Раньше вся обувь и сумки были из эконики, но теперь обхожу стороной. Цены становятся все выше, качество все ниже, еще и отношение такое себе. Купила в ноябре 2023 года ботильоны в интернет магазине, после двух выходов, обувь растянулась, с боку возникли пузыри, видимо приняли форму пальцев ног😅. Промокли при первом выходе и покрылись белым налетом как будто покрытие слезло и это несмотря на обработку спреем водоотталкивающим и против соли, а что было бы без спрея? И это при том, что передвигаюсь на машине и долгих прогулок по улице не было. Обращалась в их отдел «заботы» два раза, нужно их переименовать в отдел отказа😅 Не видят они причин к возврату по фото и отправляют искать экспертизу, обувь некачественная у них, а искать и отвозить в центр Москвы должна я. Что за бред? Почему я не могу принести обувь в магазин компании и чтоб они ей занимались а не я?? Так же летом 2023 купила босоножки, надела 2-3 раза, достала этим летом а там ремешок практически оторван, даже не стала обращаться, опять не увидят причин к возврату. Не рекомендую и уже перешла на обувь 12 storeez, у них проблем с качеством нет и они очень клиентоориентированны.
2
Show business's response
Оля С.
Level 4 Local Expert
February 22
Мои любимые сумочки и ботильоны именно отсюда!
Качественная обувь и сумки, да, цены приличные, но за качество и красивый дизайн готова платить.
Вежливые менеджеры-консультанты без навязчивости.
Show business's response
Александра Р.
Level 3 Local Expert
January 22
Прекрасное место. Девочки работают очень оперативно. Отношение вежливое, кофе? Пожалуйста, помочь? Поможем, подождать? Подождем) Спасибо большое за внимательность❤️
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
October 24, 2024
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент и большой выбор актуальных моделей.
Предложили напитки до моего решения о покупке, что очень приятно!
Show business's response
Станислав С.
Level 8 Local Expert
January 7
Делал жене подарок на новый год в Эконике на Новослободской, хотел бы отметить высокий уровень сервиса. Консультант Ирина очень быстро поняла мой запрос и подобрала сумку от которой жена была в восторге.
1
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
November 4, 2024
Дорого и не совсем то что хотелось бы купить! А вообщем место расположение удобное, персонал приветливый. Но бывает и интересные вещи. Надо периодически заходить!
Show business's response
Манана Аракелян
Level 4 Local Expert
January 5
Дорогой, но один из моих любимых магазинов. Покупаю обувь тут уже несколько лет подряд. Всегда хорошее качество и приятное обслуживание.
1
Show business's response
Алла Соловьева
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Прекрасное обслуживание! В процессе подбора обуви предлагают чашечку чая или кофе!
Обувь , как но вая коллекция, так и предыдущая
Show business's response
Нина Челиканова
Level 8 Local Expert
February 12
Хорошая, качественная обувь. Приятные продавцы. Цены высоковаты, но соответствуют качеству.
Show business's response
Светлана М
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Продавцы/консультанты так встречают , с таким лицом , будто ты не в ту дверь зашел и это не для тебя магазин. Но когда видят , что ты зашел реально купить обувь , а не поглядеть , то тут же активнее становятся
1
Show business's response
Маргарита С.
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Отличный салон, очень отзывчивые , вежливые консультанты! Девочки порадовали меня постоянной скидкой в 15% по многодетности! В других салонах об этом умолчали. Спасибо!
Show business's response
Наталия Акимова
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Частый посетитель именно этого магазина Econika.
Вежливый, клиентоориен тированный персонал. Рекомендую!
Show business's response
компания RU.COLSON
Level 20 Local Expert
March 10
Уютный магазин, вежливый и отзывчивый персонал.
Удобная локация.
Хотелось бы больше скидок на товары, не всегда цена конкурентная и соответствует качеству.
Show business's response
Dasha Sim
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Зашла в магазин. 2 консультанта и 3й на кассе. Всего в магазине 3 человека. У меня даже никто не поинтересовался нужна ли мне помощь) в магазине была 10 минут
Show business's response
Лара
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Отличный магазин с прекрасным выбором качественной обуви и аксессуаров .Удобно е расположение и очень доброжелательный персонал ! Благодарю за помощь с выбором и терпение !
1
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, девочки консультанты очень доброжелательны, помогли с выбором, нашли нужный размер. Удобное расположение от метро. Магазин понравился!
Show business's response
darget
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Я вас правда люблю и поэтому пишу отзыв.
Я с вами уже 9 лет примерно. Ваша обувь при регулярной носке никогда не была высшего качества, но и не подводила в течении сезона. В этом сезоне купила зимние ботинки за 30 000 . Носила 4 раза и пятка начала о тходить от подошвы. Мокрый сезон ещё не начался, а обувь уже байбай.
+ Каблук начал уже стираться - МЕНЬШЕ месяца прошло ((( товарищи, ну вы чего... Харе наглеть с ценами, а то погорите скоро. Занавес. Спасибо.
2
Show business's response
Asya Efimova
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Любимый магазин и прекрасное обслуживание! За последние два года дизайн моделей был серьезно доработан - сделав Эконику лучшим игроком на рынке отечественной обуви. Колодки и качество кожи здесь всегда были на высоте: ношу по несколько сезонов (но с учетом того, конечно, что на сезон пара далеко не единственная, у меня много обуви). Ну, и обслуживание в этом конкретном магазине на Новослободской всегда отличается высоким уровнем: здесь внимательны к клиенту, приветливы, гостеприимны (в отличие от салонов в ТЦ, где гигантская проходимость иногда превращает в консультантов в загнанных лошадей). Именно поэтому в Эконику я всегда езжу именно сюда - и всегда ухожу с покупками 🙂
Show business's response
Анна Петрова
Level 6 Local Expert
January 9
Я недавно купила в EKONIKA свой первый браслет, очень красивый и недорогой. Изящная модель из двух нитей, а на них нанизаны круглые формы, как маленькие шайбы. Смотрится стильно и интересно. Думаю ещё купить колье для пары)
1
Show business's response
Валерий Н
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Хороший выбор женской обуви, видна работа дизайнеров, материалы радуют цена правда соответствует качеству но есть карты скидочные да и такую обувь не каждый день покупать, на нынешнем рынке определенно отличный выбор. Персонал внимательный, все как и должно быть. Приятно что есть где поси деть пока супруга выбирает. Рекомендую для хорошей покупки. Мужской обуви правда нет, но это видать такой формат.
Show business's response
Милана Коновалова
Level 13 Local Expert
March 6
Итаак, прошлой весной купила тут полусапожки, отходила в них всю холодную весну, той осенью улетала и не обувала их, и вот сейчас достала и они как новые. Вот это качество! Вообще никаких заломов, потертостей и тд. Только по подошве, наверное, можно понять, что их носили. За такое качество я готова платить. Огромное спасибо.
Show business's response
Шеврыгина Елена
Level 10 Local Expert
June 12, 2024
Работники очень внимательные и приветливые.
Магазин уютный.
Обстановка комфортная.
Show business's response
Игорь Козлов
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Отличное качество обуви, внимательное отношение к покупателям.
Show business's response
Александр Илюшин
Level 14 Local Expert
January 13
Потеря потерь. Качество вызывает сомнение. Расположение тоже весьма спорное.
Show business's response
Leyla Shamsetdinova
Level 16 Local Expert
February 13, 2024
Отличный магазин с широким выбором стильной обуви. Продавцы вежливые и отзывчивые.
Show business's response
Соня
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Максимально клиентоориентированные и приятные консультанты , светлый и большой магазин прям около метро , выбор моделей и размеров тоже порадовал . Не в каждом магазине эконики так
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Очень странный магазин. Одеваюсь в Эконике более 20 лет, но более безразличного отношения к клиенту, чем в этом магазине, не видела.
2
1
Show business's response
Диана Сырых
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Моя любовь! Приветливые продавцы. Очень хорошего качества обувь. Нашла там то, что искала несколько лет. Казаки💗
2
Show business's response
Ольга Еленская
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Сервис то хороший, то нет: бывает очень не вежливо. Ассортимент не очень. Больших размеров (41, 42) ма ло.
Show business's response
Наталия Корабельникова
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Магазин приятный во всех отношениях- интерьер, персонал, асорт имент. Обувь и сумки просто чудесные на вид. Но что то всегда бывает не так у меня-то размер не совпадает с моим, то полнота, то подкладка пачкается, то складки и залом в ненужных местах.... Думаю лет 10-20 и они набьют руку, наработают класс.
1
Show business's response
Янбаева Ксения
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Приятно обслужили нас с дочерью, покупали в отпуск обувь, а дочь купила себе еще очки, довольно хорошие. Все здесь на высоком уровне, рекомендую.
Show business's response
Алиса
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Великолепный салон, ассортимент и консультанты! Обстановка царит уютная, чувствуется, что тебе здесь рады! Большое спасибо❣️
1
Show business's response
Привет
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Настроение продавца сменилось на безразличие после того, как я не купила обувь после примерки, обнаружив на ней брак(!)
Стала мерить две другие пары — так мне даже вторую полупару не предложили. Мда
Show business's response
Katerina Litvin
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Очень внимательные продавцы- консультанты .
Show business's response
Наталья К.
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Рядом с метро, удобно! Раз в сезон захожу посмотреть новинки. Отдельный лайк капсульным коллекциям, филигранный вкус, качество!!!
1
Show business's response
Katarina C.
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Вот сейчас простояла с лофером в руках 10 минут. Три продавца обслуживали двух других клиенток, смотрели в мою сторону и делали вид, что не видят. Делайте вывод про сервис. На месте руководства я бы посмотрела камеры и приняла меры. Я пришла с четким желание купить, но уехала в магазин другого бренда, где даже если нужно подождать - предложат кофе и извинятся за ожидание.
3
Show business's response
Татьяна Ш
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Оценка службе интернет-магазина и консультантам, которые не отвечают на сообщения несколько дней.
P.S. Перезвонили, извинились. Сказали шаблонно, что у них сбой в системе произошел))) Странный сбой, конечно, который больше недели уже длится)))
Вобщем, осталась я без туфель и проблема не решена. «Прекрасный» сервис, эконика!))))
1
Show business's response
VseNaSvete
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Была в поисках зимней обуви. В Эконику зашла впервые. Привлекла витрина с пастел ьными сапогами Очень уж нетривиальная расцветка для зимней обуви Магазин интересный, много разной обуви, в меру вежливые консультанты не навязываются. Купила в итоге ботинки из натур кожи осень-зима. На температуру выше 0 отлично. Сразу взяла и спрей, чтобы от соли обработать. Обслуживанием и покупкой довольны.
2
Show business's response
Ирочка
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Благодарю и ещё раз благодарю сотрудниц за то, что были так заинтересованы во мне и помогли подобрать обувь на мою ножку.
Show business's response
Элеонора Корчагина
Level 20 Local Expert
December 12, 2021
Очень хороший магазин,с вежливыми сотрудниками,очень приятны ,дают ценные советы,хотят помочь в выборе обуви,обувь классная,но размер свой не всегда подходит,обязательно мерить,коллекция обуви на высоте,кожа классная,колодка очень удобная
2
Show business's response
781246 Лаптев Алексей
Level 6 Local Expert
January 30
Любимый магазин моей супруги !
Show business's response
Людмила Федорова
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
После ребрендинга магазины полюбились мне ещё больше, стало более утонченно, а качество неизменно прекрасное!
1
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Большой ассортимент товара. Цена товара соответствует качеству, часто бывают скидки и акции.
1
Show business's response
Людмила Богданова
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Очень приветливый персонал. Первый раз оказалась в этом салоне и осталась довольна обслуживание м и покупками. Спасибо девочкам за внимание к покупателям!
2
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Была вчера в магазине на Новослободской. Очень понравилось отношение продавцов-консультантов ко мне, как к покупателю. Нет навязчивости, отношение доброжелательное. Ключевое слово "доброжелательность". В наше время этого так не хватает. Ушла с покупкой (приобрела палантин из шерсти и кашемира) и хорошим настроением!! Девушки, спасибо вам большое!
P. S. Хотелось бы видеть больше в ассортименте обуви маленькие размеры (33-34). Не классические, а именно модные. Почему-то в специализированных обувных магазинах для золушек, представлены 90% классической обуви. А как быть тем, кто хочет быть в тренде?!)))
3
Show business's response
Сергей Орловский
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
В магазине прекрасный персонал и отзывчивая дирекция.
Show business's response
Костарева Светлана
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Приветливый персонал, но не навязчивый. Товар хороший, есть из чего выбрать. При покупке добавили записку, мелочь, но приятно)
1
Show business's response
Елена Дяденко
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Позиционируют свою обувь как премиум по цене 20тр, но качество при этом на ценов б категорию не выше 5тр . Ужасное качество. Модели возможно и пытаются делать интересными- но над качеством еще работать и работать.
1
Show business's response
Наталия Ярославова
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Очень хороший магазин и отзывчивый персонал.
2
Show business's response
Инкогнито 3633
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Спасибо консультантам за подбор обуви , хороший магазин , качественная работа персонала .