Ehl'dorado
259 reviews
August 19
Считаю, что оценивать, в первую очередь, нужно не сам магазин, а персонал в нем работающий. Ведь от этих людей и будет зависеть и наличие товара и оформление витрины и на сколько довольными или не довольными будут уходить клиенты. В эпоху всяческих оптимизаций, "начальники" не всегда уделяют этому факту должное внимание. Конкретно в этом магазине мне все понравилось, не хуже других, а по наличию нужного мне товара оказался даже лучше. Это не самый ближайший для меня магазин, но сотрудники смогли найти заказанный мной товар и выдали его мне, в отличие от пары других, территориально ближе расположенных, заказы они принимали, но спустя некоторое время заказ отменялся, товар просто не находили в магазине. Так, что этот магазин меня порадовал в этом плане. lzyTO#МВМ
March 23
Покупала ноутбук для работы недавно и зашла в этот магазин и осталась приятно довольна! Вежливые и грамотные сотрудники! Помогли подобрать удобный, многофункциональный и по моему бюджету, хороший ноутбук! Спасибо им огромное!!! Всем теперь рекомендую этот отдел!
1
April 23
Очень осталась довольна магазином! Персонал помог выбрать хододильник, грамотно проконсультировали по всем представленным товарам. Консультировал с выбором один человек Юрий, благодарю за отличный выбор техники.
1
October 14
Очень осталась довольна обслуживанием в данном магазине. Персонально выражаю боагодарность Горшковой Татьяне Николаевне за ее отзывчивость, внимание к клиенту, проффесионализм и желанию помочь.
November 8, 2023
Я остался очень доволен посещением магазина Эльдорадо в Волгограде в ТРЦ Акварель. Во-первых, обслуживание было на высшем уровне. Сотрудники очень вежливы и готовы помочь с любыми вопросами и проблемами. Они с удовольствием провели мне экскурсию по магазину, предложили подробную информацию о товарах и помогли выбрать идеальный продукт для меня.
Во-вторых, ассортимент товаров в магазине Эльдорадо в Волгограде впечатляет. Здесь можно найти все, что угодно - от бытовой техники и электроники до мебели и аксессуаров для дома. Качество товаров также оставляет только положительные впечатления.
И, наконец, цены в магазине Эльдорадо вполне приемлемые. Я смог найти то, что мне нужно, по очень доступной цене, что очень обрадовало. Благодаря акциям и скидкам магазин предлагает отличные условия для покупателей.
В целом, магазин Эльдорадо в Волгограде в ТРЦ Акварель - это отличное место для покупок. Прекрасное обслуживание, широкий выбор товаров и доступные цены создают отличный опыт покупок. Я очень доволен и рекомендую этот магазин всем жителям Волгограда и гостям города.
April 23
Недавно здесь , приобретала стиральную машинку. Хотелось бы выразить огромную благодарность , сотруднику Юрию, который , очень помог в выборе , всё грамотно про каждую рассказал и помог выбрать самый лучший вариант . Я очень довольна выбором , спасибо большое . Обязательно приду туда ещё .
1
August 5
Большой ассортимент, вежливые и грамотные сотрудники, помогли с выбором и я не пожалел что доверился в выборе ! Всем рекомендую !
April 23
Очень осталась довольна обслуживанием в данном магазине. Очень долго искала бытовую технику домой и не могла подабрать, в Эльдорадо Акварель консультант Юрий помог подобрать телевизор, стиральную машину и холодильник. Вся техника работает безупречно. Буду покупать здесь ещё варочную понель и пылесос!!! Спасибо за обслуживание!
1
April 23
Благодарю за профессиональную помощь в поиске и подборке стиральной машины. Ожидания полностью оправдались. Сотрудник Юрий ответил на все интересующие вопросы и помог определиться с выбором. Вся семья довольна покупкой! Стиральная машинка именно такая, которую хотели. Спасибо Юрию за помощь, иначе мы бы еще долго выбирали.
1
November 28, 2023
Недавно посетила магазин, покупала бытовую технику, очень хороший магазин
Приятный и вежливый персонал, проконсультировали по всем интересующимся вопросам
Удобное расположение в магазине, все супер
April 23
Очень рада, что зашли именно в этот магазин, так как в других ничего дельного посоветовать и найти нам не смогли, но здесь очень благодарна сотруднику Юрию, который помог найти тот холодильник, о котором и мечтала! всё рассказал, объяснил очень понятно, показал, что и как. чеперь радуемся покупке и планируем еще большую покупку сделать в данном магазине и конечно будем обращаться только к данному сотруднику.
Он точно знает своё дело! Большое вам спасибо!
1
December 9, 2023
Отличный магазин. Расположен в ультрасовременном торговом центре, проходимость большая. Ассортимент огромный, цены средние. Персонал грамотный, очень помог в поиске и выборе товара.
June 22
Здравствуйте,совершаем уже не первую покупку в данном магазине и в очередной раз остались крайне довольны. Погружной блендер RED solution RHB-2964 и это бесподобная покупка. Советую к покупке. И большое спасибо продавцам-консультантам. Также приобрели чайник,но еще не использовали,но думаю все будет тоже на высшем уровне!
1
April 23
Частенько бываем в этом магазине, очень нравится обслуживание, консультанты не навязчивы, обходительны, помогают выбрать нужный и качественный товар. Бывают скидки на товар и акции.
April 23
Персонал очень приветливый, знающий свою работу, сначала уточнили что мне требуется, потом уже начали показывать все моменты связанные с моим вопросом. Очень грамотно рассказали про технику для моей новой квартиры.
Остался довольна очень доволен покупкой.
Консультанта звали если я не ошибаюсь Юрий. Обращайтесь не пожалеете.
1
April 29, 2023
Отличный магазин! Есть всё, всегда и в любом колличестве. Персонал пожалуй самый вежливый и отзывчивый. Приложет все усилия, чтобы решить вашу проблему. Доставка тоже на высоте. Ассортимент очень хороший.
Особенно хочется отметить сотрудника по имени Петр. Покупали там стиралку. На все вопросы четко и понятно нам ответил. Порекомендовал по цене - качество. Мы не пожалели. Спасибо ему большое!
Советую этот магазин.
December 3, 2023
Я недавно приобрел смартфон в магазине Эльдорадо и хотел бы поделиться своим мнением о покупке.
Во-первых, мне понравился широкий ассортимент товаров в магазине. Я быстро нашел нужную мне модель смартфона и смог сравнить ее с другими вариантами. Цены в
Эльдорадо были вполне приемлемыми, и я смог сэкономить немного денег благодаря акции на выбранную модель.
Обслуживание в магазине также было на высоком уровне.
1
August 19
Кошмар, персонал ноль. Ждал консультанта долго, один консультант ходит скучает, подошёл к нему , а он говорит за другое направление отвечает. Странно вроде магазин один. Ушел в другой магазин в этом же здании и купил что хотел за 5 минут.
April 23
Благодаря помощи продавца-консультанта Юрия мы приобрели стиральную машину. Покупкой очень довольны. Товар качественный.
Всем советуем обращаться к Юрию, который поможет Вам разобраться с покупкой нужного товара.
May 29, 2023
Отличный магазин, удобное расположение в ТЦ, есть большая парковка. Персонал вежливый и отзывчивый. Выбор товаров большой. Можно оформить заказ в интернете и забрать в магазине, что очень удобно. Рекомендую данный магазин. Заказ 298577987 код BW84 #MBM
November 28, 2023
Покупали встраиваемую технику в данном магазине, понравилась консультация, продавец рассказал об акциях и скидках к данным категориям товара. Помогли сделать хороший выбор, остался доволен данным магазином и хорошей техникой.
1
December 2, 2023
Отзывчивый и профессиональный персонал, помогли определиться с выбором фена. Выбор пал на фен-стайлер от фирмы Дайсон. Хочу подметить так же, большое количество выбора ассортимента. Качество товаром на высоте.
June 17, 2023
Магазин-один из лучших! Пожалуй, самое главное преимущество -это огромный ассортимент товаров. Здесь можно найти всю необходимую технику по очень доступным ценам! Так же хочется выразить благодарность консультантам. Не люблю навязчивых продавцов, здесь это исключено, но помочь готовы всегда! Спасибо)
November 27, 2023
Очень осталась довольна магазином! Персонал помог выбрать подарок на день рождения маме, грамотно и правдиво проконсультировали по нескольким товарам сразу, причем это было максимально быстро и категории товаров было абсолютно разные, а проконсультировал и помог с выбором один человек. Имя, к сожалению, не помню. Спасибо!
1
April 23
Покупала стиральную машину, абсолютно не разбираюсь в них, да и думала,что выбрр будет не велик. Сотрудник Юрий рассказал про все стиральные машинки, которые мне понравились, доступно и понятно объяснил. Рассказал про уход за техникой и самое главное,что покупка не заняла много времени, а я думала,что буду слоняться по магазину очень долго. Следующая покупка техники только через Юрия, он профессионал свлего дела
February 7, 2023
..Удобное расположение- транспортная развязка, в самом здании- второй этаж, не далеко от эскалатора. Магазин светлый, большой, выбор товара аналогичен другим точкам Эльдорадо. Практически всегда практиковал онлайн- заказы, это удобнее- можно ознакомиться в спокойной обстановке с ассортиментом, наличием, отзывами, акциями, скидками и тут же оплатить. Хотелось бы отметить молодого человека в зоне выдачи товаров- действует профессионально, может вести одновременно диалоги с несколькими покупателями, ни разу не видел с его стороны нервозности или не знания темы..
XKV7
2
August 5
Вчера купила фен Rowenta, оказался восстановленный, продавец Жиряков Дмитрий Михайлович не предупредил, соврал, что просто нет упаковки, витринный экземпляр новый, продал гарантию, не предупредив. Больше в магазин Эльдорадо не пойду и другим не советую
1
February 17
Вчера покупала триммер в подарок в этом магазине.Большое спасибо продавцу Белик Александру Сергеевичу.Быстро помог выбрать товар,быстро все оформил,подробно рассказал про бонусы.Рекомендую.
November 8, 2023
306631#MBM
Продавцы и сотрудники кредитного отдела, в меру приветливые, свою работу делают быстро, единственное в моем случае пришлось некоторое время подождать сотрудника кредитного отдела, отсутствовал на месте, оценку снизил еще и за долгое ожидание вывоза товара со склада, но надо тут же добавить. что сотрудник склада помог донести, достаточно габаритный товар, до машины, выбор товара, как во всех магазинах Эльдорадо, большой, но я предпочитаю пользоваться оформлением заказа через интернет, так делаешь осознанный выбор, доставкой пользовался, все прошло хорошо, привезли в назначенный день, в оговоренный промежуток времени, Расположение магазина, для меня удобное, живу не далеко, на парковке при желании место можно найти всегда, В общем хороший магазин.
1
June 16, 2023
Отличный магазин, удобное расположение в ТЦ, есть большая парковка. Персонал вежливый и отзывчивый. Выбор товаров большой. Можно оформить заказ в интернете и забрать в магазине, что очень удобно
1
February 28
Хороший магазин! Большое спасибо руководству за отличное обслуживание, персонал заинтересован в каждом покупателе, подход индивидуальный, не давят и не навязывают лишнее, купил то за чем пришел с большим удовольствием!)
August 24, 2023
В магазине Эльдорадо в начале июля приобрели мобильный кондиционер. На четвёртый день приехали в магазин с вопросом о том что кондиционер очень шумно работает и хотим отдать в сервисный центр на экспертизу. На что сотрудник магазина долго убеждал нас в том что смысла от экспертизы нет и это нам "кажеться что он очень шумит" мы без скандалов настояли на том что хотим провести экспертизу и если она окажется положитеной то вернуть деньги или обменять товар. Всё оформили. Через месяц пришла экспертиза. Мы приехали в магазин, в тз вынесли наш мобильный кондиционер и акт на возврат т.к. наша притензия была подтверждена. Но как оказалось что в акте был указан не верный серийный номер кондиционера и вообще не наш номер телефона. И на основание этого неверного акта вернуть деньги нельзя. Поэтому магазин сделает запрос в сервисный цент и они прешлют верный акт. Мы все документы и сам кондиционер оставили в магазине поверив в порядочность сотрудников и ушли ждать результата. На следующей день позвонил менеджер магазина сказал что будет держать эту ситуацию на котроле. Но по сей день от него звонка так и не было. Мы уже сами приезжали в магазин. Общялись со старшим продавцом. На что она ответила тоже самое. Сделали запрос в сервисный цент, ждем ответа. По истечению трех дней нам предложили самим съездить в сервисный центр на Хиросима 6 и узнать у них где акт на наш кондиционер. И сказали что магазин более ничем помочь не может т.к. в сер. цетре им дают ответ что кондиционер с серийным номером как у нас в их базе на проверке качества не числиться, по нем нет никакой истории. Вот только интересно? Что изменится если я приеду в сер. цент и попрошу акт которого не существует? Что самое интересное менеджер магазина уверял в том что если кондиционер был в сер. цетре и приехал обратно в магазин тотэ он точно прошёл экспертизу просто акты перепутали. А оказывается что никакой информации вообще нет по нашему кондиционеру. История длинная и ещё не закончилась....... у нас нет ни кондиционера ,ни денег. Более общаться с сотрудниками данного магазина не охото. Оставила заявку на решение этой проблемы в Роспотребнадзоре.
2
1
December 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина в приобретении холодильника. Долго думал какую модель приобрести. Но в конечном итоге благодаря грамотной консультации продавца приобрел холодильник Атлант. Очень доволен. Большое спасибо!!!
1
January 30
Вежливый и внимательный персонал Всегда помогут вам выборе товара. Достойная качество товаров по хорошей цене.
December 1, 2023
Приемлемые цены, выгодные акции, просторный зал, можно узнать на сайте, что есть в магазине, очень удобно, большой ассортимент
1
June 24, 2023
Эльдорадо: за качество продаваемой техник ,
За грамотный подбор сотрудников ( Кончагин Василий Сергеевич 💪👍)
Отлично , безупречно , здорово и круто !!!!😍😘
April 6
Отличный магазин, продавец помог с выбором товара, все быстро и качественно! Спасибо!
June 1, 2023
Магазин вообще класс. Обслуживание на высшем уровне, специалисты грамотные, доброжелательные и всегда с уважением относятся, и не отворачиваются, всегда помогут с выбором товара, цены меня вполне устраивают, недостатков не обнаружено
June 27
не докричаться до сотрудников, пришла покупать дорогой телефон, а сотрудник мило беседовал с бабушкой, я стояла напротив терпеливо, минут через 10 бабушка сама сказала чтобы он мне помог, а она пока посмотрит, ваш же сотрудник даже не взглянул в мою сторону и дальше продолжил непринуждённо беседу. важнее было бабусю развести на телевизор за 20т, чем помочь мне быстро взять дорогой телефон за 100+т. другой консультант сразу среагировал и быстро помог, за него накину звезды. внимательней выбирайте кого берете на работу.
August 29
Очень долгое ожидание на кассе, работники вообще не торопятся. 2 кассы, куча консультантов, а товар выдать не могут
1
May 16, 2023
Отличный магазин, персонал вежливый, услужливый!!! 👌
Есть возможность рассрочки, ассортимент большой и качественный, делаем всей семьей покупки в этом магазине уже много лет!!!
December 16
Купил телефон. Быстрое и хорошее обслуживание. Очень доволен!
February 10, 2023
Отличный магазин!Хорошее расположение. Отличная техника. Очень довольны товарами магазина Эльдорадо. Отличное качество и бонусная система на высоте. Рекомендуем!
№ 9643780102017978
BUXP
1
April 21, 2023
Хочу рассказать о нарушении прав продаж. Сестра пришла в магазин купить самокат 09.04.23. Сотрудник бегали вокруг неë, радовались продаже хорошей, товар стоит 30000 на ценнике, а на сайте 25000(это мы потом узнали) . Принудили оплатить его по qr и потом проверить. Из-за оплаты не картой, не получили кэшьбэк. Оплатив - получили не работающий товар, и началось. Где то в 21:00 просто сказали приходить завтра для возврата, пришли завтра - сказали приходить завтра, пришли завтра опять сказали ждëм вас завтра и только 12.04.23 бедная девушка кое как с помощью аллаха за 2 часа сделала возврат. Чека нам не выдали при покупки товара, и возврат мы получили частями 25000(как стоит товар на сайте) , 1250, 1250, 750, 750 и 500 - что это за возвраты мы не знаем и что за товар нам продали. Я обращусь в инстанции которые этим занимаются. Итог: 4 дня делали возврат, хотя могли его сделать сразу. Также прошу уволить сотрудника(бородатый, шустрый, наглый, худой), если будет заведено дело по факту мошенничества, то придëтся уволить по статье.
6
2
February 19
безучастные менеджеры торгового зала:) такое складывается ощущение что продают элитные автомобили:) да и сам магазин как бы НЕДОмагазин - ассортимент в реале скудный и весь ассортимент под заказ в интернете, пощупать и потрогать нужный товар не получается, тогда и смысл такого магазина не понятен..
May 11, 2023
Все что нужно в этом магазине есть, это вежливый персонал который по всем вопросам меня проконсультировал и огромный выбор различных товаров.
После посещения данного магазина остались только положительные эмоции
December 2, 2023
Лучший магазин! Всегда буду покупать технику только здесь! Вежливый персонал, качество товара на высшем уровне!
1
February 28, 2023
Хороший магазин! Удобное расположение, большой выбор качественных товаров, вежливый и грамотный персонал, постоянные скидки и акции, что очень радует!
Заказ № 291352013, код SXR6.
1
June 7, 2023
Очень хороший магазин, персонал дружелюбный,подскажут и помогут с выбором, хорошие скидки бывают, магазин рекомендую. 👍👍👍
1
March 12
Магазин маленький, узкие проходы . Консультанты не особо активные. Ассортимент в магазине маленький. Находится не на самом проходной месте, возможно проблема в этом
