Отличная транспортная компания! Цены адекватные. Временные рамки доставки грузов разумные, не затягивают с доставкой, всегда товар приходил в хорошем состоянии. У меня не было случаеев повреждения товаров, запчастей. Отличная компания!!!
1
Елена З.
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
При получении груза В БЕРЕЗНИКАХ было обнаружено повреждение упаковки груза, в присутствии представителя был произведен осмотр и пересчет содержимого, и составлен акт о недостаче.
Но к нашему удивлению, директор филиала в очень грубой форме отказалась принимать и подписывать акт, ссылаясь, но то, что данный факт был засвидетельствован без её присутствия (причем кладовщик сам предложил нам принять товар, без присутствия директора, по причине того, что она больна и в плохом настроении). Далее от директора филиала последовали оскорбления, истерические вспышки неконтролируемого гнева, нецензурная брань (мат) в наш адрес, а также обвинения в воровстве своего же товара!!!
Директор орала и не давала вставить слова, обматерила всех, обвинив нашу компанию во всех её бедах, открыто сказав, что ненавидит нас и наших клиентов.
Считаем её поведение не допустимым и более того не профессиональным!
Данная особа и ранее позволяла высказывать недовольство в наш адрес, но данная ситуация повергла в шок!!!
Дама не только "потеряла своё лицо", но и поставила огромное пятно на репутации компании!
Ни кому не рекомендуем данного перевозчика!