Eldorado

Rating 4.3
547 ratings
Rate this place

261 review

Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение, небольшое количество покупателей. Но в последнее время уменьшился ассортимент товаров. При заказе по Интернету часто нет нужного товара в этом магазине. Y9AD #MBM
2
Level 5 Local Expert
January 10
Большой магазин, выбор, цены.
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Купила Парагенератор RED solution RSS-5909 очень крутой вещь мне нравится 🥰
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Огромный выбор,хороший сервис,система скидок и бонусов,доставка и хорошее обслуживание.Можно купить от батареек до плазмы или умного пылесоса. Недостатки.Продавцы заняты собой .1FdF
2
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Было приятно общаться с консультантами,качественный сервис,покупал себе iPhone 13 128 gb все отлично,все прекрасно.Рекомендую
2
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Сам магазин средний. Ценники не соответствуют ценам в системе, из-за чего «нужно подождать 10 минут». Продавец недоволен таким положением дел, срывается на покупателей. Жаль его. 820518 #МВМ
1
Level 9 Local Expert
February 17
Ужасное обслуживание продавцов не найти.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Покупала здесь стиральную машинку и решила купить порошок для первой стирки, в итоге цена на ценнике и в чеке была в три раза больше, попросила мне продать по цене на ценнике как положено, получила целый скандал и обвинения, стояла и выслушивала всякие бредовые домыслы минут 15,в итоге ушла ни с чем и в ужасном настроении, я человек тихий и этим воспользовались и просто послали... Ценник неправильный так и не сняли, что бы не внимательных покупателей обманывать.
2
Level 22 Local Expert
February 26, 2023
Забираю интернет заказы. Бывают очереди. Персонала мало, работают нерасторопно. Магазин предлагает неплохой ассортимент. Хорошее расположение в ТЦ. С парковкой проблем нет
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Хороший магазин, большой. Людей как правило не много. Любезные сотрудники зала. Минус только один - работает до 8 часов в рамках режима всего ТЦ, где он расположен.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Быстрое обслуживание, вежливое обращение и всё просто супер!
1
Level 22 Local Expert
April 6, 2023
Достаточно большой ассортимент товара по сравнению с другими магазинами! Но конечно не всегда всё найдёшь но я бы попросил директора магазина увеличить ассортимент хотя бы сотовых телефонов премиум класса!
2
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Клиентоориентированность ноль, прождала сотрудника 35 минут, так и ушла ни с чем. Хотела купить телефон
1
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Приехал за стиральной машинкой , на сайте есть в наличие , приезжаю ее нет !!!! Как так то ? Почему бронь подтвердили ! Просто так потратил свое время
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Отличный магазин, постоянно забираю здесь заказы. Удобно расположен, заказы выдают быстро. Номер заказа: 292263707 Код: EWPS
2
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Продавец Нигарян Геворг Бегларович - внимательный консультант, помог с выбором товара, ставлю 5
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Мне очень зашел , данный магазин . Там девченочка , все грамотно , и подробно объяснила ❤️
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Отличный магазин, широкий выбор товара, приятные сотрудники, постоянные скидки!! советую друзьям, заслуженно 5 звезд.
2
Level 19 Local Expert
September 28, 2023
Отзывчивые сотрудники, быстро нашли на складе и оформили покупку по интернет-заказу.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Все очень плохо, иначе сказать не могу. Решила заказать наушники в качестве подарка на день рождения. Оплатила на сайте, самовывоз из магазина в ТЦ Солнечный на Боровское шоссе. Забрала в срок у бурчащего продавца, мол зачем на это такие деньги тратить. Спросила в процессе, возможен ли возврат, если что. Говорит, конечно, главное, чтобы в слюде были, не распакованные. День X, дарю человеку, а он хотел 3-и. Решаю оформить возврат, купить все же 3-и. И каково было мое удивление, когда наушники молча взяли, на мои вопросы о том, нужен ли паспорт и т.д ю, только отмахивалось и грубили, когда я спросила, долго ли ещё ждать и что вообще происходит. По итогу оглашается вердикт: наушники возврату не подлежат вообще-то, только на усмотрение директора, но так как я пришла на 9 день, то написать заявление могу, конечно, но директор не согласится. Честно, впервые с таким столкнулась, с такой политикой в компании. Много техники приобретала здесь, когда делала ремонт, через аккаунт родителей, не было проблем, а тут вот оно что. По итогу все равно пишу заявление, мне же 3-и нужны)) В нем указываю все подробности: о том, что не предупредили о сроках возврата, о том, что сказал продавец на выдаче, когда забирала, попросила со мной обязательно связаться и предоставить ответ по заявлению и т.д. Срок рассмотрения заявления-10 дней. Написала 10.04.22, сегодня, внимание, 22.04. Ответа нет. Звоню в контактный центр, говорю, хочу знать о решении. Мне там отвечают: идите в магазин и узнайте)) Я настояла, дали номер телефона магазина. Звоню в магазин: уже привычно, но все же, по голосу слышу, как мне „рады“. Ищут мое заявление и говорят, ваше заявление здесь лежит, отказ у вас. Без извинений, само собой, что так и не связались со мной и т.д. Предлагаю, можно ли написать ещё одно заявление на то, чтобы эти обменять с доплатой на 3-и. Говорят: отказ. На этом все, такой вот опыт. Свои выводы сделала. Среди своих знакомых в Эльдорадо больше никого не отправлю. И ничего себе здесь больше никогда не приобрету.
4
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Очень отзывчивый продавец. Объяснил всё что меня интересовало. Помог выбрать нужный мне товар.
1
Level 4 Local Expert
April 4, 2021
Довольно просторный магазин, широкий выбор ассортимента. Нет проблем с тем, чтобы припарковаться. Но, блин, ребята, работайте, пожалуйста, над дисциплиной. Последний раз приезжал сюда забирать обычный интернет-заказ, уже оплаченный. Сотрудник за стойкой довольно долго искал его, при этом всем видом не торопился. Прекрасно понимаю усталось сотрудников под конец рабочего дня, но ведь и я предыдущий десяток часок не на курортах провел. Весь негатив исчез моментально, когда опробовали покупку - электрогриль Redmond. Стейк получился, конечно, отличный! Заказ у нас был 251342938.
2
2
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Хороший магазин. Замечательный , вежливый персонал) покупкой довольна на все 100%
3
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Продавец-консультант Иулиания хорошо проконсультировала , отличный телевизор !
2
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Просто прекрасно проконсультировали! Помогли! Редко такие внимательные продавцы!!!!
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Отличный магазин, быстро собрали заказ, вежливые и приветливые продавцы
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Удивительный магазин, нет персонала в зале, первый менеджер появился в зале спустя 13 минут ожидания. Из других недоразумений: - некомпетентность менеджеров: "Мы не имеем никакого отношения к интернет-магазину" Эльдорадо"", "Вес удерживаемого груза никак не относится к характеристикам кронштейна" (Карл!), а также не знание условий доставки. На выходе только заученный вопрос: "Вы ничего не выбрали?" Даже странно, что нет...
1
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Влюбился в сотруднец магазина за то как меня обслужили! Везде бы так.
1
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин. Покупал там холодильник - помогли подобрать нужный. Спасибо.
1
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Хотели потратить много баллов с предыдущей покупки, в итоге, после долгих манипуляций и регистрацией во всех приложениях - баллов списали очень мало, остальные просто сгорели ((( Эльдорадо и М-видео объединились, и теперь у них сплошная путаница.... Вобщем разочарование ((((
Level 21 Local Expert
May 7, 2022
Типичный Эльдорадо с нетипично вежливыми и внимательными сотрудниками. Во всяком случае мне повезло попасть на таких. Неплохой ассортимент, большая парковка
1
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Отличный магазин в своей сети. Удобный подъезд, расторопные и знающие продавцы, цены на ценниках соответствуют сайту. И ассортимент, кажется, большой. Ушли отсюда с холодильником и стиралкой, довольные). Ну надо понимать, что цены со скидкой приблизительно соответствуют ценам на Яндекс-маркете. Зато можно посмотреть, пощупать и расспросить.
1
2
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
293153850 забирал интернет заказ.Все быстро получил и по срокам день в день.NHG6.Рядом с магазином удобная бесплатная парковка.
1
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
Пришлось кричать на весь магазин, чтобы хоть кто то появился на кассе
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Хотели купить бытовую технику, но консультантов в магазине нет, продавать никто ничего не хочет
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
Хороший магазин. Да и получается там практически всегда дешевле, чем у других. Огромный ассортимент,хорошие цены, иногда очень и очень хорошие акции.
3
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Даже пульт ТВ невозможно найти, не соответствуют
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
В магазине довольно чисто и ценниками порядок. Ассортимент товара хороший Персонал можно очень долго искать, А когда найдете будете долго ещё ждать
Level 23 Local Expert
June 23, 2021
Среди прочих покупок в этом магазине был один неудачный опыт с покупкой Самсунг С8. Тогда он только вышел, и все нюансы его жизни мало кто знал. Теперь-то я понимаю, что скруглённые борта этого телефона-его самое слабое место. В общем, в этом же магазине наклеила защитное стекло, которое отвалилось через 2 дня. Наклеили новое. Оно отвалилось через неделю. Решила вернуть за стекло и работу деньги (1780). Покупала в декабре, деньги вернули только в августе. Раза 4 приезжала и писала объяснительные.
1
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасная сервисная служба! Отдавал макбук на гарантийный ремонт - выслушали, приняли, вернули меньше чем через месяц как новый!
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Худший магазин в котором мы были, вначале не смогли подбить товар, а как работает одна. Пошли в одно место потом ещё куда-то потом ещё куда-то. Потратили 30 минут чтобы купить батарейки
1
2
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Продавец Геворг хорошо меня обсужил, подсказал и смог достать со склада новый товар
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Ужасный магазин. Приехала за заказом, статус заказа готов к выдаче. Заказа, в пункте выдачи интернет заказов, не было!!! Так я еще 20 минут ждала пока его найдут!!! Не нашли!
1
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Приходила за стиральной машиной , выбор пал на хаер Вячеслав , подсказал какая лучше , которая мне бы подошла , купила Все понравилось
3
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Ужасный сервис. Хотели проверить чайник , в ответ «У нас что, вода тут есть кипятить?». Забирали интернет заказ, в итоге на выдаче послали к кассе, где была огромная очередь, а потом с одолжением сказали « Ладно,идите сюда».
2
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Спасибо большое за помощь и хорошее обслуживание Элвира )
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Забирал здесь пылесос и шуруповерт. В целом все понравилось. Номер заказа 292549248. MMPX.
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Магазин отказывает сделать возврат товара из-за поврежденной упаковки. Но товар был в упаковке, которую невозможно открыть, не разврезав ее, соответственно, невозможно посмотреть узнать качество товара, не испортив упаковку. Согласно статье 16 Закона “О защите прав потребителей”, продавец, равно как и производитель, не вправе препятствовать покупателю осуществлять возврат товара. Согласно статье 26.1 Закона “О защите прав потребителей”, продавец не имеет право отказать покупателю вернуть товар на основании отсутствующей упаковки; Покупатель может вернуть товар с поврежденной упаковкой или без него, если сам товар при этом не поврежден, но не подходит покупателю по какой-то из базовых характеристик или является бракованным/дефектным. Я написала в магазине заявление, но если управляющий не знает законы, то не факт, что и тот, кому я писала это заявление, знает. Поэтому я жду ответа ещё и здесь. Претензию в Роспотребнадзор я обязательно напишу, если мне не вернут деньги.
2
2
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Хороший магазин, на кассе быстро обслужили, помогли с выбором ноутбука
2
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
252246236 заказ из магазина. Плюсы этого магазина, шаговая доступность и наличие персонала в зале, к которому можно обратиться за помощью при выборе товара. Расскажут, подскажут и покажут. Рекомендую.