ЭкоДом Адлер
178 reviews
June 25
Лучший отель в Адлере. Отдыхали семьей 5 человек на 5 этаже во втором корпусе 502 номер, огромный двухкомнатный с кухней и террасой квадратов 20 с видом на море. Уборка номера великолепная, девчонки прям от души убирают. Брали полупансион, отличный вариант, позавтракал потом гулять и как раз возвращаешься к ужину. Еда просто шикарная, дети даже сравнили с Турецкими отелями))), птица, говядина, рыба, овощи, фрукты, сладости, все на высшем уровне. На территории большой подогреваемый бассейн, ресторан, бар, гриль и тд. Есть детская площадка и самое главное няня Алина (настоятельно рекомендую руководству отеля примировать ее) наша младшая дочь просто влюбилась в нее, прекрасный специалист своего дела и просто очень хороший человек!!!! На территории больная парковка, до моря минут 5-7 мешком, но идти будете дольше потому что на пути магазины, кафе и всякие развлекухи. В общем можно еще много чего написать, отель реально крутой!!!
October 10, 2023
Сама гостиница не плохая, чисто, есть детский и взрослый бассейн. Вкусные и разнообразные завтраки, можно купить дополнительно обед/ ужин. Минус это расположение . Пляж у железной дороги, кругом торговля, вино/чача/ и тд. Еда на улице продаётся не в холодильниках! Мы были семьёй 2 взрослых и 1 ребёнок 5 лет, в делюксе. Есть двуспальная кровать и маленький "диванчик ". На ребёнка не было постельного белья, объяснили это тем, что ребёнок проживает бесплатно. Я спросила стоимость того, чтобы нам дали доп.белье( место спальное же есть в номере) , ответ был плюс 2 тыс в сутки!!! это я считаю слишком( понимаю еще 1 тыс рублей за белье, но не 2 в сутки). Это испортило впечатление. Ну и ходила в СПА, на массаж к молоденькому парню, был спа массаж( просто поглаживания) массаж мне не понравился, очень слабый, мне есть с чем сравнить.
1
April 15
Один из самых любимых отелей на территории Адлера. Удачное расположен рядом с жд вокзалом и вюсоваем не далеко от аэропорта. Шикарная зелёная территория, всегда чистые номера. Отличный ресторан с разнообразием блюд и обширной барной картой. И конечно классный бассейн с подогревом. До пляжа 7 минут пешком. Рядом остановка и продуктовые магазины.
May 13
Отличный отель, который буду советовать всем, отдыхали на майские с 9 мая, номер 4-х местный стандарт с завтраком. В стоимость номера помимо завтрака входит пользование спа (финская сауна, хамам) час в день по предварительной записи, также спортзал. Завтрак шведский стол, огромное разнообразие блюд подойдёт каждому. Отель новый соответвенно номера тоже, с хорошей мебелью. Убирали каждый день. На территории частная парковка, бассейн с подогревом.
May 22
Отдыхали в отеле с 16.05.24 по 20.05.24. Отель хороший, номера прекрасные жили в пентхаусе. Завтраки вкусные. Персонал очень вежливый молодцы ребята!! Видно что стараются. Хочется ещё поблагодарить массажиста Леонида.
И в целом весь персонал и в Спа центре и на ресепшене. Молодцы!!!
ОТ ИРИНЫ И АНАСТАСИИ.
1
June 4
Честный, объективный отзыв, без прекрас, ужимок и тд.
Если ты не заявил о себе, что ты блогер, личность известная, а приехал как рядовой отдыхающий, знающий концепцию отелей и ресторанов, то будут проблемы, тк ты знаешь, как должно быть и просто хочешь тихонечко отдохнуть, без внимания к себе.
Я не буду вдаваться в то, что такое 4*, но это максимум 3 +* с учётом минусов и несоответствие с постановлением о присвоение звёзд отеляи. И так описание номеров не соответствует действительности, в полулюксе нет воды питьевой, ванной гигиенических предметов, на вопрос, а где? Ты получаешь не понятные отговорки, потом тебе все приносят и говорят- это лишь в день заезда, но после уборки ты видишь пополнение номера. Те вопрос о том, как вы вообще взаимодействуете с гостем и почему номер не соответствует заявленным характеристикам на сайте при описании и конечно же это минус, ведь есть разница 4* и 3 *.
Сам номер, ну во-первых запах с улицы мусором, подоконник грязный и в пятнах( есть средства для пластика, конечно я его не рассматривать приехала, но всеже), вздувшиеся обои, дешёвая мебель,телевизор косо повешен. Знаете как дорогая обёртка , а начинка...ну поняли же да. Во-вторых, для полулюкса у нас 1 шкаф, 2 стула, зеркало, сдвинутые кровати, кушетка, кондей, стол, холодильник, тумба для обуви, телевизор, но номер вмещает до 3 гостей, вопрос тогда к количеству мебели, сушилка на балконе и 1 стул? Ну как бы, а если 2 гостя? На полу похоже надо посидеть. Но, есть +, нет ковролина в номере.
Бассейн - много хлорки, что в первый день ребенок и я получили отек слизистых, за детьми там никто не следит, прыгают из лягушатника во взрослый, с бортов, все лежаки в воде, мимо идёшь в воде. Но, через пару дней ощущение, что хлорки меньше. И на 4 день, то ли после прочтения отзыва, либо сами заметили эти проблемы, начал выходить красавец мужчина, который просил деток не прыгать, теперь не в воде сидишь.
На ресепшене девушки молодые без опыта работы и решения проблем, они не обучены надлежащим образом. Так например уточнили про доплату по питанию перед поездкой...на почте ответ 1000р, на месте 1200? МММ, да мы заплатим, но как бы, нормально? Причем в запросе мы уточняли уже, что узнали, что стоимость возрасла, но нам ответили, что это не для нас, наша цена 1000 р...вопрос вопросов именно в предоставлении информации, а не цены! Приехали к моменту заселения, ребенок очень устал и уже хотела спать, попросила просто ключ от номера, что отправить ее укладывать, а сама заполнять необходимые документы...ответ нет. А то что сейчас у нее может быть истерика до приступа, не волнует, причем это сообщила. Где клиенто ориентированность. Ладно бы я раньше 15.00 просила номер, номера к моменту заселения уже забронированы за гостем и должны быть готовы. Ну на ресепшене этого не знают, как и то что детки устают и есть режим. Проблема просто дать ключ гостю, когда второй гость остаётся для всех вопросов и оплат.
И так как итог- пиар на части отзывах от псевдаблогеров и порой не совсем верная информация в Инстаграме. И если у вас ребенок, и нужно погреть еду- идём в ресторан, единственная микроволновка, но правда + огромный чистая.
Ванная комната 5( честно идеально чистая, тазик для белья даже принесли), но не хватает корзины для грязных полотенцев, нет информации о замене полотенец и халатов, но какая там чистота, даже перегородку стекло мыли каждый день, нет налета на сантехники, для меня это просто огромный+.
Еда- шведка 4+
( Холодные блюда порой, особенно блины на завтрак, сладкие десерты все практически с красителями на ужине, для привлечения внимания, много специй порой в мясных блюдах, что наводит на мысли о свежести, рыба- куски от хвостовой части побольшей мере, иногда была не съедобная тилапия, но выбор есть и объективно вкусно)
Голодными не будете, еда есть и курица, жаркое, рыба, колбаски, плов, котлеты, Аля люля, овощи гриль, овощи, соленья, нарезки, хлопья, сухофрукты, драники , оладьи, сырники, стейки мини кеты, паровая капуста, сосиски, омлеты, запеканки, 3 вида каши и 3 вида супа, всегда отварные яйца и тд., завтраки хорошие ( те поесть выбор на самом деле есть, вопрос к качеству из за огромного качества специй возник),морсы, компоты и огромный+ это кофе, оно лучшее здесь на побережье. Чисто, быстро убирают. Детские стульчики. Посуда не битая в ресторане, чистая.
На территории есть ресторан, про него отдельный отзыв.
Подъезд к отелю 3 ( даже Яндекс такси кружил)
Территории нет ( ну тут даже знаете, ну нет ее)
Номер полулюкс 3 +
(+ Отмечу, и это важно, если вы забронировали один номер, а потом увидели, что есть номер лучше, попали на акцию по цене, то вам идут на встречу, меняют категорию, честно это жирный +, реально спасибо)
Детская кроватка - это манеж 1 ( обычной кроватки нет, приносят горшочки), постельное малышам меняют+, не хватало халатика малышке конечно, но это не минус, учитывая, что детки до 5 лет бесплатно проживают, в этом +.
Средства и само наполнение номера( гель для душа, шампунь, мыло, по запросу станок, зубная паста и щетка- они то и не сильно нужны, но заявлены при описании номера, отсутсте средств для ремонта одежды,нет бокалов-стаканов для холодных напитков, как и посуды( категория в соответствие с постановлением и приложением к отелям 4* это предусматривает), есть лишь кружки, ложки, чайник, сахар, чай и да полотенца 2 комплекта и для ног, не хватает правда для 4* ещё полотенца, но те на гостя не 3 полотенца, а лишь 2.
Анимация на конец мая нет, началась с 01.06. организовано гриль Патти, но не хватало информации, простого баннера, тк задача повара готовить, а не отвечать по стоимости и что есть для гриля. Но опять же это работа официантов, а она как уже написала хромает, и порой нарушается субардинация с гостем со стороны бармена как например, который конечно потом принес извинения как и комплименты, да это ценно, но изначально же уже настроение подпорчено.
Отмечу работу Шефа Егора Копосова, гриль вкусный: крылья, ребра и настойка Еживики зашла, при этом опять же именно Шеф знает работу продаж, а не бармен.
Отмечу Абдула, Валерию очень милые, все расскажут и подскажут.
Десерты от Шеф-кондитера Амалии выше всех похвал, в Москве такой Наполеон вы не найдете, поверьте, но в меню был ягодный декор заявлен, которого в десерте не было, фото как свидетельство.
Как итог по меню, в части напитков уточняйте что входит в состав, если у вас аллергия на какой-то продукт, ТК иногда описание может отличаться.
И так анимация есть, молодцы в этой части, они правда стараются всех вовлечь и увлечь, расписание в лобби, в лифте, смотрите и участвуйте, даже детки участвуют в зарядке, это так приятно, что ребенка вовлекают+
Бассейн 3 ( + за подогреваемость и время работы, но хлорка,что режет глаза была изначально,отсутствие какого-то контроля за детьми, которые прыгают с бортов, близко лежаки( по иному не поставить) как итог ты вечно мокрый как и твои вещи, дети и в 22.00 ещё в бассейне,те релакса не получишь), но немного к середине отдыха наладился контроль.
Персонал- на ресепшене, в спа, одного из барманев надо обучать, готовить к гостям.
Итог, здесь пришел, поел, ушел или бассейн, на этом все, если конечно не цель приехать и быть привязанным к отелю.
Про кафе распиареное, он же ресторан...6 минут мы ждали официанта, чтобы принял заказ и принес ребенку карандаши, кнопочка 0 реакции...не поели от великого шеф повара блюда, а хотелось посмотреть правда ли так вкусно, но интерьер знаете подкачал дешёвыми салфетками уже.
При этом официанта просто спросили есть ли карандаши, дабы занять ребенка, наполняемость была 3 стола.
Единственное, написав сразу об этом в службу поддержки, извинились, на следующий день принесли комплимент и карандаши с раскраской. Честно приятно, но Юля попыталась дать нелепую отговорку, что у них заказы в номера были...как заказ в номер влияет на официанта мне не понять всеже, опять работа в части взаимодействия хромает. И остальной отзыв с ожиданием ухи 50 минут будет уже в отзыве про сам ресторан. И в обратной связи, оставив информацию о не совсем корректном обслуживание, ответ можно не получить, так обращение за номером 172057 от 03.06 осталось без ответа. В этом и есть огромная проблема работы с гостем, те обратная связь порой отсутствует.
Никогда не надо оправдываться, а проще решить вопрос комплиментом и продать ужин, напитки в баре ( просто предложить гостю попробовать ещё раз и убедить, что в этот раз будет идеалити, при этом и гость рад и продажи получили, а с них процент) чем вступать в перепалку.
Сервис, слушайте я не знаю кто здесь что-то хвалит, если только не отдыхал реально хорошо, не ценит себя и свое время. Вроде немного начинает, что-то улучшаться,а потом опять элементарно ты ищешь официанта, чтобы приобрести тотже гриль, сам относишь чек, сам упаковываешь заказ...слушаешь, что перешли на европейский манер, о котором речи нет и не хотят воспринимать критику изначально, а потом пытаются все сгладить.
Элементарно, сдаём полотенца и хотим получить новые, а мне новости- у нас со вчера концепция поменялась, полотенца вам горничная в номер должна принести. Поясняю, что утром была уборка и ничего нет, сейчас с ребенком ухожу на пляж и нужны полотенца- ответ, надо подождать их в номер принесут. Те концепция изменилась сутки назад, утром были на ресепшене, никто не сказал. У меня вопрос? Это уровень 4*? Все для клиента, особенно с маленьким ребенком?
Вы меняете концепцию, а я бегать должна по вашей прихоти, при этом в спа полотенца были свежие, те возьми замени и поставь отметку, что выдала, а завтра уже замена на уборке номера. Нет, здесь не знают как решить ситуацию, которую сами создали. Как и уборка номера могла быть после 15.00....хорошо не в 22.00, при этом у меня даже уточняли когда лучше убраться и просила убраться в номере и все замерить до 15, ТК потом ребенок спит, как итог приезжаю...номер все не убран.
Бар у бассейна, коктейли изначально были слабенькие, визуально даже не красивые, ценник за такое качество завышен, игристое в котейлях местное используется и сок добрый. За территорией они намного интереснее есть и качественнее как по мне. Но после того, как мнение было озвучено, что-то изменилось в лучшую сторону, за что конечно спасибо, что бармен принял критику.
Честно поставила бы 3 +ку, но + ещё звезду за работу семейных шефов Копосовых, великолепие их труда в части приготовления блюд, отношения части персонала, как указала выше Абдул и Валерия.
4
March 15
Отличный отель для семейного отдыха. Отличный просторный номер, белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Качественная уборка номера. Огромный плюс в виде подогреваемого бассейна, сауны и хамама. Также огромная благодарность службе безопасности за возвращение забытой на территории отеля сумки. Обязательно вернусь👍
1
April 13
Отель замечательный! Советую... Одни плюсы, минусы не обнаружили. Чисто, уютно, комфортно. Персонал вежливый. Питание изумительное, очень большой выбор блюд, выпечка супер, пекарю отдельное спасибо, такого вкусного "Наполеона " нигде не ели...
3
August 7
Были в 23 году.
Из плюсов - вполне не плохая кухня. Не сильно далеко станция, можно быстро и дешево съездить в Сириус. Но это явно не заслуга отеля, а его расположения.
Из главных минусов - староватая дешевая мебель (частично поломанная), шезлонгов у бассейна не всегда хватает. Соответственно и в бассейне народу прилично.
Обычный не дорогой (с вытекающими) отель.
В этом году (24) выбрали другой отель, вышло сильно не в пользу Экодома в сравнении.
April 18
Были там неделю, очень остались довольны 👍Чистота, завтраки шведского стола на любой вкус, тёплый и чистый бассейн, отличный хамам)) Территория уютная, красивая и чистая.Поблизости остановка общественного транспорта, магазины, до моря недалеко))
2
March 1
Прекрасный просторный номер, шведский стол на завтрак, бассейн. Есть спа, массажем не очень довольна была, но уровень часто бывает при отелях не очень) рядом есть продуктовый магазин Магнит, море в 200 метрах, до аэропорта 20 минут, в целом расположение удобно, если нет привязки к Адлеру или Сочи.
2
May 14
Отличный отель. Отдыхали с 26.04 по 01.05. 24 Все понравилось. Бронировали с завтраками, очень удобно. Завтраки разнообразные. Бассейн тёплый, чистый, большой. Персонал вежливый. Нам все понравилось.
July 13, 2023
Очень понравился отель. Уютный, чистый, сервис на хорошем уровне, с верхних этажей красивый вид. Разнообразие в еде на завтраки и удобное расписание, с 8-11. Хочется привлечь внимание гостей к ближайшей аптеке, она находится по пути на море, не доходя до ближайшего перекрёстка. Будьте внимательны, многие лекарства, предлагаемые фармацевтом как аналоги на самом деле являются БАДами! Причём цены явно завышены. Чуть дальше, на перекрёстке есть нормальная аптека.
1
May 3
Прекрасный отель за свою стимость.
Из однозначных плюсов:
Высокий уровень сервиса и реальная забота об отдыхе гостей. Все сотрудники искренне вежливы, ненавязчивы, но очень предупредительны.
Вкуснейший шведский стол. "Домашний" в самом хорошем смысле этого слова. Даже хлеб печется в отеле!
Подогреваемый бассейн с детским "лягушатником".
Отличная звукоизоляция в номерах. Проживали с маленким ребенком в полулюксе, на втором этаже (прямо перед бассейном и курилкой). Казалось бы, но шумное соседство нисколько не портило нам отдых. Дымом не пахло, а разговоры и музыка практически не слышны. Номер был угловой, и имел балкон с торцевой стороны для проветривания.
Уборка номеров на высоте - спасибо милым женщинам из клининга. Все очень чисто и в срок.
Маленьким гостям предоставляют кроватку и горшок. Есть богатая детская площадка. Дочери понравилось.
Удачное расположение. В шаговойдоступности Магнит, К&Б, Перекресток. Рядом расположено много ресторанов и небольшой рынок.
В 10 минутах пешком остановка автобуса и ж/д станция "Известия", с "ласточками" во все стороны побережья и Красную Поляну. Это классный способ передвижения - поезд быстрее такси, а уж про разницу в стоимости лучше вообще промолчать)
Напоследок хочу отдельно поблагодарить
администратора Александра, барменов Максима и Сергея, и сотрудника ресторана Абдулу, и милую девушку из персонала, имя которой я не запомнил. Спасибо, ребята! Вы классные!
Надеюсь, до новых встреч! :)
Всех благ!
1
August 30, 2023
Отличный отель, отдыхали семьей в середине августа 2023.Номера просторные, убирают каждый день.Завтраки-шведский стол, просто шикарные, на любой вкус, всегда есть молочные каши, запеканки, мясные блюда, фрукты, выпечка.При отели работает ресторан и бар. Есть отличная spa-зона, тренажерный зал.Территория отеля ухоженная, чистая, персонал вежливый.Вечерами работают аниматоры для детей.До моря 10 мин по оживленной улице , где ведется торговля.
May 8, 2023
Отдыхали на майские выходные семьей. Отзывчивый персонал, неплохая кухня (у нас были завтраки, меню довольно широкое, с очень неплохими блюдами/продуктами) - мы и дети всегда находили, чем полакомиться. Все везде чисто, убирают постоянно. Пользовались внутренней парковкой (без проблем). В первые дни проживания бассейн был более теплым, потом, по ощущениям, начали убавлять, хотя внешняя температура особо не менялась. В целом нам все понравилось и, конечно, рекомендуем)
October 3
Хороший отель, вкусная еда, в жизни лучше, чем на фото. Бассейн теплый 30 градусов, номера хорошие, уборка каждый день. Полностью довольны, рекомендую
1
May 11
Отдыхали в отеле с 21 по 27 апреля. Сам отель позиционирует себя как 4 звезды. На мой взгляд немного преувеличено. Одним из самых больших минусов данного отеля- это его расположение. Если кто то едет в надежде погулять по набережной и по наслаждаться видами моря, великолепными закатами, то выбирайте другое место. Здесь этого нет, тк отель расположен среди кучи частного сектора и небольших гостиниц, сами улочки узкие, красоты не увидите, а набережная вдоль моря отсутвует вовсе. Более менее пригодная для прогулок территория начинается от бывшего пансионата Фрегат, примерно в 10 минутах ходьбы. С большой вероятностью отель подойдет тем, кто особо не планирует его покидать. Останавливался в двухместном номере стандарт, корпус А. Заселение строго с 15 часов. Даже если до заселения осталось 1.5- 2 часа заселят за отдельную плату. В номере было все, что заявлено. Единственное, не мешало бы обновить ремонт и часть мебели. На этаже имеется гладильная доска, кулер, а подъем на сам этаж с помощью лифта. Территория отеля очень ухоженная и благоустроенная, много зелени. Есть открытый, подогреваемый бассейн, вода
которого достаточно комфортная для плавания, доступен в любое время. Организована зона с лежаками под навесом и без, есть уличный душ. На территории отеля есть кафе, бар, ресторан, где проходят завтраки, место для курения, в том числе кальянов. Есть свой спа центр ( оплачивается отдельно), а так же хамам, сауна, тренажерный зал, посещение которых входит в стоимость проживания. Для отдыхающих с детьми есть детская площадка. Для желающих разнообразить свой отдых в корпусах А, С организовано экскурсионное обслуживание. Завтраки по типу шведского стола, разнообразны, некоторые из предложенных блюд были не особо вкусные. Для путешествующих на автомобиле есть своя парковка.
3
July 11, 2023
Завтраки очень хорошие. Разнообразно. С детьми отдыхать хорошо, есть бассейн. Атмосфера хорошая, персонал отзывчивый. Отдыхали в июне 2023, корпус А, несколько ночей подряд срабатывла пожарная сигнализация около 03:00 ночи, люди выбегали из номеров, ну это страшновато, "пожарная тревога, просьба покинуть помещение", и это несколько ночей подряд...хозяевам, руководству отеля надо бы вызвать настройщиков по пожарной сигнализации.
April 6
Были в начале апреля, понравилось. Чисто, красиво, парковка, тёплый бассейн,СПА, доброжелательный персонал, вкусная еда, экскурсии - время пролетело незаметно
April 15
Чистая уютная гостиница, хороший хамам, теплый, а самое главное-чистый бассейн, сытные разнообразные завтраки по-типу шведский стол. Отзывчивый вежливый персонал!
February 27, 2023
Неожиданно мне понравилось. Чистый и комфортный номер стандарт. При этом достаточно просторный для такой категории номеров. Уборка каждый день. Также каждый день добавляют воду, чай, сахар. Хороший ресторан шведский стол. Большое количество свежей выпечки. Модная открытая кухня. Вкусный кофе из кофемашины. Очень вежливый и приветливый персонал. В стоимость проживания входит посещение тренажёрного зала, сауны и хамама. Теплый бассейн. Единственное, я бы на зиму у бассейна под навесом установил инфракрасный обогреватель. Чтобы было комфортней одеваться. Номер стандарт с полным пансионом на двоих стоил нам около 8 тысяч в сутки. Что учитывая совсем негуманные цены в сочинских кафе и ресторанах можно считать вполне приемлемым.
2
May 15
Очень хороший отель. Отдыхали в апреле, когда погода была немного прохладная, но на территории отеля был бассейн, с подогревом, где можно было поплавать до 23:00 часов, что было очень кстати, особенно после прогулки. В следующий раз обязательно вернёмся туда же. Рекомендую
January 8
Отель вполне достойный за свои деньги, есть бассейн с подогревом, но огромный минус он очень глубокий, указателей на его глубину нет ни где, глубина метра 2, а то и глубже. Есть сауна, хамам, тренажерный зал, детская зона с качельками горками. На территории отеля есть ресторан, кафе, бар. Завтраки приличные шведский стол, до пляжа нужно идти, пляжная линия очень маленькая, этим не нравится этот район адлера.
1
1
March 22, 2023
Отдыхали в с 14 по 21 марта. В отеле нам понравилось все ) уборка номеров регулярная ! В отели чисто , завтраки разнообразные . Бассейн с подогревом , хамам и сауна 1 час бесплатно по предварительной записи .Когда бронировали номер увидели акцию о скидки 10% на проживание в честь дня рождения. К сожалению по приезду администраторы отеля скидку на проживание не предоставляют. Но очень приятным бонусом было в день своего дня рождения обнаружить в номере мини тортик и скидку 10% на spa процедуры . Тч если хотите воспользоваться скидкой то это скорее всего делается на сайте через отдел бронирования !
October 8, 2023
Мне всё понравилось! Хочу вернуться следующим летом! Питание разнообразное,интерьер современный ,очень понравился бассейн и территория отеля.Вкусные пирожные готовят кондитеры !Скучаю по попугаю Гоше,который живёт в ресторане отеля ...
Передаю ему привет!!!)))))
3
April 23
Отличное место для отдыха семьёй. Понравилось всё: само проживание, тёплый бассейн, разнообразный и вкусный шведский стол. Чистая и аккуратная территория
1
April 21, 2023
Это необыкновенное место 🫣🫣🫣Очень хорошо . Теплый бассейн в прохладную погоду . То что нужно . Музыкальное сопровождение в течения дня , приятная очень музыка . Продуманно все до мелочей . Еда на любой вкус . Приготовленное с любовью . Вкусно очень . 8 марта отдала дочка здесь . Поехали по ее рекомендации.Очень довольны . Находимся здесь с 17.04 .Отель прекрасный .
March 31
Завтрак вкусный,номер просторный,бассейн теплый,море рядом,магазины тоже рядом,персонал приветливый,цена-качество на отлично,если цена будет такая же с удовольствием вернемся.
1
3
April 12
Все нравится
Кроме того что мы оплатили в феврале два номера рядом
А жили на 2 и 4 этажах !
Пожелания не учли за это 3, так как ехали семьями специально чтобы быть рядом
После нас видели как 2 семьи заселили рядом
Переселять нас не согласились
Завтраки первые дни были хорошие, но все повторяется и потом была на утро капуста
В сырниках одна манка как и в запеканке
Есть фрукты и овощи
Бассейн хороший , но резко сразу глубокий
Номера чистые
Полотенца меняли каждый день
Уборка хорошая
1
April 19
Отдыхали весной 2024, все понравилось. Народу не много, бассейн с подогревом, к кухни претензии нет. Брали только завтрак но пару раз ужинали. Ужин вкуснее завтрака. Ценовая политика приемлемая
March 20, 2023
Замечательное место! Отдыхали с семьёй в марте 2023г. Спасибо владельцам отеля за чуткое отношение к клиентам. Чувствуется, что душу вложили, продуман каждый уголок, все сделано для удобства и комфорта посетителей. Бассейн, сауна, хамам супер. Весь персонал: девочки в кафе, Олег на ресепшене(отличный парень) , горничные (феи-умнички). А какие завтраки!👍Это место навсегда в нашем сердце, тем более благодаря вашему чудесному бассейну сын наконец научился плавать🙏. Спасибо всем за эту атмосферу!
3
June 26, 2022
Рекомендую этот отель. Персонал вежливый, отзывчивый. Питание хорошее, на любой вкус, сладостей полно, фруктов давали много, нам в июне давали помимо обычных черешню, абрикосы, сливы, нектарины, несколько раз клубнику даже.
Анимация понравилась, дети с удовольствием участвовали в мероприятиях. Игровая площадка нормальная. Номера с хорошим ремонтом, все необходимое есть. Чайник, холодильник, фен, чай, сахар, вода, тапочки, халаты..
Из минусов нашего нахождения в данном отеле-нас поселили в номере 2 плюс 1 доп. Место вместо плюс 1 доп. Место. Т е номер был маленький, спали 2 взрослых с ребенком на кровати и на раскладушке ещё один ребёнок. Отель винил туроператора, туроператор- отель, в том что нам забронировали не тот номер. Причина сказали в одинаковых названиях разных номеров. Истинную причину мы толком не поняли. Осадок остался нехороший.
И ещё как рекомендация и от других проживающих, слишком короткий промежуток для ужина, 2 часа, тогда как завтрак например растянут на 3 часа. Всегда приходилось буквально лететь из другого конца например города, чтобы успеть до 8ми на ужин. Очень неудобно. Во многих отелях ужин до до 9ти. Но все равно оценка 5 отелю.
1
1
January 27
Много минусов 😒
Мало плюсов 😫
При заселение электронный ключ не работал
1)Пришлось из корпуса А бегать 2 раза на ресепшен пока к нам не пришел специалист
2)Кровати 2 полтарушки которые разъезжаются , мы молодая пара и хотели бы спать с комфортом!
3)на сайте одни номера по факту другие , обшарпанные стены , дверь с дыркой которую заклеили!
4)и самый ШОК, это тараканы , не дай бог привести собой таких гостей домой !
5)бассейн подогревается, но не совсем комфортный, все ровно прохладный , даже после сауны!
6)полотенца драные приносят !
Фото смотрите реального номера !
Из плюсов есть фен , шампунь , гель для душа предоставляется, полотенце , халаты , холодильник и чайник в номере ! Уборка в номере !
2
2
October 26, 2022
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Приветливый персонал, чистота, очень вкусные и разнообразные завтраки. На ужин заказывали питание по меню, очень вкусно и не дороже, чем в городских кафе. В СПА Экодом ежедневно для всех постояльцев сауна и хамам, 1 час бесплатно, платно можно сделать массаж и бьюти процедуры.
Свои четыре звёзды отель оправдал, обязательно буду советовать друзьям и знакомым и при следующей поездке остановлюсь именно здесь.
1
April 4
Я обожаю этот отель, бассейн круглый год, номера отличные! Пиво в баре недорогое, еда в Ла веранда тоже приличная очень)
April 16, 2023
Супер! Сегодня заехали, настроение огонь, встретили гостеприимно, на высшем уровне, всё чистенько, уютно, современно, дизайнерские шедевры в каждом уголке, более подробный отзыв после отдыха в этом премиум отельчике❤️
1
February 19
Хороший отель! Обслуживание шикарное! Кухня очень хорошая. В лучшую сторону хотелось бы отметить бармена Максима и руководителя Татьяну, низкий поклон вам!
2
2
May 19, 2023
Второй раз возвращаюсь сюда, первый была до ремонта, а после стало еще лучше. Номера современные, удобные, мы жили в двухкомнатном стандарте, корпус Б, 501 с большой угловой терассой, рекомендую! Окна в пол, наличие кухни упрощает проживание с детьми. Бассейн классный, глубокий, теплый в любую погоду. Отделение для детей с ограждением, очень удобно и безопасно. Шведский стол на завтрак разнообразный, вкусный. Месторасположение более чем удобное, при плотной застройке вокруг, у отеля территория нормальная )
3
May 1
Отель не предназначен для проживания людей с детьми. Спали с женой на раскладушках. Дети на кровати. Комната маленькая. Администратор на троечку. Заселение долгое. Сдаешь комнату в 12:00 а на заселение только после 15:00. В качестве извинения от администратора должны были принести тарелку с фруктами. До сих пор ждем ее.
Единственный + это теплый бассейн на улице. Завтраки тоже не сказать что бы прям шикарные.
1
December 19, 2023
Отличный отель за свои деньги. Отдыхаем вместе с большой компанией друзей, тритий год в подряд. Всё что нужно есть на территории, бассейн, хамам, ресторан. Завтраки очень хорошие если не сказать больше. Номера просторные. За чистотой следят. Поеду ещё.
1
January 21, 2023
Отель находится рядом с морем . Очень чисто внутри, бассейн с подогревом вода плюс 30, завтрак шведский стол и очень много выбора еды. Рядом находится океанариум, что тоже очень удобно для прогулок с детьми. Также кафе где можно покушать не очень дорого. Вообщем атмосфера очень благоприятная. Понравилось
1
August 22, 2022
Очень хороший ресторан. Невероятно вкусная еда. Я везде пробую хачапури-лодочку, так вот тут теперь этот хачапури - мой фаворит (после Казанского:) Еду приносят не очень быстро, готовят с нуля (например картофельные драники несли примерно минут 40, но с другой стороны почистить картофель, натереть, слепить, пожарить - это, скорее, про ресторан, а не столовую). Порции огромные - после этого весь день ничего не смогла больше съесть - только пила :) Цены - дорогие (очень логично, учитывая качество еды, свежесть, и размеры порций). Но побаловать себя и насладиться-таки едой в отпуске рекомендую каждому! (Кушали в столовках местных - это как 1 балл и 10 баллов, поверьте).
1
January 8, 2023
Прекрасный отель! Изюминка отеля - круглогодичный бассейн, дети просто не вылезали оттуда. У нас был номер с панорамными окнами - очень понравился. Завтраки отличные, очень разнообразные. Отель далековато расположен от центра Адлера, но такси решает проблему.
August 23, 2022
Все идеально, безумно понравилось нам с семьей тут. Бассейн достаточно большой, еда безумно вкусная, чаще всего даже не хотелось выходить из отеля, кушали тут. Номера чистые, уборщица каждый день заходит убираться, иногда даже по 2 раза было. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Спасибо большое всему персоналу и владельцам данного отеля, да прекрасный отдых! Безусловно 5 звёзд!!!
3
April 11
Отличный но прохладный номер, летом я думаю теплее. Сауна и хамам жаркие , бассейн теплый . Завтраки на высоте ,мне очень понравились.
August 1
хороший отель, в целом все понравилось
не all inclusive конечно, но мы и не в турции
January 31, 2023
Все понравилось- красивый отель, территория не большая но уютная, завтраки вкусные, разнообразные, баня- бассейна чудесный, персонал вежливый и приветливый) уборка ежедневная и замена полотенец👍👍приедем обязательно еще с детьми
3
April 6
Отличный отель! Почему не 5 звёзд? 1) в номерах не очень хорошо придираются, 2) теплый басеин прохладный, 3) бармен Владимир необщительный.
May 7, 2023
Дом очень понравился! Сервис на высоте, вежливый персонал. Шведский стол на завтрак понравился. Ничего лишнего я бы сказала) но и выбор приемлемый. Думаю, ещё вернёмся . Расположение понравилось: можно и в Сочи и в горы рвануть и просто погулять
3