Всегда любила эту сеть магазинов, ещё когда она называлась "Отто".Чудесные люди, большой ассортимент, можно гулять и наслаждаться товарами и красотой. Всегда ходила в этот магазин мне по дороге, всегда в отделе косметики были чудесные консультанты, никогда не отказывали в проверки туши и да я старый романтик, ходила туда именно за свежей косметикой. Тушь, которую я использую уже 5лет, водостойкая и иногда при проверке она сухая. Сразу скажу я около 20лет работала с косметикой, мне давно не 20 лет и когда мне доказывают пеной у рта, что мои глаза меня подводят, и что эта тушь не сухая. Знаете это выше всех возможных обсурдов. Я попросила проверить тушь уже такое было, что она сухая, и мне никогда не отказывали, и доставали и вторую и всё было хорошо. И тут просьба о проверке, консультант сначала меня расчитывает, потом открывает тушь, обычно надрез, тут девушка сорвала всю упаковку и тыча тушью на меня говорит: вам кажется она не сухая. Пришёл менеджер старше видимо рангом, 15минут мне объясняли, что мне кажется, что никогда не было такого нарицания на эту тушь. На мой вопрос давно ли работает девушка, мне внятно не ответили, на моё, что это третий раз проблема и никогда не было проблем достать другую тушь Девушка упорно мне говорила, что пять тушей вскрывать не будет, я просто просила другую или аналог водостойкой туши. Ещё мне сказали, что меня тоже видят в этом магазине в первый раз с такой проблемой, я ещё раз повторила, что это третий раз и до этого со мной общались другие сотрудники и не было проблем, всё решали. Потратив время, я двинулась забрав оплаченую тушь к выходу с другими товарами. Меня догоняют уточняют, что ООО а вы оплатили, я говорю да, тут мне сразу и возврат денег и ой, мы напишем уточним, я говорю: я дала вам возможность сказать поставщику о сухой партии, вы меня уверяли долгое время, что мне кажется, что видимо со мной что-то не так, что тушь нормальная и? Итог таков мне вернули деньги, никто не извенился. Больше это не мой любимый магазин, сейчас огромный выбор цен и эта тушь стоит дешевле на 150₽ на том же WB и ozon , видимо пришло время онлайн. И жаль, что офлайн уходит в прошлое и порастает пылью.
6
2
Show business's response
Данил Пушкаренко
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Как постоянный покупатель Эльсити, я высоко ценю широкий выбор качественных товаров, от косметики и парфюмерии до полезных бытовых мелочей. Профессиональный персонал всегда оказывает вежливую помощь и предлагает ценные рекомендации в выборе.
5
1
Show business's response
Нина Стамборовская
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Хороший магазин. Бываю в Эльсити на Копылова. Огромный ассортимент, что меня и привлекает. Можно найти всё, что душе угодно. В предпраздничные дни всегда можно найти нужные подарки на любой кошелек. Я люблю дарить своим подругам сертификаты Эльсити. Персонал вежливый, бывает обращаюсь за информацией к продавцам, всегда подскажут и покажут... В общем, в этом магазине приятно бывать!)
6
Show business's response
Диана Кузнецова
Level 2 Local Expert
January 3
Была первый раз в этом магазине, сначала подумала что магазин хороший, много товара, начала выбирать космеиику, взяла что мне нужно, и касирша потом говорит, вы рассчитайтесь за косметику, потом выберайте другое, я вообще не поняла, что к чему, пристально ходит, все высмаиривает, ужасное отношение к покупателям, еще и на последок чек чуть ли не в лицо кинула, вообщем в этот магазин больше не пойду, продавщица там ужасная, зря на раьоту взяли, только посетителей отпугивает
3
1
Show business's response
Василий Глушков
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Жена попросила купить здесь порошок для белого белья. Искал на полках и не нашёл. Думал, что именно так и написано. Когда обратился к тётке, которая вроде продавец, получил такой негатив, что даже сам этим заразился, ну и ещё подошёл дядька представился менеджер по контролю чего-то. И тоже набросился на меня да ещё начал обвинять что я матерюсь. Лучшая защита это нападение. Так и ничего не помогли. Сам выбрал. Отвратительное место. День был испорчен
2
2
Show business's response
Анна Дмитриевна
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Кассиры всегда приветливы, в зале есть продавцы кому можно задать вопрос, большой выбор абсолютно всего, на любой вкус и цвет. Часто покупаю подарки здесь или сертификаты, один из любимых магазинов родных. Отдельный отдел с косметикой и даже из продуктов теперь можно что-то приобрести)) сладости в основном) Жалко только, что бонусы иногда сгорают, не всегда успеваю ими воспользоваться.
6
1
Юрий Иванашкин
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Чистота
Выбор. Товара. Обслуживание. Над
Качеством.товара.не мешает поработать. Цены. Тоже. Хотелось по. Меньше. И конечно. Реклама. Интерьер. Наружной и. Внутренний. Улучшать. В
Сторону. Рекламы. Удобно рядом. Остановка. Не. Мешало. Бы. Парковку. Расширить. Там.. Рядом. Много. Магазинов. Собрался. Владельцам. И. Обсудить
Что. Можно. Сделать. Всем
Же
Выгодно не. Обднеете. Сложится. Сделать. Более. Привлекательным. Один. Мясничий
Чего. Стоит. Надо. Самим быть. Активными
А не ждать что кто то. Все сделает
Для. Нас. Огорода.
3
Мария Преображенская
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Очень красивые дизайнерские витрины, хороший ассортимент, вежливый и приветливый персонал. Очень нравятся акции🤗 советую к посещению и покупкам данный филиал Эльсити. Желаю вашей сети успехов, роста и процветания и ..... приятных покупателей! P.S.: есть парковка около магазина и парка, очень удобно.
3
НАТКА
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Хороший магазин, удачное расположение, большой выбор товаров. Цены разные, бывают акции и распродажи.
5
Show business's response
Эля Карамышева
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Постоянно покупаю здесь косметику и товары для дома) особенно нравятся отзывчивые консультанты, которые помогут тебе и подберут то, что нужно
8
Show business's response
Ольга Горячевская
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Хороший магазин, выбор товара отличный, продавцы всегда помогут и подскажут в выборе товара. Магазин расположен в хорошем месте с любого района можно быстро добраться
3
VladislavGG .
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Магазин класса "Super"
Есть всё для подарков и не только.
Ассортимент начинается с шоколадки и заканчивается тостером.
Для животных,детей,женщин,мужчин,пришельцев всё найдётся.
Из еды там только сладости,а так всё супер.
Часто покупаю здесь косметику. Всегда подскажут, где и что мне нужно найти.
5
Show business's response
Ольга Терехова
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Большой, удобный магазин с интересными товарами. НО, цены🧐.
2
2
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Удобное расположение, большой ассортимент, доброжелательные консулбтанты и кассиры. Есть возможность выпить кофе или моочный коктейль. Часы работы дают возможность походить не торопять после работы
3
Инна П.
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Хороший магазин, хотя последнее время стал дороговат. Может отпугнуть массы покупательниц....
5
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Очень хороший магазин. Много полезного и нужного . Грамотный и отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут выбрать .
3
1
Иван Леусов
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Очень большой ассортимент товаров. Часто бывают привлекательные скидки и акции. Каждому члену семьи здесь найдёшь нужное. Просто приятно пройтись по светлому просторному залу. Парковка только не очень удобная.
3
Ольга Логунова
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Хороший магазин, все что интересует всё можно купить.
3
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Очень хороший магазин! Большой ассортимент товара на любой вкус и цену. Продавцы внимательные и вежливые.
4
1
Olga Dere
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Широкий ассортимент, приемлемые цены, отличные скидки и система бонусов, но иногда долго обслуживают
6
1
Show business's response
Фиалка 7983
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Раньше часто ходили в этот магазин т.к. и ассортимен и цены были как в складе магазине. Но сейчас, с появлением различных интернет площадок где представлен такой же ассортимен, покупаю конечно там. В данный магазин иду за конкретной позицией, если что то закончилось.
3
1
Юрий Скрябин
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
С парковкой большую часть не просто, если повезёт или пройтись - то возможно. Чисто светло, вежливо. Есть практически все хоз.товары и бытовая химия.
3
1
Алёна Дурова
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Очень хороший магазин. Много уходовой косметики. Всегда хорошие акции. Вежливые продавцы и кассиры. Приятно заходить за покупками. Наш любимый магазин.
3
Наталья Лизнева
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
В следующий раз обязательно добавлю фото. Только сегодня посещала. Покупала носки по акции. Постоянно в магазине покупаю моющие средства. Осень большой выбор. Я довольна выбором.
4
1
Инна Крикунова
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Приятно прогуливаться среди стеллажей,обильно заставленных разнообразным товаром.Обязательно найдёте что-нибудь для себя и родных!
3
hakimjon Eshmatov
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Хороший магазин и детские, и товары для взрослых , мне нравится
3
Show business's response
Zhanna Berko
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Ну, я не любитель Эльсити, качество товаров- не очень, цены высоковатые, и там слишком много всего, но это и плюс иногда. Я периодически захожу в этот магазин, но так ничего взять и не захотелось, ещё пока.
4
1
Дика Зот
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Отличный магазин рядом с домом. Всегда чисто, приветливый и вежливый персонал. Ценники на месте, не бывает "нежданчика" на кассе.
3
Виталий Цветков
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазин, культурные сотрудники, очень хорошие цены,есть выбор.Рекомендую
4
1
irina suhanskaya
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Неплохое качество товаров. Хорошее оформление. Но цены необъективно высокмюие
4
Show business's response
Irina Valter
Level 7 Local Expert
January 7
Мой самый любимый магазин))
2
1
Show business's response
Наталья Черкасова
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Есть всё. Есть приемлемые и завышенные цены. Хороший, но жаркий магазин
4
1
Ольга Баринова
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Очень большой ассортимент, всегда можно выбрать удивительные подарки
4
2
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
По ассортименту, как и все другие филиалы Эльсити. Всё по шаблону. Консультанты отзывчивые.
3
Наталия Пронякина
Level 15 Local Expert
October 24, 2022
Хороший магазин, ассортимент как и в любом другом из этой сети. Чисто, уютно. Парковка…ну как повезёт. На троечку,я б сказала
3
АО КУд
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Это не просто магазин, а место после посещения которого хочется что нибудь измнить в интерьере, люблю вякие мелочевки которые создают уют в доме
3
1
Хабибуло Эсанов
Level 23 Local Expert
April 14, 2023
Выбор товаров ,очень большой ассортимент цены доступные персонал приветливый
3
1
Оксана Ермолко
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент цены конечно завышены(((
6
1
Show business's response
Павел Болотин
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Очень хороший магазин, ассортимент хороший, цены разные, что то дороже, что то дешевле чем в других магазинах, минус опять же парковка
4
Вера Шаповалова
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Хороший ассортимент. Консультантов в зале нет.
5
Show business's response
Наталья Лебедева
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Слишком стал дорогой магазин. А вот выбор конечно хороший. Девочки всегда доброжелательные и подскажут и помогут.
3
Ирина Квартникова
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Хороший магазин, большой и большой выбор товара, персонал добродушный, вежливый, скидки есть, а также акции. Удобен в парковке и подходе
3
1
Ирина Ра
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Пространство где можно даже просто походить и посмотреть, а пока ходишь понакупаешь всего-всего нужного и ненужного. Выбор большой.
3
Дмитрий Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Такое себе... универмаг, универсам... какой то китай город по качеству и выбору товара. Ассортимент обнищал. Был неприятно удивлён.
Ни посуды толком, ничего другого годного.
3
1
Александр Фукс
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Давно в него перестали ходить так как цены конечно не особо тут радуют. Но если взять в целом то не плохой магазин.
3
2
АннА
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
очень хороший магазин,всегда скидки, бонусы и приветливые кассиры😊
3
Show business's response
Мила М
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Люблю этот магазин. Большой выбор, несколько касс, девушки-сотрудники всегда приветливые. Перед Новогодними праздниками так там вообще красота. Всегда много товаров по акциям в наличии.
4
NATALIA MANANKINA
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Большой хороший промтоварный магазин, есть все , цены не плохие .Акции бывают , товар не плохого качества. Парковки нет почти