Ehl'dorado

Rating 4.5
1394 ratings
Rate this place

483 reviews

Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Являюсь большим поклонником данного магазина. Имею ввиду ассортимент товаров, большое пространство, светлый, продавцы адекватни и главное компетентны.
1
1
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Хороший магазин. Мне понравился, оставил там не мало денег. Из крайних покупок ТВ, часы, когда брал часы чуть ли не бесплатно упала беспроводная зарядка, причем телефон пишет что возможно.... Короче надо взять супер быстрый блок и обычным юсб разъемом и возможно беспроводная станет быстрой, если теория подтвердится практикой, то настаиваю на 6й звезде данному заведению! А еще очередей нет, место на отшибе всетаки)
1
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Заказ 292277353, VPPJ Выбранный товар оказался только по данному адресу, расположение не очень хорошее. Сам магазин понравился, чисто, просторно, заказ получила быстро.
3
Level 5 Local Expert
October 7
Большой выбор техники, компетентные продавцы.
Level 16 Local Expert
February 2
Отличный магазин, спасибо Быкову Владиславк Олеговичу и его сотрудникам за помощь и консультацию .
Level 2 Local Expert
June 7
Ни кому не советую.. Менеджеры ничего толком не объясняют и оформляют кучку доп.услуг, вот вся суть рассрочки..
1
1
Level 9 Local Expert
April 1
Отличный магазин! Продавцы консультанты помогут вам получить полную информацию о товаре и его функционалу
2
Level 8 Local Expert
May 14
Всегда пустая парковка, в магазине очередей не бывает, большой выбор товара
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
За последние полгода сделал в этом магазине несколько покупок. Проблем ни разу не возникло, обслуживание порадовало. Техника качественная, все работает. Надеюсь, прослужит долго.
3
Level 4 Local Expert
February 29
Любимый магазин годами. Всегда за техникой идём туда,всей семьёй. Спасибо!
3
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Плюсы - наличие ассортимента выше, чем в других ТТ в городе, приветливый персонал. Вообще ехали за хлебопечкой код заказа 8GGQ, но помогли с выбором, даже дали совет на более дешевую лампу для ребенка, на которую была скидка. Минус один - далековато.
3
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Очоень хороший магазин, купила термосумку, очень довольна и ребята все вежливые молодцы!
3
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Большой магазин!!!товара представлено много, есть из чего выбрать. Рекомендую для посещения и приобретения техники.
3
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Бывают хорошие скидки. Персонал грамотный, всё о товаре расскажут и посоветуют какой лучше. Часто посещаю этот магазин.
Level 3 Local Expert
January 13
Работа консультанта очень низкая , объяснить толком ничего не может , товар собирал больше часа , по итогу перед оплатой сказал , что терминал не работаем , хотя знал зарание .
1
2
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Магазин в принципе очень неплохой выбор товаров в наличие больше чем в остальных магазинах города, если в других магазинах товар закончился то у них он как правило есть в наличие .Из минусов если ехать сврим ходом то куча пересадок. КОД ДЛЯ ОТЗЫВА ZYWU заказ № 292040522
3
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отвратительный магазин во главе с директором Быковым В.О., который является хамом! Не умеет разговаривать с клиентами, в том, числе нарушает права потребителей. Продавцы не знают характеристики и цены на товар. Выбрали и оплатили один товар а привезли совершенно другой. Всегда предпочитал эльдорадо другим магазинам...но столкнувшись с такой халатностью, как продавцов и директора Быкова В.О., которые портят репутацию компании, НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
1
1
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Находиться очень далеко от инфраструктуры одна маршрутка да и то как она ходит это просто ужас есть много других таких же в более выгодном месте как они еще столько лет работают удивительно
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Хорошое качество обслуживание. Ушла с товаром и хорошим настроение, все очень вежливы и приятны по общению.
3
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Магазин большой, есть выбор товара, продавцы молодцы. Выбирала холодильник, очень помогли с выбором, всё показали, рассказали. Рекомендую этот магазин.
1
Level 7 Local Expert
October 28
Никто из продавцов не подскажет и не поможет
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Все прекрасно! Персоонал отличный выбор супер! Только подойти к магазину про.лема- собаки о акуют!! Хотят покусать!!
3
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Магазин большой ассортимент товаров большой. Но! При покупке очень много навязывают доп услуг!!!!! А без них нет гарантии
1
Level 5 Local Expert
February 2
Большой магазин с выбором товара. Но скидку на поцарапаный товар не сделают
3
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Очень неприятная ситуация. Люди, будьте бдительны! Вчера купили телевизор. В итоге на кассе начали навязывать какие-то "подарки", за которые нужно доплатить определённую сумму денег. В чеке сумма телевизора уменьшилась на сумму "подарков" и плюс 2000 составила проверка телевизора, о которой нас не предупреждали. Отметки гарантии покупки никакой не сделали, якобы чек и есть гарантия. Думаю, что нам втюхали левый, несертифицированный товар. Так что советую при оформлении покупки проверять оформление гарантийного талона, заполнены ли идентификационные признаки товара, дата продажи, проставлены ли печать и роспись продавца, а также проверяйте чек товара. Не советую ничего покупать в этом магазине!!!
6
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Приехали в магазин, консультант подсказал нам отличный вариант холодильника. Широкий, вместительный. Оплатили покупку на месте, нам сказали что если будет доставка и установка от магазина, только тогда получим гарантию на товар больше года. Согласились, оплатили доставку тоже. Ближайшая дата доставки с учётом того что товар на складе присутствует была через !!!!17 ДНЕЙ!!!! Что поделать, гарантия важнее. Наступил долгожданный день Х , холодильник привезли, был водитель и грузчик. Подъем на второй этаж оплачен, он померяли проход между этажами, холодильник шире, нужно поднимать над перилами, но их двое и они не рассчитывали , видимо, тащить 102 кг. хотя , думаю, на складе вес был ясно указан:) Они уехали с товаром обратно, позвонили в магазин разбираться что же делать дальше, переведи на директора магазина и единственное что он предложил это - приехать и выбрать ДРУГУЮ модель. Нас это не устраивает. Служба поддержки сказала что не раньше 7 дней разбирательство. В итоге ни холодильника, ни заинтересованности в решении проблемы со стороны магазина - нет. Полный непрофессионализм начиная от 17 дней ожидания, продолжая 2мя грузчиками на ста килограммовый товар и продолжая предложением директора магазина.
9
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Всё просто супер. Скидки, акции. Качество товаров отличное 👍👍👍
3
1
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Большой выбор. Консультант в ТВ отделе молодец. Хоть и из Хайера, но расскажет обо всех моделях
3
1
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, администратор "для мебели сидит", ну а про продавцов что говорит, не посоветовать, не проконсультировать.
1
2
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Сегодня зашла в Эльдорадо, хорошое обслуживание, продовец Анна Михайловна очень вежливая и хорошо меня обслужила
1
1
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Покапала стиральную машинку в подарок все понравилось , очень вежливый персонал ))
3
Level 20 Local Expert
May 3
Хороший выбор в зале, рябэдом есть склад
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Не советую никому покупать товар в магазине эльдорадо по адресу домостроителей 5 г. Волгоград. Давно и часто покупаю технику в эльдорадо, но такого отношения не видел ни в одном филиале. А вся проблема в сотрудниках. Купил 13 февраля дорогую мультиварку в магазине на домостроителей 5 в волгограде. Приехал домой и после первого использования обнаружил, что крышка бракованная (пластик не закреплен и отходит). Привез в магазин где мне сначала сказали что возможно это я ее сломал. Но когда вскрыли аналагичную новую мультиварку оказалась, что такая проблема и у нее. И всеравно обмен отказались делать, ссылаясь на то, что товар соприкасается с пищей и входит в спиок товаров которые нельзя вернуть. Ни директор магазина ни его заместитель артур видимо не понимают, что это касается товаров надлежащего качества и согласно пункта 6 постанавления правительства 55 от 19.01.1998 к таким товарам относиься пластиковая посуда и никак не мультиварка да еще и ненадлежащего качества. Итог такой: написано заявление и претензия. Директор отказывается делать возврат пока производитель не ответит, что с этим делать. Т.е. перекладывают отношения между продавцом и поставщиком на покупателя. Жду 7 дней и иду в роспотребнадзор. Видимо директору на репутацию своего магазина плевать. Вместо мирного урегулирования явной проблемы старается оттянуть сроки ссылаясь на внутренний регламент. Крайне не рекомендую покупать технику в магазине по адресу домостроителей 5 волгоград. Купите лучше в любых других филиалах эльдорадо у которых нет проблем с возвратом некачественного товара. Кстати у эльдорадо на сайте написано, что они и отличаются от других компаний тем, что всегда готовы чуть ли не в день обращения заменить некачественный товар. Но видимо директор именного данного магазина не в курсе. Да его и на месте постоянно нет. Только заместитель
7
1
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
Просто отвратительная работа всего персонала. Кроме охраны, 28.11.21 г. приехали в данный магазин посмотреть телевизор, консультанта не нашли, пошли к кассе искать, сказали идите и стоите ждите, в итоге 15 минут ожидания никого, проходящие мимо консультанты нас игнорили, мы уже начали спрашивать кто может проконсультировать, в итоге каждый отвечал ждите, не выдержав пошли к той девушке, что сказала ожидать и пока на повышенном тоне не спросили долго ли будет еще ожидание? Консультант, который нас же и игнорил прошел к интересующим моделям и все рассказал. В итоге нам самим пришлось найти коробку с понравившейся моделью и идти на кассу, где кассир удивился, что мы сами это сделали. Спросили, на счет проверки устройства, нам сказали : "Вон белый столик- проверяйте". Было очень не удобно, подошел охранник и показал где проверяют телевизоры и что консультант это может сделать, но мы уже упаковывали обратно покупку, охранник с этим помог, проверил чек и извинился, что так произошло. Что касаемо оставшегося персонала, пока стояли и ждали оплату покупки наблюдали за ними, ходят друг другу улыбаются, о чем-то общаются покупателей игнорят. Сфотографировала номер телефона директора, будем звонить и узнавать, почему такое свинское отношение к покупателям.
6
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Самый большой выбор техники, быстрое и качественное обслуживание
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Отличный магазин, большой, всë есть. Очень нравиться.
3
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин, покупки онлайн - быстро и понятно, есть скидки. Покупаю бытовую технику только в Эльдорадо. Последний заказ №296813107 - Опрыскиватель аккумуляторный. Заплатила, получила и уже пользуюсь
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Всегда хорошее отношение, грамотно, по деловому, без преукрас. Доволен!
3
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Долго приходится ждать у кассы. Все вялые, не заинтересованы в продаже. На весь зал один консультант.
1
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Купила вчера телефон. Как телефон, прка ещё не знаю, но обслуживание на 5+. Продавец Никита. Подходите к нему,иесли что-то надо. Очень вежливый и помог разобраться во всем. ОЧЕНЬ довольна.
1
1
Level 3 Local Expert
August 29, 2020
Большой магазин, богатый ассортимент товара.Удобное расположение. Грамотно подобранный персонал, особую благодарность хочу выразить Турсунову Тимуру. Доброжелательный, отзывчивый молодой человек. 25 августа приобрела у него ноутбук для учёбы.Осталась довольна покупкой.Подобрали с ним недорогой, хороший ноутбук.Спасибо ему большое!
2
2
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Огромное место, персоналы приветливые. Скидок мало мне кажется. Расположение места товаров пойдет, есть вероятность заблудиться, для новичков)
2
2
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Чисто,уютно, вежливый персонал. Большой ассортимент товаров.
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Скидки каждый день на новый товар, удобно оплатить он лайн и быстро забрать на кассе. Был брак - отмена / возврат тоже быстро
3
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Получал в данном магазине заказ 287167369. Остался доволен уровнем сервиса. Быстро отдали заказанную игру, не пришлось долго ждать в очереди. FD5D
3
1
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Целый месяц искала себе робот пылесос, выбрала, приехала в этот магазин, и меня совсем отговаривали от этой покупки!!!! Всегда думала, что продавцам нужно продавать, а не отговаривать!!!! Совета я не просила, так как точно знала, что мне надо... Больше сюда ни ногой!!!!!
4
1
Level 8 Local Expert
August 4
Хороший чистый машазин
1
Level 10 Local Expert
May 6
Нормальный магазин, одно плохо, находится где-то на отшибе.
Level 9 Local Expert
August 6, 2021
Прям поразили. Искала морозильную камеру. Сайт показывает, что по данному адресу в магазине есть наличие. Приезжаю, выясняется что из двух видов, выбранной мною морозильных камер, есть одна - но в другом районе, а второй нет и когда будет - неизвестно. Но на сайте же инфу дали!!! Ответ был гениален: Ну не всегда у нас на сайте то, что реально есть в магазине. Магазин у черта на куличках, туда надо выбрать время чтобы приехать, а тут такое... На вопросы о ремонте и возможных проблемах с морозилкой - невразумительный ответ, из которого я поняла, что самой надо будет искать мастерскую и решать вопросы... Почему, не ясно - если морозилка будет на гарантии. Зато втюхать какую-то фигню, мастера. Не успела я обалдеть от инфы о наличия морозилок меня уже стали склонять в другую сторону. Но зачем??? Я приехала именно за этими моделями... Нет, ну понятно, бонусы нужны продавцам. В общем, не советую.
5
2
Level 2 Local Expert
March 26, 2020
Магазин очень большой, отзывчивые персонал и рады помочь в выборе. Такой грамотный персонал-говорит о хорошем руководителе. Очень сильно благодарю Киреляускас Валдиса приятный и отлично разбирается в технике. Всю технику приобретали в этом магазине,только потому что ребята умеют грамотно преподнести продукцию,рассказать все плюсы и минусы.Всегда предпочитаем только Эльдорадо..Спасибо!
4
2