Недавно посетил для приобретения большого числа товаров в связи с переездом в Пермь. Консультант Ангелина уделила мне столько времени, что я даже не поверил, то что так бывает, помогала мне найти и выбрать множество товаров, консультируя о качестве и характеристиках каждого! На кассе ребята также помогли все внести в заказы и оформить покупку и доставку, которая была осуществлена вовремя! Ну а выбор товара поражает размахом и разными ценовыми категориями. В помещении чисто и светло, логистика товара удобна. Рекомендую к посещению именно этот магазин сети.
Анна Батуева
Level 9 Local Expert
November 5
Отличные сотрудники, помогли с заказом.
Удобная отдельная зона погрузки, не переживайте, если поедете за крупногабаритной техникой, все продумано для клиентов.
Михаил Максимов
Level 7 Local Expert
May 19
Удобно, быстро, недалеко от моей работы. Магазин замечательный, правда консультант зачем-то запретил заходить в отдел с телевизорами. Персонал вежливый, выбор огромный. Всегда буду сюда заходить!
Вероника М
Level 3 Local Expert
August 14
Грамотный персонал. Большой ассортимент товаров. Хорошие скидки. Гарантия на товар. Удобное расположение магазина. #МВМ T7cVB
1
Павел Уржумов
Level 4 Local Expert
September 1
Ноформил заказ на Яндекс про с выдачей кода в магазине. По готовности товара пришёл, купить не смог, закончились коды. А заказ всё ещё висит в статусе "готов к выдачи". Зря потратил время.
Show business's response
Даниэла Живкович
Level 3 Local Expert
July 2
Оформляла заказ на сайте, забирала из магазина. Персонал приветливый, все доходчиво объясняли 👍
Ольга Жук
Level 18 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин. Находится в центре. Рядом с моей работой. Обслуживают хорошо, быстро и грамотно. Если что спросишь, всегда отвечают, вежливые ребята #MBM 878116
Константин Бочкарев
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Грамотный персонал. Большой ассортимент товаров разных категорий, Постоянные скидки и акции. Гарантия на товар. Удобное расположение в самом центре и открыт до 21-00! 260880 #МВМ
Рафкат Зарипов
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Плюсы: находится в пешей доступности, большой выбор товаров, удобно делать интернет-заказы, доставка всегда в срок, персонал всегда готов помочь с выбором и проверкой товара.
Минусы: не наблюдаю
Заказ № 297583423
G1VZ #MBM
1
Andrey S.
Level 5 Local Expert
February 19
Последнее время заказываю всегда в интернете. Получаю заказы на Ленина, 60. Центр. Персонал вежливый. Магазин опрятный. Всё хорошо.#МВМ #
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Чаще всего пользуюсь услугами магазина Эльдорадо на ул. Ленина, 60. Точка удобная, в самом центре. Делаю в основном Интернет-заказы, слежу за скидками и интересными предложениями, стараюсь использовать бонусы. Недавно по заказу № 292643951 удачно взял тепловентилятор за полцены. Доставили вовремя, работает без проблем. Пока общение с сотрудниками Эльдорадо меня не разочаровывало, хотелось бы чтоб и дальше было так. X57B
2
Жанна Хакимова
Level 13 Local Expert
August 22
Большой выбор техники, консультанты помогли выбрать, что надо.
ВИКТОРИЯ СМИРНОВА
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин , часто заказываем здесь товары , вежливый персонал , всем рекомендую этот магазин #МВМ
248833
Антон Курбатов
Level 20 Local Expert
July 12
Покупал фен жене на подарок, в целом работой магазина доволен 👌
Ал Ин
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Технику покупаю всегда в магазине Эльдорадо на ул. Ленина, 60. Место удобное, так находится в центре. Всегда заказываю в интернете. С учетом бонусов совершил удачную покупку электробритвы по заказу № 292845793 . Покупкой доволен. Общение с сотрудниками Эльдорадо всегда проходит позитивно.Код отзыва HH3K
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
купил телевизор с доставкой в пятницу, вечером сказали что доставка только на субботу но вечером в субботу сказали что доставка по выходным не работает и перенесли на понедельник, в назначенный день доставки сказали,что товара нет уже в наличии,а деньги вернут только через пару недель,самый убогий магазин
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Постоянно покупаю, что нибудь в Эльдорадо. Хорошая система скидок, покупки с бонусами получаются выгоднее чем у других продавцов. Товар качественный, рекомендую! Из последнего брал кастрюлю на 5литров номер заказа 293171190, код для отзыва M56Z
2
Евгений Попов
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Начну с того, что в интернет магазине не получилось оформить пылесос (писал, что распродано) решил испытать удачу и зашел в магазин лично, уточнить есть ли на складе нужная модель. Счастье, что она была, в коробке, не витринный образец. Приобрел за ту же стоимость, что была в интернет магазине, списал бонусы, еще и начислили, очень удобно. С консультантом проблем не возникло, быстро нашел товар и через 10 минут я спокойно ушел со своей покупкой.
3791381 7R23
2
Анастасия Долгих
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Маленький выбор настольных ламп, термопотов. Оформляла интернет-заказ на термопот, товар пришел немного раньше, что порадовало (заказ № 291312414). Обычно консультантов в магазине не найти, оказывают минимальную консультацию, немногословны. Код отзыва - GGNQ
Show business's response
Галина Минсадырова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Очень удобная местоположение отдела, удобный график, большой выбор, удобно забирать интернет - заказы.
Екатерина Добра
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Быстрое обслуживание. Качественный товар. Купили робот- пылесос. Уже год работает исправно. Это далеко не первая покупка в сети Эльдорадо.
Александр Злотников
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Сколько раз прихожу, столько раз менеджеры норм варианты показывают. В отличие от д.., где менеджеры тебе с ценника читают разницу между техникой. Цены норм, бонусная программа тоже хорошо работает.
Николай М.
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Удобное местоположение, большой выбор, хорошая доступность и навигация. Что ещё надо? Хороший супермаркет техники. Код Q1QE. Заказ 293229492
1
Вероника Дрёмина
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Заказывала в интернет магазине кастрюли и мультиварку № 292696871 ,очень быстро собрали заказ на следующий день все забрала из магазина.Продавцы вежливые ,быстро выдали заказ ,упаковали коробки которые не входили в пакет!В целом приятные впечатления и от покупок и от магазина)
3D7P
1
Светлана М.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
DRCB Заказ № 293274138
Удобное расположение магазина. Товар - кофемашина 3в1 понравился, исправная, полная комплектация, рабочее состояние, хотя был последний экземпляр - с витрины. Почему то не сделали скидку за товар с витрины и не было инструкции по пользованию.
2
ЕЖ
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Это ужас! В магазине 3 продавца, никто не торопится. Очередьогромная, на покупателей просто никто не обращает внимания. Всем плевать, что уже 5 человек стоит. Сковородки оформляются по 30 минут!!!
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
В магазин зашёл, искал морозилку. Продавец провёл в отдел, показал товар. Я выбрал «Атлант». Оформили заказ доставили на третий день ( продавец не записал адрес). Доставили , распечатали, осмотрели , 3 месяца работает ХОРОШО. Через 3 недели купил флешку не записывает, принес обратно продавец не за что ни поменял . На кого нарвешься.
2
Show business's response
uspex2022uspex
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Торгуют видимо контрафактом, продают сломанный товар, обратно принять отказались. Покупал у них автоинвертор фирмы Телефункен, через несколько месяцев решил его проверить, он оказался в нерабочем состоянии, принес его обратно в магазин на подлесной, принять обратно его отказались. Тогда пришлось сдать его в ремонт за свой счет, мастера долго разбирались что к чему, в итоге пришли к выводу что на нем не стоит подходящая прошивка, сделали запрос фирме изготовителю, на что те ответили что мы производим телевизоры и прочую бытовую технику, но про данные автоинверторы вообще не в курсе дела. Делайте выводы. По моему личному мнению и оценочному суждению отвратительный магазин стал! Верните деньги.
1
1
Show business's response
Павел Попцев
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
#МВМ Заказываю самовывоз в данный магазин. Удобно, что в центре, все быстро проходит, без задержек. RQFL
1
Раиса Кириллова
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Приобрела уже вторую сковороду бренда НМП (номер последнего заказа - 292854475). Для меня они лучшие. Пища не пригорает. Запах не накапливается, как это было с моей сковородой Кукмара. Всем хозякам рекомендую пользоваться только сковородами бренда НМП! Кухня будет любимым делом! 9DG4
1
Михаил Калюжный
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин. Свободный проход. Быстрое и качественное обслуживание. 5 не поставил, потому что последнюю покупку оформлял он-лайн и ждать пришлось недели 3.
JZ1A #МВМ.
Лидия Владимировна
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Купила плиту Gefest GC 532 E5 на сайте.
После распаковки осмотрела, вроде все норм. Потом, когда доставщики ушли, стала изучать более подробно, и тут обнаружился серьезный дефект - ручка крана горелки оказалась сломанной. Сразу не заметишь, потому что слом как раз в месте изгиба.
Позвонила в магазин, мне объяснили, что нужно делать. В тот же день написала заявление в магазине на Ленина 60, в течение 3 дней рассмотрели, позвонили. На след. день в магазине оформила вывоз и договорились, когда забрать (уже на след. день, в удобное для меня время). После этого еще раз приехала в магазин, где мне предложили на выбор оформить возврат денег или обмен. Я выбрала обмен, и на след. день мне привезли новую плиту. Вся процедура по возврату-обмену заняла 7 дней . Я считаю, что это быстро (когда обнаружила дефект, боялась, что процедура затянется минимум на месяц). Но все вопросы решались без проблем, без доп. доплат. Извинились за доставленные хлопоты. Сотрудники работают четко, профессионально, отношение к покупателю уважительное, вежливое - человеческое. 👍👍
Мерзлякова Наталья
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Заказ (чек 843). Покупала телевизор Toshiba , менеджер грамотно проконсультировал, рассказал все преимущества, помог с выбором, быстро оформили все документы на покупку. Телевизор понравился, все характеристики устраивают. Код для отзыва: DMYM
Антон Чехов
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Магазин бомба-честно говоря . Огромное спасибо продавцам ,что помогли подобрать телевизор . К бонусам приобрёл саундбар с 50% скидкой . В совокупности получиться хороший домашний кинотеатр! Одним словом -рекомендую !!
1
Поговори со мной
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Удобная система оформления заказов.
920509
#МВМ
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Заказ 277544780. Оплатил аванс полностью 27 000 руб. за духовой шкаф 22.03.2022г, товар пришел в магазин и готов был к выдаче 27.03.22, планировал забрать его 31.03.22, но 30.03.2022 получил смс об отказе заказа, т.к срок получения заказа магазин обозначил до 30.03.2022г. Менеджер уведомил, что если я хочу получить заказ 31.03.2022, то должен доплатить еще 17% от стоимости, т.е купить по новой цене, которая, видите ли, на этой неделе изменилась. Это нарушение закона и моих прав согласно ЗЗПП. Так и живем.
2
1
Show business's response
ОВЧАРОВА Ю.
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Взяла технику в рассрочку,всучили страховку,сказали можно отказаться в течении 2 недель,когда все оформила уже сказали ,что нужно отказываться через Альфа банк.Приехала туда,они говорят,мы этим не занимаемся.Позвонила в Москву,там сказали что можно отказаться прислав документы почтой России или в магазине.Полный развод и бардак,
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Хороший магазин. Бонусная программа можно купить с большой скидкой.RPA9 #MBM
2
Д.
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Заказ 293728304. Все прошло отлично: товар качественный , продавец вежливый.
12GN
1
Елена
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Продавцов как всегда не дождался. Наконец-то подошёл и рекомендовал идти в другой магазин и купить дешевле. Товар отдали без коробки (пожарная безопасность. Выкинули) и пакета тоже не нашлось.
2
Show business's response
Евгений Сергеев
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Методом обмана навязывают бытовую технику говорят рассрочку от магазина но при оформлении выесняется что всё через банк и выплата в рассрочку естественно становится гораздо дороже
1
Show business's response
Виталий .
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Заказ 273621171. Пришёл забирать в магазин, о не позвонил не предупредил, что заказ без упаковки, документов и всего прочего, весь товар на фото, в таком состоянии положили на стол, забирай или отменяй. Разговаривать со мной для урегулирования вопроса отказались. Я ушел звонить на горячую линию, товар не забирал, старший продавец убрал на стеллаж. Через час смотрю поиходит смс о том, что заказ выдан! Кому его выдали даже не представляю. Просто я остался без денег и товара, с кучей потраченного времени и нервов. Как покупать там что то более серьезное после такого... Отношение к клиентам просто ужасное. Не рекомендую никому!
3
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Сервис на 3. Частенько, делая интернет-заказ, оплачиваю сразу 100%. Затем, в назначенный день, приходит СМС о готовности заказа к выдаче. Приходишь .... и ждешь. Иногда время ожидания составляет боле 20 мин.
Считаю это недопустимо долго.
Что можно делать с готовым к выдаче заказом на протяжении 20 мин.? Или он не готов? Тогда для чего присылают СМС о готовности?
И такая проблема с этим магазом не только у меня, а ещё у нескольких товарищей.
Если не цените своё время, то вам сюда.
А я в последнее время стараюсь пользоваться другими магазинами, тем более что цены везде примерно одинаковые.
2
Show business's response
Артем Шардаков
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
заказ 273893316. Приехал вечером 07.02.22 забирать монитор, осмотрел его и пошел на кассу. Продавец (Павел А. не помню фамилию полностью)видимо впервые разбирал монитор, ловко запульнул алюминиевую подставку на кафельный пол(она повредилась- в нескольких местах вмятины и сколы краски). Первый раз встретился с такой дичью, спросил, что будете делать- он сказал "ничего страшного"(!?!?), я ему показал вмятины и сколы и он начал приносить ненужные извинения, предложив посмотреть где он еще есть(на сайте итак было указано что он последний в городе). Разумеется предложил им привезти новый, на что услышал отказ("Я же извинился, что я еще сделаю"-ничего тупее за этот год не слышал), никакой скидки тоже не было предложено. Будьте внимательны в этом супермаркете ловких жонглеров- могут подсунуть побитый товар.
3
Show business's response
валера и.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Все отлично быстро. Упаковка помята немного товар целый и невридимый. 293054706
UYYM
2
Анна Плотникова
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Отвратительный магазин!На помощь даже не надейтесь,видимость работы все создают на 5+!До такой степени все заняты,что никого кроме грубиянов охранников из персонала не найти!Руководству рекомендую внимательно подбирать штат и следить за высказываниями своих сотрудников в сторону покупателей.
2
Show business's response
оля Р.
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Заказ 252463028
Выбрала мультиварку, с промокодом в Эльдорадо было дешевле всего. Заказала, пришла-забрала. Все ок, коробка и содержимое все отлично. Единственное, что консультант по поводу гарантийного срока почему-то приврал.
Также ранее покупала в период карантина электр.пианино, заказывала доставку на такси, все также очень понравилось, все в целости и сохранности, ещё и прямо домой.
1
Show business's response
Марта Мироева
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Ужас, хотели обменять товар на другой, простояли 15 минут, не один консультант не подошёл
Show business's response
Снежана Г.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Делала заказ через интернет-магазин, деньги оплатила сразу. Только через 5 дней позвонили и сообщили что данный товар отсутствует на складе. Больше ничего заказывать не буду.