Покупал технику для кухни и не только, остался доволен ценами и качеством! Отдельную благодарность хочу выразить персоналу- компетентные, вежливые и главное вызывают доверие! Рекомендую однозначно!!!
pupipupu
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
отвратительный магазин, как и их поддержка и сервис. покупал телефон, дали 30 000 бонусов + было своих 110 бонусов и 500 бонусов начислили за что-то. Заказал еще один телефон, оплатил сразу, списал все бонусы. Прихожу в магазин забрать телефон и зарядку, в итоге не могут выдать заказ, так как, у них в компьютере выходит какая-то ошибка, что якобы бонусов недостаточно для списания, хотя при онлайн-заказе ничего подобного не было, деньги и бонусы списали как миленькие, в итоге на все мои вопросы почему так происходит, конкретного ответа не дают, лишь говорят: "передали обращение, ждите 10 дней". На горячей линии также никакого ответа нет, можем лишь передать обращение. Жалобу директору тоже никак не оставить. В итоге просто сейчас удерживают мои 70 000+ рублей. Бонусы сгорают 25.07.2024, видимо так понимаю, протянут сейчас до этого момента, потом заказ отменят, а бонусы не вернут. Коробка от телефона также пришла мятая, грязная, пленки на коробке нет, отрывная лента, почти отклеена. Просто ужасный сервис, буду жаловаться выше.
Show business's response
дамир галиев
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Приехали по заранее одобренной кредитной заявке, но уехали без покупки благодаря сотруднику кредитного отдела. Не смогла распечатать кредитный договор, ужасное обслуживание 👎