Периодически здесь бываю - все всегда отлично. А в октябре этого года была в клинике на операции. Все на очень высоком уровне, а главное - оперативно помогли с решением проблемы и без последствий. Большое спасибо Акимкину Валерию Александровичу и всему мед персоналу за помощь!
4
1
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 4 Local Expert
February 22
Мы с ребенком постоянные посетители медицинского центра. Всем очень довольны, как в детском отделении так и во взрослом. Особенно хочется отметить работу администраторов детского отделения! Девушки всегда приветливы, по любому вопросу проконсультируют! Так же очень много интересных бонусов для детишек, например кислородный коктейль за жетончик, после сдачи анализов 👍🏻 твердая 5.
1
Show business's response
Надежда Иванеева
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Хочу выразить глубочайшую благодарность медицинскому персоналу МЦ ЕЛАМЕД , сотрудникам хирургического отделения и особенно Афтаеву Виктору Борисовичу. Мой муж находился в отделении всего сутки. И за такой короткий промежуток времени его вновь вернули к полноценной жизни. В стационаре очень комфортные условия, хорошая атмосфера, грамотный медицинский персонал и, самое важное, человеческое отношение с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Виктор Борисович, безмерно благодарны Вам за профессионализм, компетентность, внимательное отношение и желание помочь!!!!! Именно таким, как Вы, должен быть ВРАЧ!!! Пусть Ваш труд всегда оценивается по достоинству! Всех Вам благ и профессиональных побед!!! С Уважением, Иванеева Н.И.
1
Show business's response
Надежда Ягудина
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Недавно здесь были, привозила родственника на обследование, и была приятно удивлена. Клиника с современным оборудованием и хорошими специалистами. Есть все. Обследование провели быстро - за один день, что очень приятно.
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Литвинову А. А.
Проводил эндопротезирование тазобедренного сустава.
Всё прошло отлично.
Поддерживал морально весь реабилитационный период.
Спасибо всей команде: помошнику врача, мед.сестрам, мед.братьям, анастазиологам.
Благодарю Вас!!!
Show business's response
Маргарита Садовникова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Так сложилось: Еламед для нашей семьи из четырёх поколений стал семейной клиникой💕. Поэтому выбор не стоял: где делать колоноскопию. В Еламеде это обследование проходит абсолютно безболезненно и комфортно 👍. Хочу сказать огромное спасибо Доктору Ниязову Амилу Мамедовичу за профессионализм и заботливое отношение. Доктор с большой буквы. Этим всё сказано 💕☝. Огромное спасибо врачу-анестезиологу Трофимову Алексею Владимировичу за то, что я сладко уснула, выспалась👍, и проснулась🙏. Благодарю медсестру Ольгу Романовну Садовову и её помощницу (к сожалению не знаю имени) за то, что обеспечили домашнюю и уютную обстановку. Всей команде спасибо за чувство юмора! С Вами ничего не страшно. Да и бояться нечего, когда находишься в ваших руках👍💕! Всем: берегите своё здоровье и своевременно проходите обследование🙏
2
Show business's response
Юлия Савельева
Level 7 Local Expert
January 21
Очень понравилось, обслуживание со входа первоклассное, врачи- высоко квалифицированные, цена приема и исследование выше по городу Рязани, но качество консультаций и назначений отличное, я осталась довольна, мне помогли!!!
Show business's response
Андрей Никитин
Level 8 Local Expert
January 27
Круглосуточно, что просто великолепно. Чётко. Удобно. Вежливый персонал и всё такое. Не дай бог, что)) лучше сюда приеду, чем в другую больницу. На рентгене девушка очень милая.
Show business's response
женя настя житиневы
Level 3 Local Expert
February 25
Я давно мечтала сделать пластическую операцию. Обратилась в клинику Еламед .Выбирала врача по фото до и после результата операции. После консультации у Анны Владимировны Быстровой сразу решила делать операцию. Сдала все анализы и обследования за пару дней в этом же центре. Операция прошла успешно, я очень довольна результатом, форма красивая, швы очень тоненькие и незаметные почти сразу. В мед. центре провела трое суток, уход замечательный! Весь персонал вежливый , заботливый( спасибо вам большое !)Палата как в отеле, есть все необходимое и даже больше , все чисто и красиво . Кормят очень вкусно. Анна Владимировна до и после операции была всегда на связи, отвечала спокойно на все вопросы, даже самые "дурацкие". Жалею, что не сделала эту операцию раньше. Буду всем советовать Быстрову Анну Владимировну и Еламед
Show business's response
Анна Денисова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал, грамотные специалисты. Ни раз обращалась, всегда помогали. Всегда чисто. Запись удобная , что через сайт, что по номеру телефона. Все просто на высоте
1
Show business's response
Валентина Козлова
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Клиника превосходная . Прием ведется чётко . Данная клиники оперативно ведет запись пациентов . Цены адекватные . Понравилось не только компетентное отношение администраторов ,но и сам центр в целом . Всё по высшему уровню . Дизайн клиники разработан на уровне заграницы ,отделения чистые и приятно находится.
1
Show business's response
Сергей Иванович
Level 6 Local Expert
January 9
Отличная клиника с хорошим обслуживанием и высококлассными специалистами, в государственные перестал обращаться после посещения этого учреждения, всем сотрудникам респект удачи и новых побед!
Show business's response
Бирюлина К.
Level 5 Local Expert
January 26
Неоднократно обращалась к специалистам Медицинского центра "Еламед", всегда была оказана квалифицированная помощь, вежливый и тактичный персонал. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Наталия Лавренова
Level 2 Local Expert
March 5
Очень хорошая клиника. Нахожусь на лечении у доктора Ворначева. Могу сказать только слова благодарности этому врачу. Внимательный, отзывчивый, грамотный специалист. Быстро и правильно поставил диагноз, назначил лечение. Большое спасибо.
1
Show business's response
Ольга Клюева
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
От данного медцентра остались самые положительные впечатления. Перенесла лапораскопическую операцию по удалению желчного пузыря. Все волнения перед операцией прошли сразу после беседы с хирургом Кузнецовым Ю Н. Врач высокопрофессиональный, корректный в общении, умеет поддержать, доброжелательный. После операции была выписана на 2 день. Отдельно хочется отметить средний медицинский персонал отделения. Медсестры очень внимательные, готовы помочь по любому вопросу. В отделении очень уютно, чисто, прекрасное диетическое питание. Большое спасибо руководству медцентр ом за отлично организованную работу. Во всем чувствуется забота и внимание к пациентам.
Show business's response
Оксана Галкина
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Какая же прекрасная клиника!врачи профессионалы!!!персонал радушный!все улыбаются! В стационаре всё чисто.палаты прекрасные!!!еда очень вкусная и свежая!комфорт на 5+. медсестра очень хорошие девочки! спасибо большое за всё вам!вы спасли мне жизнь!а главнее жизни нет ничего!и денег не жалко! Усачёв И.А.прекрасный хирург!
5
3
Show business's response
Тарас Горянский
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Отличный центр!
Хочу выразить особую благодарность отоларингологу Гусевой Наталье Николаевне за её профессионализм и чуткость. Так же всему персоналу отделения стационара. Прекрасное отношение к пациентам, отличные условия.
Show business's response
Светлана Бирюзова
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Хочу выразить благодарность очень хорошему доктору хирургу- ортопеду Альбакри Рами!💓
Доктор Рами просто чудо!Открытый,доброжелательный,чуткий,профессионал своего дела,всегда на связи( чего не встречала в других клиниках!),отношение к пациенту как к родственнику( где найдешь такого врача?)). Я считаю,что не зря выбрала этого доктора,который изо всех сил старался помочь мне. Ситуация у меня непростая,пришлось применить не одну процедуру,но доктор- очень светлая голова- всегда найдет выход ! Всегда буду к нему обращаться и впредь(для последующего наблюдения и процедур). Я рекомендовала его всем своим друзьям! Руководство- цените такие кадры!!!
С уважением,Алексеева С.Н.
4
1
Show business's response
Андрей Шатило
Level 11 Local Expert
February 18
Дочь проходила в этом учреждении медицинскую комиссию для поступления в военную академию ВМФ. Всё было достаточно быстро, совсем не дорого. Вежливый персонал. Результаты исследований и анализов получили на следующий день. Рекомендую
Show business's response
Александр Стасевич
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Не клиника, а целый медицинский центр. Есть даже свой МРТ аппарата. Врачей разных профилей тоже достаточно. Провели необходимые исследования довольно быстро, несмотря на большой поток посетителей.
Show business's response
Kaito Kaoin
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
3.10.2024 обратилась с обострением пяточной шпоры в данную клинику. Была на приёме у ортопеда и прошла курс лазерной физиотерапии (блок из 5 сеансов). На данный момент (8 октября), моя проблема решена. Боль прошла, дискомфорт тоже. Дополнительное лечение и процедуры не навязывали. Медсёстрам очень благодарна: все, к кому я попала на процедуры очень вежливые и отзывчивые! Кроме того, даже если я приезжала раньше, меня без проблем принимали. Ходом лечения довольна и результатом довольна!
Show business's response
Александр Бекасов
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
К предыдущему посту,отдельно хочется написать о палате.Наблюдалась после операции супруга в стационаре клиники Еламед.Палата ВИП уровня с отличным питанием ,осталась очень довольна палатой и медперсоналом .Спасибо большое
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Безобразные работники в регистратуре, устроенно всё ещё хуже.... Сначала не предупредив о том, что при получении анализов, которые брали у человека дома, соответственно забирать придет человек с работы, т. к. сам пациент забрать их не может,что без паспорта их не отдают, слава Богу, живём не далеко, не в, Канищево , потом,внимание, по паспорту отдали не все анализы...... Мы приезжаем в больницу на операцию, а у нас НЕ ВСЁ АНАЛИЗЫ на руках, представить такое я себе просто не могла. Пришлось снова ехать уже из больницы за анализами, снова брать талончик и т. д. по кругу. Я не понимаю, как может на выдаче анализов, сидеть на столько не компетентный человек, невнимательный, от слова совсем. Далее 21 век, в любом нормальном центре, анализы, присылают, по вашему желанию на эл. почту.... тут нет, только в личный кабинет, которого у половины людей, в принципе нет и создавать его разово, какой смысл!? Я в шоке, это последний мед. центр в который я обращусь, несмотря на то,что находится от места проживания и меня и моих родителей в шаговой доступности!!!! И уже не имеет значение состав врачей(может он и прекрасен), но при такой организации процесса, я пас.
За свои деньги, при чем не малые, потратила кучу лишнего времени и сил. Ужас, ужас и ужас!
7
Show business's response
Ангелина Г.
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Не понятно по каким причинам, клиника не может указать цену на операции. А тем более на такую как бариатрия желудка. В то время когда цены на такую процедуру уже четко могут быть установлены, в 2024 году то. Почему то я для этого должна приехать на консультацию, что бы узнать цену. Какое тут имеет отношения наркоз, тоже не понятно. Ведь можно указать цену чисто за саму операцию, а вот доп такие как наркоз и восстановление уже считать на консультации. Явно я не поеду из другого города к вам на консультацию даже не зная какой у вас порог ценовой. Вы мне на консультации может 600 тыс выкатите, а я на вас время потрачу и пол дня. Чувствуется какое то обман со стороны клиники с их ценами.
6
Show business's response
Алёна Коновалова
Level 4 Local Expert
February 21
Записалась к врачу Каминская Светлана Николаевна 21 февраля в 9. 30. Приехала в медцентр и ждала свою очередь. Оказалось, что я жду не в том медицинском центре, куда я записана! А мне нужно в клинику красоты и здоровья! Как я должна была это понять? Понятия не имею! Потому что никаких звонков, смс или упоминаний от клиники не было! Мне жаль, что я потратила на это свое время! В итоге врач конечно же не принял и я уехала! Никогда не советую приходить в место, где совсем не думают о клиентах уже на пороге. Администратор предложила ждать пока врач освободится. Спасибо, моё время стоит денег
1
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 1, 2024
Как все устроено категорически не понравилось, не понимаю зачем производить запись по телефону , если все равно приедешь , возьмёшь талончик и будешь сидеть в общей очереди с теми кто не бронировал посещение ко времени. Также отвратительно и то, что после каждого назначения врача, ты опять берёшь талончик и садишься в очередь чтобы оплатить услугу, если следующий врач назначит рентген или что-то ещё, все по кругу, талочнчик, очередь оплата. В нормальных клиниках ты сперва проходишь специалистов, а уж потом тебе выписывают счёт. Не рекомендую.
8
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хотелось бы поблагодарить с качественную работу Быстрову Анну Владимировну и Усачёва Илью Александровича. 19 ноября 2024 года одновременно провела верхнюю блеферопластику ( Быстрова А.В.) и липоксацию верхней части обеих бёдер ( Усачев И.А.). Через неделю после операции готова выйти на работу,что говорит о мастерстве обоих врачей. Отдельное спасибо Обуховой Вере Николаевне( ухаживает за больными,как мама,в том числе очень вкусно кормит,что немаловажно))))
Show business's response
Татьяна Карпикова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Выражаем благодарность сотрудникам стационара хирургического отделения за чуткость, внимательность к пациентам, за добросовестное выполнение своей работы. Отдельная благодарность врачу онкологу Каминскому Юрию Давидовичу. Профессионал своего дела. Человек с большой буквы. Врач от Бога. Спасибо вам за профессионально проведённую операцию.
Show business's response
Натали Макеева
Level 3 Local Expert
January 14
С первым посещением мне как-то не повезло.
Была записана к пульмонологу на 11.00.
Оформилась,оплатила. Девушка с регистратуры отправила в 8 кабинет.
Пришла,постучалась-занято. Села ждать. Прождала 30 мин. Выходит врач с пациентом и я спрашиваю:Здесь пульмонолог принимает?(табличек на дверях нет)
На что получаю ответ:Нет.Терапевт.
Зашибись…
Иду в регистратуру,уточняю.Меня отправляют в 5 кабинет. Возле которого я просидела еще 50 минут,не дождавшись(врач занимался пациентом,провожая на снимки и обсуждая диагноз с другими врачами).
По итогу,оформила возврат ДС.
Смысл записываться к врачу,если прождала почти 1.5 часа(((
Возможно,если бы меня сразу отправили в нужный кабинет,прием бы состоялся.
Осадочек остался…
1
Show business's response
Карина А
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Прекрасная клиника, давно посещаю только её, всё делают быстро. В клинике очень светло, чисто и аккуратно, приветливый и шустрый персонал, уютная атмосфера. Можно дышать с облегчением, так-как я в принципе боюсь больниц и мед.учреждений. А тут нет бесконечных очередей, криков и прочих прелестей
6
Show business's response
Стас С.
Level 16 Local Expert
December 6, 2024
"Готовьте кошелёк"
Все остальное на высоте!
Чистота, вежливость персонала, быстрое оформление и т.д.
За парковку денег не просят, но и мест нет, позаботиться придется заранее(поискать рядом)
3
Show business's response
Лидия Серафимовна
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
Нужно было сдать анализы крови на риноцитограмму и иммуноглобулин Е. по совету участкового врача обратилась в Еламед и не пожалела. Анализы взяли в тот же день. Никакой проволочки не было. Результаты анализов прислали в личный кабинет по запросу через электронную почту. Теперь спокойно могу посетить врача аллерголога. Спасибо. Советую эту клинику для быстрой сдачи анализов.
Show business's response
Неважно Какая разница
Level 3 Local Expert
February 24
Два года уже моя мама пользуется услугами данного центра, ей очень понравилось. Сегодня было выпиюще безприцендентное и считаю невозможное для Медицинского центра происшествие! Мама была записана на кт с контрастом, 3е суток она готовилась, приехала за 230 км, а ей не смогли сделать внутривеную инфекцию(хотя ранее много раз делали) и отправили домой, не предприняв ни чего дабы исправить свою некомпиьентность! Еще и ржали там как лошади!
Show business's response
Наталья Косицына
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Здравствуйте, была на операции в клинике совсем недавно. Немного расстроена отношением медперсонала к пациентам. Операция прошла великолепно, доктора все отзывчивые и чуткие, но вот средний медперсонал желает всего лучшего.
Начнем с того что вечные перирикания, замалчивания и закатывание глаз.
Не спорю есть и хорошие медсестры которым кланяюсь в ноги. Но пока лежала поняла что большинство сестер хамки которые ушли из государственных клиник, но вот клиники из них не ушла.
Если не ошибаюсь вам за это платят, а не просто посидеть в сестринской лясы точить.
Просто вот ситуация была, попросила протереть тумбу от воды которую я разлила и на данную просьбу звучал такой ответ: Я вам что сиделка?! Вот пусть ваша приходит и вами занимается.
Я не попросила ничего такого сложного и непотребного, просто мне помочь тк после наркоза я еле еле двигалась.
Надеюсь руководство клиники увидит и предпримет меры для изменения клиентоориентированности медперсонала.
12
1
Show business's response
-//-
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Хороший медицинский центр. Стараются привлечь хороших специалистов. В общем то неплохо. Есть как и везде свои недочёты, по которым работать и работать... :
1) Сделали 7 окон в регистратуре, но работает, почему то, 3.
Очереди в регистратуре вечно... Но упорно , не хватает сотрудников в регистратуре... После 20 вообще, один человек одновременно и на телефон отвечает и оплату принимает, выглядит это некрасиво... Когда подошёл на оплату, тебя бросают и сидят на звонки отвечают.
2) Не первый год,приходится ее посещать, ценовая политика, ухудшается, дорожает все ... Скоро станет одной из самых дорогих клиник Рязани... Хотя уже ... Возможно,я как наверное и многие ,с такими ценами, скоро не смогу ее посещать, придется искать альтернативу. Вернее сказать уже ,из за цен , ее ищу . И нашел по некоторым позициям... Не уступает по качеству, но цена ниже...
3) Несколько раз , был вынужден открыть и вести тут больничный лист. Так вот на больничном , да ещё и за платный прием,не записывают на определенное время, а начинают пинать, будто бесплатно пришел. И пинают не в очередь даже, а по принципу сиди и жди , когда нибудь примем ...Принимают тех кто по записи , а тебя пинают ...Неужели нельзя, тех кто на больничном , выделить время и провести по записи ? Например сократить время приема в два раза и соответственно уменьшив стоимость приема , также в два раза. ( По причине, что ясность имеется и столько времени не нужно на прем , и пациенту б хорошо , (подешевле) и людей шло еще больше б ) Но на определенное время, записать !!!! А не пинать пациентов в очередь, вернее даже просто пинать.. Можно это сделать после приема всех , потом по больничному людей принимать!!! Но также выделить людям время... Так как не продлить больничный им нельзя... По причине болезни... Если нет записи , а продление требуется, и пациент на больничном , вставлять вне расписания, но назначив определенное время!!!
4)Помещение уже сильно переполнено , нужно его увеличивать ... уже нужно увеличивать,оно не резиновое ... Сделать медицинский городок , например так как там уже,почти все есть .....
Если это исправят будет отлично... А пока есть над чем работать...
3
1
Show business's response
Алексей Пав
Level 2 Local Expert
January 15
Не клиника а сарай какой то.ремонт не доделан , а клиника работает. Нахожус в кабинете на приёме у врача,заходит в кабинет мужчина в халате, судя по всему тоже врач .и Во время приёма уних междусобойчик. Я в шоке. Вообще то я беньги платил за услуги. Врач на приёме сказал что напишет лечение, сдачу анализов. В итоге написал направление к другому специалисту, браво! Я понимаю врач молодой нужно нарабатывать опыт, но не за мои же деньги!!!😆 Самая отстойная клиника в бюджетных условия по лучше будут.
5
2
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Когда первый раз пришла в клинику была очень удивлена количеству пациентов. А это говорит о многом. Регистратура организована очень грамотно. Врачей много различных направлений. Приятно, когда есть выбор по ОМС лечится или платно.
Show business's response
Илья Ярочкин
Level 4 Local Expert
February 14
Клиника хорошая,чистая .была у невролога проходила УЗИ и МРТ,могу сказать что персонал очень вежливый, доктора внимательные и квалифицированные.мне понравилась.
Show business's response
Софи Есаул
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Оцениваю конкретно клинику. Ситуация - после лечения у них же ) я был госпитализирован в больницу Семашко. Там меня благополучно вылечили и назначили промывание «кукушка». Знаю, что данную процедуру проводят у них и решил записаться. Но! Не все так просто в нашем королевстве. Нужно заплатить за прием 1200 что бы тебя осмотрел врач и только потом промыли пазухи. Хорошо. Согласен. Но где адекватность. У меня на руках выписка с больницы текущей датой - первое, второе - я не хочу что бы меня смотрели ваши врачи собственно которым я больше не доверяю, и третье - вы можете посмотреть но почему я должен платить за это???
Собственно таких историй и моментов много. Наигрались в частные клиники, пора возвращаться домой как говорится.
5
1
Show business's response
Ирина Баканова
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Приятные медрегистраторы объясняют всё детально и доброжелательно. Приём врача во время. Консультация достаточно информативная.
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Вежливо, пунктуально, чисто, удобно(в основном), уютно,(в основном) профессионально.
Отдельное огромное спасибо абдоминальному хирургу высшей категории Кузнецову Юрию Нифонтовичу. Делал мне лапароскопическую операцию по устранению паховой грыжи с установкой сетки 10/15 см. Так же большое спасибо всем тем, кто ему в этом помогал. Болевые ощущения были заметны но вполне терпимы в первые 2 дня при переворачивании с боку на бок, и при относительно быстрой ходьбе. 2 дня в стационаре кололи обезбол 2 раза в сутки, что мне кажется было лишнее, но видимо на всякий случай, и 1 раз в сутки антибиотик. Даже никакой опухлости и изменения цвета не появилось в этом месте. На третий день уже мог не быстро ходить вообще без болевых ощущений. На 4 или 5 прошёл около 7 км без проблем. Юрий Нифонтович профессионал, я это почувствовал сразу же при общении с ним по телефону. И ещё больше при общении лично. И отчасти поэтому решил доверить ему делать операцию.
Так же большое спасибо врачу эндоскописту Ниязову Амилу Мамедовичу. Грамотным объяснением всех нюансов процедуры помог успокоиться и нормально выдержать это очень неприятное исследование. Кровь из вены для анализов тоже брали не больно, хотя её нужно было довольно много, 4 пробирки.
Питание в стационаре на мой взгляд было подобрано тоже грамотно. Благодаря ему открыл для себя новые вкусные продукты - овсяную кашу из цельного зерна и цикорий )
Из несущественных, но заметных минусов для меня, было шумно от дороги при открытой форточке в палате, неудобное расположение выключателей света; свет в коридоре палаты включался со стороны общего коридора уже вне палаты, возле двери. Выключатель в санузле расположен ЗА дверью санузла, относительно двери в палату, что неудобно на мой и взгляд и соседа по палате так же. Удобнее было бы расположить выключатель света в санузле сразу при выходе из палаты, ДО двери в санузел, что бы не нужно было возвращаться назад после его включения для захода в санузел, и так же идти потом обратно для выключения.
И не мешало бы пациентам в стационаре выдавать беруши, так как сосед в палате может сильно храпеть, что вероятно скажется на качестве сна у чувствительных к шуму и храпу людей во время засыпания. Я как раз из таких, и несмотря на то, что мне дали таблетку для того, что бы я хорошо выспался до операции, вероятно я так и не смог бы уснуть из за сильно храпящего соседа, если бы дежурная медсестра не принесла по моей просьбе беруши из другого блока поликлиники, потому что у неё их не было.
Но эти неудобства не критичны на мой взгляд. Главное другое, о чём писал выше. Клинику однозначно рекомендую.
3
1
Show business's response
Комарова Юлия
Level 5 Local Expert
January 30
Дороговато болеть нынче. Все анализы и платные приемы выходят в круглую сумму. Все доктора взрослого и детского приёма, к которым обращалась, достойные специалисты! Минус за сложность скачать анализы из личного кабинета.
1
Show business's response
Геннадий морозов
Level 17 Local Expert
January 30
Супер хоть и платно. Если срочно вызвать скорую очень быстро приезжают. А простую скорую можно ждать и не дождёшься. (Богу душу можно отдать). Зато простая с Сереной и мигалками на заправку приезжают, наверное не показали где отключается.
2
Show business's response
Эльмира Пиргасумова
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Есть претензии к обслуживанию, сразу предлагают дорогие услуги без предложения выбора. Очень недовольна. Обращалась. Приехала за анализами ответили что ещё через два дня. Приехала домой написали сообщение с частного номера приезжайте забирайте. Зачем отказали в готовности....
4
1
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
February 2
Сделала рентген платно естественно!!! Квиточек был утерян, понадобилась копия причем срочно (из за новорожденного малыша для больницы детской),приехала , а столько оказывается проблем что бы получить копию. Просто копию. Вот вам и платный сервис.... Меня просто развернули со словами ну когда смогу. И вообще талон возьмите и надо заявление какое то написать... Что????.. Хотя по телефону админ сказала что это все без проблем можно сделать! Короче бесплатная поликлиника оказалась надежнее и клиентоорентированнее 😅 чем данная организация. Спасибо больше вам! Пришлось ехать делать флюрку в своей поликлинике заного 🤦 еще и с детьми таскаться.
1
Show business's response
Татьяна Ефимова
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Не очень понравилось, что раскручивают на операцию у них. Хорошие врачи-узи, аппарат для УЗИ очень хороший-сказала мой лечащий врач. Цены нормальные. Есть личный кабинет пациента на сайте, в него можно получать анализы, он-лайн консультацию пока не пробовала
3
Show business's response
Оксана Валентиновна
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Еламед за их сложную работу! Не смотря на то что мы, пациенты, все такие разные, обращаемся каждый со своей важной проблемой, сотрудники клиникки всегда приветливы, отзывчивы, улыбчивы!
Что касается меня. Делала лапароскопию, удаление миомы. Врач Усачёв Илья Александрович- врач от Бога! Лучшего вы не найдете! Смело можете доверить ему все свои женские проблемы. Отдельно хотела бы поблагодарить девушку анестезиолога, к сожалению от волнения не додумалась посмотреть на бейдж, с трудном своё имя помнила. Девушка была в розовой рубашке с прекрасным глазами - знайте, Вы чудо!!! Успокаивала как родную. Медсестрам в стационаре тоже огромное человеческое спасибо!!!! Холят и лелеют с дня поступления до самой выписки! Очень добрые и внимательные женщины!
Маленькое пожелание которое хотелось бы озвучить. После выписки, считай только только вставши на ноги после операции нужно спускаться в регистратуру и оплачивать услуги, по талону, вместе с общей очередью. А за счёт того что клиника обосновано очень популярна, очередь не малая! Присесть, что логично, невозможо, стоять сложно. Вот этот момент хотелось бы откорректировать. Возможно перед выпиской приносить терминал в палату. Ну или обслуживать выписывающихся в первую очередь.
В целом осталась безумно довольна! Чуть что, только к вам! Благодарю!!!
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 1
Очередь в регистратуре напоминает мне о бесплатной медицине.
В четверг, 30.01.25 приехала на прием без запаса времени, просидела в регистратуре с электронной очередью 20 мин. Врач меня конечно же не принял, время закончилось.
Сешодня 1.02.25 приехала на прием за 30 мин !
Сижу в очереди уже 20 мин !!! и понимаю, что опять не успею ко времени.
Руководству клиники стоит задуматься об этом и устранить " бутылачное горлышко" .
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
1 ноября 2024года вызывали перевозку для лежачей больной ,Ефимова Зоя Васильевна , из окб на новаторов 19 , в приемный покой зашла в развалку женщина в мед. Форме, посмотрела на пациентку и сказала , в ней 70 кг мы ее не потащим , зачем у вас работают некомпетентные люди, занимают не своё место , она сто на себе одна понесла бы , с ней были двое мужчин и в конце концов , мы помогли бы . за такие деньги которые мы на минуточку платим , должны еще уговаривать безобразие ! Отношение к людям хамское и отвратительное , мы неоднократно обращались в ваш центр за мед. услугами , теперь мы найдем другую клинику где с пониманием и уважением относятся к пациентам
6
Show business's response
Дмитрий Постников
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Отличные доктора, из медиаторов хочется отметить Огурцова, отличный врач, выше всех похвал, находит общий язык с детьми