Ehl'dorado
328 reviews
August 5
OxhDe #MBM В магазине есть весь нужный ассортимент. Покупала кондиционер с хорошей скидкой, радует и хорошая акция, что оплаченная услуга по установке и монтажу возвращается бонусами 100%, с это немалая сумма около 9500 руб. Можно их использовать для следующей покупки. Консультанты мне все подробно рассказали.
И спасибо магазину за такую приятную акцию как бонусы ко дню рождению. Знак внимания всегда приятен покупателю!
1
1
November 26
По поводу магазина не могу сказать ничего плохого Но вот по поводу пылесоса Томас есть чем поделиться Кто хочет выбросить деньги купите моющий пылесос.Томас акватик стелс. Громоздкий,передвигать не за что каждый раз нужно возвращаться чтобы подвинуть,насадки со щёток отваливаются, трубки отлетают.,бесконечно мыть и сушить после уборки.В режиме мойки работает не лучше чем просто щётка и тазик Полы мокрые,ноги мокрые,покрытие мокрое,вы тоже будете мокрые пока потаскаете эту бандуру и на ходу будете надевать трубки и насалки на щётку.Из плюсов только то,что в обычном режиме мусор и пыль попадает в воду. Воздух чистый это плюс,а остальные сплошные минусы.
July 18
Мне нравится этот магазин, но всё зависит от консультанта! Хотела купить телевизор, всегда обращаюсь к консультанту Сергею Д., в этот момент он был в отпуске, но другой консультант девушка не помогла оформить онлайн покупку, пришлось идти в другой магазин.
July 15
Отвратительное отношение к клиентам. Качество обслуживания минус ноль. Приехали сделать покупку на весьма крупную сумму. Продавцы за кассой реагировали на просьбу позвать продавца с недовольством. Прождали консультанта 20 минут так никто и не подошел. Видимо персонал не заинтересован в продажах. Управлению магазина стоит обратить на внимание.
3
1
November 7, 2023
185223 #МВМ Удобное расположение, почти в центре города. Широко представлен большой ассортимент бытовых, электронных и др. товаров. Больше можно увидеть только на сайте. На территории есть парковка. Всегда радуют бонусы и скидки.
1
1
July 22
Выбор товаров очень большой ассортимент радует глаз, скидки присутствуют, доставят 👍
February 6, 2023
Уже давно покупаем практически всю технику в этом магазине,всегда помогают консультанты,удобно,что можно купить разными способами товар,и заказать со склада,забрать то,что в наличии,а особенно мне понравилась экспресс-доставка за 1 руб,я так заказала смартфон ребенку,у магазина удобное местоположение,есть где припарковаться,плюс всегда можно выгодно купить используя бонусы. Последний наш заказ-выбрали там отличный телевизор ,номер заказа 274 ,GYZQ
2
1
February 7, 2023
Много чего заказываем и покупаем в этом магазине, очень удобно на сайте оформил заказ приехал забрал. Персонал вежливый, всегда консультируют. Заказывали дочке микро сим в телефон №292136948 цена порадовала была хорошая скидка, вообще магазин часто предоставляет скидки. В условиях когда много работаешь а покупки совершать нужно, магазин очень удобен, заказал приехал забрал. JTQT
3
June 13
Консультант Максим Себенков очень тактичный, приятный молодой человек. Проконсультировал по всем интресуещим вопросам. 10 из 10!
November 20, 2023
482502 #МВМ наш магазин часто выручает,если нет в наличии всегда можно заказать со склада,сотрудники всегда готовы помочь и советом и помощью в оформлении,80 % моих покупок техники приходится на эльдорадо
1
1
November 16, 2023
832479#МВМ Очень довольна компетентностью сотрудников не только в самом магазине, но и на горячей линии. Сделала заказ № 303753870 на сайте, в итоге одной позиции не оказалось на ближайшем ко мне складе, обратилась в магазин, сотрудники сделали изменение в заказе и мне мои товары пришли из другого склада. Огромное спасибо им за их отзывчивость и компетентность.
1
1
February 6, 2023
Удобно расположен магазин, хороший выбор товаров, максимально много информации на сайте поэтому легко выбрать товар и отзывчивые продавцы, которые хорошо консультируют ну и , конечно, приятные бонусы всегда в тему👍
3
August 8, 2023
К качеству товара претензий нет.
К персоналу есть вопросы: при оформлении покупки, задала вопрос сотруднику "что по поводу доставки и подъёма?". Девушка ответила, ребята привезут и поднимут, я спросила "цена вопроса", девушка ответила 500 это ВСЕ доставка и подъем. Я еще уточнила, точно одна сумма, подьем не зависит от количества этажей?
Мне ответили( 500р это все).
В итоге, ребята звонят и спрашивают "а вы оплатили подъем?
Оказалось, подьем за отдельную сумму 300р этаж.
Итог:сотрудники, будьте внимательны при уточнении данных вопросов. Элементарно, человек не рассчитывал на оплату, и средств свободных может не оказаться!!!
3
2
May 26
Хороший магазин, можно делать онлайн заказы, я там уже много что купил. Персонал грамотный, только почти всегда ребята заняты.
February 8, 2023
В 2022-23 году приобретала много бытовой техники и гаджетов. Почти все покупки были сделаны в этом магазине с помощью интернет заказов. Перед тем как сделать заказ неоднократно приезжала в магазин, чтобы ознакомиться с ассортиментом и послушать специалистов. Выбор большой, специалисты грамотные и отзывчивые. Всё оформлялось быстро, проверялось на месте. Нареканий к работе магазина нет. С учетом бонусной программы цены очень выгодные. Последний заказ №292588754 был телевизор 55 дюймов - его помогли погрузить в машину. Код для отзыва 8RNM
2
2
March 29
Первый и последний раз делал покупку в Эльдорадо. Персонал разговаривает через губу, забыли положить паспорт с крепежом при упаковке. Пришлось ехать второй раз за 100км, так как ни доставки, ни связи у них нет с другими магазинами. Телефоны указаны неправильно, не дозвониться. И служба поддержки ничем тебе помочь не может.
1
May 18, 2023
Отличный магазин. Все всегда нравится. Заказы приходят быстро. Транспортная развяска хорошая, можно доехать на любом транспорте. Для своего авто есть парковка. 297973986 EFZN #MBM
1
1
February 1, 2022
Большой выбор товара, много разных акций и скидок. Выбирали небольшой телевизор, продавцы всё подробно рассказали, объяснили разницу по функциям и по цене, посоветовали отличный вариант со скидкой и подобрали подвес на стену. Девушки на кассе очень приветливые, вежливые, быстро оформили все документы на доставку и подарили бонусы на кассе. Спасибо вам за работу. 👍
3
3
March 20, 2023
Хорошее обслуживание, ребята знают товар. Всегда подберут нужное даже если этого товара нет в магазине. Вежливы, приветливы, всегда есть интересные акции, хорошие скидки. Рекомендую.
3
2
September 3
Отличный магазин электроники и не только!
June 1, 2023
Магазин хороший. Выбор большой. Явно не хватает персонала. Минут 20-25 ждали,когда подойдёт сотрудник,который проконсультирует. В остальном все понравилось. Покупку доставили в срок. Качество товара достойное.
2
September 2, 2023
Купили с виду качественный товар, монитор бренда Самсунг, но спустя время, буквально несколько дней- пропало изображение при использовании одного из встроенных портов. При обращении, нас доказывали что это не техника , а мы виноваты. И они обещали предоставить подменный монитор на время выявления дефекта, но воз и ныне там: тишина- про нас забыли. Посмотрю, чем диагностика дефектов закончится
1
1
July 19, 2023
Не первый раз сталкиваемся с халатностью и безответственностью сотрудников данного магазина. Приобретали пылесос, на ценнике была цена 10299, по факту продали за 10799. Сотрудники отказались продавать пылесос по цене, которая указана на ценнике, убеждал в том, что это цена только за товар, который на витрине. В итоге, в другом магазине Эльдорадо приобрели пылесос по цене, которая указана в ценнике (10299).
2
February 14
Есть изменения,но не в лучшую сторону. Уменьшился ассортимент, а цены выросли.
Видимо ,сказываются затраты на рекламу с привлечением известных личностей)
August 23, 2023
даже одной звезды много. приобрела смартфон в этом чудесном заведении, проработал месяц и сломался) отдала на ремонт по гарантии - телефон потеряли)) 45 дней я пробыла без телефона для того, чтобы его просто потеряли) ни ногой больше в данную контору и вам не советую.
3
2
July 19, 2023
Грамотный, сотрудник разъяснил, всё что надо обьяснил итог купили телевизор, и попозже будем покупать духовой шкаф. Итог вежливый, и грамотный персонал.
January 31
На протяжении многих лет всегда для дома и авто приобретал именно в эльдорадо и доволен этим
July 20, 2022
Магазин может и большой и товаров много, но очень сложно эти товары потом ремонтировать. Установили в марте сплит систему маме, пенсионерке 74 лет, по здоровью тяжело переносит жару. В начале июля перестал капать конденсат, позвонили на сервисную линию, чтоб вызвать мастера, нам сказали, что надо приехать в магазин для этого. Поехали, написали заявление, сказали ждите, прошла неделя, звонков нет, поехали опять, сказали, что заявление рассматривают 10 дней, ждите. 10 дней прошли, перезваниваю на сервисную линию, говорят, езжайте в магазин и там узнавайте. Это ужас, что за отношение к людям? В магазине телефона нет, позвонить туда не реально. Должна я отпроситься с работы или мама по жаре ехать в общественном транспорте, чтобы спросить, когда будет мастер. Знала бы, что такое похабное отношение к покупателям, покупать бы ничего не стала. Это будет последний магазин в который я обращусь в случае надобности
3
2
March 14, 2023
Всё на высоком уровне. Большой выбор товаров, приемлимые цены, много скидок и подарков при покупке. Квалифицированные продавцы.
3
January 6, 2022
Отличный магазин. Неоднократно покупаю там товары. Консультанты всегда помогут с выбором. Отдельное спасибо хочу передать Кристине, Екатерине, Ольге, Валерии, Марии, Людмиле, Виктории, Артёму, Артёму, Сергею и ещё одному Сергею. Все они мне очень сильно помогли. Всем 3ную премию.
Спасибо!!!!!
3
2
November 1
Не плохой магазин . Продавцы молодцы .
1
March 30, 2023
Цены космические, обслуживание никакое. Приходил как то хотел целенаправленно купить бытовой прибор. По магазину ходит 4 покупателя, на них 5 консультантов и ко мне пока я гулял минут 10 никто так и не подошёл, при том, что ещё и цены дикие относительно того же днс рядом
1
November 22, 2021
Большой, светлый магазин!
Огромный выбор техники!
Очень понравилось обслуживание, сотрудники приветливые, а самое главное, владеют информацией по товару!
Подобрал отличный ноутбук, очень доволен покупкой.
Приду снова!:)
3
2
May 12, 2023
Хороший магазин и качественный товар. Вседа примут возврат товара или возьмут в ремонт технику даже если она была куплена в другом магазине Эльдорадо. #МВМ UG72
1
1
November 7, 2023
Удобное расположение, Внимательный персонал.Заказ доставили в срок. 221134
1
1
August 31
Выбора 0 , пустые полки. Тюлени- продавцы.
October 3, 2023
Купила телевизор, продавцы обходительные, всё рассказали и показали довольна на 100℅.
1
July 30, 2022
Внимательные, вежливые и квалифицированные продавцы. Большой выбор товаров в наличии, есть интернет магазин. Был не один раз, полностью доволен обслуживанием.
3
February 16, 2022
Магазин неплохой. Выбор большой, на любой вкус и кошелёк. Консультант нам попался толковый, всё рассказал, на все вопросы ответил, ничего лишнего не навязывал. Удобный подъезд, большая парковка.
3
1
August 14, 2022
Магазин нравится часто делаем покупки, баллы не плохие и в подарок начисляют и за покупки.Дополняю отзыв) покупали два вентилятора Скарлет с подсветкой табло и различными функциями, прошло более двух лет работают отлично , мы довольны что купили именно в этом магазине, цена и качество на высоте)
1
August 23, 2023
Быстро, профессионально и комфортно нам помогли сделать покупку
1
1
December 11, 2021
Обычный магазин Эльдарадо, как во всех городах. В принципе можно выбрать всё что душе угодно… главное плати…есть скидки и бонусы.. только бонусами оплатить можно до 30 процентов стоимости товара.
Расположение в целом удобно в центре города.. есть парковка небольшая…рядом другие магазины и центральный рынок.
3
1
October 17, 2022
Хороший персонал, ребята с ног сбиваются, мне показалось, что они перегружены. На качестве и скорости оказания услуг это не сказалось, они молодцы, но чисто по-человечески, что-то не так...
3
October 28, 2022
Отличный магазин. Очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо большое руководителю магазина!
3
May 7
Большой выбор, хорошие консультации.
May 16, 2023
Удобный уютный магазин.
Хорошая парковка.
Вежливые продавцы.
January 3, 2023
всё хорошо там. привозил товар им. документы приняли сразу и вышли минут через пять. выгрузили тоже быстро. вобщем всё хорошо на этом магазине. дай бог так и будет
1
1
September 15, 2021
12.09 покупали телевизор в этом магазине, продавец-консультант помог выбрать, рассказал все и объяснил. Своё дело знает на 5+.
А вот кредитный специалист просто что то с чем то. Во-первых на мои вопросы я не получала внятного ответа и все ответы получала с таким выражением лица, что мол куда вы лезете.
Во-вторых последняя фраза в кредитном отделе просто убила "не хотите оформлять не нужно".
Получается работа продавца может свестись к " 0".
Я удивлена сервисом. Хоть и город не большой, но можно оказывать качественные услуги и с приветливым выражением лица.
ПРОДАВЦОВ РЕКОМЕНДУЮ.
КРЕДИТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ НЕТ.
7
1
December 19, 2022
Качество товаров среднее. После ухода брендов в основном китай и Белорусия. Персонал в основном нормальный, есть правда один персонаж , который плоховато разбирается в покупателях и пытается их делить на своих и чужих, нужных и не нужных. А так вполне по нынешнему времени нормальный магазин. Кстати цены приемлимые.
1
April 7, 2023
Консультанты совсем не владеют информацией о товарах, зато прошли все тесты при приёме на работу, которые напрямую к своим обязанностям не имеют никакого отношения
2