Очень грамотный и отзывчивый персонал. Компетентность сотрудников, их внимательность поразило. Документы оформили быстро! Огромная благодарность всему коллективу организации!
Ольга Николаева
Level 3 Local Expert
July 15
Отвратительная работа. Лучше посмотреть один раз фото, чем стараться описывать ситуацию с мусором в 8 щели. Фото сделано на улице Заречной.
Запахи соотвествующие, соседство с крысами- это бонус при покупке жилья/участка в развивающемся районе города.
Пишешь в компанию обращения с просьбой обеспечить порядок, добавить дополнительные контейнеры-игнор.
А про соблюдение требований постановления губернатора n60 от 06.02.2020 года я вообще боюсь заикаться. Уже должны быть давно установлены отдельные контейнеры для стекла и бумаги. Но это что-то из разряда фантастики, видимо…
10
Plakh
Level 30 Local Expert
November 27
Ребята пора наводить порядок город одна большая свалка, нужно менять подход, я понимаю это сложно, но возможно. Вот допустим при Синяговском В.И.
город просто сиял. Очень надеюсь что что-то начнётся меняться. Кстати проблема оплаты за услуги тоже присутствует.
Сергей Казаков
Level 10 Local Expert
November 9
Чувствуется напряжённая атмосфера. Много недовольных людей. Крики, визги. Тётеньки менеджеры, которые работают с людьми наверное не виноваты, но на них вымещают накопившееся недовольство плохой работой компании. Мне мнение, что управлением компанией занимаются бестолковые люди, которые заняты набиванием карманов, но не решением проблем. Я бы организовал работу комании лучше чем эта кучка бездарей приглашённых по знакомству.
Алена Сейдаметова
Level 6 Local Expert
August 1
Ужасная организация! Вывоз мусора осуществляется без графика (хотя по договору- ежедневно). Я уже написала во все паблики. Следующий шаг - прокуратура и экономическая безопасность. Ну а пока я собираю фото и «отписки». Чтоб было что приложить. А потом пускай проверяют за что вы отчитались и получили деньги, а что на самом деле сделали.
9
Романов Игорь
Level 27 Local Expert
July 26
Как начинается сезон, машины по забору мусора нет по несколько дней. Видимо летом ребята совсем не справляются с объемами.
А мы все живем с горами мусора.
На звонки не отвечают…. Тупо сидим и ждём когда ребята соизволят приехать.
Как то так….
5
Марина К.
Level 17 Local Expert
October 16
Самая отвратительная компания!
На телефон не отвечают. На вотсап высылаю фото -принимают заявку на вывоз мусора. И на этом все заканчивается. Мусорные баки переполнены. Приезжают с десятого раза. Раз в две недели-если повезет! При этом оплата происходит регулярно! Когда прекратится этот бардак?
6
1
Елена Кошелева
Level 3 Local Expert
September 13
Крайне недовольна качествлм выполнения услуг. Платим за всё, по графику мусор должны вывозить каждый день, в итоге место превращается в большую свалку.
И так каждый день. Станица Раевская. Пересечение улиц Южная и Сараны.
Тоже планирую писать в прокуратуру
5
1
Наталья Попандопуло
Level 4 Local Expert
August 11
Ужасная компания, ничего хуже нет! Деньги за обслуживание берут за год вперед, но мусор и ныне там. Бессовестное и безответственное руководство. Очень хочется собрать весь мусор и привезти к ним в офис, чтоб они в нем задохнулись и не издевались над людьми
12
Алина K.
Level 4 Local Expert
October 16
Город -герой Новороссийск завален мусором. Контейнеры переполнены, мусор не вывозится по несколько дней, вонь, ветер разносит все в округе. Противно смотреть на то, как город превратился из благоустроенного и развивающегося в большую свалку
2
1
Ирина Ломова
Level 3 Local Expert
May 14
Очень непорядочная компания. Оплачиваю все счета по своему адресу своевременно. Потом пришлю извещение от приставов, что за мной долг за неуплату. Принесла все выписки из их же бухгалтерии, что долгов нет. Приставы сняли все ограничения. Через пару месяцев опять тоже самое! Только долг ещё больше. Стали опять разбираться - мне приписали вообще не существующий адрес в Новороссийске. И снимать этот адрес никто не хочет, долги все растут.... Пока мы не обратились в отдел по расследованию экономических преступлений за вымогательство, вопрос не решался. Это стоило мне огромных нервов и здоровья. До сих пор хожу по врачам, принимаю средства от давления и для поддержания сердца. Несколько лет жизни эта компания у меня забрала. Извинения передали на словах через мужа.
25
Дима Д.
Level 3 Local Expert
October 1
Отвратительная компания. Не работать не хотят и наверное и не умеют. Уже какой месяц просим вывезти мусор, реакции нету. Неужели не кому проверить и взять на контроль такую работу.
4
1
Bad Sosyash
Level 2 Local Expert
September 4
и даже одной звезды бы не поставила, вообще не «эко». Новороссийск утопает в вони, мусоре, грязи и крысах! это просто нереальное что-то, со всех углов улиц любых вонища!!!
5
Kissa Boss
Level 3 Local Expert
February 21
Заключала договор на вывоз тко. Приветливо встретили, вежливо и доступно ответили на все мои вопросы, быстро приняли документы! Впечатление осталось положительное!
1
10
Новикова Татьяна
Level 5 Local Expert
September 2
Мусор вывозится порой раз в неделю. И то частями. Уже забыла, когда площадка была чистой. На огромный район 3!!!контейнера. На обращения реакции 0.
1
1
Игорь Захаров
Level 5 Local Expert
July 29
Очистка контейнеров производится регулярно, но с некоторых пор вместе с отходами в одну машину кидают отсортированный пластик, а крупный бытовой мусор не вывозят с апреля.
Анна Цой 😇
Level 14 Local Expert
October 14
хорошо работают, вот мусорку не очень расположили, на горе и все течет по речкам в город и море!!!
Наталья
Level 11 Local Expert
June 3
Работа организации налажена, все специалисты доброжелательны, всегда спокойно объяснят, ни разу не слышала общения на высоких тонах, очередей нет. Своевременно оформляются договора.
17
Елизавета Коваленко
Level 12 Local Expert
October 25
Заезжала за справкой об отсутствии задолженности. Без очередей, быстро выдали справку. Очень понравилось обслуживание.
1
Ирина Ромоданова
Level 4 Local Expert
February 4
Минусов нет, одни положительные эмоции. Очереди нет. Девушка, которая меня обслуживала, была вежлива, на все мои вопросы отвечала тихо, спокойно, с улыбкой. Все бы так работали.
2
14
Неважно Неважнович
Level 9 Local Expert
November 20
Максимально геморройная компания, не дружелюбная и не лояльная к потребителю, как физ лицам так и юрлицам.
Вячеслав Скляров
Level 6 Local Expert
April 15
Хромает юридическая основа. Бардак начался после пере формирования в ООО ЭкоЮг. Добавились лишние адреса, совсем несуществующие. Никто толком не разбирается. Нужна сегрегация мусора, лодочки для сбора строительного мусора.
2
Андрей Ф.
Level 8 Local Expert
January 9
За 2 года, пришел счет более чем на 140тыс штрафа… Якобы за не оплаченные услуги. Еще и в суд подали. Ок, договор заключили… тарифы абсолютно не понятные. От куда берутся цифры… Дали один контейнер в жилом секторе в 500м от магазина. А возле нашего объекта, на пионерской 4, просто свалка мусора, которую не вывозят неделями. Надо бы прокуратуре навести проверку.
13
Антонина С
Level 12 Local Expert
March 28
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания быстрое. Расположение удобное
8
zendoz08
Level 10 Local Expert
March 22
Нет парковки вообще, очень не удобное расположение офиса, на обочине парковка запрещена и забирают эвакуатор. Несколько печально для столь масштабной организации вашего города
2
Сергей Черненко
Level 3 Local Expert
September 26
Мусор не вывозят не возможно дозвониться, как вообще эта фирма до сих пор работает и кто то ей еще деньги платит
2
1
Ирина Гаврилова
Level 3 Local Expert
September 11
Мысхако ул .Тихая дом 12 мусор не вывозят две недели !! Пишем , звоним , сообщаем результата нет !
1
1
Cурен Юрьевич
Level 10 Local Expert
August 27
Организация нулевая!!!!! Уже неделю не можем от них получить услуги!!!! Не рекомендую связываться.
2
1
Степан Елсуков
Level 5 Local Expert
August 24
Самая худшая компания. Пожалуйста, научите эту компанию работать 🙏🙏🙏
5
роман п.
Level 3 Local Expert
August 20
Два месяца не могут вывести мусор . Но оплату требуют вперёд . Так себе контора .
3
Бодрый Сергей
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Офис в этой организации конечно порядочный и расположен удачно, но ответственность ряда сотрудников далека от совершенства, вернее её нет вовсе. Многие работники как офиса, так и простые рабочие стараются и это приятно. Эти люди понимают, для чего и для кого они работют. Спасибо им.
2
2
ольга пономарева
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Днище , вроде и общаешься с ними по-человечески , не исполняют свою работу, только денег хотят. Контейнерных площадок нет в радиусе 3 км от объекта и ставить их никто собираются . Надеюсь прикроют эту лавочку и будет адекватный представитель .
14
2
Тати
Level 3 Local Expert
November 11
Не дозвониться, ужасно работают.
Супер просто…👍🏻
Дмитрий Руденко
Level 9 Local Expert
March 8
Были сложные взаимоотношения в период заключения договора. Но встреча в офисе разрешила все спорные вопросы. Персонал оказался отзывчивым, клиентоориентированным. Спасибо за помощь!
2
7
Манкевич
Level 4 Local Expert
September 6
Пока только минусы. Мусор не вывозится.
2
1
Дмитрий Гуркин
Level 6 Local Expert
September 4
Все оплачено вперёд мусор не вывозят.
1
Улья
Level 12 Local Expert
February 21
Еле найдешь, но все хорошо, объясняют,вежливые работники, и очень понимающие, что в наше время большая редкость!
1
6
Вадим Истлевский
Level 4 Local Expert
August 10
Вежливое обслуживание
1
2
L
Level 17 Local Expert
January 24
Хороший район,у здания есть лавочка,можно передохнуть,внутри небыл :)
1
2
Сергей Ю
Level 3 Local Expert
September 8
Мусор не вывозят
Маргарита Мельникова
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Хорошие сотрудники, все понятно объяснили, без очередей и головняков!
1
1
Владимир Логинов
Level 8 Local Expert
February 6
Дозвониться в диспетчерскую службу невозможно.
3
2
Станислав Софи
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Самая бесполезная и отвратительная организация! Прогнившая
14
1
Алена Рихт
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Сложно найти, девушки вежливые, ответили на все вопросы
1
3
413181 Ивлева
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Быстро, вежливо, удобно
2
вадим Таран
Level 19 Local Expert
January 3, 2023
Контора постоянно путает квитанции итд короче самая прожорливая контора после горгаза
6
травчук виктория
Level 14 Local Expert
June 11, 2022
Молодцы! Мусорные баки все время очищают, постоянно приезжает машина с рабочими и все тщательно убирают.
1
3
Андрей Badulin
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Хуже организации не бывает . К заключению договоров принуждают .
18
1
Мария Тёмная
Level 6 Local Expert
March 28, 2020
Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!!! Мы в обязательном порядке заключили с компанией договор на индивидуальный вывоз мусора 6 недель назад, за этот период времени мусор забирали дважды!!! Номер водителя машины не дают! Приняли от нас уже кучу жалоб, каждый раз обещают перезвонить и тишина. Предлагают нести свой мусор на другой адрес (500м от наших ворот), но на том адресе люди не рады будут такому раскладу. Куда деть скопившийся мусор??? И когда закончится это безответственное отношение к клиентам и начнётся регулярный вывоз мусора который был раньше ???
P. S. Без вас было лучше!
12
1
Давид Погосян
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Не найдешь эту контору! Хоть бы указатели сделали...