Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, car alarm, gearbox repair, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film
Это пожалуй лучший дилер УАЗ. Покупал там Патриота. Все прошло хорошо и за один день. Проконсультировали, выбрали машину, провели предпродажку и поставили зимнюю резину. Вечером поехал на новой машине домой. Продавец консультант работает на высшем уровне! Про продаваемые машины продавцы знают все! Цену называют сразу! Скидки есть. Отношение к клиентам отличное! Ожидали готовую машину в уютном салоне.
Show business's response
Alexander B.
Level 7 Local Expert
February 28
Покупал там машину в конце 2024 года
Плюсы:
- машину купил
- вежливые сотрудники в отделе продаж
- допы не навязывают
- ОСАГО на месте, максимально дружелюбно
- пошли навстречу по датам (продажа под НГ)
Минусы:
- купил у них дорогую сигнализацию с установкой и автозапуском. Автозапуск не смогли настроить. Сказали только когда всё подписал... (дилер старлайна всё исправил: установщики сожгли блок автозапуска двигателя+надо было поставить обходчик. Ремонт обошелся недёшево).
- диски покупал у них (под зимнюю резину), резину привёз свою. Собрали, отбалансировали, но диски оказались кривые. А я всё не мог понять, почему вибрация на скорости... починили, вибрация пропала.
- скидка. На сайте было заявлено, что скидка от рукводителя офиса. При общении с ним оказалось, что это - скидка по госпрограмме, куда я не попадаю
- оплата. По карте только 30 тр, остальное - налом!
- отношение к клиенту. В кассе сидит женщина, которая некорректно общается. На ответ в её же стиле начинает выходить из себя.
- отношение к клиенту. После покупки зашел за бумагами, в офисе кроме менеджера (занятого) сидит еще кто-то (не знаю должности), сидит отдельно - начал ругать, что трогаю регулировку руля на выставочном образце! ("а то потом приезжают с поломками из-за таких вот...")
- "специалист" по сервису. Он вообще лицо отворачивал, про сигнализицию рассказал 0, в середине второго вопроса - просто взял трубку и начал разговаривать. Ни извините, ни ой.
- трейд-ин - оценка сильно ниже рынка. Я продал в итоге выше рынка, не нарягаясь (ибо машина того стоила)
Вывод: берем тут машину, и делаем всё сами. Тогда - ОК. На сервис туда точно не поеду. Хоть и обещали бесплатное нулевое ТО.
Для идентефикации: машину получил 31.12.2024. Белый патриот.
Show business's response
динар х.
Level 5 Local Expert
April 1
Хочу выразить благодарность руководителю отдела продаж УАЗ Даниилу Барыгину и менеджеру Вячеславу Лобачеву. Мы с супругой
решили сменить наш старенький , но никогда не подводивший УАЗ патриот на новый. Объездили
несколько салонов и последним был Элан Моторс на Софиийской 2. Нас встретили Даниил и
Вячеслав, которые предложили автомобиль в
хорошей комплектации и по привлекательной цене, сделав нам отличную скидку. С момента
заявки до покупки проявили грамотное
отношение, вежливость профессионализм ,
подготовили полный пакет документов и
объяснили все последующие шаги по
регистрации автомобиля. Спасибо за честность,
порядочность и клиентоориентированность!