Купила в Муроме магазине Эльдорадо по улице Лениной часы ,о которых очень мечтала , пал выбор на этот магазин и я об этом очень сильно пожалела. Через некоторое время часы начали глючить , я отнесла по гарантии их в Эльдорадо. Прошло 2 недели с отказом в гарантии тк не смогли подключиться к ним . Потом выяснилось что эти часы просто пролежали 2 недели в магазине и сами продавцы пытались к ним подключиться . Тк после 2 недель часы висели на аккаунте прадавца.Получив часы обратно я не смогла к ним подключиться . Приехала обратно в магазин объяснив ситуацию одна из сотрудниц показывала такое удивление как будто она об этом ничего не знала , а рядом сидящая сотрудница прямо сказала что она подключала их к своему телефону и видимо у нее не получилось, но часы все равно подключились к ее аккаунту . Получается что там решают продавцы отправлять товор в сервисный центр или нет . Магазин Эльдорадо не советую ,если купите там вещь и так получится что вам придется здать ее по гарантии проклянете все на свете .

Show business's response

Яна *

Level 5 Local Expert

Посещала данный магазин 22 февраля 25 года, хотела подобрать подарки мужчинам от электробритв до компьютерных товаров,но не судьба видимо. Консультантов не найти абсолютно. Один консультировал покупателей по телефонам, и на этом всё. Простояв у компьютеных принадлежностей минут 10, никого не дождавшись, поднялась на 2 этаж к бритвам, в надежде, что хоть там кто то есть, но увы... 15 минут танцуя у прилавка, так ни один консультант и не появился. Клиентоориентированность стала на нуле. Раньше была очень довольна этим магазином, ассортимент большой, с товарами, которые были приобретены там, проблем никогда не было, продавцы встречали практически на входе. Сейчас он становится последней инстанцией, если уж прям совсем нигде не найти нужных товаров

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

459 reviews