Ehl'dorado

Rating 4.4
395 ratings
Rate this place

180 reviews

Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Купила телефон за 18 000 У него темнеет и светлеет экран. Сам по себе. Отправляли в СЦ, вернулся-дефектов не обнаружено. Дома снова эта шляпа с яркостью. Прийти к ним снова не могу-нет qr кода. Вот такая неприятная ситуация. Как быть ума не приложу.
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Очень долгое ожидание консультанта и очереди на кассе
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Полчаса ходил искал по магазину кто может выдать интернет заказ, в итоге его так и не удалось получить, пришлось отменить
1
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
Хороший магазин, компетентные продавцы, покупал телевизор , быстро проверили всё показали как следует ,все объяснили никаких проблем не возникло! Номер заказа:252710665👍
2
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
#250824132 Нормальный магазин, заказывал машинку для стрижки через интернет, приехал оформил заказ за пару минут, оплатил, уехал. Все отлично.
1
1
Level 5 Local Expert
May 3
Всегда приветливо встречают
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Я очень довольна магазином. Кое что было оформлено неправильно, консультант магазина все исправил и объяснил. Огромный выбор товара. Мой заказ 252512871. Всем спасибо.
1
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые!
Level 30 Local Expert
September 1, 2021
Эльдорадо, давно уже не Эльдорадо. В этот магазин стараюсь не заходить, ничего хорошего. Скудный выбор, высокие цены некомпетентный персонал, скучно и уныло!
3
Level 9 Local Expert
February 7
Отличное место
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Спасибо за оперативную доставку заказа 251925674 Очень вежливый курьер. А главное быстрая доставка
2
1
Level 9 Local Expert
May 5, 2019
Хороший магазин электроники, часто покупаю товар в этой сети, только в других магазинах города. Конкретно в этом магазине произошёл казус: покупал садовый фонарь по интернет-заказу, покупку не стал проверять, так как коробка была запечатана и продавец сказал, что всё хорошо, ничего не нужно проверять. Но упаковка была забандована (наверное, специально так сделали, чтобы я не стал открывать, так как сделать это было очень нелегко). В итоге, придя домой, обнаружил, что фонарь разбит. Возвращать не стал, так как на проезд больше денег потратишь, чем стоит этот фонарь, но неприятный осадок остался. Поэтому, совет тем, кто покупает в Эльдорадо, а конкретно, в этом магазине: будьте бдительны, проверяйте на стойке сервиса. Ели продавец говорит, что, якобы, всё запаковано и есть 30 дней на проверку - не ведитесь на это, сразу проверяйте, чтобы потом не было проблем. ------------------------------------------------- В ответ на замечание службы поддержки: К хрупким вещам можно отнести 100 % товаров, которые продаются в магазине: начиная от техники, кончая посудой (не раз видел металлическую посуду со сколами, вмятинами и проч.). Вопрос не в том, что я не проверил, вопрос в том, что ваш продавец сам при мне этого не сделал. Улучшайте сервис!
4
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Клиентоориентированность у данной компании к сожалению на нуле.Заказали стиральную машинку в Эльдорадо в ТЦ Самолёт,назначили время доставки 18.08.21 в течении дня должны были привезти,в итоге ни звонка,никаких оповещений,весь день прождала,отпросилась с работы,курьер в итоге так и не прибыл.Магазин в ТЦ самолёт не отвечает,пыталась дозвониться в течение двух часов,на горячей линии этого прекрасного магазина ничего конечно же не знают,предлагают сидеть и тупо дозваниваться до магазина где приобретали товар.Сервис на уровне-дна.
2
Level 15 Local Expert
June 18, 2021
Ассортимент хороший, но консультанта сложно найти.... считаю, что должна быть точка, где встречали покупателей и отправляли за покупками с консультантом
1
1
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Отличный магазин, сотрудники всегда подскажут по всем интеррисующим вопросам!!!!
1
1
Level 2 Local Expert
April 16, 2019
Пришли в этот магазин, надеясь, что в Эльдорадо все отработано и четко, но столкнулись с тем, что система скидок и акции - все это рассчитано на наивного и несведущего покупателя. Мы убедились в этом, только когда стали выбирать кондиционер. Купили все-таки, с трудом отбиваясь от различных "выгодных" предложений. Доставляли (живу в Самаре) в течение 6 дней, установка (4,5 тыс.) - еще через 4 дня. В день установки сидели и дома и ждали звонков, когда приедут, но это оказалось пустыми надеждами. Только после наших звонков по единственному всероссийскому телефону , нам стали поступать звонки - сначала от бригады, которая была в области, потом от диспетчера, которая посетовала, что мы же ей не звонили и она , типа, не в курсе. А в итоге -звонок от администратора магазина , которая сразу заявила, что деньги нам вернут за неосуществленную установку только через 10 дней, а потом стала жаловаться на форсмажорные обстоятельства. Такого плохого обслуживания нам не приходилось встречать нигде и никогда. И это называется борьба за покупателя.
6
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Покупала ультрабук. Консультанты сделали небольшую скидку, они тут очень прилипчивые.
1
Level 22 Local Expert
June 24, 2021
Ассортимент большой, консультанты помогают в выборе необходимого товара.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Удобное месторасположение, приветливый персонал. Все выдали быстро. Ммнусов нет
1
1
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Вообще не спешат спускаться к покупателям, когда не пускают в тц. И это в будний день, когда людей вообще нет.
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
252281800 Отличный магазин сколько раз покупала,заказывала все в срок не каких проблем не было,буду дальше приобрать товар в этом магазине.
2
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты
2
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Уже не первый раз помогают мне получить заказ. Без всяких палок в колеса. Спасибо, парни!
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Огромный выбор, клиентоориентированный персонал
2
Level 2 Local Expert
November 12, 2020
Ужасное отношение грузчиков при доставке. Доставляли сегодня стиралку и холодильник. Не распаковали, не хотели, чтобы с ними вместе поднимались по этажам при подъёме холодильника. Не вежливость и не учтивость абсолютная.
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
От посещения филиала в ТЦ "Самолет" остались положительные впечатления. Сервис на 5. Покупали пылесос, номер заказа 252750052
1
1
Level 22 Local Expert
June 1, 2021
Удобно - в районе самолета есть хороший магазин электротехники
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Отличный магазин , всегда выгодные акции и низкие цены!!
1
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2020
Были сегодня в Эльдорадо, тц Самолет. Хотели купить ноутбук, попросили продавца подойти и проконсультировать, на что он в не довольной форме ответил, что ему не когда. Считаю, что сейчас слишком большая конкуренция и если один магазин в продаже не заинтересован, то другие более чем заинтересованны. Спустились на первый этаж и купили ноут там, а продавец в Эльдорадо пусть дальше занимается своими делами)))
1
2
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Супер магазин обслуживание на высоте
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Нравится система скидок Эльдорадости, плюс рядом с домом.
Level 17 Local Expert
July 7, 2021
Большой удобный магазин. Всегда на помощь придут консультанты
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отличный магазин
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Все круто
1
Level 15 Local Expert
August 22, 2020
Хороший, стандартный, все есть, всего полно, покупай не жадись, главное не забыть дома деньги, спасибо!
1
1
Level 12 Local Expert
May 20, 2021
Техника, требующаяся человеку продается в хорошем качестве и нужном количестве.
Level 14 Local Expert
May 24, 2021
Мне понравилось, нареканий нет. Именно в этом магазине Эльдорадо, продавцов искать не пришлось.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин
1
Level 16 Local Expert
May 4, 2021
Обычный магазин быт техники, соответствует внутренним стандартам сети
Level 28 Local Expert
September 21, 2021
Адекватный магазин. Вежливые работники, оперативные работники кассовой зоны.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Все нравиться
1
Level 10 Local Expert
October 5, 2019
Здесь лучшие цены на любую технику. Брал много всего со скидками и продавцы всегда подскажут если что
2
1
Level 2 Local Expert
March 23, 2019
Последний визит-22 марта,покупка телевизора.Отвратительное обслуживание,навязывание за дополнительные деньги услуг.До этого покупала в этом же магазине-варочную поверхность и стиральную машину,все рассказали,очень довольна.А в этот раз очень плохо.Телевизор даже не проверили,мотивируя тем что его после проверки тяжело упаковывать.
3
1
Level 14 Local Expert
November 4, 2020
Обычный магазин электроники. Вежливые не навязчивые консультанты.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Отличное место
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Очень прекрасный магазин, продавцы супер.
1
1
Level 10 Local Expert
August 25, 2020
Хороший магазин,отличные консультанты,всегда вежливые
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2019
Не люблю Эльдорадо в принципе, часто можно нарваться на уже чиненый товар без соответствующих указаний на это, который по гарантии они же потом не принимают, т.к. он чиненый и якобы покупателем
3
2
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Хороший ассортимент в магазине.
Level 4 Local Expert
December 5, 2020
Отвратительное обслуживание , на кассе совсем другие ценники , возврата средств ожидали 1 час