Ehl'dorado
95 reviews
November 8
Покупал стиральную машину продавец сказал, что машинка Турецкой сборки. Сделал скидку, но под шумок вместо этой скидки втюхал маг. гарантию на эти 5000р скидки. Это понял когда привез домой и спокойно просмотрел документы. Когда просканировал штрих код, то оказалось машина Российской сборки и отзывы о ней не очень хорошие. Поехали возвращать и подошли к продавцу и сказали зачем он насобманул и дал нам не тот товар , он так спокойно ну идите сдайте. Сдали им на склад. Стали оформлять другую они продажу оформили на того же продавца который обманул меня. Когда я отказался вообще покупать. Они сказали, что не могут принять возврат хотя упаковка была даже не вскрыта. И начались издевательства. Заберите говорят ее назад пишите заявление на возврат, его рассмотрят в течении какого то временни. И если решат поменять то мне надо будет потом опять ее привезти к ним и сдать. Это таскать ее мне в мои 70 лет.
August 13
Персонал хороший, свою работу выполняет. Выбор есть. Качество соответствует. Акции и скидки постоянно. Бонусы использую всегда. Ехать удобно. Парковка большая.
#МВИ XhVJq
1
1
February 22
Просим руководство объявить благодарность продавцу Илюбаеву Сакену Сейлбековичу за грамотную и подробную консультацию, высокий профессионализм в своем деле, внимательность и честность в работе.
Приобрели сушилку для обуви.
August 21
Разнообразие видов э/товаров, но при этом качество его не "очень", долго не служит. Поэтому приходилось платить ещё раз но в более проверенном магазине.
May 24, 2023
Хороший магазин с огромным ассортиментом, можно найти технику на любые случаи. Компетентный продавец ответил на все интересующие вопросы, помог с выбором, подобрал все необходимое. Цены средние по городу, но при начислении бонусов выходит выгоднее. Заказ 3655, JKET #МВМ
2
July 19
Консультанты отнеслись неуважительно к моей проблеме, посмеялись, вместо того чтобы проконсультировать. Большое спасибо за испорченное настроение и слёзы
October 2, 2023
Приехали в магазин покупать сушильную машину. Подошёл консультант, порекомендовал определенную сушильную машину чёрного цвета, под предлогом того, что белой нет, со страховкой и доставкой на следующий день (01.10.2023) за 50 км от города. На следующий день вечером звонят со склада и объясняют, что мало того, что мы купили, оказывается, белую, так ещё мол она дефектная, ещё и спрашивают мол будете брать? Я в полном недоумении звоню в магазин, мне поясняют, что случилась что-то непонятное и мы друг друга с продавцом не поняли... Сказали, что есть только витринные варианты и можно съездить в другой конец города и посмотреть. Приехал, посмотрел, хоть тут всё хорошо. Написали акт витринного образца и отправили с ним обратно через весь город. Приезжаю, а тут говорят мол извините, но доставка только минимум на 3.10.2023г и то это просто чудо, что на 3 число, а так вообще не понятно когда привезут...
Вывод: Если у вас нету большого количества свободного времени ,денег на беготню по городу ,то лучше товар брать в другом месте.....
3
July 12, 2023
Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин "Эльдорадо" в "Континенте" по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25/1.Мне нужно было выбрать планшет и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда продавец-консультант Дьяченко Александр вызвался мне помочь и с желанием отвечал на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечал вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи... Александр оказался улыбчивым и терпеливым. Выражаю благодарность за обслуживание. Очередной раз ушла с хорошим настроением и желанной покупкой! Спасибо продавцу за отличное обслуживание. Думаю, что в этот магазин ещё захочется вернуться за очередной покупкой. С ув. Елена Н.
Хочется выразить благодарность продавцу-консультанту магазина "Эльдорадо" (в "Континенте") Звягинцеву Петру Юрьевичу за знание своего дела, профессионализм и терпение. Очень вежливый и серьёзно относится к своим обязанностям. Было комфортно и приятно общаться с ним. Ушла с покупкой и хорошим настроением! Купила принтер... Хотелось бы, чтоб руководство отреагировало на отзыв, ведь такими сотрудниками надо дорожить. С ув. Елена Н.
March 6
Это самый лучший магазин ЭЛЬДОРАДО который я когда-либо видел есть всё. Есть все товары, приветливый персонал. И они шарят за все клёвые акции 👍👍👍
February 21, 2023
Очень удобное расположение магазина, обслуживание персонала на высшем уровне. Выбор товара есть всегда, всё объяснят, расскажут и покажут. Еще и бонусы начисляются на будущие покупки. Что еще нужно?! Всем рекомендую! ( № заказа 293186019), код A1ZU
1
August 25
Отличный магазин, все товары приобретаем именно здесь
#jbCEx
February 11, 2023
Номер заказа 2097471, код TZD5 хороший магазин, грамотные консультанты, все расскажут помогут выбрать лучшее, удобное расположение магазина, товар качественный, удобная и приятная система баллов, скидки, акции
May 12, 2023
Сломался холодильник и решил купить себе новый. Зашел в несколько магазинов и только в Эльдорадо оказались очень толковые консультанты и всё доходчиво и понятно рассказали и показали. В итоге приобрел холодильник, который кстати привезли уже на следующий же день несмотря на то, что было 9 мая и был праздник. Всем рекомендую
Номер заказа: 4558
ONDG#МВМ
2
May 13, 2023
Вежливый персонал всегда готовый помочь. Магазин удобно расположен, довольно просторный. Выбор товара есть. Отличная бонусная программа. Заказ номер 297090371. Код QBFC #MBM
1
1
September 11, 2023
Хороший магазин ( ул. 70 лет Октября, 25/1). Хочется отметить компетентность сервисного отдела. Без лишних вопросов оформили возврат товар (в январе покупала миксер, в сентябре сгорел, пришла с почти высветившимся чеком). Тем не менее приняли, оформили заказ на другой миксер, на разницу в деньгах предложили что-то купить, и даже бонусы списали)))))Просто хочется выразить Огромную благодарность за вежливое обслуживание, и внимательность к клиентам))))
2
February 19, 2023
Код XZKA, номер заказа 2089446
Прекрасное обслуживание, очень грамотные консультанты, которые всегда помогут определиться с выбором. Также хотелось бы отметить терпеливость работников магазина, несмотря на мой долгий выбор они все время старались помочь и что-то подсказать
1
November 6, 2023
Хороший и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение. Заказы выдают быстро. Я заказывала сковородку (витринный образец), предупредили и дали посмотреть. Заказ N306151950. 686332 #МВМ
1
February 7, 2023
Хороший магазин. Удобно подъехать, большая парковка, находится на 1-м этаже рядом с входом (если покупаешь что-то большое), "внятный" персонал". Минус, как и во всех сейчас магазинах, много товаров под заказ со 100% предоплатой. Плати за "посмотреть". Заказ 292323201 соковыжималка. QB5B
1
February 12, 2023
Хороший магазин и отзывчивые продавцы, помогли с выбором и оформлением, все подробно рассказали, со всеми бонусами получилось выгоднее чем в других магазинах. Покупали колонку для ребенка, заказ 2088967, ребенок остался доволен. WSQG
1
June 10, 2022
Шикарный магазин, рекомендую к посещению. Приятный сервис, грамотное обслуживание, профессиональные консультации. Помогли выбрать товар под мои потребности, пользуюсь с огромным удовольствием, вспоминаю продавца каждый раз добрым словом. Начислили много бонусов и дали купон, приду скоро тратить :) спасибо, ребят, вы лучшие!
3
February 7, 2023
Хороший магазин, всегда отзывчивый перснал, всегда помогут и расскажут о всем что вас инетересует и помогут выбрать самое лучше для вас. Покупали телевизор и остались очень довольны обслуживанием персонла и конечно же своей покупкой №1322
RRHP
1
1
November 8, 2023
Из-за персонала магазина нет желания даже заходить в данный магазин, смотришь ассортимент товара выбираешь себе товар без посторонней помощи прибегает какой-то консультант не в форме сотрудника Эльдорадо и начинает гнать свою линию что товар некачественный и все в таком духе. Развернулись и ушли в М видео и купили там товар.
2
1
January 22
Магазин большой,много ассортимента.
Цены приемлемые, продавцы всегда помогают в выборе.
1
February 6, 2023
05.02.2023 посетили магазин эльдорадо, забирали интернет заказ 292927876. Радует вежливый персонал, всегда ответят на интересующие вопросы. В этот магазин ходим с момента открытия, все нравится. Отдельное спасибо за бонусную систему! Каждый месяц подарки в виде 500 бонусов.
AMYJ
1
1
November 27, 2021
Неоднократно покупаем именно в этом магазине. Хотя и другие магазины сети неплохие.
Покупали пылесос. Менеджер Попков Илья очень грамотно, профессионально и главное ненавязчиво рассказал, сравнил модели и смог продать модель дороже вдвое, чем мы рассчитывали! Молодец, так и должен действовать проф продавец, не только удовлетворять потребности клиента, но и формировать их, внимательно слушая покупателя. И стараясь выделить новые возможности приобретаемого товара. При этом все объясняется чётко, грамотно по существу без пустой болтовни типа " а вы попробуйте, потом узнаете!'.
1
February 6, 2023
Стараюсь заказывать товары в этот магазин. Удобно забирать, быстрое обслуживание. Персонал всегда старается помочь. Крупногабаритный товар можно забрать со служебного входа, чтобы не катать его по всему магазину. Последний раз забирал заказ 293207070. Все отлично.
Код отзыва NCRW
December 17, 2022
Заказывала товар на сайте. На странице моего товара стоит "Бесплатная доставка", никакой доставке нет, не платной, не бесплатной. Забрать товар можно только из того магазина, который выставил сайт, а не из того который удобен мне.
Персонал магазина очень нетороплив и собственно не особо компетентен. Снять рекламу "Эльдорадо" с заставки ноутбука никто не смог, сбрасывали настройки до заводских, на что ушло минимум минут 40. Устройство я проверяла сама, так как никто ничего внятного сказать не мог. Стилус не смогли подключить, потому что нет батареек нужного размера (в магазине торгующем техникой, нет батареек для этой техники!).
В результате больше 2 часов потерянного времени, отсутствие товара и большое желание всем рекомендовать никогда не связываться с "Эльдорадо".
После отзыва компания мне объяснила, почему у них не было батареек в магазине, и это всё. Видимо, они считают, что других причин оставаться недовольной их компанией у меня быть не должно.
May 13, 2023
Очень удобное местоположение, вежливый персонал который всегда готов помочь во всех вопросах, бывают очень часто отличные скидки и акции. F9ET
1
May 16, 2023
Хороший маркет электроники, особенно со скидками дня бывают очень годные товары под бонусы, выгодно получается покупать.
Заказ № 296136734 , Код WJIQ #MBM
1
November 14, 2023
556502 #МВМ Отличный магазин. Низкие цены, всегда скидки и акции. Персонал отзывчивый.
1
February 6, 2023
Покупала телефон себе и мужу все отлично,остались довольны обслуживанием, консультант помог с выбором телефона, посоветовал какой лучше выбрать, были сомнения.
347Z
1
May 30, 2023
Удобное расположение. внимательное обслуживание персонала . При покупке роутера воспользовался бонусами. самовывозам получал интернет-заказ N298107803 код 70OW #MBM
1
1
February 6, 2023
Отличный магазин и грамотные консультанты,часто заказываю товар с интернет магазин,всегда все удачно и чётко 👌🏾, 292686094 (S7UZ)
February 14, 2023
Приобрела умную колонку...заказ 292968066 дочь в восторге
Персонал достойный,компетентный, хорошее обслуживание, очень удобное местонахождение
HQW9
1
February 6, 2023
Отличный персонал, обслуживание на высоте, удобное месторасположение. Покупала колонку с Алисой, претензий нет. Спасибо. Мой заказ 292609118.Код WYZN
1
February 7, 2023
Покупаем всю технику в Эльдорадо! Очень довольны обслуживанием, консультанты все подскажут и расскажут! Привезли все в срок, сами все вскрыли, нам оставалось только проверить на дефекты. Номер заказа 7492, код HHN7
1
February 7, 2023
Забирал свой заказ Чек № 8687 с этого магазина, станцию Яндекс, ребята молодцы, рассказали как подключить и настроить. дома всё получилось без проблем. Так же консультанты рассказали ещё о умной розетке и пульту и лампочках Яндекс. В ближайшее время поеду и за этим товаром к ним! Спасибо!
2CB2
2
February 7, 2023
Отличный магазин, хороший товар, бонусная система комфортная. Ассортимент широкий, осуществляю покупки постоянно) 2Y3W
1
February 7, 2023
Хороший, большой магазин. Оформил рассрочку через сайт и в магазине за 15 минут все оформили, подписали и я ушел с товаром. Отличная работа и быстрая.
Номер заказа: 292639777
Код: 268E
January 10, 2023
Огромный выбор, отличный персонал: грамотно находят подход к покупателю( мы зашли просто присмотреть, а ушли с покупками)
November 6, 2023
189963 # МВМ. Отличный магазин. Так же доставка через яндекс такси работает отлично.
February 3, 2023
Хороший магазин и отзывчивые продавцы. Но выбор некоторых товаров маловат, хотелось бы по разнообранее
1
July 25, 2022
Приобрел принтер расхвалили идеальный выбор через два месяца выдал ошибку . Решил позвонить в магазин по телефону везде номер горячей линии где робот посылает на сайт. В итоге я живу в таврическом районе три поездки одна в магазин две в сервис минус почасовая оплата на работе . Ремонт оказался не гарантийный платный 5 т. р оказалось в данной модели печатающая головка омывается чернилами необходима периодическая прокачка о чем в магазине ни слова не сказали инструкции не дали. КАК Я МОГУ ОТОЗВАТЬСЯ ПРОСТО ......................,............................,.
.
1
November 6, 2023
Все хорошо!Консультанты молодцы,все грамотно обьясняют
2
October 16, 2022
Хожу в этот магазин почти с открытия. Можно подобрать всё, что нужно для дома. Товары разных ценовых категорий. Отличные консультанты.
May 21, 2022
Не советую этот магазин НИКОМУ!!! Взяли товар в рассрочку навязали кучу страховок. Страховку жизни 21 000 за товар стоимостью 20 000.Страховку товара на 2года, стоимостью ещё 3000! Это какой-то кошмар.При оформлении документов на кредит никто ничего не про страховки не говорит. Выдают всё документы на кассе вместе с товаром, конечно там смотреть ты не будешь на это и расчитано. Потом все делают вид, что ничего не знают. Всё вопросы в итоге нужно задавать в банк и страховую. А они стоят и улыбаются, а Вы же теперь будете с головной болью бегать по банкам и страховым. Хотите проблем или много времени тогда можно идти к ним. Будем писать претензию в Роспотребнадзор!!!
2
2
February 10, 2023
Отличный магазин. Заказывал через мобильное приложение насадки для зубных щеток, заказ был собран в тот же день. Приехал, забрал, никаких проблем! Номер заказа 292971591. Код из письма KX1Z
1
February 6, 2023
прекрасные консультанты, помогли с выбором и предложили хорошие условия, от которых трудно было отказаться. Заказ №2086950. Код отзыва HJY3.
July 22, 2021
Сегодня была в магазине эльдорадо город Омск. Выбирала триммер. Начну с того, что при моей просьбе к консультанту помочь в выборе и чем один отличается от другого, какие преимущества, а также какой лучше выбрать. Консультант ответил: ну это триммер, отличаются только количеством насадок, и ни слова о преимуществах триммера. Лишь спросил какой вам больше нравится (хотя позже в другом магазине я узнала почему разница, дело в том, что они были разной серии). Я даже не успела посмотреть ещё другие, выбрать, так консультант тут же взял коробку и начал сообщать мол если что-то у вас случится необходимо оплатить на 3 или 5 лет чтобы при поломке вы могли сразу взять другой, иначе будут экспертизы проводиться и бла-бла. Вопрос, тогда в чем преимущество триммера стоимостью 6 тысяч, то есть я куплю, а через несколько месяцев лезвия начнут плохо работать? По словам консультанта получается так. Ощущение, что мне хотели не помочь в выборе , а больше денег получить. Я понимаю, что все хотят продать, но чтобы так некорректно, непрофессионально.... я естественно сразу отказалась от покупки и обратилась в соседний магазин.
1
1
November 4, 2022
Дешёвые трюки с "черной пятницей", наверное всем известные. Подняли ценник с 12990 до 16990. А в черную пятницу ценник "рухнул"... До 12990 . Как всегда у нас, перенять-переняли,да как всегда изговняли...
2