Очень хорошая гостиница, большой выбор вариантов размещения. Очень тепло, горячие батареи, теплые полы, большие санузлы. Есть сушилка для горнолыжных ботинок, там же можно оставить свой инвентарь, дверь закрывается на ключ. Неплохие завтраки. Внизу на 1 этаже есть ресторан. Расположение в самом центре города, все лучшие рестораны в шаговой доступности, магазины, музей, парк. Также в 2 х минутах ходьбы городская баня.

Show business's response

Андрей Поломошнов

Level 11 Local Expert

2022г Искали гостиницу в Кировске в срочном порядке, т. к. Накрылся отпуск и надо было менять маршрут. В самых известных гостиницах мест не было, нам девушка с ресепшна Северной порекомендовала позвонить в эккос. При звонке мы были удивлены дружелюбностью и вежливостью ответившей женщины. Даже без рссматривания фото в интернете, чтения отзывов и прочего забронировали по телефону улучшенный номер. По прилёту заселились меньше чем за 10 минут! И о чудо: отличный номер с душевой, отдельным туалетом, огромной кроватью и даже мини комнатой-кухней. Примечательно на кухне есть все что надо! Номер видимо после обновления: все новехонькое, чистенькое и опрятное. Суперская кровать, матрас на котором вырубает спать после катания. Убираются каждый день. Полотенца меняют по необходимости. Удивлены уровнем сервиса. Сочи? Не везде там так, как здесь. Завтраки: выбор небольшой, но все вкусное. Довольно однообразно, но голодным не останешься. Омлет, каша, сосиски, блины, овощи, рыба, кофе, чай, сладости. Всё вкусное и приготовлено с душой. Для лыж есть небольшое хранилище с сушкой. Персонал очень вежливый и приветливый! Отдельный положительный отзыв прокафе Ирис, которое в здании гостиницы. Одним словом гостиница эккос стала не менее приятным открытием, чем и сам Кировск и Хибины. Однозначно рекомендую! 2026 год. Снова за 3 дня до вылета появился номер. Снова уже знакомые сотрудницы вежливо и быстро помогли забронировать. Как и в 2022 году нас быстро заселили в номер 408 на 4 этаже. Номер другой, но тоже опрятный. Конечно, не такой свежий, местами подуставший, но в целом жаловаться не на что. Все почти также, как и раньше. За одним большим большим исключением: кафе ирис, что на первом этаже гостиницы испортилось ужасно. И очень плохо влияет на саму гостиницу. Ужасный запах от кафе идёт до самого 4 этажа, и скрыться от него можно только в номере. Бедные женщины на ресепшн, как они терпят это целыми днями? Мы то с утра на каталку, вечером спать, а они там сменами. Завтрак стал более скудным и унылым, непрезентабельным (описал все в отзыве про ирис) . Каши неплохие, булочки тоже, больше отметить нечего. И да, тот же ужасный запах с кухни... Аппетит убивает напрочь. Руководству гостиницы надо принять меры и исправить ситуацию с кафе. Мне, как гостю, было не приятно. Персоналу гостиницы 5, самой гостинице 4 с минусом, и жирная 1 звезда из-за ириса и запаха на все 4 этажа.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 14 Local Expert

Был второй раз и впечатления остались хуже, увы. Чистота в номере, белье, тёплый пол, халат это супер. При этом лично мне в номере было неудобно следующее: нет зеркала в прихожей, в комнате свет включается с 3-4 раза, в кабинке сломан держатель душа, его не закрепить по высоте, кабинка после душа немного протекает, чайник со следами накипи. Эти мелочи портят впечатление, надеюсь, поправят.

Show business's response