Что за беспредел,ни какой управы на эту компанию.По слуху от других людей узнали,что предъявляют людям долги,и не маленькие.Дом находится у нас на Кармаке.Обратившись в их контору,узнать что и как?Нам предъявили долг 18000 тыс.р.Выдали квитанцию там откуда то указано что прописано 2 человека,земля оформлена ,но ни кто не прописан.Муж прописался временно год назад.На постоянно мы прописаны в квартире,а это жильё вроде дачи.И оплачиваем мусор по другому адресу.Когда обратились в их контору,сказали написать заявление на перерасчёт.Вот уже прошёл месяц, тишина.на счёт перерасчёта, только долг плюсуется.Растёт пеня и ещё 4500 долг предъявлен по суду.
Где найти правду ,на вопрос почему не информировали об оплате,говорят все претензии к почте.И это копилось с 2018 г по 2024,это с этого года вышел новый закон об оплате.А почему не довели информацию до народа.но за то уже успели передать в суд ,это просто какой то беспредел.Где найти правду?????
2
ЕВА БЕЛКИНА
Level 9 Local Expert
July 21
В августе 2019 года была продана квартира. и уже в начале сентября 2019 было приобретено новое жилье...и с тех пор никто не оплачивает там за вывоз мусора...набежала сумма почти 11000 рублей. и 15 июня этого года мне на эл. почту пришло письмо. я обязана заплатить этот долг. Звоню на горячую линию. и узнаю. что новых документов о новых жильцах нет...???????????? , и агентство. которое занималось продажей не предоставило никаких документов в егрн... Главное деньги сорвали и все!!!!!!!!!!!! Вот скажите пожалуйста...- вам хорошо спится.
Ирина Неудахина
Level 2 Local Expert
November 4
Ужасная компания по вывозу мусора !!! Прошло 3 недели после подачи заявки на вывоз мусора ,мусор до сих пор никто не вывез!!! На горячей линии ничем не могут помочь, только один ответ : Ожидайте отгрузки мусора , заявка передана перевозчику !!! Что за беспредел твориться ?!? Когда уже случиться эта «отгрузка мусора»!???
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 6
Кто доверил этой конторе выиграть тендер? После оставления заявки мусор не вывозят 14-17 дней. Сегодня я уже не удивляюсь что мусор валяется вдоль дороги. Говорят что не хватает машин. А приобрести не судьба. Как обычно: кто-то греет руки, а потребители сами по себе. Зато платить надо вовремя. Отстой это, а не компания
2
Марина К
Level 3 Local Expert
October 29
Дурдом какой-то. Уже третья неделя пошла после заявки на вывоз мусора, а мусорка как была полная так и есть. И главное не видно чтобы вообще мусоровозы ездили. Что там у них случилось такое. Кошмар просто. А платить главное каждый месяц мы должны, беспредел.
2
Ох
Level 3 Local Expert
October 14
Девушки-операторы вежливые, что есть то есть, только решить ничего не могут! Деньги эта компашка сдирает регулярно,не забывает про пени, а мусор не вывозят подолгу! Вот бы им пени насчитывать!
2
Станислав М
Level 2 Local Expert
April 2
01.04.24. По адресу Кузнецкая 4, водитель забирал мусор, из за не грамотности не зафиксировал клешни на бочке и при опракидовании порвал бачек! Все происходило на моих глазах так как стоял наблюдал возле водителя(ПЕРЕД ЗАБОРОМ МУСОРА НИ КАКОЙ ФОТО ФИКСАЦИИ БОЧКА НЕ БЫЛО) На мою прозьбу решить проблему на позитивной ноте, отремонтировать или заменить бачек, оператор по телефону обвенила меня в том что я сам испортил свой бак🤣🤣🤣(представляете какой маргарин у человека в голове) после чего все таки приняли усное заявление! И пообещали разобраться! Сегодня 02.04.24. Мне позвонила все тот же оператор и сообщила что вчера перед забором мусора якобы водитель сфотографировал бачек и он уже был порваный и вообще бачек плохой🤣(очень хочется увидеть эти фото) Свое фото прилогаю! И на нем видно отчётливо свежий разрыв метала без коррозии!!! Примите пожалуйста меры не доведите до греха! P. S. Хотел бы извинится перед оператором за грубость, немного переборщил!) Но Вы должны работать на блага людей, а работаете против!
4
Valentina T.
Level 6 Local Expert
January 11
Очень плохое обслуживание, очень. При заключении договора дают телефон, по которому необходимо дозваниваться и заказывать вывоз мусора. На этот телефон невозможно дозвониться из-за границы, второго телефона, для звонков из-за границы - нет. По звонкам внутри России - никогда не отвечают и никогда не перезванивают. Просто включается звуковая дорожка и мужского голос сообщает «Мы Вам перезвоним» - однако никто не перезванивает
6
Денис
Level 4 Local Expert
November 20
Человек выписался полтора года назад, считая приходят и за него! Я что-ли за вашей базой данных должен следить?
1
Дарья З.
Level 4 Local Expert
August 21
Компания не выполняет свою работу, от слова совсем.
5
Катерина Л.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительное место, только и могут, что слать квитанции о долгах, которых нет - по каким то старым хозяинам, а как принять - дак человеку в возрасте даже туалет не могут открыть. Никакой человечности. Бессовестные!
8
Мария Медичи
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Что за шарашкина конторка,не возможно дозвониться, отвечает автоответчик говорит дождитесь ответа оператора и идёт сброс, переплата за 2 месяца, экотек шлёт долг, как разбираться не понятно
9
Родион Т.
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Долги приписывают не оповещают ни квитанций об оплате ни договора , даже сроду машина мусорная не ездит на старый кирзавод, проходит суд без повесток, а по закону за суд должны оповещать под роспись, всё они по закону, обязаны поставить мусорные контейнеры для начала а потом трести деньги, а то им деньги подовай....
За что?!
9
Наталья Теплых
Level 8 Local Expert
February 21
Вежливые девушки. Отвечают на все вопросы.
5
Алексндр
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Незаконная организация, Куда смотрят прокуратура, контролирующие органы????!!!!
8
Светлана Климанова
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Вежливые сотрудники, все доступно рассказали ,спасибо
9
николай вартик
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Незаконная шарашкина контора.
8
Сергей Смирнов
Level 7 Local Expert
January 26, 2020
Организация ,по мнению людей просто ,, рога и копыта,, .Работает отвратительно.Мусор не вывозится.На Обувной вечные завалы по ул.Тульская.Мусорные бачки вообще металлолом!
12
Надежда Максименко
Level 8 Local Expert
July 24, 2020
Отвратительная организация мусор не вывозится ,а если и увозят то на ближайшую помойку загрязняя город
11
Александр Бочкарев
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Не отслеживают прописку, квитанции шлют на несуществующие души, а не по факту