Ehl'dorado

Rating 4.3
545 ratings
Rate this place

172 reviews

Level 2 Local Expert
October 6
Если за покупками, то точно сюда. Приходил купить новый ноутбук, уже даже определился с моделью, но уже в магазине консультант рассказал о модели по мощнее с одинаковой стоимостью, что помогло мне получить лучшее решение за свои деньги. Так же помогли завести бонусную карту и сэкономить целую 1000р на покупке. В общем - я доволен)
2
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Отличный магазин, достойный выбор на любой вкус и кошелек. Продуманная программа бонусов. Купила телевизор, о котором давно мечтала, со скидкой 40 тыс.+бонусы на следующую покупку. Отдельное спасибо менеджеру Юлии. Грамотный, компетентный, учтивый специалист. Сориентировала по технике, дала дельные советы по настройке и дальнейшей эксплуатации умной колонки и робота-пылесоса. Удачи вам и процветания.
3
Level 2 Local Expert
October 5
Крутой магазин!! Пришла только за холодильником, сразу подошёл консультант все показал рассказал, оказалось что там проходит акция на второй товар скидка 50%!! В итоге взяла холодильник и стиральную машину со скидкой, ещё и набор посуды подарили)) Спасибо огромное вам!! Очень довольна покупкой!))
Level 3 Local Expert
May 14
Продавцы девочки то ли не компетентны, то ли безолаберные: гоняют покупателей с этажа на этаж друг к другу; на кассе, пока оплачиваешь покупку, раз несколько с кассы на кассу гоняют; при этом ещё и чавкают жевательными резинками... Про акции ни слова, стараются "впарить" дорогостоящий товар. Пришлось в онлайн магазине пошукать и нашла холодильник по приемлемой цене, консультант терпеливо и вежливо вела консультацию и оформление заказа, только осталось в самом магазине осмотреть товар, оплатить и оформить доставку. Обе покупки в Эльдорадо были и обе через онлайн магазин - цены дешевле. Система бонусов хорошая, что радует. С доставкой тоже возникли проблемы, пришлось звонить в магазин, дело чуть до Роспотребнадзора не дошло. Посмотрим как эту покупку доставят. Когда товар оплачивается сразу, хотелось бы и доставки товара без проблем.
Level 11 Local Expert
November 6
Магазин большой, в два этажа, а найти менеджера большая проблема. Целый квест, как будто тебе нужно его найти и специально что-то купить, сотрудникам ты не интересен.
Level 5 Local Expert
February 12
Заказ 312001531. Отличнейший магазин Эльдорадо, самые выгодные цены и ассортимент товара, множество скидок и бонусов, высококачественное обслуживание и гарантийная поддержка!!! ##MBM
3
Level 20 Local Expert
October 1, 2023
Хочу сказать моя дочь попала не приятную ситуацию. Взяла подруге электро плиту в кридит. Получилось так ей пришлось расторгнуть договор с кредитом. Магазин деньги вернул на кридит . А на челась проблема с пуш смс *** они нужны. И зачем их подключают. Сейчас начелась проблема. Кредитный отдел девушка заполнила отправила заявление. А деньги пришли не на тот счет совсем. И вот сейчас большая волокита началась. А проценты то капают . магазин хороший но есть и минусы
2
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Я постоянный покупатель магазина "Эльдорадо". Мне очень нравится приходит в этот магазин, здесь очень внимательные и вежливые продавцы. Я очень благодарна Куликовой Светлане, это очень грамотный специалист, человек знающий свою дело. Без покупок я от неë не ухожу)
3
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Выражаю благодарность магазину "Эльдорадо"а точнее всем сотрудникам.Не в первый раз уже покупаю технику,и всегда остаюсь довольна.Банковскому сотруднику отдельное спасибо!Оформление кредита прошло быстро, и с популярным объяснением.
3
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Неплохой магазин. В основном я получаю там заказы, оформленные он-лайн, так удобнее! Приехал в удобное время, быстро получил и свободен. Продавцы обслуживают. быстро и профессионально. Заказал 26.04.23. чайник Candy ck-102, а 27.04.23. уже получил его с пожеланиями "хорошего чаепития"! I03C#MBM
3
Level 5 Local Expert
June 14
Всё устроило. Кассир вежливая. Компитента в своей работе. Быстро нашла нужный товар. Спасибо.
1
1
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Очень классно, много товаров, приятные консультанты, помогли разобраться с техникой. Особенно меня впечатлила Светлана, приятный голос, невероятный интеллект и знание своего дела
3
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Отличный магазин, много выбора. Хочу поблагодарить консультанта Светлану, за помощь в выборе товаров. Из минусов нехватка консультантов, очередь ожидания, и хамское поведение службы безопасности ( ведёт себя очень вызывающе, буд-то она в магазине царь и бог)
1
1
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Есть товары, которые в других магазинах дороже. Есть программа лояльности - бонусы от Эльдорадо. Раньше бытовало мнение, что техника здесь ущербная. Но я никогда с этим не сталкивался. Качество, как и везде.
Level 4 Local Expert
October 5
Отличный консультант все доступно объясняет
1
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Удобнее местоположение, вежливые продавцы, быстрое обслуживание. Не всегда товар в наличии, приходится долго ждать доставку. В целом хороиий магазин, рекомендую. #3PEI
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Не дождаться консультанта, когда нужно , зато если встать у витрины с айфонами, они сами тебя находят) Ассортимент в самом магазине очень скудный, на витринах и товарах слои пыли не в один месяц. Видимо в Усолье скоро закроется. Продавцы на кассе вообще делают вид, что им постоянно некогда, со многими покупателями , если они однополые разговаривают на ты, что не очень приятно.
1
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Первый раз сделал заказ на сайте (долго выбирал модель), а забрал в магазине. Покупал в подарок ручной отпариватель Tefal Pure Pop DT2022E1 заказ № 306597678. персональный код 705849 #МВМ
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Покупала смартфон в рассрочку, понравилось что ребята все доступно объяснили и помогли настроить айклауд . Лояльных клиентов вам.
3
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Девочки умницы помогли с выбором,очень вежливые,товар понравился. Спасибо, будем приходить только к вам.
3
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Увы, магазин скатился окончательно. Пытались купить онлай приставку триколор+годовая подписка. На сайте товар есть а из этого магазина самовывоз не доступен. Раньше заказывали либой товар с сайта и если его не было в магазине его привозили в течении недели или двух. Сейчас оператор в чате просто сказала что товара нет в этом магазине и всё.
1
2
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Качественное обслуживание,квалифицированный персонал, продавец -консультант Дарья,очень помогла
1
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Денис консультант помог с выбором техники, все доступно рассказал ☺️ все показал, очень отзывыивый и внимательный ☺️
3
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Постоянно беру товары в этом магазине.В апреле этого года взяла себе сковороду фирмы Rondell номер заказа 296448306.Товар отличный.В магазине обслуживание хорошее,очередей нет.Все очень хорошо.Сейчас выбрала себе утюг. TU60#MBM.
1
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Приехал купить утюг, пока выбирал никто не подошел, как выбрал пошел на кассу там сидит один человек который оформляет возврат, больше за кассой никого, на вопрос где еще люди был ответ что девушка ГДЕ ТО ХОДИТ, крайне недоволен обслуживанием!
1
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Хочу поблагодарить за отличную консультацию сотрудника магазина Алексея. Проконсультировал по стиральной и сушильной машине.Остались очень довольны
1
Level 8 Local Expert
June 18
Хорошее место для покупки техники
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Давно не ходил в магазин Эльдорадо за покупками, т.к сервис обслуживания был на нулевом уровне! Сегодня 10.02.2022 пришлось посетить данный магазин в г. Усолье- Сибирское, причиной того стал подарочный сертификат. Приобретя товар, стоя на кассе попросил у кассира информацию о бонусах которые у меня имелись (рассчитывал на скидку в 30 процентов, по программе лояльности). На что кассир в грубой форме сказала, что программа скидку не делает, и ничего она не знает. Попытавшись у кассира выяснить как получиться эту скидку ( у меня имелись бонусы), получил в ответ презрительный взгляд, и фразу " Объясните ему кто нибудь, раз он не понимает", после чего кассир дернулась и ушла. Я в шоке от такого подхода к клиентам. Вопрос к руководству Эльдорадо : " У вас ,что отбоев от покупателей нет, хорошие продажи?". Могу с уверенностью сказать, что вряд-ли. Судя по количеству посетителей в вечернее время в 2 человека на весь магазин, в тоже самое время в рядом расположенном DNS нет отбоя. Имеются очереди на кассе. P.S При выходе из магазина, выразив свое недоумение, от продавцов консультантов услышал фразу " Не нравится, идите в другой магазин!" Больше в этот магазин Эльдорадо, я ни ногой!
11
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Персонал 50/50,Покупал телефон (292368676 ) в расрочку , все оформили быстро и без навязывания доп услуг.В следующий раз купил игру на пс4, она не работает в рф ,никто не предупредил,хотябы возврат оформили без проблем. 3SJV
1
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
В Усолье, на мой взгляд, это самый топовый магазин электроники. Как говорится "от бинта до ваты" можно найти всё что надо, если нет в наличии то заказать с других складов из других городов. Цены приемлемые и акции всякие, в общем привлекательный магазин. Продают не всякий контрофакт, если и встречается брак, то проблем с заменой не было. Есть лишь один минус, который раздражает, это работа сайта эльдорадо, очень тормознутый сайт.
Level 4 Local Expert
May 21
Большой магазин, большой выбор товаров
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Давно не посещал данный магазин, но нашли там товар который был необходим. Заказ был через интернет магазин. С этим проблем не возникло. Небольшие сложности появились в магазине. Готовый товар к выдаче искали 3 продавца минут 15 В следствии накопилась очередь и недовольство покупателей. Кстати вид магазина на первом этаже удручающий (подобие склада). Мне кажется но раньше был определённый стиль. По итогу товар получили. Пользуемся. Претензий нет.
1
1
Level 6 Local Expert
March 12
Хороший магазин особенно для интернет заказов.
3
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Магазин хороший, в Москве молодци а в усолье занимаются самоуправством , уже не первый раз происходит, заказываю онлайн а они начинают своё что то гнать бесят
2
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Всё отлично) Продавец -консультант во всём помогла, рассказала, показала 😊
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Обычный магазин электроники, если выбирать из конкурентов, то Эльдорадо будет последним, куда я пойду. Консультантов часто нет на месте, за электронным каталогом часто не следят, может получится так, что в электронном каталоге товар есть, а в магазине - нет. Есть бонусная программа, но, я думаю, сейчас это есть у всех подобных магазинов.
3
1
Level 9 Local Expert
October 31, 2021
Сам магазин не плохой. Товар качественный, цены низкие. Но есть большое но! Штат продавцов-консультантов заметно уменьшился, от чего резко упало качество обслуживания. Пришла купить телевизор, 20 минут тщетно искала продавца. В итоге просто заказала в интернете и забрала на кассе. Похоже, что руководство не заинтересовано в привлечении покупателей.
1
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Персонал не компетентный, вообще не отрабатывают возражения, на вопрос не могут ответить, как будто одолжение делают, только одна девушка нормально в конце концов объяснила всю инфк, Анастасия
3
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Очень и очень долго приходится ждать, чтоб обслужили тебя как клиента. В общем ужасное отношение к клиентам! На втором этаже вообще нету рабочего персонала, пришлось бегать искать по всему Эльдорадо, чтоб хоть как-то проконсультировал по поводу товара👎👎👎И ещё раз повторюсь если дорожите своим здоровьем, зимой лучше туда не ходить, иначе вас будут игнорировать и проведя там одетым очень долгое время вы просто выйдя на улицу можете легко заболеть!
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Всё отлично!!! Продавец Алексей зачёт! Всё объяснил, рассказал.
3
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Обслуживание хорошее! Брали бытовую технику! Если по гарантии возврат или обмен без проблем! Много чего можно найти по своему вкусу! Девочки молодцы! Подскажут что нужно! И мальчики тоже! Рекомендую!
3
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Успехов вам
3
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Не увидел каких-то отрицательных сторон в этом магазине. Оформлял интернет- заказ. Заказ был готов к выдаче уже через 30 минут после оформления. При выдаче заказа продавец- консультант на стойке выдачи не навязывал ничего лишнего, все по делу- дал рекомендации по использованию товара и периодичности замены расходников. На фоне иных конкурентов магазин по цене выглядит очень удачно, особенно с применением своей бонусной программы. Хотелось бы пожелать данному магазину ввести по городу и району услугу доставки на такси. Пользовался такой услугой за 99-199р. в Красноярске- весьма очень удобно было, не надо было никуда тащиться по пробкам. Для честности: интернет заказ № 252346484
3
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Нормальный магазин техники, правда что то ассортимент в последнее время скуднее стал, но при этом в 70% случаях удается найти нужное. При посещении готовтесь продавать "сами себе", продавцы вечно чем то заняты и им слегка не до вас, придётся за ними побегать.
3
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Ужасный магазин. Никакого уважения и обслуживания. Охранники -хамы и грубияны. Обслуживание очень долгое. И интернет магазин не лучше. Два раза заказывали холодильник и два раза заказ отменялся по причини отсутствия холодильника, хотя пишется, что есть в наличии. Даже Служба поддержи ничем не помогла. Одним словом всё ужасно, больше ничего там покупать не будем.
6
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Здравствуйте, очень удобное расположение магазина, не первый год совершаю покупки, удобный сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Последний моя покупка совершена 8 апреля, номер заказа 252108596.
3
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Единственное что радует в этом магазине это охранник (лысый мужчина), он всегда улыбается, предлагает помощь и самое главное здоровается! Девушки там жизнью обиженные работают. Как-то раз я приехала в магазин, походила одна, посмотрела попыталась заговорить с консультантом девушкой, она фыркнула что-то под нос и я ушла. И единственным был кто поздоровался это этот мужчина! И сегодня покупали мик.печь, была с ребёнком и он сам попросил мальчика консультанта попросил чтобы тот помог до машины донести печку.
9
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Если бы не было охранника который блюдит что бы поситети не заходили потому ему не нравится как маска на лице не правильно сидит и Qкод у вас подозрительный , как понял охранника поставили что бы не кто не заходил.
3
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Овсянникова Анна качественно обслужила по больше бы таких работников
1
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Хороший магазин, долгое обслуживание