Elba Mebel
41 review
October 22, 2024
Я долго выбирала кровать и остановилась на своей малышке. Очень нравится, удобная, красивая, прочная. Понравилось обслуживание в компании Эльба, а особенно менеджер Ангелина, предложила выпить чашечку кофе, все рассказала, быстро оформила заказ, предложила акцию, была доставка и сборка в подарок. На стадии сервиса тоже все быстро и удобно. Привезли аккуратно упакованные детали, на следующий день сборщик, быстро и качественно собрал кровать, предварительно отзванивались. Компания отличная, всем рекомендую.
1
January 4
Заказывали тут мебель дважды, понравилось всё: обслуживание, проект, сервис и само качество мебели. Все менеджеры тут очень приятные и компетентные. Огромное спасибо Светлане за помощь в выборе и грамотное оформление заказа. Однозначно рекомендую данную компанию!
1
June 19, 2024
Все прекрасно, начиная от менеджера в зале, спасибо Ангелине, заканчивая сборкой. Менеджер все очень хорошо рассказала, показала и подсказала где надо, сразу сделала проект шкафа. Мы долго не могли определиться с цветом и наполнением шкафа. Ангелина просчитала нам все варианты которые мы просили. 5+. Все оказалось в наличии на складах и буквально через неделю нам все привезли и установили. Ребята и доставки и сборщики вежливые и аккуратные. Сборщики, 2е ребят, тоже хочется отметить их профессионализм. Быстро, четко, без перекуров и т.п. за собой все убрали, осталось очень хорошее впечатление. Качество мебели на высоте. Очень рада что заказали мебель здесь.
3
September 29, 2024
Большое спасибо за работу и профессионализм менеджеру Ангелине, грамотно сделала дизайн по расстановке мебели и помогла в выборе шкафов, очень довольны качеством мебели и работы компании в целом!
1
1
November 6, 2024
спасибо менеджеру Светлане, купили набор мебели в комнату, всё понравилось от работы салона до сборки. Светлана ВСЕГДА на связи, все предложения в эскизах по моим желаниям. Вся мебель оказалась в наличии, логист позвонил в день оформления заказа и уже через 3 дня привезли, сборка на следующий день. Всё четко без заминок.
Через две недели пришли за шкафом в прихожую. Мебель качественная, спасибо производителю и работникам в салоне!
3
January 4
Обратились в данную компанию уже не в первый раз, так как знали, что качество и профессионализм в этой компании на самом высоком уровне!
Наш новый заказ сопровождала Светлана, мы с ней оперативно грамотно и эргономично составили проект над наши предпочтения. Заказ выполнили в срок и даже быстрее, доставка и сборка была произведена в установленные сроки и на уровне.
Хотим выразить огромную благодарность команде, нашему менеджеру Светлане и каждому кто принял в нашем проекте участие. Рекомендует эту фирму 👍👍👍
1
July 14, 2024
Цена-качество 100%
Отличная мебель. Всё выбранное мною оказалось в наличии, доставка через пару дней, сборка на следующий. Так же можно выбрать любые другие и очень радует что можно в выходные.
Есть беспроцентная рассрочка, даже если не хватает денег, всё решаемо) Можно не сидеть без мебели и копить, а взять сразу за теже деньги😊.
Отдельное спасибо менеджеру Ангелине, помогла с выбором, предложила множество вариантов, всё досконально объяснила, подогнали всё по метражу. Очень внимательная и доброжелательная. Вышла из магазина в прекрасном настроении! Покупала шкаф в спальню, но буквально через пару недель пришла к ней же за прихожей.
1
December 27, 2024
Менеджер Ангелина - профессионал своего дела. Помогла нам сделать непростой выбор 😊 Все вопросы решались и пожелания выполнялись максимально быстро и чётко. Рекомендую.
1
1
June 28, 2024
Мебель замечательная, при выборе, менеджер Фара всё подробно и ненавязчиво объяснила. Многое из того,что заказали , привезли сразу, на следующей день была сборка, остальное, привезли раньше, чем оговорено в договоре ( нестандартный шкаф под заказ) сборщики мебели отлично знают своё дело, быстро и аккуратно всё собрали. Мебель и фурнитура отличного качества, матрасом не нарадуемся, очень комфортно. Рекомендую к покупке!
3
July 2, 2024
Заказывали шкафы в спальню и прихожую, понравилась возможность быстрого моделирования и примерки в интерьере. Менеджер Ангелина консультировала, помогала с выбором и оперативно решала вопросы, оставаясь на связи в WA. Остались довольны выбором, доставкой и сборкой, большое спасибо всем причастным :)
2
January 3
Выбирали кровать в Аквилоне. Зашли в Эльбу, решили купить всю мебель в спальню. Очень хороший менеджер Светлана, сделала дизайн проект с 3d визуализацией.
Сроки оказались больше, чем обещала Светлана. Оплатили 25.10.24, получили 28.11.24. Но все в рамках договора.
Служба доставки и сборщики были на высоте, молодцы. Все четко, профессионально.
Но без косяков не обошлось. Оказался брак на ткани пуфика и сломана полка в шкафу. Служба качества приняла заявку. 27.12.24(!) привезли замену.
Качество мебели хорошее. Спальня очень нравится. Все удобно.
Претензии только к несчастному пуфику. Он неустойчивый, качается на трех, царапающих пол ножках. Я даже при своих 58 кг чувствую себя на нем не увернно. Очень жалею, что взяла пуфик, чисто для красоты.
March 17, 2024
Искали мебель для своей комфортабельной дачи, ходили по разным отделам. Менеджер Ангелина пригласила нас в отдел, показала и рассказала о различных вариантах мебели и отделки. Заинтересовала, и мы выбрали для себя то, что нужно. Ангелина всегда была на связи, быстро и профессионально решала возникающие вопросы. Купленную мебель доставили точно в срок, аккуратно занесли в дом. Сборщик Сергей приехал во-время, собрал все очень аккуратно. Мебель понравилась. Надеюсь, прослужит долго.
2
April 6, 2024
Заказывали в январе 2024 г. мебель в комнату подростка в "Эльба Мебель" в ТК "Аквилон".Очень остались довольны нашим менеджером Фарангиз Ядгаровой. Хочу отметить еë профессионализм, знание ассортимента, дружелюбность и стрессоустойчивость. Фара очень ответственно, добросовестно и ненавязчиво помогла нам определиться с выбором, сделала дизайн макет и всегда была с нами на связи.В самом салоне всë очень наглядно и удобно. Большой экран, развëрнутый к клиенту, образцы ткани, брусочки с цветом мебели, которые дают с собой для наглядности.. Всегда предложат кофе, чай, воду. Можно сразу в салоне оформить кредит. Вся команда " Эльба Мебель"работает чëтко и слаженно-это и логисты, и грузчики, и сборщики.
3
March 16, 2024
Мебель данной фирмы покупаю не первый раз, качество радует за приемлемую цену, плюс разнообразные акции, минусов в эксплуатации не обнаружено. Радует сервис доставки/сборки, все быстро, в срок, отдел рекламации тоже на высоте. В Аквилоне менеджер Ангелина посодействовала очередной плановой покупке на отлично.
2
June 18, 2024
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Ангелину за профессионализм и высокую клиентоориентированность!
Ангелина грамотно помогла выбрать мебель и оставила очень позитивные и теплые впечатления о посещении салона.
2
1
March 18, 2024
Проходя по Аквилону, выбирая шкаф, мебель компании Эльба сразу бросилась в глаза. На вид очень красивая и качественная. Посмотрели, поговорили с девушкой и пошли дальше. Ничего лучше не увидели и вернулись. Большая заслуга в этом менеджера Ангелины. Очень профессионально всë нам рассказала, помогла с выбором и нужными советами.
На днях нам привезли и собрали комплект шкафов. Большое спасибо Ангелине за обратную связь (когда это было необходимо) и компании Эльба.
2
March 28, 2024
Купили мебель в Эльба, впервые. С нами работал менеджер Кирилл. Хочу поблагодарить за внимание, умение подобрать нужный вариант для комнаты, при этом без давления на покупателя, что говорит о профессиональном подходе в работе с клиентами. Особо хочу сказать о сборке мебели, которую проводил сборщик Сергей. Собрал аккуратно, дал советы по использованию мебели. Спасибо, вы молодцы! 👍
2
September 29, 2024
Продукция качественная. Сервис на уровне. Отдельная благодарность менеджеру Ангелине.
1
May 3, 2024
В марте 2024 г купили шкаф. Доставили и собрали очень быстро. Качество мебели великолепное. Особая благодарность менеджеру Ангелине, которая быстро подобрала нам именно то, что искали. Советую посетить этот магазин, не пожалеете.
3
December 27, 2024
Интересная мебель, гарантия 100 лет на фурнитуру. Спасибо за дизайн проект и мебель
June 9, 2024
Хороший мебельный, консультанты все доступно и профессионально объясняют.
Мебель качественная, думаю прослужит долго👍
2
March 21, 2024
Заказывали шкаф,все на высшем уровне и менеджеры ,и грузчики,и сборщик. Мебель оказалась в наличии и ,буквально ,через неделю уже привезли и собрали! Цены не кусачие,сделали скидку в честь 8 марта ,что очень порадовало!
3
May 30, 2024
Хотим поблагодарить менеджера Ангелину за помощь, терпение и деликатность при составлении достойного комплекта мебели с учетом наших пожеланий и средств!
2
July 27, 2023
Хотели купить кровать с парнем,ходили по аквилону и увидели ваш магазин,все посмотрели,полежали на матрасах,девчонки очень нам помогли с выбором)
Планируем теперь покупать шкаф)
Кровать качественная,матрас оочень удобный)
Спасибо вам❤️
2
February 13, 2024
Мы очень счастливы , что у нас есть спальня мечты и это всё благодаря менеджеру Ангелина.
Всё на своём месте как будто всегда там и было.
2
February 14, 2023
Работают молодые квалифицированные девушки, разнообразная выставка. Купили себе в спальню большой шкаф. Ранее покупали семьей 6 лет назад мебель , все служит добротно. Будем ещё докупать. Спасибо.
2
April 22, 2023
Хороший салон, хоть и устаревший торговый центр. Грамотные менеджеры смогли решить мою задачу и подобрать всю мебель. Качеством остался доволен
1
September 22, 2023
Очень душная политика продаж, консультанты настойчивые и дрессированные, выдают заученные фразы, порой не к месту. Сказали, что у них акция со скидками, но никто не знает, когда она началась и когда закончится. Без скидок мебель по 500 тысяч, но потом происходит какая-то магия и цена получается 150. Чтобы её узнать примерно, нужно 20 минут сидеть с консультантами и всё рассчитывать, сразу сказать не могут.
1
2
April 18, 2021
Салон мебели Эльба оформлен интересно, представлен широкий ассортимент товаров данной фабрики. Выбрала и заказала кровать с подъёмным механизмом и мягкой спинкой-Милана и тумбой под телевизор, письменный стол и полки. Со мной работала менеджер консультант Наталья высококвалифицированный специалист, которая помогла определиться с выбором. Грамотная, с индивидуальным подходом к клиенту. В салоне тёплая атмосфера, менеджеры милые девушки. Хочется отметить работу грузчиков Александра и его коллег, работали быстро, аккуратно. Сборщик мебели Медведев Алексей профессионал своего дела. Пунктуальный, вежливый, быстро и аккуратно собрал мебель. Составил рекламацию на выявленный брак. Сотрудник рекламационного отдела Вадим Александрович Гусев ответственно подходит к выполнению своей работы в течение 1 дня выполнил работу по заявке. Грузчики доставили, сборщики дособрали. У всех клиентоориентированность высокая. Сотрудника отдела доставки, которая принимает заявки рекомендую отправить на курсы повышения квалификации или тренинги по тематике работы с клиентами . Сервис хороший.
9
June 2, 2023
Хороший магазин, доброжелательные сотрудники) помогли выбрать медель по душе
1
May 31, 2022
Неожидала, но много всего для дома. И целый компьютерный уголок, и мебели отличной много, я удивлена)
1
December 8, 2024
Спасибо Ангелине хороший продавец
1
1
May 8, 2022
Фирма которая не выполняет свои обязательства. Третий раз переносится доставка мебели, никто ничего толком не объясняет. Некому не советую пользоваться услугами этой фирмы.
June 8, 2024
Все сделали супер
1
February 28, 2021
В 2019г. заказывали спальню по индивидуальному проекту. Очень понравилось качество мебели. В этом году заказали дополнительно полочку под ТВ.
С радостью порекомендую эту компанию тем, кто ценит качество и понимает, что хорошее качество стоит денег.
3
January 17, 2022
Лет 6 назед покупал мебель и кресло. К мебели особо вопросов нет. А кресло оказалось не качественное: через несколько лет обшивка стала покрываться трещинами. А сидушка деформировалась так, что никакой мягкости: сразу ягодицами попадал на железный каркас. Естественно, комфорта от работы за таким креслом - никакого
June 2, 2023
Замечательная мебель и консультанты!
1
February 28, 2022
Много хорошей мебели. Мы в спальню покупали, супруга довольна!
February 8, 2023
Хорошая мебель
June 26, 2021
Хороший магазин жалко что с нисут
December 17, 2021
Отличная мебель