ELama
Directions
Moskovskiye Vorota
1.31 km
Администрация Московского района
810 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Free consultation
Turnkey
Round-the-clock support
Promotions:promotions, bonuses
Payment method:postpay, payment by card, electronic money, cashless payment, online
Internet marketing services:context advertising, Yandex promotion, internet marketing analytics, targeted advertising
187 reviews
September 26
Я работаю с eLama с 2018 года, мой ID = 298352. С сожалением отмечаю, что уровень компетенции сотрудников сильно деградировал. Пообщаться со специалистом больше невозможно, на телефоне сидят говорящие головы. Не могут решить вопрос по настройке кампании с 12 сентября. Служба "заботы" обещает перезвонить и не перезванивает, кормят завтраками, пересылают ответы от Я.Директ не вдаваясь в детали и предыдущее обсуждение. Отвечают как в детском мультике "Простоквашино": мальчик, кот и пес по очереди. Очень жаль, что толковый и полезный сервис, превратился в бестолковую прокладку, сломанное радио Яндекс.Директа.
September 23
Когда рекламу в Гугле начали блочить из-за санкций - у Еламы был слоган "Выходите на новые рынки с рекламой Google Ads".
Создал через них аккаунт Гугл Рекламы. В итоге - блокировка аккаунта. И это тянет за собой блокировку домена и рекламных текстов, ссылок, рекламных материалов.
Техподдержка реагирует отпиской: "Мы все возможное сделали - вам делать ничего не надо".
В итоге - аккаунт в блоке, реклама не работает. И, действительно, мне теперь делать ничего не надо. Оказали медвежью услугу - теперь я вообще не смогу давать рекламу в Гугле.
2
July 16
Сразу чувствуется что компанию Елама выкупил Яндекс... при переходе на новое юрлицо отчетливо прослеживается искуственное затягивание процесса со стороны СМБ-Сервис. Я документов на получение ипотеки меньше предоставлял, чем на заключение вашего договора.
- Свидетельство о регистрации ИП
- Письмо по форме 26.2-7
- Декларация по УСН
Документы проверяли 3 недели, теперь когда до конца июля осталось 2 недели запросили доп документ (иначе не выплатят вознаграждение за июль).. лист записи о внесении записи ОГРНИП. Сразу не понятно было что он нужен??
Этот документ нельзя получить через госуслуги, надо обращаться лично, поднимать из архива и платить за него деньги. Почему нельзя было запросить выписку из ЕГРИП? которая является более полным документом и получить которую можно быстро и бесплатно.
Я так понимаю что все это делается чтобы не платить вознаграждение... с "нормальной" Еламой работал более 5 лет, никаких проблем не было.
Если на начальном этапе уже такое скотское отношение к клиентам, то что будет дальше боюсь представить.
2