Ehl'dorado
Address
Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 187ТРЦ Фантастика, этаж -1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Деловая улица
340 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment
Information verified by owner
159 reviews
November 6, 2023
Отличный фирменный магазин Эльдородо в удобном географически и мною любимом месте города - ТРЦ Фантастика.
В нем всегда можно найти товар по выгодной акции для дома, не первый раз уже покупаю так технику для кухни, с хорошим ценовым предложением. А еще на кассе к ней добираю полезные для быта аксессуры, так отдельно бы не вспомнила и не пошла за ними в магазин, а тут попались на глаза во время покупок как раз. Вообщем, хорошо когда продуман ассортимент и мерчендайзинг для удобства покупателя #MBM 229689
August 10
Решил оформить рассрочку через сайт Эльдорадо. Одобрение пришло от двух банков: Альфа и ОТП. Выбрал Альфа-банк, поехал в магазин за товаром. На кассе направили к двум молодым девушкам для оформления «рассрочки». Рассрочка в скобках, потому что по факту это оказался кредит с процентами. Вместо того, чтобы обсудить со мной какие-то детали, согласовать срок и сумму выплаты кредита, девушки обсуждали свои весёлые похождения вне работы. Весь процесс прошел абсолютно молча. Я, в надежде на то, что дальше со мной будет разговаривать подробнее кто-то другой, забрал бумагу с наименованием товара и пошел на кассу. Далее мне просто показали товар, дали чек с его наименованием и полной стоимостью, выдали сам товар и попрощались. На мой вопрос «А где договор? И вся информация о «рассрочке?», мне сказали опять подойти к тем двум молодым дамам. Подойдя к их стойке, девушек на месте не было. Я подождал 5 минут, 10, решил позвонить по номеру, который оставлен для связи. Звоню, говорю «Прошу прощения, могу я Вас попросить подойти к Вашему рабочему месту?». На что мне абсолютно бестактно грубым голосом отвечают «СЕЙЧАС». Жду дальше, примерно через 5 минут подходят эти сотрудницы с абсолютно недовольным выражением лица, как будто рабочий день не у них, а у меня и я им что-то должен. Я задаю им тот же вопрос «Где договор со всей информацией о «рассрочке?». Она тяжело вздыхая и закатывая глаза отвечает «Мы не выдаём договор, вы должны войти в личный кабинет Альфа банка по номеру телефона и там будет вся информация». Я естественно не понял, как такое вообще может быть, чтобы магазин не выдавал договор, но решил, что проще разобраться с банком, ведь у меня уже начало появляться желание послать эту девушку далеко и надолго. Войти по номеру телефона в итоге я не смог, вызвал сотрудника банка для помощи, он помочь тоже не смог, пошёл в офис банка, где на меня удивленно посмотрели, когда узнали, что Эльдорадо не выдали мне никакого договора. С банком разобрались, в личный кабинет вошли. Но мне также еще пришло сообщение от какой-то компании, которая рассылает уведомление о том, когда нужно погасить кредит. Как я выяснил уже в Интернете, эти уведомления платные и впихивает их сам магазин Эльдорадо. От рассылки отказался, но вопрос остаётся прежним. ГДЕ МОЙ ДОГОВОР?
В общем связываться больше с этим магазином не буду никогда и вопрос с невыданным договором не оставлю, буду писать жалобу и добиваться, чтобы мне его выдали и рассказали про все платные дополнительные услуги, о которых я еще не знаю.
1
1
July 28
Я в шоке как нас обвели нас вокруг пальца в магазине Эльдорадо, во первых кредитный брокер Ольга Бурмистрова, не реально гадская женщина, при оформлении кредита сказала, что вам не одобрят кредит без страховки, за 9500 и пуш уведомления за 3900, в итоге мы узнали , что это не нужно, позвонив в банк, ну и еще одна услуга уже от Эльдорадо которую нам навязал продавец, она стоит 4000, позвонив на горячую линию нам так же сказали, что мы могли ее не прать, вообщем ноутбук со скидками, и бонусами нам вышел 31,500, а со всеми доп услугами 47,276, вот такие *** работают в Эльдорадо! Будте внимательнее!!!
2