Добрый день!Покупала телевизор в магазине 9.08.2024 и осталась довольна покупкой.И не только. Обслуживала Гришаева Диана Сергеевна, спасибо ей!Быстро и в срок доставили, вежливо и терпеливо выслушала, объяснила,подсказала.Приятно работать и покупать у таких сотрудников!
1
Сергей Калашников
Level 7 Local Expert
September 14
Отличный магазин, а самое главное рядом с домом. Всегда быстро и качественно отдают заказы, продавцы приветливые и много чего могут рассказать про товар. Рекомендую 👍
Инкогнито 4980
Level 2 Local Expert
September 19
Большой ассортимент товаров, удобное расположение самого магазина, персонал выше всех похвал-отзывчивые, приятные, знающие всё об ассортименте магазина, готовые прийти на помощь, когда нужно сделать выбор!!!
Катерина
Level 4 Local Expert
August 22
Очень вежливый персонал , остались довольны посещением данного магазина )) придем еще раз обязательно.
Магазин очень чистый , все на своих местах и нет проблем с ценниками - что очень важно 🙏🏻
Инкогнито 3033
Level 3 Local Expert
September 6
Отличный магазин техники, очень хороший продавец Владимир, все подобрал нам на встроенную кухню, довольна покупками 👍👍👍
Техника отлично работает
Виталий Карпов
Level 3 Local Expert
September 6
Достойный магазин, приятный персонал, хороший выбор. Магазин в порядке, наличие ценников и быстрое обслуживание. Доволен, что выбрал именно его для своей покупки
Filin
Level 11 Local Expert
September 6
Хороший магазин, и это заслуга продавцов там работающих. При покупке доступно и грамотно помогли с выбором техники. Так держать!
Олег Бражников
Level 2 Local Expert
September 6
Все круто классный магазин консультанты очень хорошо знают товар всегда подскажут что лучше взять из техники
Дмитрий Нейман
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Покупаю там регулярно(заказ#703). Отзывчивый персонал, всегда покажут и подскажут.
Цены в Эльдорадо, как всегда в разы ниже, чем у конкурентов. Очень радуют постоянные акции и скидки.
Недавно покупал несколько флешек отличного качества по очень приятным ценам.
Всем рекомендую Эльдорадо, как лучшего продавца.
687095
#МВМ
жанна игнатенко
Level 4 Local Expert
September 18
Отличный магазин, приветливый персонал, консультируют по любой технике, впечатление положительное, приду еще)
Дана Ханаева
Level 2 Local Expert
September 18
Персонал грамотный, большой выбор товара, выгодные скидки и акции, отличное качество товара
Максим
Level 2 Local Expert
August 22
Отличный магазин ! Всегда чисто, приветливый персонал, быстрая выдача интернет заказов !
Андрей Афанасьев
Level 12 Local Expert
January 24
Хороший магазин эльдорадо все дёшево вежливый персонал удобное расположение возле дома очень удобно. Всем рекомендую вам сходить. А ещё там много магазинов в юсити.
1
Диана .
Level 3 Local Expert
September 30
Хороший магазин, рядом с дома. Если чего то нет в наличии, можно под заказ купить. Чисто. Цены адекватные.
Алексей Дюков
Level 3 Local Expert
September 6
Всё здорово, отличный компетентный персонал искал себе ноутбук для работы, помогли подобрать нужный
Отличный магазин,всегда здесь покупаю товары,всегда чисто.Продавцы все порядочные и пунктуальные.
Виктор
Level 4 Local Expert
August 25
Классная сеть магазинов, цены ниже чем у конкурентов. Коллектив приятный, вежливый. Если чего то нет в наличии, можно всегда заказать. Покупал стиральную машинку с доставкой на дом, привезли быстро, все понравилось.
#MBM
A1uZa
Ирина ..
Level 2 Local Expert
September 19
Магазин находится рядом с домом, практически вся техника отсюда. Никогда проблем не возникало,так что смело советую.
Руслан Крашенинников
Level 5 Local Expert
May 20
Отличный магазин, хороший ассортимент, приятные сотрудники, особенно понравилось обслуживание продавца Валентины , по больше бы таких сотрудников ❤️
Мейзекин
Level 10 Local Expert
February 18
Отличные сотрудники в отличии от коллег в космосе, помогут подскажут, к черту не пошлют , прорабатывают с клиентом все мелочи, вплоть до установки сим-карты грубо говоря. Вот как, если это одна сеть что в космосе, что тут, а такое разное отношение к клиентам в одних и тех же случаях. Я всегда стараюсь быть максимально лояльна с сотрудниками, сама работала с людьми, но то хамство, что в космосе я редко где встречала
1
Сергей Захаров
Level 2 Local Expert
November 14
Купил качественный товар.
Рекомендую всем,отдельно спасибо продавцам за их профессионализм👍🙌
Валерий Николенко
Level 2 Local Expert
September 14
Отливный, магазин, всегда расскажут и подскажут. Часто здесь покупаю технику
ГАММАБУНТА
Level 8 Local Expert
March 7
Телек купил здесь и пылесос. В целом магазин электронной техники где бедолаги продаваны с лицом что ты им уже надоел еле еле подходят и что-то тебе рассказывают а потом в чеке Яндекс+ пробивают беспалева под предлогом скидки. В целом как и везде. Эльдорадо как Эльдорадо
Инкогнито 8203
Level 5 Local Expert
November 24
Хороший магазин и коллектив хороший доброжелательный вежливый 👍
Роман П.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин, отдельная благодарность консультанту Артему, покупали стиральную машину, выбрали haier. Артём посоветовал именно эту фирму, жена в восторге. Благодарю!
1
1
Общество
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хороший компактный магазин в котором можно найти всё необходимое,а если не найти то заказать как минимум. Персонал всегда подскажет о скидках,но видно что много новеньких. Спасибо!
Т А
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Выбор товаров маловат, работа персонала на «2». В июле покупали утюг, позвали консультанта, от него информации-0, через пару недель пришли посмотреть сплит систему, полчаса топтались вокруг кондёров, так никто и не подошел. Вообщем делать там нечего! Мало того что выбора никакого, неизвестные какие-то производители, ещё и продать не хотят от слова «совсем»
Хотя ещё зимой была девушка -консультант, очень много информации по товару рассказала, помогла нам определиться с выбором
3
Show business's response
Вазген Батагов
Level 2 Local Expert
November 14
Вежливый персонал, помогли найти нужный товар по выгодной цене👍
Андрей К.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин, очень грамотный и адекватный консультант(профессионал своего дела) понятно подсказал. Покупкой довольны
Виктория Косенко
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Как мы купили битый телевизор в Эльдорадо. Или спасибо за потерянные 120к.
01.05.2023г. мы купили телевизор в знакомой всем сети магазинов «Эльдорадо». И не обы какой телевизор, а с диагональю 75 дюймов. Это не первый наш большой телевизор около года назад мы уже покупали у компании ООО «МВМ» телевизор с 65 диагональю, который служит там верой и правдой.
01.05.2023 все проходило как и год назад. Оформили заказ через приложение, приехали в магазин, оплатили, забрали, привезли домой, и тут началось самое большое огорчение. На огромном экране мы обнаружили плывущую матрицу.
В магазине при покупке супругу предложили посмотреть на товар, сотрудники самостоятельно его ВЫТАЩИЛИ из коробки (не подняли коробку и включили, а именно достали полностью) подключили, он просмотрел, далее выключили и так же погрузили в коробку. Стоит отметить, что трещина находилась под транспортировачной-непрозрачной пленкой, которую невозможно увидеть не сняв ее.
Далее мы забрали телевизор и самостоятельно его доставили домой, к слову как я ранее писала, опыт установки и доставки больших телевизоров у нас имеется. После вскрытия все настроение было испорчено, под пленой мы увидели лопнутую матрицу. Сразу же обратились на горячую линию магазина, консультант перенаправил нас на сервисный центр производителя. Далее был звонок в Haier, через пару дней к нам пришел сотрудник все сфотографировал и ушел. А мы в свою очередь написали претензию в магазин.
04.05.2023г. Претензия была принята магазином, принимала ее старший продавец. Которая сказала, что как только вам поступит информация от производителя мы связались с ней.
11.05.2022г. С нами связался сервисный центр Haier с отказом, т.к посчитали это механическим повреждением. Далее мы позвонили в магазин и сообщили о решении завода, на что старший продавец сказал : «Делайте экспертизу». Интересный подход.
На данный момент ответ на нашу претензию так и не поступил, далее бы будем писать уже заявление о нарушении права потребителя на рассмотрения претензии. После чего обращаться в Роспотребнадзор.
На мой взгляд данный дефект был действительно механический и по всей видимости пальцем, вопрос остается открытым. Этот телевизор либо сдали в тихушку с трещиной, либо спасибо сотрудникам за их золотые руки (пальцы). А мы будем все-таки ждать ответ на нашу претензию и больше за техникой в данную компанию обращаться не будем.
2
1
Show business's response
Сергей Байсаров
Level 3 Local Expert
May 20
Быстрая и качественная консультация
С подбором технике помогла Валентина
Спасибо большое!
Akkaynt202
Level 3 Local Expert
April 5
Очень довольна обслуживанием клиентов. Константин Артем консультант от бога. Все на высшем уровне. Побольше таких консультантов.
1
Елена В.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
08.05.2023 Покупала в этом магазине смартфон, осталась довольна обслуживанием, молодой человек знает своё дело, всё объяснил, предложил несколько вариантов, для сравнения. В целом я выбрала модель на свой вкус)) Спасибо за помощь!! Жаль не спросила имени продавца, но это, я думаю, можно определить по моему коду отзыва P4UR ! #МВМ
1
1
Маис Мирзоян
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин , и хороший персонал , отзывчивые ребята , плмошли быстро выбрать , оформить . Проверили сами товар.
#МВМ 209457
Ольга Д
Level 11 Local Expert
August 17
В онлайн магазине заказал, пришёл забрал.... Консультация такая же как и в описании к товару..
Александр И.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Купили в этом магазине морозильную камеру Haier. Взяли в подарок ко дню рождения, отдельно уточнив, что доставка важна обязательно в указанный день. В день доставки получили СМС, что товар придёт с 10.00 до 22.00. В 18 часов с нами связались сотрудники доставки: "Ожидайте в течение часа". Ни в течение часа, ни двух, ни трёх товар не доставили, на звонки никто не отвечал. По итогу товар привезли около 23 часов, промямлив что-то невнятное , где-то задержались. День испорчен, подарок в полночь такое себе удовольствие. За доставку 1 балл.
2
Show business's response
Марина Крестьянинова
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Все наши покупки прошли прекрасно. Сделали скидку, оформили бонусы, быстро доставили. Все замечательно!рекомендую магазин.
117368
#МВМ
1
1
Нина Гордеева
Level 4 Local Expert
February 11
Сегодня покупали телевизор. Уже дома в чеке нашла две платные услуги на 1440 руб. А сказали бесплатно две подписки. Нехорошо.😡Если можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы.Проверяйте чек у кассы😭
1
Show business's response
Luiza Shogova
Level 4 Local Expert
September 18
Все супер обслуживание на высшем уровне спасибо
Андрей К.
Level 12 Local Expert
August 22
Стандарт обслуживания последних лет - Вы нафиг не сдались продавцам, пока их за руку не дёрнешь!
Show business's response
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Покупали 4 сентября 2022 года тостерницу.Остались очень довольны обслуживанием менеджеров ,а особенно Мкртчян Амальей.Спасибо большое за доброе и профессиональное отношение к покупателям.Желаем магазину успехов,финансового развития и хороших,богатых покупателей. Будем снова и снова возвращаться именно в этот магазин за покупками!
3
1
Иван Андрианов
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Магазин отличный, персонал приветливый, помогает посетителям с огромной заинтерисованностью в вопросах. Обязательно дальше буду пользоваться услугами магазина!!
1
1
Руслан Ибрагимов
Level 13 Local Expert
June 20
Как и во всех ,скромно ,непонятные пятницы ,хотя в скидочные дни цены те же
Show business's response
Антон Ларин
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Не плохой магазин по ассортименту, но продавцы это что то...
Сам выбрал товар, позвал консультанта и началось... Так обслужили, будто я им испортил вечер и заставил поработать. На вопросы по товару ответить не смогли)
Elnur Bayramaliyev
Level 2 Local Expert
April 30
пошёл купил телевизор, вообще ракета бомба питарда, очень качественное, мне понравилось
1
Джамиля Нурмухомбетова
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Ужасный магазин. 1 сентября купили телевизор за 40т, на следующий день перестал работать. Сдали в сервисный центр, сказали 21 день ждать. Сегодня 22 сентября тишина. Никому ничего не нужно. Директор магазина разводит руками. В итоге месяц без телевизора и денег!!!
1
1
Show business's response
Инкогнито 3378
Level 2 Local Expert
April 30
Очень хороши магазин вежливы персонал помогли с выборам телефона.
Елена С.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Этот магазин пробил дно в качестве и скорости обслуживания, заказ 304560753 был оформлен онлайн, в итоге пытались выдать в течение 55 минут, но так и не нашли товар🤬 полное нежелание работать. В итоге заказ отменил, купил товар в соседнем магазине
2
2
Show business's response
Александр А.
Level 9 Local Expert
April 3
Если там были последний раз 5 лет назад? Ничего не изменилось, кроме производителей, тот самый магазин электроники.