Живу на проспекте Строителей. Имею постоянный заработок, но решил подработать курьером в Яндекс Еда. На второй день работы, в сервисе появился заказ по адресу проспект Строителей 22, на карте было обозначено как Аптека "Алое" экспресс. Так как заказ был в вечернее время в 18:30 около моего место положения, а на локации было несколько Аптек, отличие только в литере адреса и названии, то я все глаза сломал, по причине того, что на месте Аптеке Алое, вывеса Аптека Эконом, вместо зеленого, красным цветом и совсем непонятно было, нужный это адрес или нет. В комментариях от заказчика и продавца - пусто. Так вот, я зашел в Аптеку и спросил это Аптека Алое? Мне продавец (женщина, приблизительно пенсионного возраста ответила), "..ты чего не видишь? ".
Я вышел прошёл вокруг дома, а он длинный, зашёл еще в две Аптеки, но никто ничего про доставки не знает.
Пошел еще раз, спрашиваю у Вас доставки нет? Я из Доставки. Мне продавец отвечает, что как она поймёт, что я из доставки если нет спец одежды? Я ей отвечаю, что я бегаю ищу, аптеку по доставке Яндекса. И, внимание она начала меня отчитывать что у меня нет спец одежды. Я ей отвечаю, спокойно, у меня нет её, не выдали, да и по правилам торговли это не обязательно. Следующий вопрос где термо рюкзак? Я отвечаю он в машине, я заходил спрашивал, с ним был.
В общем, по видимому тот, кто больше всех требует соблюдения правил, больше всего их сам не соблюдает. Цокая, выражая свои не довольства и бубня показывает мне пакетик из двух коробочек и пару упаковок таблеток. Я спрашиваю терморюкзак зачем , это же не еда. Она мне отвечает, что отдаст мне заказ только если я буду в спец одежде (опять же которой у меня нет).
А теперь внимание, пишу отзыв в сеть этих аптек по другому адресу, почему? Да потому что на Яндекс картах и по адресу проспект Строителей 22 такой аптеки нет на геолокации сервисов Яндекса и 2Gis, на момент написания статьи перепроверял (23.01.2025)
В общем я не стал лезть в ругань, не взял заказ, сообщил в тех поддержку своего сервиса о хамском поведении, потом подумал, а разве лекарства это еда? В общем поехал и уволился.
P.s. продавщица сильно, с высока на меня смотрела и отчитывала, даже не зная меня, в итоге из-за своих непонятных тараканов в голове лишила сервисной доставки клиента. И потом Яндекс еда, а не Яндекс лекарства, или лекарства у нас теперь к еде приравнены? Дайте ответ в комментариях, если я не прав. Вопрос о клиентоориентированности и тем более пациентоориентировпнности, её, как представителя сферы здравоохранения, хоть и птека, но лицензированный вид деятельности, как я понял не стоит и более того наплевательский. Хотел бы ответметить, что стандартов по одежде курьеров в законодательстве - нет, поэтому сервисы одежду и перестали выдавать, из экономических соображений, да и просто новичкам, которые, как я могут уволиться на следующий день.
Марина т.
Level 3 Local Expert
March 9
Сегодня вызвали врача на дом ребенку, поставили острый бронхит выписали рецепт на антибиотик. Продавец в данной аптеке не продала данное лекарство, неся какой то бред , что это не рецепт итд итп . На минуточку! Рецепт с печатью врача ! Что ещё нужно было не понятно.... Ужасно просто 😔 только время потеряли..... Я буду жаловаться ваше, так дело это не оставлю. Прикрепляю рецепт врача , оцените сами .
Светлана Саулина
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
11 августа 2024 сделала заказ с самовывозом из аптеки на Мира 47, в заказе был антибиотик ( за выходные ребенку стало хуже и педиатр назначила антибиотик) приехала забирать, спросили рецепт, пишу педиатру она в течении минуты присылает рецепт, фармацевт так и не стала продавать лекарство, на все доводы, что еле нашла этот препарат и нужен сейчас, ребенку плохо, ей все равно, начала говорить какую-то ерунду, что они отметку ставят на рецепте! Что за бред! Просто пошла на принцип. С таким отношением не место работать с людьми!
1
Дарья Анисимова
Level 15 Local Expert
January 21, 2024
Удобное местоположение, все лекарства в наличии, цены вполне адекватные и не завышенные как у соседей. Радует, что работает круглосуточно. Персонал вежливый, всегда подсказывает. Сюда можно заказать лекарство
1
Анастасия Б
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Очень удобно, что рядом с домом есть такая аптека. Дешевле, чем везде. Есть возможность заказа через интернет. Всё что надо, всегда в наличии.
Вадим Воробьев
Level 11 Local Expert
April 24, 2024
Ну экономной аптекой мне это учреждение сложно назвать. Очень хорошее и ухоженное место. Персонал очень вежливый и компетентный. Цены конечно высокие. Впрочем, я думаю это все обосновано, ввиду тяжёлой экономической ситуации в стране.
1
1
Марина Хачатрян
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Пришла в аптеку за лекарством от давления. В итоге давление от отношения этого персонала только поднялось.
Сотрудники открыто сообщили о том, что недовольны работой в воскресенье и пожелали мне "работать по воскресеньям".
Аптеку к посещению не рекомендую.
2
Елена Карасева
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Отличная аптека с лучшими бюджетными ценами. Фармацевт всегда предложит аналог, что очень приятно для экономии. Однозначно рекомендую.
1
1
Светлана Фокина(Песцова)
Level 2 Local Expert
April 10
На руках бланк бесплатного рецепта,но бесплатно получить не удается,с таким бланком препарат не продали,сказав что их не устраивает бланк
1
Яна
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
У дочери после перенесенной пневмонии поднялась температура. Поздно вечером списалась с врачом. Назначили антибиотики срочно. Завтра утром анализы и прием у врача. Лекарство не продали даже после объяснения ситуации и предоставления переписки с врачом.
Постоянно посещаем, цены действительно дешевле
Всегда подсказывают и помогают
Здоровье главное, спасибо
1
1
Sayonara Boy
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Умеют подбирать аналоги, но кеторол здесь не купить Без рецепта что очень огорчает
олеся лашкай
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
молодцы все чисто хорошо фармацевты внимательны и администратор вежливая и приветливая как в других аптеках супер
1
Ludmila Egorova
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Аптек рядом много, но частенько сюда захожу за нужными лекарствами.Цены ниже, чем в других аптеках.
Ирина Н.
Level 10 Local Expert
January 9
Цены, скажу я вам, не экономные. В соседних аптеках лекарства дешевле.
Никита Бабаков
Level 7 Local Expert
March 25
Очередь стоит с улицы, а на кассе одна медленная полуживая кассирша еле еле ходит
Face_Control
Level 6 Local Expert
April 3
Не всегда всё есть , но удобное место
Denis Lukin
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
В аптеке не было сдачи с 5 тысяч, пришлось ехать искать другую аптеку .
Никита Х.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Отвратительное обслуживание и хамоватые сотрудники. Не здороваются, хамят, и вечно с недовольным лицом.
В эту аптеку больше ни ногой
1
Инкогнито 5291
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Аптека хорошая цены как везде фармацевты всегда подскажут расскажут а главный плюс она 24 часа таких аптек рядом в принципе нет
2
1
♰Markos
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Наглые сотрудницы с дурным тоном. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Вокруг ещё куча аптек, в эту больше никогда не приду.
1
Инкогнито 0977
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Цены приемлемые. Работает одна касса, а очередь иногда бывает не маленькая (у всех свои вопросы, на которые провизор отвечает), стоишь ждешь.
1
Денис Анисимов
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Отношение просто ужасное к людям
Дмитрий Соломатин
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Вче что надо было купил
Алексей Путинцев
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Умеренные цены. Внимательный персонал.
1
Ekaterina
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Аптека может и хорошая, но Отвратительный персонал
Сергей кузькин
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Много препаратов по весьма хорошим ценам. Но это сугубо личное мнение
1
1
Андрей Попов
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Хороший ассортимент
Alagon
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Всё есть, потому что лекарства они отпускают только по рецепту на бланке с синей печатью. Возможно, для кого-то это будет плюсом, но большинству тут ничего не продадут.
3
1
Анна Новожилова
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
По многим лекарствам действительно дешевле.
Роман К.
Level 23 Local Expert
February 23, 2024
Работает с АптекойРу, поэтому я забираю тут заказы. Большой плюс - круглосуточная работа. Большой минус - никогда нет сдачи.