но приходится. Несимметричные условия в договоре аванса - смотрите внимательно, требуйте подписания допника с нормальными условиями. Вообще не в курсе, что есть такое понятие как свобода договора. Никогда в жизни никому не порекомендую.
12
2
July 22, 2022
Могу вам только порекомендовать прекрасного специалиста : Анохину Татьяну ! Супер в своём деле. Уже вторая сделка с ее помощью ! Рекомендую.
1
September 17, 2022
2 бабули Галина Б. и её руководитель (жалко не запомнила имя), изо всех сил пытаются заработать себе на пенсию, обманывая покупателей, меняют условия сделки и подсовывают левые договора. Не обращайтесь к ним в агентство, бегите от них.
11
June 4, 2021
Выражаю благодарность риэлтору ЕГСН Линчук Анне Петровне за высокий профессионализм в работе, связанный с продажей моей квартиры ,
внимательное и чуткое отношение к клиентам,,тщательность в подготовке документов , оперативность в решении возникающих в ходе сделки вопросов. Прошу руководство ЕГСН отметить отличную работу Линчук Анны Петровны!
3
3
December 20, 2021
Лилия Мельникова абсолютно непрофессиональный риелтор. Не умеет подготовить документы к сделке, зато сто раз спросит вас, взяли ли вы клей, без которого, конечно, не обойтись. Поневоле пришлось сотрудничать при покупке квартиры, тк продавец продавал исключительно через это агентство. В итоге первую попытку сделки Мельникова сорвала, не проверив его документы, потом пыталась вписать в договор какой-то бред. Затянула сделку до невозможности, почти месяц прошел, срок аванса уже вышел пять раз. Отвратительный сервис, не советую пользоваться услугами этого агентства.
13
1
December 11, 2022
Реклама данной организации на телеканале «Москва 24» - чистая ложь. Нет, они не выкупают квартиры за 95% от рыночной стоимости, не тратьте свое время на них.
13
1
August 3, 2022
ЕГСН находится в прекрасном месте, удобно добираться что на машине что своим ходом. Сейчас только начали сотрудничать, что будет дальше пока не известно.
4
1
April 12, 2022
Отвратительная шарагина контора. Продавали квартиру, так они оценили на треть дешевле реальной стоимости, ещё и процент от сделки заломили такой, что..... Результат: продали сами, с помощью риэлтора, которого посоветовали знакомые. Продали больше чем на полтора миллиона конечной суммы. Нехило так ребята навариваются !
21
September 10, 2021
Даже одной звезды мало. Хотели посмотреть квартиру по адресу Южное Бутово, ул.Поляны д.5, замзав)) Дровосекова Наталья сначала 2 дня отказывала в показе, ссылаясь на занятость, а когда наконец согласилась, то в этот день уже у нас образовался форс-мажор на работе, мы позвонили и предупредили, что у нас не получается приехать вовремя и мы хотим перенести показ. Но Дровосекова Наталья обругав нашего риелтора отказалась вообще нам показывать когда либо квартиру, не помогло даже личное извинение и желания сгладить углы и договориться. На сегодняшний день в показе нам категорически отказано из-за того, что не приехали вовремя и хотели перенести показ. Рабочий вопрос не смогли решить. Очень странное поведение, интересно продавец вообще знает, как продают его квартиру?
16
July 17, 2022
Сплошной обман. Ничего общего с рекламой. Если они не продают недвижимость за 6 недель ( как мы рекламе), то делают свою оценку объекта, который ЗНАЧИТЕЛЬНО дешевле рынка. В общем и целом, ЕГСН - сплошной развод!!!
12
2
March 21, 2021
Выражаю благодарность риэлтору ЕГСН Крючковой Марии Александровне за профессионализм, грамотный и ответственный подход к своей работе, за своевременное и качественное решение стоящих задач и возникающих проблем!!
Большое спасибо!!
3
6
February 19, 2022
Ужасная организация. Пытался внести им аванс за квартиру. Неудачно: не готовы отвечать ни за какие возможные проблемы с альтернативными квартирами. Более того, если вдруг я сам найду эти проблемы, то для них это ничего не значит и мой аванс они возвращать не готовы. Так и не договорились.
Но офис очень красивый. За это - одна звезда...
11
January 9, 2022
Очень рад, что мы нашли друг друга. Работают профессионалы своего деда! Отдельная благодарность Ульяновой Юлии от всей нашей семьи!
2
2
July 23, 2023
Квартиру стоимостью 8 млн. при выкупе оценили в 6 млн., хотя обущали 95%
8
September 27, 2020
Спасибо агентству недвижимости и лично прекрасному сотруднику Любови Шмиговской за профессионализм и гладко проведенную сделку. Риэлтор была очень компетентна, терпелива и всегда на связи. Желаю вам удачи вам и процветания и с легкостью пережить любые кризисы.
4
11
October 12, 2021
Не профессиональное отношение к покупателю риэлтора Лупаревой Татьяны. Сказала, что документы на квартиру покажет после внесения аванса, да и собственника мы увидим только на сделке, этакий «кот в мешке». Аванс собиралась брать на агенство, без предоставления отчетных документов. Сорвала потенциальную сделку. Категорически не советую связываться с данной конторой и риэлтором.
18
January 16, 2022
Отвратительная компания. По аренде квартир требуют приехать в офис внести 100 процентную предоплату а потом они якобы начнут заниматься . .... Комиссию за аренду по факту выполненных работ нормальные агентства принимают. Потом и квартиру не найдут и деньги не вернуть могут , тем более что отзывы о компании плохие очень в интернет.
12
October 2, 2021
Хорошее, надёжное агенство, приятная атмосфера в офисе, а эксперт по недвижимости Ерохина Мария - самая лучшая, рекомендую!
1
4
March 4, 2023
Отличное агенство, хорошие специалисты своего дела.
1
February 22, 2022
Обратилась к риелтору Зубаренковой Галине Константиновне. 2 недели пыталась посмотреть квартиру, в результате квартиру даже не удалось посмотреть,дозвониться невозможно,а риелтор через 2 недели открыто хамит и бросает трубку,что квартира уже продана.
13
May 1, 2022
Проводили с этим агенством сделку. Менеджер Ольга от ЕГСН создала самое негативное впечатление, если бы не понравилась сама квартира, только бы из-за этого отказался!
10
September 2, 2021
Серьезная организация, красивый холл, красивые секретарши. Охранник тоже ниче такой) Организация узкой специальности, если вам не надо, то просто так не погуляешь. Но если вы по делу… Оооо, вы будите довольны.
Ну по функционалу тоже все ок. Люди, знающее своё ремесло
1
10
July 21, 2022
Какая-то чекнутая грубая тетка попалась.
Потом оуенку сделали на 30% ниже.
В целом.
Персонал плозо
Реклама, обычный рекламный ход.
6
May 14, 2022
Почитайте договор прежде чем подписывать, агенство у которого руководители должны давно срок мотать, но реальность другая и доверчивые граждане обращаются в эту шарашкину контору
12
June 21, 2021
Приятный комфортный офис. Очень удобные переговорные комнаты, где можно в спокойной обстановке обсудить вопросы.
1
4
June 13, 2021
Я продаю дачу (участок с домом). С агентством мы заключили договор. Я сейчас затрудняюсь оценить работу этого агентства - прошло слишком мало времени, но мне очень понравился их офис, нормальная рабочая обстановка, все вопросы спокойно обсудили, теперь буду ждать результата.
2
2
May 27, 2023
Предварительные обещания, отнюдь не явились тем, что есть на деле.
4
August 28, 2021
Отлично работает Линчук Анна Петровна. При продаже квартиры нам самим почти ничего не надо было делать. Все сделала она. Отлично провела сделку. Покупатели тоже остались довольны.
2
5
June 2, 2021
Риэлтор Галина явно не имеет желание продавать недвижимость. На просьбу прислать планировку (не понятно, почему ее нет изначально) предупреждает, что может забыть. А на другие вопросы отвечает, что просит поискать информацию на других сайтах... Ни на один из заданных вопросов не ответила. Искренне жаль потеренного времени.
16
August 1, 2020
Очень уютный офис. Приветливые и профессиональные сотрудники. Переговорные оборудованны уютно и современно. Легко добраться, в центре Москвы.
2
14
October 30, 2023
Скажу так , люди знают своё дело!!!
1
2
November 1, 2019
Хорошее, представительное агентство. Переговорные, чай, кофе. Если по делу: риэлтор Артёмова Мария - грамотный, ответственный и вежливый сотрудник. Очень довольны от проведенной сделки. Расценки на услуги не кусаются. Рекомендую.
4
20