Eldorado

Rating 4.3
544 ratings
Rate this place

260 reviews

Level 4 Local Expert
September 24, 2021
У этого магазина нет плюсов одни минусы. Купи стиральную машину а она не работает. Теперь не могу вернуть!
3
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Консультантам не интересен клиент , сидят играют в телефон ...
Level 9 Local Expert
April 3, 2020
Забирая интернет заказ проверяйте его. Выдали коробку с товаром. Была перетянута проводом и стоял блокатор( или как он там называется, магнитный чтоб не вынести через охрану) новая упаковка. Оказалось, что образец с ветрины и половины аксессуаров не хватает. Сотрудник явно поленился поискать и проверить комплектацию, решил и так сойдёт, хорошенько упаковал и отправил на стойку продажи интернет заказов(
4
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Здравствуйте . Больше всего меня возмутило ,что продавец не придупредил , как оказавыется электороплиты доставляют без шнура . Шнур необходимо приобрести, плюс вызов мастера и это лишние расходы от 3,500 р . Безобразие !)))
5
1
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Минут 15 стоял ждал консультации
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Отзывчивый персонал.
1
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Приятная обстановка , отзывчивый персонал.
Level 13 Local Expert
January 9, 2022
Не все продукты есть в этом магазине электронике. Но надеюсь что это исправят.
1
Level 16 Local Expert
January 31, 2021
Очень сильно занятые сотрудники, особенно на ресепшн. Ничего членораздельно нельзя понять в ответ на свои вопросы. Хотелось бы иметь дело с более квалифицированным персоналом.
4
Level 2 Local Expert
May 1, 2021
Все хорошо, обслуживание оперативное. Номер заказа: 253632452
3
1
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Хороший персонал
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Прекрасно 👌
1
Level 12 Local Expert
April 20, 2022
Ребята знают своё дело!!! Общительные!!!
2
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Большой выбор в магазине, продавцы вежливые и приятные
2
Level 4 Local Expert
December 10, 2019
После подхода 4 специалиста смогли порекомендовать нужный телевизор, рассрочка не на все категории товаров, навязывают гарантию магазина на товары.Непрофессиональным показалась работа кредитного специалиста. По факту осталось негативное чувство после посещения этого магазина.
4
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
достаточно большой выбор, но имеются проблемы с браком и ценами
Level 16 Local Expert
October 3, 2021
Обычный магазин, можно купить какую-то мелочь, если срочно. На подделки не попадала
1
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Отлично
1
December 27, 2018
Отвратительно. И это мало сказано. Заказали телефон в интернете, приехали забрать. Полтора часа!!!! Мы там потеряли. менеджер искал телефон. После этого нам сообщили, что пересорт и заказанного телефона нет. Предложили вместо синего золотой. И показать его перед покупкой. Долго искали золотой. Витринного образца не оказалось. Нашли телефон из наличия. Вскрыли упаковку Потом выяснилось, что заменить на телефон другого цвета не могут. Предложили написать заявление и вернуть деньги. Потом выяснилось, что деньги вернуть по заявлению невозможно, только на карту, в течении двух рабочих дней. Как итог: сотрудники, включая заместителя директора, абсолютно не компетентны. Не знают про наличие на складе, не могут оперативно определить пересорт, не знают точно, что и на что можно заменить, не знают точные правила возврата денежных средств. Своих ошибок не признают, на претензию хамят и не делают ничего, чтобы решить проблему клиента. Очень плохо.
2
2
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Уважительный персонал, воспитанная охрана
1
1
Level 6 Local Expert
April 16, 2019
Выбора не очень много. Особенно чайников. Себе подобрать не могли. В целом магазин не большой. Но очень удобная транспортная доступность.
3
3
Level 2 Local Expert
July 12, 2020
Обслуживание на 0. 15 минут поиска консультанта. При просьбе выдать книгу жалоб - хамство. Отвратительный магазин и продавцы, которым наплевать на покупателей
4
1
Level 8 Local Expert
March 2, 2021
Доставка отвратительная!!!!! Курьеры хамят, звонят за час и просто ставят перед фактом, на уступки не идут! Доставку не рекомендую
3
Level 8 Local Expert
February 17, 2021
Сделали заказ через интернет магазин, забрали без проблем. Отличный сервис 247095054
2
1
Level 4 Local Expert
June 22, 2019
Первый раз встречаю такой ужасный магазин и персонал ,которого вообще нет,один человек на весь магазин и то который хамит.Прождав его 40 минут ,было жалко свое время и ушли без покупки ,т.к консультант хамил. Не советую идти в этот магазин. А руководство пересмотрите свое штатное расписание.
3
3
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин !
2
Level 15 Local Expert
November 21, 2019
Хороший тк рядом больше ничего нету. А с продавцами там беда, не заинтересованы в продажах по 20 мин их ждать приходится,особенно в бытовой технике(((
4
1
Level 25 Local Expert
August 28, 2020
Покупал там несколько раз технику самого разного масштаба. Особых проблем нет, вот только магия просто: консультантов то густо то пусто.
4
1
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Хороший маркет, даже работают все активационные купоны.
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Отзывчивый,профессиональный персонал.
3
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Самый лучший магазин в Солнцево связанный с электроникой, всем советую
3
1
Level 21 Local Expert
April 21, 2022
Не повезло, кассы не работали, прождал 20 минут, так и не заработало. Уехал без покупки.
Level 9 Local Expert
August 30, 2020
Оформил заказ на витринный образец. Заказ подтвердили и прислали смс, что можно забрать. Приехал, продавец при мне отправился в зал искать товар. Как в итоге оказалось товар не укомплектован, отсутствовало зарядное устройство. Потеря времени! Отвратительный сервис.
3
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2020
Всегда есть нужный товар. Квалифицированный персонал.
3
1
Level 7 Local Expert
February 10, 2020
Ничего не меняется, в торговом зале никого, если кого-то поймал то они не в курсе, подождите я сейчас приглашу специалиста и все пропали!
3
Level 5 Local Expert
April 19, 2019
После того, как техносила покинула это место, эльдорадо просто забила болт на сервис продаж. 25 минут ждал продавца. Просто очень было нужно.. Минус всем. Такая контора должна обонкротиться
2
3
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
Хорошо спасибо
4
Level 11 Local Expert
October 1, 2019
На весь магазин один продавец, приходиться ждать по часу ,пока нужную вещь выпишут или найдут , несколько раз просто плевала и уходила в другой магазин
3
1
Level 30 Local Expert
May 14, 2021
Оценка за кредитный отдел и инфантильных безразличных сотрудников.
Level 16 Local Expert
January 27, 2020
Техники много , и отсутствие продавцов. Можно было и охранника убрать , чтоб люди самоотоваривались ))).
3
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
включать колонки на полную и убегать - кайф) а еще купил нинтендо в хорошем качестве, спасибо
3
1
Level 10 Local Expert
March 29, 2020
Персонал оставляет желать лучшего, один был вообще похож на алкаша какого то 🤨 не приятный уже не молодой человек,
3
3
Level 7 Local Expert
June 13, 2019
Частенько захожу, бывают хорошие скидки. Но один минус, консультантов как ветром сдуло, не докричишься не найдёшь. Я за ними они от меня))))
3
Level 10 Local Expert
December 9, 2019
Подсунули не те кабели. Вернуть не удалось. Не поеду туда больше. Продавцы ничего не знают, не разбираются да и в зале по большей части их и нет вовсе. Не у кого спросить даже.
3
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Спасибо, все получил и быстро
Level 5 Local Expert
August 29, 2019
Наверно он такой же как и все, но если честно, к примеру, чайник там купить не смогла. Выбор вроде есть, но очень скромный
3
2
Level 12 Local Expert
November 15, 2019
Стандартный магазин бытовой техники . По ценам можно найти дешевле .
1
3
Level 9 Local Expert
August 5, 2018
Уровень обслуживания - продавцы в зале тусуют, но все "заняты", выдачей интернет заказов не занимаются, а подошел к ним только потому, что на выдаче парень зашивался один, и сказал подойти к продавцам в зале. В общем, персонал хуже некуда, больше никогда не приеду.
3
1
Level 9 Local Expert
April 30, 2020
Консультанта не найдешь днем с огнем, а те что есть работают для галочки, не могут толком ничего посоветовать.
138
4
Level 6 Local Expert
October 12, 2019
Не квалификацираванные продавцы, из всех 1-2 нормальных, что бы что-то купить нужно потратить минимум 30 минут, в зале 1 человек и его не видно
3
1