Ehl'dorado
150 reviews
November 9, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Покупал здесь стиральную машину (№заказа 6683; код 219158; хештег #МВМ). Ппродавец помог подобрать машинку в соответствии с моими пожеланиями . Есть столы для осмотра и проверки с розетками. Осмотрел, подошёл к кассе, очереди не было. Приняли оплату при этом объяснили, что две недели на проверку и сколько гарантия, а также куда обращаться в случае поломки. Помогли загрузить покупку в машину. Мне всё понравилось. Но надо быть внимательнее, могут пытаться в дополнение к основному товару продать не очень нужные вещи, типа в подарок (средство для чистки машинки). От такого подарка сумма в чеке увеличивается а вернуть проблемотично (подарки они на возврат не принимают)
September 21
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Сотрудники вежливые и внимательные.Подходят к тебе только тогда, когда позовёшь, а не ходят за тобой попятам. За ,что огромное спасибо.
1
July 20
Покупала там кондиционер. Всё отлично, сотрудники не навязывают товар, а именно дают и предлагают сравнить, что лучше для тебя.
August 5
Хороший магазин. Вежливый персонал. Удобная доставка. Рекомендую!! 5HIBw
June 4
Вечно нет того, что нужно. Когда заходишь "просто посмотреть", консультант тут же подлетает, но как только ты зайдёшь с целью что-то купить, то молись чтобы на тебя обратили внимание
May 15, 2023
Персонал магазина вежливый, отзывчивый, магазин находится в хорошо доступном месте, сотрудники предлагают выгодные предложения, приятно общаться, покупкой доволен, хештег#MBM, кодOF3W, заказ 295693612.
November 11, 2023
Прекрасный магазин, приветливый персонал, быстро выдали мне сетевое зарядное устройство Carmega (No заказа 307335087) заряжает быстро. Остался доволен посещением магазина и заказом.
Код отзыва 887643 #MBM
1
November 7, 2023
Всегда пользуюсь этим магазином. Удобное расположение .Персонал не навязчивый, но при необходимости подробно расскажут про интересующую технику.
826590#МВМ
September 13
Больше сюда ни ногой. На кассе 1 сотрудница, передо мной 1 человек. В итоге ни шатко, ни валко, после 10-12 минут ожидания, дождался когда появится еще один сотрудник.
May 25, 2023
Ответственная и грамотная продавец Галина помогла мне разобраться с выбором нойтбука(теперь я знаю о них все) , сделали сразу качественную настройку по нужным мне программам, покупкой остался доволен, магазин и продавца рекомендую 10 из 10
1
1
November 6, 2023
Хороший, добрый, отзывчивый персонал, который готов подсказать грамотоно и помочь с покупкой, предложить альтернативу товара.
#мвм #321915
#мвм #
June 26
Асортимент хороший, но без подготовки в Ютубе, лучше не ходить, впарят сразу на все деньгт
February 8, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Покупал здесь мультиварку (№ заказа 293549111; код 4RF1), продавец мой заказ нашёл быстро. Есть столы для осмотра и проверки с розетками. Осмотрел, подошёл к кассе, очереди не было, кассир приветливая девушка приняла оплату при этом сказала, что две недели на проверку и сколько гарантия, а также куда обращаться в случае поломки. Мне всё понравилось.
May 14, 2023
Хороший магазин. Заказывали по интернету, доставку делали в магазин все замечательно. Вежливый и отзывчивый персонал, все объяснили. Будем и дальше покупки совершать здесь.
1
1
November 21, 2023
Очень хороший магазин, всегда можно найти продавца( они в основном подходят сами). Дают консультацию. Плюс можно сделать интернет заказ и забрать в магазине
November 13, 2023
В магазине чисто и уютно, персонал отзывчивый. Заказываю онлайн и хожу получать отзыв в этот магазин.
May 10, 2023
Купили кондиционер Atlas AT-09В/ODU по акции в комплекте с установкой. После покупки на третий день приехали мастера устанавливать кондиционер, после установки они даже не проверили работу кондиционера, а сразу сунули бумажки подписать за принятую работу. После чего я включила кондиционер, а он просто дует воздух, не охлаждает. Я им сказала об этом, на что мне ответили что подождите сейчас разойдется и уехали. Так вот, кондиционер так и не заработал, не охлаждает и не обогревает, просто дует как вентилятор. После этого мы написали заявление в эльдорадо о неисправности кондиционера, через несколько дней мастера заехали посмотреть и сказали что он пустой, где то утечка фреона, что брак внутреннего блока. Должны сделать демонтаж, замену внутреннего блока и заправку. Но все пропали. Уже 2 недели никто не занимается данным вопросом. Сроки исправления некачественной установки не называют. Доставляя кучу неудобств нам. Мы расчитывали на пользование в мае функцией обогрева, так как дома без отопления сейчас очень холодно.
1
April 27, 2023
Ужасный сервис и магазин ,номер товарного чека 2656390 от 13.04.23.
Покупал сплит систему с их установкой специально чтобы небыло нюансов ,после установки не показав работаспособность попрлсили код из смс ,благо он не пришел ,я попросил включить показать кондей ,они нехотя запустили ,да заработал и все они уехали ,через 10 дней как настал пожарче день я запустил его и он 10 минут подул холодным воздухом и все стал работать как вентилятор ,стал звонинь на федеральный номер ,они мне скзали звони в магазин ,позвонил туда ,а онт сказали звони опять туда и только с 4 раза составили заявку на претензию которая будет расмматриваться неделю ,а потом только передастаться в другой отдел ,я стпл расспрашивать про нюансы и что я услышал что если новый кондей не иправен они снимум его бесплатно ,но потом починянный его за 10к мне опять устнановят ... Это что за бред ? В чем я виноват что либо кривые установщики его устанавливали или они не исправный его мне продали?!
В общем много чего покупал там ,но после такого бреда ,я больше в жизни туда не пойду... Причем не так и дешево этот комплект вышел мне...а получил один негатив
1
December 20, 2023
Популярный магазин у жителей микрорайона, акции, высокие цены, продавцы заинтересованы продать дорогой товар, есть все.
February 7, 2023
Очень хороший магазин. Консультанты всегда подходят и помогают в выборе товара. Предлагают товары по нужной цене и разказывают о нём. Очень довольна и всем рекомендую. 7BJ4
February 14, 2023
Из плюсов- если нужен какой-то товар, то здесь бывают самые низкие цены. Выбор большой, но частенько не бывает самых элементарных вещей. Из минусов - в этом магазине мало продавцов-консультантов. Приходится их искать и ждать, когда он освободится. С парковкой без проблем
1
September 9
эльдорадо как эльдорадо, собсна. всё как и везде
October 27, 2022
Ужасный магазин. Обратилась за стиральной машиной,продавец Екатерина навязывает покупателям товар,не верно консультирует,жаль,что об этом я узнала поздно,когда уже все было куплено. Хорошо,решила оставить,ситуация вынудила,но не прошло 2-х недель,машинка потекла. Чтобы вернуть товар в магазин,надо пройти 7 кругов ада,всем на все наплевать,на то,что толкают такие товары,на то,что люди тратят свои нервы,время,деньги,так как нужно отпрашиваться с работы,чтобы доказать,что ты хочешь вернуть им брак,на то,чтобы принять доставку,которая должна забрать товар,но никто ни о чем не предупреждает. На данный момент получилось так,что я сама этим занималась, муж в командировке,поэтому заказывала установку,чтобы забрали ее, нужно было демонтировать стиралку,об этом мне никто не сказал,ни когда оформляла возврат,ни экспедитор,который звонил за час. В общем никогда в жизни не обращусь в этот магазин и не посоветую никому,чтобы не разочароваться! И прошу обратить внимание руководства на персонал магазинов, наверное им все сходит с рук,если ведут себя так.
3
1
May 19, 2021
Хороший магазин. Покупал там ТВ, выбор товаров большой и на любой кошелек. Консультант подсказал особенности нескольких выбранных мной моделей и помог определиться с покупкой. Несколько раз делал заказ через интернет, последний раз машинку для стрижки (заказ № 252301340). Всегда сообщают на почту и телефон о статусе заказа, его готовности к выдаче. Немного не хватает электронной очереди на выдаче как в М-Видео, но это не критично.
2
3
February 6, 2023
Отличный магазин, удобное расположение!
Заказывал зарядник Анкер, цена самая низкая в городе!!Номер заказа № 293459914, пришел, сказал код и получил заказ. Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Для меня идеальный магазин! ZNWA
2
1
August 24, 2022
19 08.22 заказала на доставку тумбу под телевизор,оговорили доставку на 22.08,при том что все убежлали что доставка у них до 22-00,звонит доставщик и говорит что я не доставляю в 19 -00 заказы,я была удивлена я говорю как не доставляете если на заказ наряде написано до 22-00, по итогу все было бесполезно,поехала повторно в магазин простояла в очереди,по итоге по доставке так и не договорились,я не понимаю нахрена продавать услуги которых нет,решение нашел продавец сказал сам довезу благо не далеко от магазина,по итогу привезли сегодня,с горем пополам подняли домой,приходит муж собирать данную тумбу и тут новый прикол нет комплектующих,да и каких болты которые не найдешь вообще,звоню продавцу он говорит собирали кладовщики,по итогу завтра жду очередной пиз.....простите за выражение,первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением к покупателям,сижу и слов нет,телик опять на полу ,обещали завтра посмотреть но я думаю ничего не изменится и эпопея с моей тумбой будет еще решаться,не покупайте там ничего,это мое мнение.....
2
1
February 7, 2023
Отличный магазин. Сдела заказ на сайте 09.01.23 N 292226996, пришла забрала. Персонал вежливый, все быстро, нашли и обслужили на кассе. 68NZ
1
1
May 28, 2023
Приходила в магазин, продавец помог выбрать, грамотно проконсультировал, все понравилось
1
February 4, 2023
Ужасный магазин!
Воспользовавшись советами,что там бонусы и прочие скидки и то что он в наличии только в Эльдорадо сделала интернет заказ, в личном кабинете было написано,что на следующий день можно будет забрать в итоге приходит уведомление, что статус заказа изменен. Сначала подумала «ну ладно,может задерживаются и привезут через день» но нет, написав в поддержку мне сказали что товар повредили при транспортировке в магазин и теперь нужно отменять заказ. На мою просьбу привезти товар с другого склада, т.к по вине сотрудников Эльдорадо создалась данная проблема, мне ответили что так они сделать не могут. Могут лишь вернуть деньги в течении 3-7 рабочих дней и заново сделать заказ как раз таки с другого склада. Вопрос почему сотрудники вешают проблему которая произошла с заказом по их вине, на покупателя. У меня горят сроки по товару, нужен он мне был срочно, сейчас получается нужно ждать денег около 7 дней, потом заново заказывать и еще ждать уже два дня итого неделя из-за ужасной клиентоориентированности сотрудников!
3
October 26, 2021
Магазин хороший, большой, отличный ассортимент. Персонал отзывчивый и всегда помогает с выбором, объясняет все плюсы и минусы. Огромный плюс что находится рядом с домом. Заказ 265865492.
2
2
February 29
Хороший магазин и можно выбрать что по душе и по бюджету
February 20, 2023
Клиентоориентированность нулевая, продают вскрытый товар, а потом отказывают в возврате так как товар вскрыт, ГЕНИАЛЬНО!!!
Писал заявление руководству магазина, всë безрезультатно, мне кажется заявление даже не рассматривали а сразу отклонили.
3
April 10
Всё хорошо, товара много, а продавцов мало
February 14, 2022
Отличный магазин !
Покупал тут гриль перед Новым годом - цена просто супер ! ! !
Очень приятная атмосфера и приятные акции ! Это точно 5 звёзд !
1
December 24, 2021
На покупателей ноль внимания! Минут 15 бродила по магазину и ни кто не подошёл. Подошла к девушке, попросила показать мне где находится товар, при этом показала ей фото с сайта. Она указала мне в какую сторону идти, и всё.. ок, нашла, полка находится прям у кассы , где находятся молодые люди, человек 5! Все видят что я стою , выбираю... никто не подходит. Подхожу сама , прошу помочь мне выбрать из двух товаров и проверить их. На что мне говорят- Вон стол где можно включить и проверить товар! Я в шоке. Такое самообслуживание получается?! Помог мне охранник, наверное ему меня уже жалко стало. Спасибо ему! Помог включить и проверить товар, а потом и сам нашёл его среди коробок. Вобщем отвратительное впечатление (
2
February 27, 2022
Отвратительное отношение к покупателям.Пока найдёшь в зале хоть одного продавца -устанешь.Покупала смартфон.При неудачной попытке развести на покупку доп.аксессуаров,впарили пленку на телефон обманом.Очень находчивый там продавец Артем .Сказал,что скидки по карте нет на данную модель и все что он может предложить это наклеить защитную пленку.Я согласилась,наивная чукотская девочка.И вуаля,пленка за 2000 у мена на экране смарфона))).Вместо скидки в эту же сумму на него.В чек я ворона посмотрела только на следующий день.
2
2
October 15, 2022
Магазин перестал быть клиентоориентирован! Работа некоторого персонала отталкивает от посещения данного магазина, а руководство все разберательства ведет в пользу персонала и защищает его! Так держать✊ ! Отвратительные осадок
1
1
June 29, 2023
Уже хотел оформить телевизор, покупку. Сказали + 20% по оплате за какую-то страховку подорожало на 20%.
June 26
Класно магазины
May 12, 2023
UTP0 Обожаю этот магазин,хожу сюда около 10 лет уже . Вся техника отсюда )
2
May 14, 2021
Хороший магазин, большой светлый, удобное расположение, большой выбор товара, продавцы консультанты всегда помогут и проконсультируют в выборе товара.
3
February 8, 2023
Заказ 280467772. Купили товар, он был с витрины, но мы взяли. Выдали быстро. Магазин рядом с домом.
1
1
October 19, 2023
Отличный магазин. Рекомендую всем.
1
April 27, 2021
Магазин Эльдорадо на ул.Дьяконова меня вполне устраивает т.к. всегда можно сделать интернет заказ и получить без проблем, а так же выбрать в самом магазине из имеющегося товара. Номер заказа 253355908.
3
2
September 2, 2021
На момент когда я там приобретала холодильник(лето 2021 г.) нехватка персонала, мне пришлось искать сотрудника и потом ждать когда он сможет заняться моей покупкой. Кстати бонусы за покупку не начислили.
2
May 27, 2021
Покупаю здесь всю технику, пока довольна ценой и качеством. Большой выбор, доступные цены, рядом с домом.
5
4
June 14, 2021
Покупали телевизор. 2 дня не могли определиться. Хочется выразить огромную благодарность консультантам, особенно девушке (к сожалению имя не узнала) за лояльность и терпение!
2
4
September 28, 2023
Оценка 3 тел покупали Китай поэтому 3
1
April 16, 2021
Хороший магазин. Внимательные и отзывчивые сотрудники, делал заказ 252847636, получил грамотную консультацию.
3
3
August 26, 2023
Консультантов приходится искать...