Ekookna
52 reviews
August 26, 2024
Выбрали компанию за низкие цены, боялись за качество, но все оказалось гораздо лучше, чем я думала. Окна в детской комнате установлены. Все очень четко, начиная от визита замерщика и заканчивая отделкой откосов. Будем дальше менять окна, снова придем сюда.
1
December 12, 2024
Купил недавно два окна стандартного размера 1450 на 1450. Окна добротные, качество фурнитуры приличное. Я не разочаровался услугами этой фирмы. Сотрудники ответственно подходят к работе, аккуратны, вежливы, не страдает профессионализм.
October 7, 2024
Обратился в их компанию по рекомендации друзей и не разочаровался. Зайдя на их сайт и примерно рассчитав стоимость работ, я оставил заявку прямо на сайте. Буквально минут через 10 со мной связался сотрудник компании и ответил на все мои вопросы, а также помог точно определиться и выбрать оптимальный вариант окон для гостиной, и отправил ко мне замерщика. Далее мы уже подтвердили заказ, оговорили стоимость и сроки работ. Далее все также прошло гладко, без задержек.
August 4, 2024
Много писать не буду. Меняли нам окна - все работы выполнили аккуратно, в том числе и по демонтажу. Работники грамотные, все объясняют, рекомендации по делу. На окна предоставили гарантию, окна прочные, современные, герметичные. Мы с женой очень довольны результатом и благодарны Экоокнам за отличную работу.
1
July 25, 2024
Остались только положительные впечатления. Выезд замерщика назначили на следующий день после обращения. Основательно сделали монтаж пластикового окна во всю стену, установили новые уплотнители, теперь в комнате стало теплее и светлее!
1
April 9, 2024
Хотели в Экоокнах взять 2 единицы окон, в спальню и кухню, но когда узнали, что здесь есть такие хорошие скидки, решили заменить и остальные старые окна, во всем доме. Скидка, я вам скажу вышла существенная. Заказывали здесь на Кооперативной, сотрудники очень вежливые, сразу предложили разные варианты окон, предложили бесплатный вызов замерщика. Согласовали все сроки выполнения работ. Изготовление на день позже было, но все равно в сроки уложились. Отлично все сделали, не жалеем, что выбрали их.
2
1
October 31, 2024
Я рад, что пришел сюда. Тут мне предложили индивидуальное решение, которое меня как раз привлекло. Я остановил свой выбор на окнах с изменяемой прозрачностью. И они того стоили.
April 12, 2024
Заказал 11.04 в офисе ТЦ Мамонтов жалюзи с установкой и предварительными замерами. Договорились, что замерщик приедет 12.04 в 12.00. В 12.00 специалист не приехал, не приехал он и через час и не позвонил.
Позвонил в офис - никаких извинений, только пообещали выяснить, почему барин задерживаться изволит. Пришлось сказать, чтобы не утруждались, а, по возможности, известили барина, чтобы не спешил, поскольку целый день ждать его возможности нет. Ну а жалюзи я закажу в другой компании.
Видимо, заказов у вас слишком много, не справляетесь. Удачи и процветания вашему бизнесу.
P.S.Справедливости ради, добавлю, что через полтора часа после назначенного времени и через пол часа после обращения в офис стал названивать некто "Олег экоокна". Причем, очень своеобразно - один два вызова и отбой. Ждал, наверное, что буду перезванивать . Видимо, у Олега баланс на телефоне нулевой, что при таком отношении к работе, не удивительно.
1
November 11, 2023
Не советую. К менеджерскому отделу, замерщику, доставке стеклопакетов и к самим окнам претензий нет.
А вот к выполненной работе, которую я оплатила, как работу под ключ, есть.
Демонтаж и монтаж балкона установили с душой. Но на этом душа закончилась.
Установка окон выполнена на скорую руку, похоже ребят время поджимало. К моему сожалению и к их удовлетворению не умею требовать своё. Поэтому акт приёма сдачи подписала. Но милые мои, это работа не под ключ, это халтура. Фото прилагаю.
В эту компанию больше не обращусь.
Дорого (даже со скидкой). Выполненная работа не стоит тех средств, которые потрачены.
1
October 13, 2024
Отличная компания Экоокна! Вежливый и компетентный менеджер,замер и монтаж выполнен качественно и в кратчайшие сроки. Хорошее качество окон. Спасибо большое! Я доволен!
June 10, 2024
Мы заменили окна в своем доме, обратившись в компанию Экоокна. Процесс заказа и установки прошел гладко. Маленькое замечание, монтажники опоздали на полчаса, но это не сильно повлияло на общий результат. Окна выглядят прекрасно, и мы довольны качеством услуг.
1
June 23, 2024
Один большой недостаток, а не фирма. Некачественный замер - не качественная установка. Не фирма, а один сплошной брак - при установке расстояние от стены до рамы около 5 см. В результате вместо стены одна пена.
August 30, 2024
Дети сотрудников этой компании(мигранты) избили русскую девочку, а данной конторе нет дела до этого, не покупайте там ничего
1
February 18, 2024
Меняла стеклопакеты на балконе. С менеджером обсудили ключевые моменты по моему заказу. Замеря взяли утром следующего дня, на все про все: от заказа до установки ушло примерно две недели. К монтажникам претензий нет, у меня окна стали отлично.
1
September 7, 2024
Компанию смело рекомендуем! Застеклили нам балкон очень быстро, а главное — поставили качественные стеклопакеты!
2
1
February 21, 2024
Блaгодарю специалистов и мастеров этой компании за грамотный подход и оргaнизацию работы по установке окон. Стaвили мне окна в доме, все замечательно. Учли пожелания и нюансы, все выполнили в установленные сроки, качество изделий порадовало. Пять баллов👍👍👍
1
July 10, 2023
Мы с мужем давно уже планировали поставить пластиковые окна у себя в квартире. В итоге решились и выбрав данную фирму, не пожалели. Окна установили быстро и качественно. Самое главное, нам понравились не высокие цены. Мы попали на акцию, и получили скидку. Оказывается акции проходят частенько.
2
December 5, 2023
От всей души рекомендую эту компанию! Застеклили мне квартиру, предложив цену по карману и по качеству окон и фурнитуры превосходную. К установке без претензий, всё аккуратно, чисто и качественно сделали.
1
July 7, 2022
Заказывали окна на дачу 2 раза; в прошлом году ставили высокие окна на террасу, дом каркасный и рамы были старые и неровные, но бригада установщиков сказали что по уровню будет всё криво и сделают как себе, получилось идеально ровно, зиму выдержали отлично; ребятам спасибо!В этом году решили заменить оставшиеся стандартные окна 6 шт по дому. Расслабленные прошлым опытом, не контролировали работу бригады( приехали уже другие) почти до конца монтажа. Но зря! В конце увидели, что почти все окна стоят криво относительно горизонта дома, либо наклонены внутрь!!! Причём ранее Замерщик уверял, что указал в акте чтобы ставили не по уровню, а по существующему положению!На наше возмущение и доводы установщики ответили, что их учили по правилам и по уровню, по другому если поставят, то мы должны подписать отказ от гарантии, так как окна лопнут и вообще дом кривой, а на другую бригаду им наплевать, их учили так! В итоге отказались от гарантии по окнам, где перекос вбок был около 10 см и попросили поставить ровно по-нашему! Остальные оставили с наклонами, чтобы хоть какая-то гарантия была;Итог: окна хорошие, установщиков надо контролировать и самому проявлять инициативу на этапе менеджера, так как шпингалеты и сетки никто не предлагает и не предупреждает, что установщики будут игнорировать эстетический вид фасада! Очень разочарована и нет желания больше обращаться в Экоокна, соседи, которые тоже хотели у них заказывать сочувствуют!
3
December 10, 2022
Заказывал окна поставили всё норм. Установщики молодцы , а вот менеджеры которые сидят и нечего не понимают в окнах стараются быстрее развести на предоплату и договор. Заказывал окна с нащельниками отделка с двух сторон. В итоге бригада приехавшая во второй раз объявляет что не хватает 2 нащельников. Пожалел что обратился в экоокна хотя уже понимал что так будет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕРВИС НА 0 С МИНУСОМ. Диалог вёл с Герасимовой Ириной менеджер ЭкоОкна
Номер заказа 50-283-0222
3
April 2, 2024
Компанию могу смело рекомендовать всем, кто хочет себе качественные и не дорогие окна. Сама сотрудничал а с ними не раз. Ребята проверенные. Крепко всё устанавливают и закрепляют, не придерëшься.
1
June 27, 2023
Обращались в выходной день. Девочка не профессионал, ответить на все вопросы не смогла. Видимо отношение владельца к персоналу и заказчикам недалекое. В итоге данная компания получила негативную оценку.
2
May 24, 2023
Отличная компания. Общалась лично с менеджером, который помог подобрать хороший вариант окон, оформили доставку, которую ещё и вовремя привезли. Мастера выполнили установку быстро и качественно.
1
December 23, 2021
Купили дачу в Сергиевом Посаде и решили поменять окна на пластиковые. Обзвонии несколько компаний в том числе Экоокна, где цена нам показалась выше, чем в другой компании. В другой компании правда очень незаинтересовано и вяло реагировали на наши вопросы, а в компании Экоокна менеджер Наталья звонила и предлагала разные варианты, в результате разница оказалась не существенной. И тогда мы решили работать с этой компанией. Ведь как театр начинается с вешалки, так и лицо компании складывается из мелочей: все предложения есть в электронном варианте, данные замерщика все в СМС, кстати классный парень Алексей, не просто замерил , дал полезные советы, что удешевило заказ так ещё сказал, что кошку приедет покормить брошенную, мы её там подкармливали. Затем он нас привёз в офис на Северном, где нас встретила ещё одна замечательная девушка Екатерина. Все показала и объяснила и мы заключили договор, у нас был большой заказ 9 окон, а по цене мы остались довольны. Через неделю нам позвонила менеджер Наталья и предложила по акции по той же цене поставить окна более дорогие и качественные, конечно мы согласились. Через две недели окна были готовы, нам позвонили, назначили время, все привезли вовремя, вечером позвонили монтажники, утром приехали и за 5 часов работы всё сделали, а зовут этих ребят Евгений и Константин. Мы остались более, чем довольны слаженностью системы работы и качеством работы. О самих окнах могу сказать пока только с эстетической стороны- красиво, а какие они в работе время покажет. Но уверена, что и там все хорошо. Большое спасибо всей команде, которая принимала участие в этой работе, ну и конечно руководству, что так чётко и грамотно все организовано. Не сомневайтесь и выбирайте именно эту компанию Экоокна.
4
November 22, 2023
В этой компании заказывал пластиковые окна. Качество на высоте. Выполнили все в сжатые сроки.
2
April 27, 2024
Окна по моему заказу изготовились быстро. Менеджер позвонила и сообщила дату установки и доставки. Сделали монтаж аккуратно и качественно.
1
July 25, 2023
Отличные окна! Поставили все за один день. Грамотно все поставили. Сразу видно специалисты.
2
May 9, 2023
Всё хорошо, брал там окна, всё объяснили, порекомендовали. Помогли с дизайном и размерами. Окна пока не привезли, как привезут то допишу.
1
1
July 9, 2024
Стеклопакеты отличные, отношение к клиентам супер. Несмотря на кривые проёмы, окна поставили идеально.
1
July 21, 2023
На заказ сделали нам 2 окна, цена приемлемая и сроки изготовления было соблюдены несмотря на лето.
1
August 11, 2021
На старой крипичной даче были арочные окна, решили обратиться в Экоокна. Сотрудники подобрали идеально подходящие по форме стеклопакеты и помогли с выбором цвета, чтобы окна не диссонировали со стилем дома. Качеством работы тоже довольны.
3
January 26, 2023
Справились с поставленной работой очень хорошо. Сотрудничеством полностью остались довольны. Окна выглядят шикарно.
1
2
December 17, 2020
Здесь я нашла широкий ассортимент и качественную подачу услуг. Менеджеры сделали подборку исходя из моих пожеланий. Демонтаж и монтаж уже новых окон сделали аккуратно, без повреждений проема и новой конструкции. Утеплили хорошо, зазоров не осталось, сквозняков нет.
4
June 24, 2022
Мне понравился здешний сервис. Все мелочи уточнили - какой цвет, профиль, что и как. Разговаривают вежливо. И качество профилей - оно тут отличное. Не сравнить с дешевками из некоторых фирм.
2
May 21, 2022
Взяли пакет "летняя дача". Домик холодный, зимой там не живем, потому и тратиться особо смысла не было. И нам быстренько все окна заново остеклили новыми ПВХ. Плюсы - быстро (10 дней от подписания договора), качественно, менеджер и монтажеры вежливые и вообще душки. Минусы - не нашли.
2
February 9, 2022
Ответственность, качественный монтаж, разумные цены- вот плюсы компании Экоокна. Ставили от них окна софтлайн 70, все договоренности были выполнены
1
1
October 16, 2020
Мы хотели быструю замену окон, и нам здесь предложили самые оптимальные сроки. Сделали довольно прилично, все откосы, углы и подоконники аккуратные, нигде не дует. Сетка москитная очень прочная, легко снимается и моется. По договору есть гарантийное обслуживание, но не думаю, что оно понадобится.
3
1
April 4, 2020
Команде профессионалов из магазина Екоокна огромное спасибо! Было комфортно делать заказ, нет задержки по срокам, очень пунктуальны и соблюдают договоренности. При возникновении небольшой накладки, сами позвонили и объяснили причину и предложили еще более выгодный вариант для нас. Не стану вдаваться в подробности, просто порекомендую магазин.
4
1
August 20, 2020
Выбрала эту компанию из-за широкого ассортимента. Договор подписали, заказ выполнили, всё очень успешно. Изделия установили на совесть, нигде не дует, фурнитура закреплена надёжно. Под размер окон сделали и алюминиевые жалюзи, которые прослужат долго, а главное их легко мыть и они не будут ржаветь.
2
1
December 9, 2020
Заказ у данной фирмы вызвал один негатив. Т.к. 50% продукции выпонены с браком завода и неправильным монтажом. Отдел рекламации связываться отказывается. ДАННЫЕ ИЗДЕЛИЯ НАХОДЯТСЯ НА ГАРАНТИИ!!! Операторы пояснить что либо отказываются. По какой причине не понятно. Приходится делать заказ за свой счёт ещё раз чтобы исправь брак и неправильный монтаж который вылезает в круглую сумму.
6
2
June 16, 2020
Добрый день. Хочу обратить внимание руководства на работу менеджера по работе с клиентами. 14 июня по телефону менеджер Екатерина приняла заявку(выезд замерщика на 15 июня) с утра 15.06 поступил звонок, что замерщика не будет, так как у него сломалась машина, предложили перенести замер на другой день.Заявку перенесли. Днем 15.06 звоню дополнительно уточнить,ждать 16.06 замерщика или нет. Менеджер подтвердила, что заявка есть, ждите звонка. 16.06 отпросившись второй день с работы, сижу жду замерщика, а его нет. Звонит менеджер и спрашивает, оставлять заявку на 17.06 или нет?Про заявку на 16.06 незнает, якобы от коллег не пулучила информацию. Хотелось бы получить комментарии от руководства. Заказываем у вас окна не в первый раз, а с такой работой персонала столкнулись впервые.
7
4
February 18, 2021
Посетили магазин, потратили немного времени и за эти несколько минут смогли подобрать два окна. Заменили окна мы в запланированный срок, так как магазин нас не обманул со сроками. Внимательное обслуживание, честная работа - цены остались такими, какими мы их видели изначально. По товару также без замечаний.
4
August 5, 2021
Хотим поблагодарить ребят, работавших над нашим остеклением, за быструю и слаженную работу, а также за ответственное отношение. Пару дней назад балкон прошел проверку грозой, дождем и шквалистым ветром, все отлично!!
3
March 12, 2020
Старое окно пошло на свалку. С новым окном в спальне стало гораздо теплее и уютнее. Очень хорошо держит звуки с улицы, закрываем окно и ничего не слышно вообще! Магазин нам понравился, согласны с отзывами, что здесь выгодные цены на окна и лояльные условия покупки. Присоединяемся к рекомендациям - магазин классный!
3
August 29, 2022
Готовых окон нет. Ждать будете как и простое окно срок изготовления 7 дней. Дурят народ.
2
November 25, 2021
Приятное общение. Хорошие окна. Заказывал рольставен. Всё устраивает.
2
1
December 30, 2019
По поводу входных дверей решил обратиться в интернет-магазин. Долго изучал всё, а когда оказалось, что можно выгодно заказать, отправил заявку. Менеджер в магазине настоящий профессионал, превосходно разбирается в своей работе, общается тактично, элементарным языком объясняет. Я остался очень доволен качеством оказанных мне услуг.
4
1
December 11, 2019
Этой осенью я сюда обращалась. Мне нужно было окна во всей квартире заменить. Профиль выбрала Века, 2-х камерный стеклопакет. Сами окна изготовили за 10 день. Устанавливать приезжало двое молодых людей. Три окна вместе с откосами и подоконниками установили за 4.5 часа. Всё хорошо. Окна качественные, через них не дует!
6
February 15, 2020
Сразу решили заказывать больше окон, чтобы выйти на максимальную скидку. Менеджеру пришлось повозиться с нами, но в итоге остались довольны и мы, и, как я думаю, сама компания. Наш заказ в этом магазине закрыл сразу все наши потребности, большое спасибо, что не подвели со сроками, не обманули с ценой.
4
December 13, 2019
Не хватало лоджии в моей уютной квартире. Позвонила в ЭкоОкна, вызвала замерщика. Приехал и за 25 минут мне всё измерил. Уточнила у него, как долго будут делать. 8-10 дней в зависимости от загруженности производства, был его ответ. На восьмой день мне её уже установили. Хорошая лоджия. Всё легко открывается. Мне нравится!
5