Ekomoyka
97 reviews
February 25
Редко пользуюсь услугой автомойки, в основном мою сам, как выглядит чистый салон я знаю. Так вот на автомойке которая моет десяток машин в день не знают как выглядит чистота, отдают машину не вымытую, к задним сидушкам даже не притрагивались. Связался с администратором, претензию он принял, и предложил скидку 50% на следующую мойку, но с таким отношение к клиенту я даже безоплатно не поеду, и вам не советую.
Итог:
Плюсы - их нет
Минусы - грязная машина, стоимость услуги не соответствует уровню сервиса.
Руководителю нужно срочно обратить внимание на свой бизнес или он зачахнет.
1
October 13, 2024
Когда отдавали машину на мойку, изучили прайс - комплексная мойка авто 1800.
Хорошо ,что мы сами сразу спросили итоговую стоимость,нам озвучили 2600.
То есть без Вашего ведома и без предупреждения могут накрутить стоимость, имейте это ввиду и будьте внимательны.
Вернулись через 2 часа, машина готова, нас просят оплатить переводом.
Ок, без проблем, но за перевод по номеру карты с одного банка на другой взимается комиссия в размере 50 руб.
Чисто из принципа, мы спокойно попросили сделать скидку на эту сумму, тк о том что необходимо будет оплатить переводом нас предупредили постфактум,когда авто уже помыли.
На что мы получили ответ администратора - скидки не будет, переводите мне по номеру тогда. И вообще машина была у Вас очень грязная о таком нужно сразу предупреждать.
Да, машина была не чистая, но для этого мы ее на мойку и привезли! Машина была в пыли, после пыльной бури. Никакого мусора и накаких комков грязи на машине не было, жаль не сделали фото до.
Обращаю внимание на то, что машину никто не принимал перед мойкой, никто не осматривал, просто взяли ключ и спросили где именно на парковке мы ее оставили. Поэтому все претензии по поводу того, насколько грязная была машина до, после мойки и после обсуждения цены не актуальны! Если машина показалась вам сильно грязной - позвоните ДО мойки и сообщите об этом!
Если Вам сложно мыть даже такие "грязные" (пыльные) машины, не занимайтесь данным бизнесом вообще.
Попросила чек, мне дали товарный чек без подписи.
Попросила книгу жалоб - ее нет, где она они не знают.
Попросила контакт руководителя - отказ.
Сказали пишите на сайт - гениально, сайта НЕТ!
Когда я сообщила, что буду обращаться в соответствующие инстанции и начала фотографировать уголок потребителя и прайс , администратор все таки набрал руководителя.
От руководителя я так же получила ответ - что он не знает где книга отзывов.
Качество мойки не соответствует цене.
На багажнике и под зеркалами коричневые поддтёки.
После того как я вернулась уточнить где мои личные вещи (их переложили, а не оставили на прежних местах) , О ЧУДО на стойке администратора ПОЯВИЛСЯ QR-код ДЛЯ ОПЛАТЫ.
И ещё вишенка на торте, мы вернулись домой и через час , спасибо,перезвонили и сказали что забыли положить нам задний коврик.
Хамское отношение персонала, некомпетентность руководителя, качество мойки не соответствует цене.
Не рекомендую.
А на следующее утро убирали бумагу, которую кладут после промывки авто на коврики и обнаружили что выравны клипсы с ковриков. Просто варвары. Можно было бы поставить - 10, проставила бы .
Уважаемый руководитель паро мойки, желаю Вам чтоб Вашу машину всегда мыли именно так.
* Качество чистки ковров видно на фото с ковриком
3
March 25, 2024
Удобная мойка на парковке под торговым центром.
Плюсы: есть парковка; есть где убить время, пока машину моют; недорого.
Минусы: часто или нет мест или большая очередь; моют неважно, машина после мойки в мыльных потёках; забывают пропылесосить карманы на дверях и под сиденьями; салон проходят паром просто чтобы было, если пятно сразу не отошло, никто чистить его не будет.
Итог: сколько стоит, так и моют. Если хотите привести машину в божеский вид, то сойдёт. Если вымыть капитально, то лучше поискать мойку по ответственней.
p.s.: мойка дизлайкает негативные отзывы 😄 мойте лучше, контролируйте качество за мойщиками.
12
5
June 4, 2024
Приехал в торговый центр, заодно помыли мне автомобиль. Очень удобно. Очень понравилось обслуживание, все быстро и качественно. Помыли салон паром, от результата в восторге!!! Свежий запах и чистота как после полноценной химчистки. Ребятам респект! Рекомендую!
February 9
Очень разочарован мытьем , хотя не взяли маленькие деньги около 6 рублей, а в итоге , простой мойке а джамшута моют чище.
Честно скажу уже третий раз такая ситуация . Как бы не просил чтоб относились душой без результат но. а свои деньги затевают сполна, а удовлетворить клиента это дело самого клиента.
Просто крик души не более! Ни когда больше не зайду на эту мойку. Советовать тем более. Отдать 6000 тыс и нажить нервы не мое.
1
1
October 22, 2024
Доброго дня! Моют посредственно, на скорую руку, как фастфуд, не стоит тех денег которые просят. Оставляют после уборки грязь. В чем проблема пылесосить сиденья из кожи особенно в складках, просто пройтись парогенератором и тряпкой протереть, все что они делают, одним словом фастфуд. На замечание оператор ухмыльнулся и ушел. Сервис👍
2
June 3, 2024
Мою постоянно машину у ребят уже несколько лет, машина большая, всегда полно мусора внутри тк двое маленьких детей, которые очень любят топтаться по селениям или есть что-то типа печенья🙈 всегда полно вещей, забитый багажник и тому подобное.
Отдаю всегда на химчистку салона и мойку.
Забираю чистую убранную машину, все что валяется складывают в пакеты и в багажник. Салон и машина идеально чистые✨
Хамского отношения, как писали ниже ни разу не замечала, наоборот всегда все приветливые и спокойные🙏🏻
Записаться бывает сложно, но нужно просто заранее и все ок.
Спасибо, все супер!
February 17
По телефону сказала одну цену, по факту сказали почти в 2 раза больше, вобщем цена не адекватная. Администратор не внимательный, сказал одно, сделали другое. Чек не дали. Больше на эту мойку не поеду
1
November 26, 2024
Нет прайса ! На тебя смотрят, потом на машину и говорят стоимость мойки авто. Шкуру дерут, а качество мойки оставляет желать лучшего. Не домывают как следует! Нет кассового аппарата, оплата перевод или наличка.
2
2
December 12, 2024
Осталась очень довольна, всё качественно и быстро, парни молодцы, теперь только там мою машинух👍👍👍👍👍
December 14, 2023
Плюсы: удобный подъезд и стоянка рядом, хорошо моют, разные виды услуг, умеренные цены, идут на встречу в просьбах и пожеланиях.
Минусы: не выдувают воду из зеркал, хотя это везде "болезнь", иногда нет мест.
Итоги: хорошая мойка, рекомендую.
2
October 27, 2024
Персонал обманывает по времени выдачи авто , приходится по долгу ждать на парковке . +цена за услугу явна завышена и не соответствует уровню сервиса .
1
July 5, 2023
Хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам Паромойки !!! Ребяты Вы лучшие !!!🌟 пригоняла свою машинку Opel corsa на комплексную химчистку ( машина была очень загрязнена ..… ездила с открытыми окнами и + маленький ребенок )) Я такой чистой ее никогда не видела 🥰 Пластик , кожа, потолок светлый , обивка пол , багажник все в идеале ! Даже запах в машине изменился , свежий ) 🤗 И снаружи помыли супер ! 🤩 блестела как новая !!! В общем я в полном восторге от проделанной работы !!! Спасибо еще раз !!! 😘 Желаю Вам процветания и благодарных клиентов !!!!🤗
September 27, 2024
Хорошая мойка ,быстро и чисто моют.,разумные цены,рекомендую!
January 3, 2024
Отлично помыли машину. Удобное расположение, пока моют машину, можно погулять по меге или сходить за покупками. По готовности звонят, можно сразу или через время забрать машину, очень удобно.
2
July 2, 2024
Отлично помыли машинку, нанесли на кузов защитное покрытие. Салон идеально чистый 👍🏻
Спасибо большое, теперь буду ездить только к вам☺️
November 8, 2024
Ужасная мойка администратор не доводит информацию до сотрудников превышает тарифы , берут за то что не делали не советую
3
November 1, 2024
Оставил машину на мойку паром и полировку салона, помыли ужасно, пыль осталась по салону, полироли и близко нет!
3
July 30, 2024
Хорошо моют, удобно расположена. Сдал машину пошел в ТЦ. Разные опции мойки: пластик, воск и тд рекомендую
November 13, 2023
Отличная мойка, заказывала трехфазную мойку кузова + салон с паром. После мойки машинка чистейшая и блестит как новая! ✨ Вода скатывается с кузова, салон, после паромойки как новый))) буду заезжать) 🥰
March 21, 2024
Очень плохо работают на данной мойке. Брызги от шланга ,пыль и многое другое. Сначала отрицают,говорят,что это не оттирается ,когда при них влажной салфеткой это все оттирается,то они соглашаются. Но никаких извинений не приносят. Очень не рекомендую! Это не первый инцидент на данной Мойке
6
July 2, 2024
Мойка просто ТОП! Четко помыли машину , а главное быстро и качественно. Всем рекомендую
1
February 9, 2024
Отдал 10000 но особого эффекта не увидел чистил рено дастер ощющение что сиденья не снимали на дисплее радио потеки с внутреней стороны от игрушек была грязная боковая панеэль думал ототрут но нет грязь осталась за такие деньги можно и потрудится
3
1
February 7, 2024
Больше не ногой в эту паромойку. Качество мойки упало. Так ещё сломали заглушку для ремня безопасности и не признались, даже когда нашли её в мусоре на мойке. Не говоря уже о том, что из салона пропала тряпка новая в тубе. Однозначно больше не рекомендую.
3
1
November 28, 2023
Удобное расположение, пока моют машину можно погулять по Меге. Хорошее обслуживание, качество 👍🏻
Только надо заранее записываться
August 8, 2024
Ставлю 5+
Очень нравится! Правда не всегда можно записаться, большая очередь,
November 4, 2023
Моюсь на протяжении более 5 лет, качество мойки отличное, большое количество предлагаемых услуг.
За последние года 2 обслуживание и качество сильно выросло
1
August 7, 2024
Очередь, дорого, не качественно моют машину. Ещё и оставляют открытой на общей парковке.
February 29, 2024
Абсолютно хамское отношение к клиентам. Качество мойки посредственное. Предъявляли претензии, что машина грязная. Вопрос: а для чего еще существует мойка???
3
October 22, 2023
Помыли неплохо машину, НО!!!!!!!!!!!!!! Поцарапали капот дворниками, потому что не знают как включается сервисный режим в БМВ, чтобы протереть лобовое стекло!!!!! Больше к ним не поеду.
2
1
February 22, 2024
Ужасное отношение к клиентам , не протерли стекла изнутри , попросил протереть диски , сказали не входит в обязанности цены гнут сервиса ноль
2
January 26, 2023
Если бы можно поставить минус 10 поставил бы минус 10. Заплатил за мойку 4800. В результате приехав домой обнаружил, что пульт от ворот, который лежал в подстаканнике исчез. Позвонил им, разводят руками, мол ищите, он где то в машине, мог выпрыгнуть из подстаканника и куда-то завалиться. Теперь гемор и затраты на новый пульт и его программирование.
5
3
September 14, 2023
Рекомендую всем данную мойку. Предлагают разные способы мытья автомобиля, стандартная мойка с паром моего кроссовера - 1200. Приветливый персонал, свою работу делают отлично!
2
September 13, 2022
Не рекомендую мыть свои автомобили в этом месте, Качества мойки автомобиля отвратительное, автомобиль что мыли что нет, забрал автомобиль через полтора часа как и сказали, разводы по всей машине, диски особо и не мыли, все грязные, перемывал автомобиль в другом месте, не хотел ругаться смысле не вижу портить себе настроение из-за 700 р, салон будто и не вытерли, задние сидения как были в пыли так и остались, панель приборов так же в пыли, пылесос вообще есть ? Я не увидел что даже пылесосили, сидения передние влажной тряпкой протерли и хватит на этом, вот такое отношение к клиентам! эта разве Мойка автомобиля ? Честно говоря разочарован!!! Ни один из своих автомобилей больше в жизни не отдам вам на мойку!!!
Что это за бардак, я отдаю деньги не на ветер, а за мойку автомобиля!!!!
Владелец данной если конечно можно сказать автомойки,обратите внимание, я лишь увидел обдираловку, и даже близко не мойку автомобиля!!!!!!!
5
May 9, 2024
Клиентоорентированость на нуле.Плохо помыли двигатель,очень много грязных мест осталось.
1
August 26, 2022
Хочу оставить отрицательный отзыв о сервисе. Подъехав к мойке, я высадили ребёнка и начала переставлять в багажник детское стденье. В течение 10 минут на Всё это смотрел менеджер, который сидел на кассе, но при этом молчал. Я подошла оплатить, на что он мне сказал,что мест нет. Как так можно? Вы видите ,что приехал клиент что он освобождает машину,чтобы помыть и вместо того,чтобы подойти и сказать, что меня не примут, сотрудник продолжал сидеть на диване и молча смотрел на меня с ребёнком. Это верх неприличия и нет абсолютно клиентоориентированности.
5
8
January 17, 2023
Меньше нельзя поставить, после Паро мойки за 1800,забрал машину... В ужасном состояний. Не добытую, машина простояла всю ночь у них. Когда я начал ругаться, за не качественную мойку, мне сказали и много пыли которую не вытерли.. Мне сказали, пыль за ночь села!!! Нет слов!!! Не советую, больше туда не ногой!!!
1
1
January 14, 2023
Не рекомендую, заказал мойку за 3 тысячи , справились очень плохо, диски внутри грязные , на кузове разводы и на стеклах в салоне под ковриками грязь, с ценами дурят, есть там такой один, умеет присесть на уши. А может и не один кто его знает, а еще воняет после мойке саками. Желания нет больше туда ездить
1
1
December 14, 2024
Моя любимая мойка
July 4, 2024
Ужасно пылесосят ,и после мойки паром плохо продувают кнопки и портят!
2
May 8, 2023
Когда мойка только стартовала, было норм.
Сегодня отдал 4000 за мойку, так же точно мне моют на дворовой мойке за 800 руб. В проёмах грязь, в карманах дверей мусор...
1
2
May 22, 2023
Привет всем. Был сегодня на парамойке ребята сделали все на отлично. Всем советую
Мыл авто Руслан
June 4, 2024
Хорошая мойка , приветливый персонал
February 18, 2022
у меня до этого были 3 машины и все белые, четвертая- черная))-помыл, к концу дня как и не был на мойке. ребята помыли, сделали горячий воск, почистили паром сиденья и детское кресло. чудо!!! машина блестит, пыли не видно, даже после дождя теперь после обмывки кузова, сохраняется зеркальный блеск. ребята, спасибо! да, ехать неблизко, но если совместить поход в икею и мойку- просто огонь!гою
1
April 28, 2022
Рекомендую всем данную мойку!Предлагают разные способы мытья автомобиля.Один из лучших-это мойка паром!Приветливый персонал,свою работу делают качественно!
September 4, 2024
Все отлично
October 13, 2021
Сегодня помыла машину на Мойке в Меге. Пока был шопинг, ребята помыли. Ключи оставила, пришла через час. Все четко, быстро и качественно. И недорого!!! Буду все время там мыться.
2
June 9, 2022
Сказали цена мойки 700р. После мытья объявили 1300р! Хотя автомобиль небыл сильно грязным, якобы за паровую чистку, но по факту просто пропылесосили. Попросила чек, кассового аппарата нет! Как так? Вы же не в гаражах можете автомобиль!
Помыли очень плохо, пороги даже не протерли! Не советую там мыть машину!
3
November 1, 2024
Теперь мой белый автомобиль не выглядит как серенький котенок
March 10, 2023
Последнее время очень плохо моют машины и долго ..
Обещают одно время , записываешься и в итоге мойка выходит 2,5-3 часа вместо обещанных 1,5