Elba Mebel
63 reviews
November 26, 2024
Отличная работа! На всех этапах безупречно: от консультации и оформления заказа (спасибо огромное,Татьяна!!!) до доставки и сборки. Всё чётко, оперативно. Идеальная организация процесса! Мебель радует. Процветания! Огромное спасибо за прекрасную работу!
December 18, 2024
Мы в этой компании заказывали большой шкаф на всю стену, менеджер Татьяна помогла подобрать вариант, который устроил всю нашу семью. Так как в этом шкафу нужно было разместить мои вещи,мужа и ребенка и у каждого свои предпочтения. Спасибо менеджеру Татьяне, все подобрала,расчитала и вела нас на каждом этапе, даже когда были небольшие сложности с заменой бракованной двери.
Что касаемо сборки мебели, ребята молодцы, аккуратно все сделали и достаточно быстро все собрали. Единственное, что мне не понравилось - это работа подразделения, которое занимается вопросами замены бракованных деталей, очень долго ждала обратной связи, прихолилось самой звонить и напоминать о себе. И опять же Татьяна в этом вопросе нам тоже помогла, всегда была на связи, благодаря чему, мы успели все вопросы решить до нашего отпуска.
Буду ли я рекомендовать эту компанию? Да, мебель качественная, красивая, сотрудники в салоне всегда помогут, а самое главное есть рассрочка на год, во многих компаниях ее дают только на 6 месяцев.
February 18
Пришли покупать стул, продавец, вроде хороший ,всё рассказал, показал. По итогу заплатили ждём доставку, а её нет.... Позвонили сами а оказалось, что мы у него записаны на другой день. И всё бы ничего если бы ,он сам позвонил и сказал, что доставку не возможно сегодня сделать и можно её перенести. Но он сделал так будто это нормально, что вы ждёте сегодня, а вы у меня записаны на завтра... Хотя мы при оформлении документов несколько раз говорили про то когда будет проходить доставка! Люди понимающие (покупатели) если позвонить предупредить, но когда ты как дурак сидишь ждёшь..... Магазин находиться на 2м этаже. Печать на документах ИП Фельзинг Н. А. Сайта не нашла, по этой причине отзыв публикую тут
November 15, 2024
Месяц назад случайно проходили этот магазин в поисках качественной, недорогой мебели и так получилось, что заказали целую спальню! Невероятно благодарна менеджеру Инне, которая с улыбкой помогла нам все спроектировать и подобрать. Очень доволна быстрыми сроками изготовления, доставкой и сборкой 👌 Все на высшем уровне!
April 22
Уже не первый раз заказываем в Эльбе мебель. Красивая и современная. Мы очень довольны. Вежливые профессиональные продавцы, все в срок, и доставка и сборка. Рекомендуем всем)))
January 25
Шикарная кровать за 70 тысяч , но просто с огромным минусом . Дно кровати , состоит из двух фанерок приклеиных между собой на скотч. Причем дно нигде не закреплено , а просто его кладут на пол . Это ужас .когда смотрели витринный образец , там была одна целиковая деталь , ответ менеджера был , что на витрине старый образец .в этой фирме хорошие ребята доставщики , адекватный сборщик . Но экономить на дне кровати точно не стоило . Чтоб не попадала пыль на вещи которые там храниться , прийдется закупить пакетами
April 23, 2024
Очень довольна кроватью и матрасом помогли правильно подобрать и по цене и по дизайну цена качество всё соответствует. Хотела особо отметить продавца Дмитрия и девочек в магазине Дальневосточный напоили чаем дали угощение и все рассказали всем здоровья и процветания. Рекомендую всем доверьтесь и не пожалеете. Я долго искала и разные фирмы перебрала но вернулась в итоге к ним.Всем здоровья. Кто не верит в честные отзывы могу персонально послать видео товаров.
November 11, 2024
Замечательный магазин.Мебель "Эльба" качественная.Работа поставленна чётко.Все во время привезли.Собрали.
Особая благодарность Инне менеджеру по продаже.Очень терпеливый ,грамотный и добрый человек.Всё объяснила,показала,посоветовала как лучше.Результатом мы довольны.Спасибо.
September 13, 2024
Спасибо за качественный комод, который приобрела в Вашем магазине.
С удовольствием пользуюсь мебелью. Спасибо за оперативную доставку и сборку, и конечно, же специалисту Дине Рабазановой за консультацию.
Всем знакомым рекомендую Вашу мебель.
February 10, 2024
Отличный магазин мебели для гостиной, спальни, коридора и др. Профессиональные менеджеры, помогают принять правильные решения! Всё наглядно видно на большом экране при проектировании ваших желаний! Можно использовать готовые модели, можно придумать свои решения!) и главное - цена и качество!) покупала эту мебель 5 лет назад и, несмотря на 2-х кошек, всё как новое!) рекомендую!!!
July 21, 2024
Недавно посещала этот магазин. Очень понравился выбор и доступные цены. Общалась с менеджером Екатериной,она всё подробно рассказала,показала.Я осталась очень довольна! Рекомендую посетить этот магазин!
July 26, 2024
Просто потрясающий магазин! У нас был запрос на срочность и качество! Этот магазин просто оказался находкой для нас! Все быстро оформили, доставили и собрали ! И все это за 2 дня!! Огромное спасибо менеджеру Веронике, очень профессиональный сотрудник!!
November 10, 2023
Очень довольна обращением в данную компанию.
Впервые увидела их мебель у свекрови. Понравилось качество. Приехали в магазин. Менеджер Антонина максимально учтива, вежлива. Быстро оформила заказ, ответила на все вопросы.
Доставка и сборка тоже порадовали своей пунктуальностью. Всё быстро, чётко, чисто)
Заказывали письменный стол. Отлично продуман, великолепные механизмы открывания. Быстрое изготовление. Привезли даже раньше обещанного срока.
Планируем обратиться еще.
1
February 18
Срок доставки был перенесён с конца января на 19 февраля. Никто не предупреждал о неоднократных переносах доставки на такой срок из-за 1 кресла. Пришлось самим разбираться со службой доставки. Короче полный антихайп
April 28, 2024
Очень приятный персонал,помогли быстро спроектировать красивую и функциональную мебель. Доставили вовремя и без повреждений. Собрали быстро. Заказом и обслуживанием очень довольны.
August 17, 2024
Отличный менеджер, вытерпела все наши капризы-меняли запрос трижды, провели с ней около 2х часов. Итог-шкаф, тумбочки, кровать и камод в спальню. Все изготовили даже чуть раньше обозначенного срока, быстро привезли в оговоренное заранее время и собрали за один день. Качество отличное, рекомендуем
July 26, 2023
Отличная команда продавцов! Грамотных, отзывчивых, позитивных! Быстро помогут определиться с выбором и рассчитать покупку корпусной и мягкой мебели. Большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк))
July 7, 2023
Заказывали комплект мебели Бриона для спальни. Качество на высоте, как самой мебели, доставки, так и профессионального подхода к каждому покупателю. Нам очень повезло с человеком который нам помог определиться с выбором, помогли не только дельным советом, сделали скидку, но и помогли с дизайн - проектом. Её зовут Виктория, это на Дальневосточном заказывали. Душевный человек и профессионал с большой буквы. Очень благодарны за красивую мебель которая радует наш глаз. Без сомнений, если будем что то ещё покупать, то обязательно в Эльба мебель. Спасибо.
February 15, 2024
Посетили салон в Мебель Вуде 15.02.24. К огромному сожалению, персонал салона не дал возможности походить и посмотреть на выставку. На просьбу сначала посмотреть коллекции, а потом уже задавать нам вопросы, получили ответ, что мы работаем по регламенту. В чем заключается ваш регламент? Чтобы покупатель не вошел в салон, а был с ходу завален 1001 ненужным вопросом? На нашу просьбу молодой человек с косичкой вообще ответил, что ВЫ НЕ В ПРОДОВОЛЬСТВЕННОМ МАГАЗИНЕ, ЧТОБЫ ЧТО ТО РАССМАТРИВАТЬ. После такого хамства мы естественно покинули салон, до сих пор находимся от такого «компетентного» персонала под впечатлением.
2
4
March 6, 2024
Очень хорошая мебель, отличные продавцы все чётко и грамотно объяснили и помогли с выбором буду советовать друзьям и близким
December 6, 2023
Самый главный плюс-персонал, мы оформлялись у менеджера Антонины (рекомендую), приехала домой, сформировала дизайн-проект, на котором все в 3d видно, все пожелания были учтены, а с учетом того, что я постоянно сомневаюсь, это было сделать непросто)
Сборщики тоже делают все качественно и быстро, хорошие мастера. Сама мебель стоит своих денег, цены не занебесные, вполне адекватные.
1
January 31, 2024
Отзывчивый, грамотный персонал. Помогут с выбором дизайна мебели, покажут как сэкономить на покупке. И мебель качественная- знаю на собственном опыте.
January 6, 2024
Цель была- просто ознакомиться с ассортиментом, но пообщавшись с консультатами без покупки уйти было просто невозможно. Вот что значит, профессионалы своего дела. Спасибо! Все подробно рассказали, ответили на все вопросы, выгодные условия порадовали (нам повезло с бесплатной доставкой и сборкой в один день). Надеемся на перспективу, и дальше покупать в Эльба Мебель!
1
July 13, 2023
Покупала мебель для спальни /смена интерьера/ на Дальневосточном пр. Качество мебели как и цена меня устроили. А еще мне повезло с человеком, который помог советом,организовал быструю доставку и сборку на следующий день. Это Полина Михневич, профессионал и очень хороший человек. Искренне благодарна Полине за помощь.
Следующая покупка будет в Эльба-мебель!
1
October 26, 2023
Заказали кровать в Эльба Мебель. Спасибо большое консультанту Антонине- высоко квалифицированный специалист, любит свою профессию и с уважением относится к покупателю- трудно уйти от такого консультанта без покупки. Процветания и удачи Вам!
1
January 16, 2024
Персонал на высоте, что в наше время редкость. Мебель на любой вкус и кошелёк. Всё подобрали, посчитали и кофе напоили. Вобщем рекомендую!
March 17, 2023
Покупал у них большую кровать и матрас в 2021 году, давали гарантию 10 или 20 лет (точно не помню). Хорошее обслуживание и доставка, все быстро и во время собрали. И где-то через год использования обнаружил, что подъемный механизм кровати протирает обшивку из-за того, что на заводе забыли шайбу в этом механизме. Я написал в гарантийный отдел, мне через пару дней ответили, примерно через неделю приехал мастер и заменил оба подъемных механизма и даже новые прокладки поставил. Все это сделали без моего участия, созваниваясь с моим квартирантом. Сервис - мое уважение, нечасто такой встретишь.
October 26, 2023
Хочу отметить работу менеджера Антонины! Купили замечательную кровать по ее рекомендации. Все обьяснила профессионально) сделала дополнительную скидку)) обязательно приду еще раз !
1
July 3, 2023
Покупала кровать, консультант профессионально помог в выборе. Доставка быстрая, упаковано все качественно: режущие элементы замотаны, каждая деталь в целофане. Все пришло в отличном состоянии. Большое спасибо!!!!
June 18, 2023
Покупали кровать, матрас ,наматрасник , прикроватные тумбы , свой самый любимый и самый удобный супер шкаф и кансоль! Все отличного качества! Продавцы в салоне работают на отлично!)
1
May 14, 2024
Отличная мебель! В комнате стало очень уютно. Доставка и сборка на высоком уровне. Рекомендую!
1
November 9, 2023
Ужасное качество товара! Обратилась с гарантийным ремонтом. Покупала журнальный стол, который разбух в углу. Сказали, что это залитие водой, и плита ЛДСП подвержена разбуханию и это не гарантийный случай. Хотя продавцы при "впаривании" мне этого товара уверяли меня в другом. К слову, стол мной НЕ эксплуатировался и стоял в пустой квартире. Как это могло произойти, я не понимаю. Никогда и ничего здесь не куплю и уж точно никому не посоветую данную фирму. И хваленая гарантия на 7 лет просто... пшик!!! Девушка по телефону не смогла не назвать ни одного гарантийного случая кроме оторвавшихся петель!!
1
October 20, 2023
Мой визит в салон был приятным и удовлетворительным. Я рекомендую его посетить всем, кто ищет качественную мебель и профессиональное обслуживание.
August 5, 2024
На стойке с информацией ТЦ сотрудник навязывает подняться в данный магазин. Даже не разбиравшись, что в нём нет того что мы ищем.
October 9, 2023
хорошая компания, специалист Ольга помогает нам обставить уже вторую квартиру, мебель красивая, приятная, по срокам не очень долго
June 15, 2023
Год назад купили в этом салоне комод для гардеробной. Комодом довольны: за год эксплуатации 2мя детьми и 2 взрослыми ничего не сломалось, не отклеилось. Механизм открывания/закрывания исправно работает. Помогала с выбором консультант Виктория. Общалась очень вежливо, составила дизайн-проект комнаты, который нам очень понравился. Планирую докупить мебель согласно её проекту.
March 22, 2022
Мы очень довольны нашим знакомством с Эльбой!Всё на высоте от и до. Мэнеджер Полина помогла с выбором кровати и матраца, организовала доставку и сборку на следующий день! Ребята доставщики вежливые и внимательные. Спасибо сборщику Денису за оперативность и аккуратность) Качество кровати и матраца радует несказанно, моя спина отдыхает уже вторую ночь. Всё супер! Обязательно будем рекомендовать всем нашим друзьям! Спасибо!!!
June 24, 2023
Покупала мебель в авшем магазине.Спасибо профессионалам.Менеджер Александр помог с выбором,все умело подобрал.Очень довольна
1
1
June 16, 2023
Купила матрасы детские и осталось очень довольна!Сотрудники вежливые,все обьяснили!Доставка вовремя!Буду еще заказывать у них!
1
May 3, 2024
Всем довольны. И качестаом и сборкой и менеджер чудесный. Благодарю
January 27, 2021
Спасибо консультанту продавцу Наталье! С её помощью подобрала всю нужную мебель девочке-подростку, капризуля осталась довольна, все функционально, стильно. Через месяц приобрела спальню и себе. Наталья смогла в мои 10кв метров комнату уместить самое необходимое, проект чертила до сантиметра. Всё нравится,вернусь за креслом(в выставочном зале увидела образец-прям загорелась!) Качество 100 %,все молодцы, спасибо, обязательно обращусь ещё. Наташа, извини что не написала отзыв до праздников, желаю тебе удачи и карьерного роста, приеду только в твою смену. Елизавета (покупатель лето2020).
July 2, 2023
Покупали комод пол года назад, понравилась работа консультанта, всё быстро подсказал, сориентировал,оформил. Спасибо.
1
July 3, 2023
Приобретала мебель, все отлично. Качесиво обсулуживания и качество мебели на высшем уровне.
1
October 14, 2023
Прекрасный магазин! Качественная мебель, профессиональный персонал
June 26, 2023
Хочу поблагодарить менеджера
Полину)
Она помогла выбрать кровать Калифорния и матрас, который пришелся по душе и мне и мужу)
Сразу видно, что это профессионал своего дела!
1
August 7, 2021
Хочу высказать благодарность консультанту Ксении(я к сожалению не знаю фамилию)г.Москва.
Четкая работа,оперативное реагировпние,прекрасная ориентация в продуктах.
Я очень капризна и требовательна,но Ксения меня просто покорила.Высший пилотаж!!!👍👍👍👍👍
Спасибо!Кроватью довольны!Матрасом пока тоже😀
Если б все так работали,как Ксения,жизнь бы точно была проще в разы!!!!!
February 13, 2023
Хороший мебельный центр, большой выбор. Заказывали кухонный гарнитур в «Кухни Мария».
November 27, 2021
Самая ужасная компания в городе. Кормят обещаниями уже больше месяца. Трубку не берут и не перезванивают. Не могут исправить элементарные вещи. То привезут не то, то оттенок не того цвета, стыки не ровные при сборке, три раза приезжали уже… В рекламационном отделе сотрудники меняются чуть ли не каждый день, постоянно что-то путают и не перезванивают. Непонятно как вообще работают. У всех разное время работы. Мебель своих денег не стоит совершенно. Никому не советую прибегать к покупке в этой компании, потом будете кусать локти и потратите кучу своего сбродного времени и нервов пытаясь хоть чего-то от них добиться. Там работают совершенно некомпетентные люди. Безобразное отношение к своим клиентам!!! Очень сожалею о покупке!!!
2
4
July 28, 2020
Заказывали кровать Милана, остались довольны на все 100%! Слаженная работа всех, начиная с менеджеров магазина до сборки, быстро и качественно, а главное в обещанный срок!! Магазин рекомендую и буду рекомендовать друзьям и знакомым, а сами ещё вернемся за прикроватными тумбочками. Спасибо огромное за нашу красотку-Милану!
June 25, 2023
Спасибо отличному коллективу, все обещания выполнены.
1