Elbor
Directions
Primorskaya
175 m
Primorskaya Metro Station
84 m
8 reviews
October 2, 2018
Сервис у Эльбора отвратительный. Я купил квартиру в доме, где все входные двери в квартиры Эльбор-Стандарт. Через 5 месяцев эксплуатации отвалилась ручка и дверь стала заклинивать. Я позвонил в сервис (дверь гарантийная), недели через полторы (напомню — сломалась входная дверь в квартиру!) пришел мастер, сказал, что он не знал, что надо ручку менять, поэтому он ее не взял, развернулся и ушел!! На мой вопрос, о том, что делать, сказал, чтобы я им позвонил дня через 3 (!!!) и они назначат новый визит мастера (через неделю, а то и две!!!). Я пытался звонить в Эльбор, просить прояснить эту ситуацию, меня переключали от сотрудника к сотруднику, в результате чего связь в большинстве случаев обрывалась и приходилось все начинать заново. А дозвониться до них архисложно! В итоге я добился того, чтобы мне назначили новый визит мастера. Он просто не пришел (!!!). И не позвонил (!!!). Ребята, не покупайте Эльбор! Двери у них не настолько качественные, чтобы никогда не ломаться, а вот когда они сломаются, вы проклянете все на свете. На клиентов им просто плевать!
September 6, 2016
Заказывала в фирменном магазине Эльбор входные стальные двери. Очень довольна осталась и качеством обслуживания, и самой дверью. Поставили мне ее в течении 5 дней. Замеры и установку провели в удобное для меня время, работы сдали по акту приема-передачи. Дверь очень мощная, крепкая и приятно радует глаз стильным дизайном - облицована специальными декоративными панелями в стиле авангард. В общем я довольна, что заказала именно здесь двери и всем рекомендую.
1
May 9, 2016
После установки, входных стальных дверей "Эльбор" могу сказать, что они превзошли все мои ожидания. Двери имеют надёжную защиту благодаря современным замкам, удобны, легки в обращении. Продавцы магазина помогают с ориентировать на нужную модель в соотношении цены и качества. На продукцию распространяется сертификат соответствия, что немаловажно. Время приезда мастера для замеров и установки двери оговариваются заранее, согласовываются, на что подписывается договор, есть определённые скидки. По завершению монтажа подписывается акт приёмки выполненных работ и вносится остаток суммы по факту. Такие условия работы меня вполне устроили, спасибо огромное этому магазину и коллективу профессионалов, так как сама я бы не справилась с таким количеством выбора дверей. Работой продавцов, замерщиков, монтажником и дверьми осталась очень довольна, надеюсь они долго послужат мне своей прочностью и надёжностью. Мне понравился сам подход к клиенту, обязательно посоветую такие двери своим друзьям и знакомым. Благодарю!!!