Всё Отлично, покупали холодильник,девочка консультант Кристина К. всё показала, всё рассказала, дала пощупать и сравнить. Подобрали с ней кредит который нам устроил. Всё огонь. Спасибо Кристина. Премию таким консультантам.
Роман Шипицин
Level 2 Local Expert
January 14
Здравствуйте!! Хочу пожаловаться на ужасную доставку товара. Заказали холодильник с доставкой из Ростова-на-Дону. В договоре было прописано, что доставка с 10 до 22-00. За час сказали вам позвонят. Доставка была на 14.01.25г., после обеда нам позвонили и сказали, что через час приедут. Я пыталась обьяснить, что мы на работе и принять товар будет некому. Мне начали хамить, грубить и ответили, что позже холодильник не привезут. Ладно благо мы работаем рядом с домом я и мама. Пришли домой, ждем, час нету, полтора часа нету, я звоню. Начинают снова орать в трубку, что приедут через 25 минут. Хорошо ждем , приехали на 2 часа позже, это с учетом, что мы опаздываем уже на работу. И шок ... один грузчик на огромный холодильник!!!!! Мы вышли его встречать к подьезду, это было его требование!!! Он сразу , внимание начал орать,что мы не обеспечили ему проезд к подьезду нашему!!! Это как??? около подьезда машины соседей, мы что их раскидать должны были?? Дальше больше, что узкий проезд к подьезду, мы , что должны его разровнять и увеличить были??? БРЕД!!! Дальше еще круче, у нас домофон, мы открыли ему дверь, у нас еще следом вторая дверь в подьезд есть деревянная , грузчик начал орать , что мы не сняли ее с петель!!! ЧТО??? я думала мне послышалось , а нет. У меня просто замирало сердце когда я увидела, как грузчик тащит наш холодильник, цепляя его о ступени. Благо у нас первый этаж, а если выше я не знаю, как бы он его поднимал и где бы мы искали второго грузчика. Он его затащил к нам в коридор и бросил по середине. Я его попросила во первых проверить по накладной и чеку тот ли товар нам привезли и снять упаковку и проверить на повреждения. так как в магазине нас предупредили, что бы мы обязательно проверили товар. так как если будут повреждения, то это вина доставки , а магазин за это ответственности не несет и вернуть товар нельзя. Этот товарищ отказался проверять тот или нет товар он привез и отказался проверять на повреждения. В итоге он хамил и сказал, что бы мы внимание сказали ему спасибо, что он не бросил товар у подьезда и не уехал вообще. В итоге он бросил холодильник по середине нашего коридора, что вообще невозможно его обойти и уехал. Я просто в шоке, это что за сервис доставки??? А на сайте так все красиво расписано!! что за скотское отношение??? за немалые деньги покупаешь товар и оплачиваешь доставку, заметьте немалую сумму. и что получаешь???
1
Марина Богайчук
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
По поводу магазина не могу сказать ничего плохого Но вот по поводу пылесоса Томас есть чем поделиться Кто хочет выбросить деньги купите моющий пылесос.Томас акватик стелс. Громоздкий,передвигать не за что каждый раз нужно возвращаться чтобы подвинуть,насадки со щёток отваливаются, трубки отлетают.,бесконечно мыть и сушить после уборки.В режиме мойки работает не лучше чем просто щётка и тазик Полы мокрые,ноги мокрые,покрытие мокрое,вы тоже будете мокрые пока потаскаете эту бандуру и на ходу будете надевать трубки и насалки на щётку.Из плюсов только то,что в обычном режиме мусор и пыль попадает в воду. Воздух чистый это плюс,а остальные сплошные минусы.