Посещала данный офис для консультации.
Очередь формируется по талонам, поэтому никаких проблем с очередностью нет:) , к окнам вызывают голосовым сообщением и дублируют информацию на электронном табло.
Для получения консультации по вопросам начислений и исправлений в квитанциях ЖКУ пришлось ждать не менее 1 часа, т.к. очень много людей выясняют причины ошибок в квитанциях и прочие вопросы. Особенно долго консультируются люди пожилого возраста. Поэтому просто наберитесь терпения, пока ждёте:)
График работы офиса - без обеда.
Офис находится в ТЦ Южный полюс, рядом со входом в магазин "Домовой".
Персонал приветлив, всё спокойно объясняют, подробно разъясняют порядок ваших действий, помогают в заполнении необходимых документов.
На консультации можно запросить акт сверки по начислениям, оплатам и задолженности по ЖКУ (это занимает 5 минут, документ могут распечатать за необходимый вам период сверки).
Очередь для оплаты ЖКУ проходит быстро, кассиры доброжелательны.
Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
October 18
Это нормально что такие очереди квитки оплатить?! Я понимаю есть онлайн оплата, но что делать если на радио отключить, смену владельца сделать фамилии на квитке.. Везде же чек по уплате нужен.. А тут очереди такие, позор всем ЕИРЦ 😡
2
Игорь Сапёр
Level 5 Local Expert
July 27
Конечно сейчас устроили с этими квитками полный дурдом приходят за несколько дней до конца оплаты да работает много окон но очередь большая но в других местах ещё больше.
1
Show business's response
Марина Никифорова✴️
Level 12 Local Expert
August 4
Как и везде тут была большая очередь. Мне все разъяснили, показали. Спасибо.
Show business's response
Артемий
Level 25 Local Expert
September 15
Прекрасный центр платежей взяли заявление из 3 минут перед закрытием Большое спасибо сотрудникам
Show business's response
Николай О.
Level 10 Local Expert
June 22
Периодически собирают в Ленте огромные очереди, на протяжении вот уже 20 лет. Нет чтобы раздавать номерки и экран на улицу вывесить, чтобы люди в проходе не толпились. И руководство Ленты эта ситуация мало беспокоит, по всей видимости.
Ольга Ованесян
Level 4 Local Expert
June 17
Работают операторы хорошо, всегда подсказывают неточности заполнения квитанций, или другие какие-то ошибки . Удручают большие очереди.
1
Show business's response
Сергей Бабкин
Level 9 Local Expert
June 14
Быстро чётко, качественно. Операторы внимательные и отзывчивые
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 11 Local Expert
November 3
К сожалению, не все сотрудники доброжелательный.
Show business's response
Антон Сантюревский
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Супер, замечательные, отзывчивые, быстрые сотрудники, все быстро и качественно, огромное спасибо за работу!!!! 👍 Всё быстро и чётко! Удобное расположение и доступность
4
2
Светлана Больных
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Молодцы))) Иногда очередь в два ряда по магазину. Оасположение удобное - в гипер маркете. Быстро, у кого вопросы, все ответят
2
Тата ВОРОН
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Постоянные огромнейшие очереди(сокращение "удалось")
Девушки действительно стараются побыстрее....но увы!
3 за организацию и руководителям!
5 девушкам которые в стресс факторе умудряются работать быстро!
3
1
Вадим Г.
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Был 26 июля 2022 в 1 окне , рядом с терминалом сидела дама с лишним весом , простите , первый раз ее вижу , на вопросы и вообще ее все не нравилось только и было слышно мне это не надо , вся информация если что не пон маете есть в интернете а она здесь не для того сидит булки наращивает , здесь девушки всегда все рассказывали на все вопросы отвечали без раздраржения , а тут боишься спросить ! Примите меры !
2
2
кет н
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Очень удобно расположение хорошее обслуживание. Жаль что Сейчас закрыто надеюсь что в скором времени они вернутся
1
1
Людмила
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Всегда оплачивали через сбербанк онлайн. В квитанции за электроэнергию увидела какой то долг, и решила пойти в Петроэлектросбыт чтобы разобраться долгом.
На пр.Славы 43 оказывается Петроэлектросбыт закрыли,по каким причинам не знаю. Поехала на Бухарестскую 69 , отстояла огромную очередь 1,5 часа в душном помещении, где совершенно нечем дышать.
Обращаюсь к Властям:
Почему в Петроэлектросбыт такие огромные очереди , почему нельзя выделить нормальные пункты для оплаты электроэнергии?
11
Кристина Ларина
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
С 17 апреля закрыто на ремонт, было здорово если бы здесь это указывалась, а то приходишь и приходится идти на Пражскую
2
Анна Нестеренко
Level 11 Local Expert
July 18, 2021
Пункт приёма платежей удачно расположен, можно и продуктов купить и коммунальные платежи заплатить. Сама пользовалась их услугами только один раз, когда надо было подать заявление на пересчёт платы (в электронном виде на него три месяца никто не отреагировал). Не понимаю людей, когда очереди там, ладно пенсионеры. Давно завела личный кабинет, плачу по всем квитанциям за 5-7 мин.в любом месте и удобное время.
2
4
Ольга
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Очереди огромные кассиры ели работаю . В последний раз стояли два часа
2
1
Игорь Подрябинкин
Level 17 Local Expert
August 2, 2021
Пункт удобный, вежливый персонал. Но бывают огромные очереди из-за того, что квитанции приходят поздно. У всех квитанций разные сроки оплаты, вот и получается, что пока дождешься последней уже крайний срок оплаты ПЭС до 20 числа. А пунктов оплаты мало в районе, много закрыли.
4
2
Дмитрий Александрович
Level 14 Local Expert
February 19, 2021
Удобно. Оплатил и пошел в магазин. Иногда бывает очень большая очередь (30-40 минут) но в остальном все хорошо. Персонал вежливый, работет быстро.
2
2
Anna
Level 30 Local Expert
July 23, 2023
Очереди огромные всегда, очень медленно, стоять неудобно и негде.
1
Дмитрий .
Level 13 Local Expert
May 30, 2022
Не очень удобно так как всегда там очереди потому что все посещают магазин и там можно отстоять минут 30 в очереди
3
1
Леонид Возгренин
Level 30 Local Expert
February 1, 2023
Вы очереди туда видели?? Больше часа стоять в духоте. Жуткая контора. Дело организовано крайне плохо.
3
1
ольга неволина
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Отличное обслуживание! Но т.к в микрорайоне мало пунктов, то очень большие очереди!
3
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 17, 2022
Добавить к четырем баллам нечего. Нарекания к работе конечно имеются, но , что есть то есть.....
2
2
алексей Саламонов
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Очереди как в 90года за талонами и за хлебом были. Мимо идешь и думаешь , что это за люди и куда они стоят за бесплатной колбасой чтоли .
3
Елена Б.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Вечно дикие очереди которые бесконечно долго обслуживаются, постоянно, всегда!
3
1
Anonymous review
April 20, 2022
Простоял в очереди 3 часа, но перед моим лицом закрыли кассы.
Прошу:что бы работали побыстрее или до последнего клиента
4
1
Алексей Самойлов
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Быстрое обслуживание, хорошо объясняют и помогают!!!
1
@serega.ned
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Когда приходят квитанции, для того, чтобы их оплатить, придётся отстоять большую очередь. Рекомендую оплачивать онлайн.
3
1
Людмила Соколова
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Иногда пртходится стоять в очереди по 2 часа. ПЛОХО , Что СОКРАТИЛИ количество приемных пунктов платежей..
2
2
Святослав М.
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Вполне приличное быстрое обслуживание не смотря на большие очереди перед 20 числом месяца.
3
2
Олег Мельников
Level 12 Local Expert
July 4, 2022
Профессионально грамотные специалисты, молодцы.
2
2
Анна Романовская
Level 12 Local Expert
July 20, 2022
Большая очередь из за того что позакрывали рядом все пунктыэлектоосбыта.
3
1
валерий смирнов
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Почти всегда большие очереди,нужно стоять около 30 мин.
1
Янина П.
Level 28 Local Expert
October 14, 2021
Очень удобно, оплатить всё, после похода в магазин. Работает в выходные!
4
2
Ольга Кальнина
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Тем кто платит не онлайн-удобно, пришёл в магазин за продуктами, заодно счета оплатил. Всё в одном месте.
3
2
Павел Кузовков
Level 4 Local Expert
March 14, 2020
В Петроэлектросбыте работают вежливые и доброжелательные люди. Всегда хорошо обслуживают Я всем довольна. Спасибо.
3
2
юлия большакова
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Очень большая очередь! Обслуживание хорошее!
3
1
илья кукин
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Каждый месяц забирают деньги, когда нет денег грозятся выключить свет.
3
Стефан Кмита
Level 20 Local Expert
October 27, 2021
Постоянно стоит толпа, наверное им интересно стоять в очереди ПСК/ПЭС для этих целей в плеймаркете)
2
3
елена ромашова
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Пришла в 9-20. Обслужили в 10-00. Завал. Очередь сумашедшая.
3
1
Илья Одинцов
Level 19 Local Expert
April 21, 2022
Операторы работают хорошо, а вот очереди в середине месяца ужасные (часа на 1,5)
3
1
Маша Иванова
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Ой такие всегда очереди ужас , а все потому что на славе закрыли
3
1
Виталий Тюлин
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Постоянные очереди в дни, сами понимаете какие, платите онлайн!
1
2
Евгений Лугов
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Работать не хотят и не умеют. Еле шевелятся. Одно окно вообще закрыли раньше времени. Уволить всех на хрен
5
2
Виктория Гейдарова
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Хорошее обслуживание,вежливые операторы.
3
1
дмитрий максимов
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Персонал профессионален.
1
VADO
Level 14 Local Expert
May 18, 2020
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Возможность произвести различные типы платежа.
2
2
Валерий Смиронов
Level 5 Local Expert
December 20, 2020
В принципе очереди не большие, сотрудники настроены положительно, для оплаты вполне нормально