Elagin-apart
8 reviews
August 6
Судя по отзывам наверное все зависит от номера, нам в этом плане повезло - бывали в разных апартах Питера, кроме отсутствия кондера все устроило. Сам апарт отель тоже на высоте (есть с чем сравнить), шумка хорошая, есть детская площадка и мусорки для перекура. Частенько ломаются лифты, но чинятся обычно в течение часа. Организованность на высоте, в общем эти апарты 5 звезд от меня заслужили)
Если что пишу в августе 2024
January 23
Кто-то писал про ожидание-реальность, и это действительно так. Бронировал в январе за ~2500 ночь. Из немногочисленных плюсов месторасположение, красивый вид, много места, новый ремонт в ванной.
В названии этих апартаментов присутствует слово Люкс, что совсем не является правдой.
Минусы: вздувшаяся от влаги стена, под которой скорее всего уже плесень; заявленная микроволновка отсутствует; утюг опасно использовать; расходников в ванной по минимуму - на 1-2 дня, я жил 12; полотенца старые и пахнут соответствующим образом; кухня оборудована с миру по нитке, что называется; старые кастрюли и сковороды с запахом масла; посуда привезена как будто из детского сада, не было возможности закупить нормальную чтоли - непонятно; складывается общее ощущение непродуманности и отсутствия гостеприимства. Нет коврика в прихожей и это зимой, когда на улице слякоть. Подставки под мыло и зубной щетки нет; фильтра для воды тоже; одежду вешать негде, вся гардеробная забита постельным бельем и сушилкой с полотенцами для других квартир вероятно; кровать повидавшая виды и две подушки детского размера. И добивает все хамское общение с сотрудником в востапе. Я мог бы отправить обратную связь владельцам, чтобы не писать здесь, но девушка, которая их представляет, совсем плоха.
1
July 25, 2023
Решила оставить отзыв о "счастливом" проживании в этих апартаментах в июне 23 г. Снова приехала в Питер и нахлынуло)) Квартира - типичный пример ожидание и реальность. Оплатили за 4 дня 19800+1400 за уборку(с учётом проживания 2 взрослых с чихуахуа). По плюсам: в квартире чисто, бесконтактное заселение, теплый пол, но летом это не актуально), вернули залог 😁. Объективные минусы: отделка и мебель уже основательно потрёпанные, нет шкафа/комода...вообще нет, одни плечики в прихожей, ну и крючки для одежды там же. Поставили раскладушку...но мы не просили, администратор даже не спросил нужна ли она нам, зато просили 2 одеяла и получили 1 и 3 пододеяльника👌 есть посудомойка, но нет порошка к ней, администратор предложила мыть посуду вручную, присутствующей в описании микроволновки нет, на кухне разнобойная посуда, и нет даже пакетика чая и соли. Нет штопора, но есть пресс для чеснока и напольные весы 😂 Стиральный порошок экономно насыпан на 1/2 стирки в маленький контейнер. Постельное бельеи полотенца - что нашлось у бабушки в шкафу, затертые и всех цветов радуги. Из наших минусов - южная сторона, движения воздуха нет, в +27 даже ночь с открытым окном жара, днём в +24 в квартире находиться невозможно- пекло, шторка в ванной и разноцветные полотенца начали вонять на 3-й день проживания, т.к. не просыхали. Ночью только с берушами можно уснуть при открытом окне. Подведу итог: 5 тыс в сутки эта квартира не стоит, всё эконом вариант, из заявленного "есть всё", объективно нет элементарных удобств, гель для душа-2 пакетика на 4 дня, мыло - мини кусочек. И давно не встречала чтобы на кухне в апартаментах не было даже пакетика чая и соли. Ну а мыть посуду вручную при наличии посудомойки, и условии что мы должны оставить посуду при выезде чистой и вынести мусор, это при условии 1400 р оплаты за уборку - вообще свинство. По общению с администратором сделала вывод что клиентоориентированность на 0. За эти деньги можно найти более достойный вариант!
2
December 8, 2022
Были здесь несколько дней в ноябре. Аппартаменты понравились! Не понравилось только отношение персонала в виде гувернантки или уборщицы, которая постоянно что-то говорила, когда выходили на перекур, и выйдя так очередной раз после полуночи, забыли ключи от номера.. Просили ее открыть дверь, так как она нам перечила всю дорогу, на что она вызвала ГБР как сказала и не собиралась нас пустить.. мы всё-таки попали в номер, но она испортила все впечатления! Просьба к руководству провести беседу с персоналом! Почему уборщица простая постоянно вслед что-то говорила и ей не нравилось, что мы ходили на улицу покурить! А после ещё и грозила вызвать полицию, говоря что нас впервые видит..
К отелю претензий нет, чисто , красиво!
November 9, 2022
У хозяев подход не очень, бронировали в островке , оплатили, и через несколько дней отказ так как бронь была уже до нас просто хозяин не убирал номер с из витрины… это со слов островка.
Да еще например , хозяин в островке неуказывает никакой информации о дополнительных сборах, за уборки , залоги, за животных и т.д.
Подход так себе… по принципу , что хочу то и ворочу!
Думайте сами. Чеки , квитанции или хотябы договор на доп платы вам некто предоставлять не будет…
November 7, 2022
Страховая сумма мне не была возвращена
September 9, 2022
Пойдёт
August 6, 2022
Класс