Сотрудников куча-толку нуль! Все в телефонах заняты. Ходишь просишь кого подайти к отделу, никто не хочет помочь с приобретением товара, если это не крупная бытовая техника. Подошли к кофемашине-никто не хочет идти, стоит подайти к телевизору и сразу бегут, предлагают, сразу ты покупатель. Неприятно ,когда ты пришел в магазин, а тебя игнорируют, если ты не крупный покупатель.
Мелкую бытовую технику отдали без упаковки, без гарантийного талона, без инструкции, ссылаясь, что товар последний. Но так же нельзя. Это же не картошка.
Не пойду больше туда, и другим не буду советовать.
1
Show business's response
Екатерина Варламова
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Приобрела 1декабря в этом магазине очиститель- увлажнитель воздуха, дома обнаружила недокомплект детали- увлажняющий фильтр и его корпус. 3 декабря было подано мной заявление на до укомплектацию. До сегодняшнего дня никакой реакции нет, на звонки магазин не ответил. Дозвонилась на горячую линию, им написали на электронную почту письмо с просьбой со мной связаться. При этом я узнала, что срок возврата неукомплектованного товара истёк ((( В итоге заплатила 20000₽ за очиститель воздуха, а функцией увлажнения, что необходима, не могу воспользоваться.
1
Show business's response
Сергей Вавилов
Level 13 Local Expert
February 16, 2024
Доброе). Приличный магазин с большим выбором электро- товаров. Персонал всегда поможет с выбором, сравнит разные модели и расскажут о плюсах и минусах . А ещё сориентируют по акциям и различным скидкам. Покупал морозильную камеру , всем доволен!)