Ehl'dorado
159 reviews
July 11
Очень плохо. Приезжаем в ваш город по работе, и в этот раз по обстоятельствам необходимо было купить телевизор.
Определились с выбором, подошли к столу оплаты, мужчина консультант проверил наличие, нас всё устроило, согласились брать. На карте было немножко бонусов, сказали их списать. И тут консультант-продавец говорит «ой, вам тут ещё удлинитель в подарок». Рядом с ним была консультант девушка, она тоже попросила номер телефона к которому привязана карта и говорит ему «здесь ничего нет» (ну то есть того самого удлинителя в подарок), ещё раз запросила код, ещё раз говорит «здесь ничего нет».
Мы не придав значения, малоли просто сбой, в подарок значит в подарок. Оплатили покупку, ушли. И только потом поняли, что никакой это был не подарок. Сотрудник просто списал мои бонусы и продал мне удлинитель по его стоимости.
Спрашивается, ну зачем обманывать??? Крайне не приятно. В своём городе мы с таким никогда не сталкивались.
Не рекомендую. Проверяйте чеки и «подарки» тщательнее, сразу.
Покупка была 06.07.2024.
Отвечают здесь в комментариях шаблонным текстом. По факту никто ни в чём разбираться не захотел, на мои претензии ответили - рекомендуем вам посетить магазин лично и решить этот вопрос с сотрудниками. Спасибо, я поеду за 550км решать вопрос с сотрудниками😀
4
1
May 19, 2023
Магазин отличный, выбор хороший. Девчата-консультанты просто супер вежливые, все всегда расскажут, подскажут, помогут сделать выбор. В данном магазине в конце апреля приобретали стиральную машинку родителям пожего возраста . При покупке поинтересовалась имеются ли в данном магазине люди, которые погрузят нам эту стиральную машину, ответили, что да в результате вышел один человек. Которому нам пришлось помогать грузить эту машинку. За это это минус одна ⭐.
7
1
November 6, 2023
Хороший магазин, хорошие сотрудники, достойный товар и поддержка, всегда чисто и комфортно, работающий персонал приветлив и работает оперативно, что радует
#МВМ код для отзыва 112711 номер заказа № 306075741
3
1
September 11
Можно приобрести любую электронную какую пожелаете, персонал отзывчивый, помогут с покупками, и донесут до машины , если нужно помочь
3
1
November 10, 2023
Очень маленький магазин по меркам Эльдорадо. Практически вся техника под заказ, что-то конечно и в наличии есть. Продавцы на покупателей не обращают внимания, занимаются своими делами. Пришлось 15 минут ждать продавца, чтобы проконсультировал, при условии что из покупателей в магазине были только мы. В наличии товара который нужен был не оказалось, толком по товару проконсультировать не смогли, отправили в интернет магазин.
4
November 1, 2023
Делала большую покупку, в связи с обстоятельствами переезда и смены места жительства. Пришлось столкнуться с не запланируемой покупкой! Хочу по сочувствовать городу, что такой огромный магазин, и такое ужасное обслуживание! И ГРУЗЧИКИ В ТОМ ЧИСЛЕ! Конкретнее
- консультанты плохо объясняют информацию о товаре, даже мне лично честно сказали ой я честно говоря не работаю в пылесосах..окей..а придя в магазин на минуточку никого на месте не было, все в основном где то БЫЛИ. мы все люди, и откуда такое отношение к людям, бардак! Далее, когда оформила рассрочку, мне дали посмотреть проверить работу товара, и я уже ОФОРМИВ ПОКУПКУ!!!! ОФОРМИВ, НА МИНУТОЧКУ С ОРУЩИМИ УЖЕ ДЕТЬМИ МАЛЕНЬКИМИ увидела всю составляющую данного товара! С детьми сложно! СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ, СТОЛЬКО И МНЕНИЙ, но уважаемые Балашовцы я с высшим образованием, 8лет педагогического стажа, не смотря на все жизненные нюансы не разучилась выполнять свою работу качественно и толерантно и т д! В общем консультантов НОЛЬ, КАК И НОЛЬ В ИХ ЗНАНИЯХ! Есть там одна девушка, более менее которая все знает, очень ей благодарна, но это ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ..Не уточняют про платную доставку, хотя я спрашивала! И грузчики это просто, прошу администрацию обратить внимание на работу персонала. Ведь это ваше лицо, лицо города. Благо товар работает, все в порядке. Желаю вам хороших консультантов, больших покупок и достойной зарплаты. На вкус и цвет как говориться товарищей нет, но не я виновата в том, что я одна, с двумя детьми моталась за такими большими покупками, обстоятельства вынуждают выполнять большую трудную работу за всю семью и выполнять и мужскую и женскую работу два в одном!
3
May 13, 2023
#МВМ код:EYDL Хороший магазин, большой ассортимент, есть из чего выбрать! Если чего-то нет, можно всегда заказать!Вежливый персонал всегда помогут и подскажут) приятно радуют скидки и бонусы! номер последнего заказа: 298028690
6
March 25
Всё отлично, персонал на высоте, всё рассказывают,делают скидки. Цены приемлемые, чем в других магазинах города.
4
May 12, 2023
Магазин расположен удобно, хороший подъезд и большая парковка. Персонал грамотный, всегда подскажут. Удобное приложение магазина, можно заказать онлайн и забрать в удобное время.
6
1
January 15
Можно только посочувствовать городу, что такой огромный магазин, и такое ужасное обслуживание! Есть с чем сравнивать. Покупок сделал там немало. Тысяч на 70. Компетентных работников чье мнение хотелось-бы услышать там очень мало.
4
January 20, 2023
Очень хороший магазин. В этом магазине для дома приобретали много техники. Всё работает. Продавцы-консультанты грамотные,что нужно подскажут. За покупки начисляется кешбэк. Цены одыкватные. Всем рекомендую данный магазин.
6
1
July 22
Все отлично, чисто, продавцы профессионалы
3
1
November 6, 2023
Плюсы: Большой магазин, есть товар в наличии.
Минусы: Плохо расположен, далеко от автобусных остановок, иногда долго ждать свой заказ у кассиров, иногда медленно обслуживают.
Заказ № 305927608
КОД ДЛЯ ОТЗЫВА 386359
#МВМ
3
May 26, 2023
#МВМ код:NEOO
В магазине хороший выбор, а если чего то и нет то привозят под заказ достаточно быстро, а самое главное на многие товары есть акции и дополнительные бонусы, благодаря которым покупки здесь покупать выгоднее чем в других магазинах.
номер последнего заказа 298638840
7
February 8, 2023
USE3
Забирала из магазина интернет-заказ 292581403. Давно уже выбираю товары в приложении, оплачиваю онлайн, и в магазин прихожу только забрать товар в удобное для меня время. Забрать готовый заказ гораздо быстрее, чем что-то купить в магазине. Продавцы постоянно чем-то заняты, либо покупателями, либо своими делами. Расположен магазин удобно, парковка большая.
8
January 7
Большая площадь самого магазина. Широкий выбор товаров. Удобный подъезд. Большая парковка.
4
September 24, 2023
Только вчера, 23 сентября, посетила этот магазин. Нужен был радио приёмник. Очень приветливые продавцы, со своими рекомендациями. Разрешили сфотографировать весь стенд с этой аппаратурой, чтобы я могла посоветоваться дома с братом
3
1
February 27, 2023
Хороший персонал, вежливый, всегда помогут и подскажут вам, актуальные скидки и акции, большой ассортимент товаров, и хорошая бонусная программа лояльности
6
1
May 16, 2023
#MBM код:VDLK Хороший магазин,можно реально выбрать то,что нужно.Обслуживание всегда четко и грамотно.Заказывал флешки,все отлично,заказ № 298144122.
7
March 2
Не плохой магазин, по скидкам можно купить бытовую технику по адекватной цене, а так дороговато.
4
February 6, 2023
Хороший ассортимент товаров, достойные конккрентные цены, персонал знает свое дело и работает быстро и качественно
Номер заказа № 292735163
Код для отзыва CK91
6
September 27, 2023
Спасибо за такие магазинчики где можна купить то что человеку нужно. Пускай мелочь но приятно когда находишь там. 👍 буду всем предлагать.
3
1
September 3, 2023
Приобрели машинку для стрижки волос. Она с дефектом, во время стрижки отключается . А когда покупали, нам предложили приобрести страховку и что поменяют на новую в случае неисправности.
3
1
March 22, 2023
Сам магазин не плохой , покупали телефон , оказалось, что он с витрины , нет чтобы полностью сбросить телефон перед продажей, так на нем были фотографии непонятные и все в таком роде , потом выяснилось , что в цене могли купить дешевле на 3к в мегафоне , но это ладно , маркетинг , все дела
Персонал хороший
6
October 10, 2023
Раньше был совсем другой уровень. Сейчас продавца надо уговаривать подойти к тебе. А если ты уже оплатил через сайт, то еще смотреть на недовольное лицо придётся.
А так достаточно большой выбор техники и не только
2
2
January 26
*Отвратительное отношение к клиентам , *ценник выше чем у любых конкурентов
*нужно потратить много нервов и времени что бы вернуть некачественный товар
3
August 3
Хотел приобрести принтер. Нет в наличии!
1
1
May 11, 2022
Магазин грязный, не ухоженный, вся крупная бытовая техника витринные образцы в ужасном состоянии. Продавцы грубые и не воспитанные, продают по своим ценам, добавляют в чек дополнительные товары, которые потом не выдают, и пытаются доказать, что это не так! Если будете что-то покупать проверяйте чек. Честно сказать в этом магазине давно Роспотребнадзор не бывал, поэтому там не пуганные продаваны. Короче говоря работает команда воров и мошенников. Не советую там что-то покупать, обходите стороной!
3
1
November 6, 2023
Отличный магазин с отзывчивым и компетентным персоналом!!!
4
December 2
Спасибо вам за такое приложение
December 10
Смотря какие консультанты попадутся
July 21, 2023
Персонал не о чем. Хотел купить телевизор а менеджер стоит и глазенками хлопает ничего не может объяснить. Они видимо не заинтересованы в продаже. Так пустота.
3
2
November 19, 2021
Покупала ноутбук и что могу сказать за обслуживание. Консультант попался приставучий. Предлагал три раза купить самый дорогой антивирус с стандартными пакетами программ. На четвёртый раз не выдержала его приставучести и сказала - денег дашь, куплю. И не только это предлагал. Всё рекомендованое им было с высокой ценой. Дорогой персонал этого магазина! Если клиент говорит, что у него лимит, то не надо по несколько раз предлагать вещи самой высокой цены и давить на их покупку.
А вот дядечка, менеджер или администратор, понравился. Предложил самые оптимальные варианты "по кошельку". Благодаря ему не послала всех и не ушла в другой магазин. Респект ему!
2
2
April 21
пожелание для владельца магазина , хотите процветать избавьтесь от нерадивых продавцов , от охранника можно получить больше информации чем от этих недовольных жизнью людей
3
July 20, 2023
Обычный магазин, как и в других городах. Везде одинаковые они. Ассортимент хороший. Персонал хороший, общаются добро желательно. Акции предлагают.
5
January 14
Магазин хороший но последние время ценник совсем не радует
4
December 25, 2023
Брать товары по акции тут довольно выгодно, но если товар не акционный то в других магазинах можно найти дешевле
2
1
January 2
Консультант был очень любезен, покупка состоялась.
2
1
April 8, 2021
Оформляла интернет-заказ № 252142671. Получала его в магазине. Вежливые и приятные продавцы-консультанты. Получила заказ. Осталась очень довольна. Собираюсь приобрести по акции микроволновую печь. Обязательно в этом магазине.
6
1
May 4, 2023
Норм магазин. Чисто ! Нет просрочек на товар. Часто акции!! ))
6
December 27, 2022
Совершенно не знающие ничего ни о каком товаре продавцы.Если что предлагают, то сразу самое дорогое. Осталось очень неприятное впечатление,захотелось быстрее убежать от туда.
6
March 3, 2022
Сегодня покупали чайник, на ценнике 1700, на кассе озвучивают цену 2300. Говорим, что должны продать по той цене, что указана на ценнике. От продавцов куча отговорок, что так нельзя, они не могут, не успевают менять ценники. С каких пор это стало проблемой покупателей??? Значит, ходить по торговому залу говорить по телефону успевают, общаться со своими знакомыми тоже, а выполнять свою работу времени не остается? Ужасное обслуживание!
5
September 2, 2022
Был в магазине 1 сентября, хотел приобрести телефон и наушники. Целый час прождал, но так ни один консультант ко мне не подошел. Хотя я просил оказать помощь в приобретении товара. Мало консультантов.
3
November 6, 2023
Хороший магазин и персонал. Я доволен.
4
September 19, 2023
Консультанты не профессионалы, предлагают не то, что нужно.
2
2
February 4, 2023
Каждый раз приезжая сюда, ждём сюрприза... то нам дали повышенные бонусы, то подарочки, очень приятно
5
August 15, 2021
3, но мог бы поставить и 2, как по мне, в "..." лучше. В больших городах есть более достойные магазины бытовой электроники.
3
1
August 1, 2022
Магазин для обмана грязь охранник не пустил без чека но сказали что заплатили и я предъявил чек с друганами пошли туда я ос на ноутах пошёл смотреть они наушники и телефон охранник нам говорил в конце домой я стоял рядом и смотрел охранник такой подходит и говорит не трогай ничего иди домой мы вышли они жалуются и он говорит нам он говорит домой и вообще он кто такой это тупо когда сотрудник говорит домой
3
1
April 4, 2021
Заказ№251702567.
Часто покупаю товар в магазине. Вежливый персонал. Всегда объяснят о товаре. Очень хорошая система скидок и бонусов
5
1
September 26, 2021
Хороший магазин. Есть парковочные места. Магазин предоставляет бонусную карту. По которой можно оплатить часть покупки.
4