Посещал данный магазин электроники Эльдарадо в Западном для приобретения телевизора, выбор был сделан заблаговременно, но по прибытию в магазин, попался некомпетентный консультант которая мало того не смогла дать однозначный ответ по наличию так ещё и хамила, не имея малейшей заинтересованности в продаже, мотивируя свой ответ тем, что больше поступления нет и не будет, лишь бы быстрее ушли. Пришлось совершить покупку уже в другом их магазине, где все было в наличии и сотрудники магазина ответили на все интересующие вопросы.
1
Show business's response
Влдимир Саушин
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Отличный магазин электро товаров, покупал товар, не жалею что купил, работает как надо, огромное спасибо этому магазину и всего вам наилучшего
1
Lite
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
К сожалению придется менять свой отзыв на противоположный.
Нам продали вместо того, что на чеке другую модель( что дешевле).
Сначала подумала, что всё уладим( вернут разницу в цене того что на чеке и отпущенного товара) , а сейчас по истечению почти 2 х месяцев того что " решают " уже и не знаю.... Может это специальная такая "акция"у них..
Если коммент не исправлен- значит вопрос всё ещё не решён.
Show business's response
Инкогнито 9227
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Понравилось. Выбор небольшой конечно, но и магазин сам среднего размера. Нашел что хотел. Все очень подробно объяснили и посоветовали хороший вариант по акции.
1
Максим Водроусов
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Магазин понравился. Консультантов конечно маловато, пришлось подождать пока освободится. Изначально пришел за вентилятором но купил кондиционер) Уговорили).
Рекомендую. За обслуживание и консультацию однозначно лайк)
1
сергей халиков
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Пока гулял по торговому центру когда оставил ребёнка на площадке, купил стиральную машину. Попал на акцию с кэшбэком и цена самая низкая получилась из всех мест что сравнивал.
1
Геннадий К
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
В магазине процветает воровство комплектующих с витринных образцов. У меня при покупке струйного МФУ не было цветных картриджей, хотя комплектацией они предусмотрены. Персонал к проблемам покупателей полностью безразличен и не предупреждает покупателей об отсутствии комплектующих. Видимо, необходимость выполнения плана по продажам у персонала полностью убивает чувство совести и ответственности. Пришлось дополнительно приобретать цветные картриджи за 2116 рублей.
Show business's response
Дмитрий Пенков
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Спасибо за консультацию. Понравился магазин. Без всяких заморочек рассказали про все кофемашины что помогло определиться с тем что мне надо.
1
338382 Минюхина
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
791016#МВМ
В сентябре купила телевизор. Консультант Ринат. Мой рекомендасьен 👍Подобрал телевизор по моим капризам. Давольна. Затем пришли бонусы за телевизор, на них приобрела дочери телефон, что приятно половину покупки списали бонусами. Очень круто!!!
3
Мансур Афзалов
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Отличный магазин
Покупал роутер
Сделали хорошую скидку
Спасибо
1
Ele S.
Level 2 Gamer
November 6, 2023
Номер заказа 305393737.Купила 2 сковородки Tefal, оригиналы по хорошей цене. Не пригорает, индикатор работает как надо. С учётом бонусов получилось выгодно. Персонал вежливый.
678706 #МВМ
2
2
Никита Александров
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Понравился магазин. Купил кондиционер, объяснили все подробно и быстро. Спасибо.
1
Владимир Попов
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Был в эльдорадо, для покупки пыоесоса. Пригласил консультанта. Объяснил, показал, рассказал, что и как. И я сделал выбор без труда. Большой выбор товаров. Скидки. Рекомеедую.
отдел кадров о.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
В этом магазине покупаю товар постоянно. Удобная парковка. Консультанты всегда помогут с выбором товара. Мне очень нравится. код товара UDY2, хештег #МВМ.
2
2
Роза
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Код тавара 71658384. Товаром очень довольны, но обслужив.можно сказать на тройку,а так все отлично,можно найти то что ищите. 552146 #MBM
2
2
Аделя Хакимова
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Отличный магазин , с большим и отличным выбором техники.
Консультанты дружелюбные , единсвенный - , это то что по долгу ждать приходится пока подойдут.
#3276 VHOW #МВМ
2
2
Руслан Улфатович
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Меня все устраивает всё понравилось ещё раз придём за товарами
1
Азат Зинатуллин
Level 24 Local Expert
January 2, 2023
Консультанты всегда помогут с выбором товаров. Большой ассортимент товаров. В мобильном приложении можно заказать товар.
Роман Тарев
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Так себе магазин. Цены выше, чем в других, аналогичных магазинах. От бонусной карты толку особо нет. Нужно постоянно что-то покупать, чтобы не сгорели баллы.
3
Ильмира Ш.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
291815156 621Y
Заказывала альбом для фотографий. Выдали быстро, очереди не было. Персонал вежливый, клиентоориентированность 👍🏼 качество товара хорошее.
2
Александр Волков
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности, хамское обслуживание
Первый визит в данный магазин и полное разочарование…
Отличный магазин, всегда всё есть, персонал отличный и руководство всегда помогает решать возникающие вопросы.
2
2
Radik
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
«+»
1.Быстрая выдача товара
2.Удобное месторасположение магазина
«-«
Многих товаров с приложения нет в наличии
BWYZ
2
Татьяна Лищинская
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Покупала в этом магазине неоднократно. Хорошие консультанты, быстрое оформление товара. Покупала и в самом магазиее и через сайт. Все быстро и удобно. Выбор товара тоже на любой вкус и кошелек. Из подобных магазинов нашего города однозначно выбираю этот.
1
1
Show business's response
Лилия Гафиатуллина
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Наверное самый большой ассортимент техники в городе. Жалею что раньше не приходила сюда, хотя знала что в ТЦ этот магазин есть. Купила колонку с Алисой , искала именно в красном цвете. Оказалось есть в наличии. Плюс ещё умную лампочку подарили. Вообщем мне понравилось. 5 звёзд.
Заказ оформил через приложение. Приехал получать с другого города. Пол часа ждал, чтобы консультант подошёл. В итоге товар оказался "некомплект". Время и деньги потраченные впустую.
3
1
Show business's response
Р
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
11 мая в последний раз что-то взяли в этом магазине,насколько надо не уважать покупателей,чтобы на такой огромный магазин поставить двух продавцов,одного из которых ещё поискать надо.Ожидание,чтобы просто забрать оплаченный заказ заняло 25мин.
5
2
Show business's response
Елена Александровна
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Отличный магазин и обслуживающий персонал!!! Прмогли выбрать телевизор с максимальной выгодой! Начислили бонусы и выдали подарок!!! Спасибо огромное!!! Процветания магазину и успехов в работе всем сотрудникам!!!
6
Show business's response
сергей м.
Level 5 Local Expert
April 26, 2021
Отличный магазин, беру технику в этом магазине, выбор большой, но больше понравилось, что можно заказать технику, которой сейчас нет в наличии. Недавно купили кухонный комбайн бош через заказ, предоплату при этом никто не просил. При покупке с 36 тыс, 15 тыс оплатил бонусами и ещё в довесок получил опять же бонусы.
4
Show business's response
Данис Нургазиянович
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Кое что можно найти здесь дешевле чем у других
1
Лариса Красникова
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Неплохой магазин выбор хороший
Эдуард
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
В принципе тот же самый Мвидео. Товара в наличии не так много. С парковкой нет проблем. Консультанты не всегда бегут Вам помочь , приходиться их ждать.
1
1
Андрей Виноградов
Level 16 Local Expert
May 17, 2021
Магазин находится в ТЦ " ЗАПАДНЫЙ", перед ТЦ большая парковка.
удобно зашел и на 2 этаж,
товары разнообразные и еще делают скидку, в зависимости от модели
4
Show business's response
наталья Старова
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Покупали мультипекарь Redmond, очень нравится уже не первый в нашей семье! Так же скупила к мультипекарю большое количество панелей! Номер заказа 297513265
#MBM
Альфия Таипова
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Почти нет товаров в наличие. Нет консультантов. Не вежливый персонал.
1
Show business's response
Geek Time
Level 15 Local Expert
September 19, 2022
выбор товаров так себе, вечно чего то не хватает. когда просишь проконсультировать, покажут пальцем в небо со словами: "ищите там" читайте сами
2
2
Show business's response
Виталий
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Цены низкие, широкий ассортимент, но Страховка "Экспресс-сервис" - полное разводилово!
Обещанных три дня на проведение экспертизы ноутбука превратились в две недели! Только сейчас выяснилось что у lenovo свое видение проведения экспертизы и оно сильно отличается от условий, прописанных в Страховке "Экспресс-сервис". Спрашивается за что я заплатил почти 9 тр???
4
3
Show business's response
Ильмир Гимадиев
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
За любой техникой только в этот магазин!
Очень приветливый коллектив, все расскажут и покажут. Бонусная система очень выгодная вещь👍 Рекомендую!
4
1
Альберт Г.
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
251852433 забираю второй заказ в этом году, единственный магазин, который доставил и сообщил о доставке товаров, которых не было в наличии. брал супруге в подарок Iphone 12 pro в январе по предзаказу, и сейчас к нему Apple Watch 6. всё отлично, спасибо!!! еще предзаказ у меня висит на PS 5, Надеюсь так же сообщат по прибытии в магазин, и мне только останется оплатить и забрать)). ещё раз спасибо!!!
5
Show business's response
Иван Б.
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Делал заказ номер 252307972 на посудомоечную машину по скидке. Все прошло без проблем, персонал вежливый, работают оперативно, все рассказали, показали, помогли загрузить в машину.
5
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Понравился магазин, хотел купить вертикальный пылесос, все показали, разъяснили какие модели лучше, выбрал. С прошлой покупки накопилось бонусов, оплатил половину стоимости ими. Заказ пришёл через 2 дня. Номер заказа: 252872409, начислили еще бонусы, обязательно приду сюда снова.
5
1
Show business's response
Владимир Леонтьев
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Персонал хороший, но товар не качественный. Купил холодильник, оформил доставку. Привезли не рабочий холодильник. Третий день не могут решить эту проблему. Моя оценка - 1!
3
3
Show business's response
Стас М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Оформлял онлайн заказ 307474972. Быстро выдали, качество отличное! Код 994420. #МВМ
2
2
Венера
Level 7 Local Expert
November 8, 2020
Дважды покупали там телевизор. В первый раз на витрине цена была одна, на кассе дороже. Добились снижения цены соответствующей ценнику, но осадок остался. Второй телевизор брали недавно. На витрине цена одна, на сайте ниже на 1300 рублей. Купили по цене сайта, что не понравилось консультантам. Большой магазин, а консультантов не дозовешься. Все тусуются около кассы. Товар не открывают и не проверяют. У витринного образца решили посмотреть изображение и послушать звук. Консультант очень не хотел себя утруждать, но мы настояли.
8
3
Show business's response
Андрей Миронов
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Раньше магазин был просто суперрр а теперь вообще хуже .
3
Show business's response
Эльнара Шакирзянова
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Покупал наушник, потерял три часа.Консультант не подошёл даже когда позвал.Кассиршу ждал целый час. Обслуживание отвратительное.
5
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
обслуживание никакое!!! его нет!!!
-10⭐ нет, щедро бы поставила.
3
2
Show business's response
Лилия Кирилова
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Магазин по ассортименту хороший,а некоторый персонал хамло!!!Почему отклонён?Или вы добавляете только хорошие отзывы.Так надо иногда и правду писать.