Eldorado
177 reviews
October 29, 2024
Ну что ж дорогие читатели,хотелось бы поделиться с Вами работой данного магазина,вернее даже и не знаю,может быть сети магазинов.А вернее,тем как нам впаривают так называемую сервисную страховку,а по итогу,что мы имеем.....Купив в данном магазине ну ооочень много техники,я застраховала её,как мне рекомендовали продавцы магазинов,и что по итогу,когда у меня что то поломалось,я обратилась в данный магазин с просьбой заменить его,(да и даже хотела поменять на подороже,с доплатой)так как у меня по страховке при разговоре с продавцом было указано,что я когда обращусь то его сразу заменят,на новый,так как страховка экспресс,а что имеем по итогу,рассказав о товаре что с ним происходит продавец осмотрел его и сказал,что данных дефектов не обнаружил,хотя было уточнено,что периодами товар либо замыкает либо что то с ним не в порядке,на что мне было указано,что он может его отправить на экспертизу,друзья,а как же сервисная "экспресс" страховка,проторчав час в пробке до магазина,я ещё должна два раза съездить,подождать экспертизу,ещё раз приехать,должна потратить кучу нервов,денег,и за что,за то,что я оплатила страховку?Прежде,чем что то купить у них сто раз подумайте.Эльдорадо,вы очень меня разочаровали,постоянного клиента сети....увы и ах....А данный магазин,вообще не рекомендую,как был недомагазин,так и остался.....
1
2
August 30, 2024
Не советую тут покупать, берегите ваше время и нервы за сорванные планы.
никакой клиентоориентированности. Просрочили дату доставки. Просто позвонили в то время когда должна была уже быть доставка и сказали не успеем доставить. Звоните разбирайтесь с магазином. Магазин не берет на себя ответственность за срыв сроков, ссылаются на транспортную кампанию - "это все они", как вижу теперь по комментариям, я не одна такая с проблемным заказом.
в остальных магазинах было дороже, доверилась, что тут должно быть четко и решила переплатить, в итоге вышло все через одно место.
Руководству вообще рассказывают о том, что такие проблемы присутствуют?
Считаю, что из-за того, что магазин не выполнил свои обязательство, как минимум доставку должны были предложить бесплатно. В итоге сухое извините. Ваши проблемы.
"Встречайте Ваш заказ №322012743 от 27.08.2024"
- спасибо! "встретила"
1
1
August 30, 2024
повредили холодильник при доставке, потом неделю пыталась добиться чтоб его забрали. назначали даты вывоза и никто не приезжал и даже не звонил, а я целыми днями сидела у этого холодильника и звонила в магазин, где никто не брал трубку. в качестве извинений за истрепанные нервы начислили 500 бонусов, просто смехота! удалила их приложение и больше никогда ничего там не закажу!
1
2
April 4, 2024
Большой ассортимент товаров. Вежливый персонал, всегда помогут с выб ором. Удобное распололение, и за продуктами и за техникой, не надо ездить по десять раз.
1
June 30, 2024
Заказывали доставку холодильника, транспортная компания его не забрала, не привезла, не позвонила. Связи с ней нет, это не транспортная компания Эльдорадо. Как зовется так и не удалось выяснить, но ма газин видимо вообще связь с ней не держит и исполнение обязательств не мониторит. В магазине трубку не брали, номер заказа не отслеживания в базе. Больше связываться не будем, не советую. Потеря времени и нервов. Поставила бы 0.
2
May 17, 2023
Хороший магазин, много наличия, часто берем здесь технику, вежливые и аккуратные продавцы-консультанты, находится не далеко от нашего дома. Все устраивает, будем советовать друзьям. #МВМ 9WXV номер заказа: 270130236
1
October 1, 2024
Нормальный магазин. Забирал тут интернет-заказ, все быстро и удобно
May 29, 2024
Купил наушники, сначала хотел релми , но продавец посоветовал honor , спасибо за подсказку уши бомба , шумоподавление класс , вы молодца
1
August 1, 2022
В магазине довольно чисто и уютно, сотрудники не навязчивые и вежливые-все покажут и расскажут про товар. Посещение таких магазинов это всегда море положительных эмоций и радости. Также в шаговой доступности находятся фаст-фуд и там можно скоротать время и вкусно поесть.
3
February 12, 2024
12.02.24 покупал смарт браслет.
Выражаю глубокую благодарность продавцу консультанту Виталию за помощь пенсионеру в выборе и ПРОВЕРКИ браслета.
3
October 31, 2023
Покупала в августе утюг. Потек через дней 10. Потом и вовсе стал отключаться в процессе работы. Приходиться отключить из розетки, подождать и снова включить.Рвботы утюга хватает максимум на пару наволочек.Обменять товар в магазине отказались. Даже на более дорогую модель.Пришлось сдавать на экспертизу. По итогу я и без денег и без утюга. Хотя по закону обязаны на это время выдать подменный. Из разговора с сотрудниками я поняла что вернуть деньги мне не удастся,в лучшем случае ремонт.
1
February 6, 2023
Приобрел здесь термокружку , остался доволен на все 💯, все быстро и без всякой волокиты оформили, товар качественный и не дорогой. Отличный магазин , всес рекомендую 291617765, VA1K
1
May 25, 2023
Делал заказ 297387884. Код HDD8. Заказ доставили вовремя. С бонусами цена вышла дешевле, чем у других. Сам магазин большой, с хорошим выбором товара. Рядом большая парковка. #МВМ
1
November 13, 2022
Купила холодильник в кредит на 10 месяцев, что для меня очень удобно. Товар подобрали сотрудники недорого и достаточно вместимый. Доставка не заставила себя долго ждать. Ребята помогли установить х олодильник в нужное место. Спасибо за отличную работу!
June 16, 2024
Эльдорадо, понравился очень много товара по скидке. Все приемлимо
August 10, 2023
Покупал здесь телевизор, персонал вежливый, сразу всё объяснил внятно. Очередей нет, покупки здесь приятно покупать. Всем рекомендую!
2
December 17, 2023
Купила холодильник, оплатила 100% от стоимости, а товар так и не дождалась… больше покупать там ничего не буду и не советую. Вернусь туда только за деньгами…
1
September 18, 2023
Наверно лучший магазин по ассортименту техники для дома в Мытищах, всегда большой выбор
2
December 30, 2023
Интернет заказ привезли неправильного цвета, ничего сотрудниками не было предпринято, кроме предложения купить новый товар
Вопросом занимался Бигаев Руслан
2
May 10, 2023
Как всегда на высоте по количеству товаров и хорошим ценам, отличный персонал , всегда проконсультируюсь и подберут нужное. Рекомендую всем для посещения и покупки
March 28
Зашли, с грамотным менеджером всего набрали, оформили доставку и ушли довольными.
July 27, 2022
Часто бываю в данном магазине, хочу подчеркнуть прекрасно обслуживание и клиентоорентированость ребят, не когда не заставляют себя ждать, всегда помогут и не оставят без внимания. Всем советую данный магизин, побывав хоть раз, захочется вернуться)
2
January 14, 2023
Выбор отличный , персонал готов помочь , толпы людей нет . спокойно можно походить и выбрать , что понравится.
December 2, 2023
Консультантов не дождешься, ЩАС ЩАС ЩАС, покурить сходить, а клиенты подождут.
На кассу пришлось, звать человека, чтобы подошел.
1
December 27, 2023
Хороший магазин, много товара в наличии и под заказ привозят быстро
August 12, 2023
Зачем обещать, рассрочку если впарили на 3500р смс уведомление которое у меня и так есть, бесплатно в приложнии банка.
Короче это лохотрон полный , последний раз тут что-то купил.
3
October 2, 2022
Заказала часы в интернет-магазине. Оплата возможна была только онлайн. Оплатила, за день до до ставки в приложении обновился статус заказа- требует уточнения. Я позвонила в магазин, сказали что товара нет на складе и нужно отменить заказ. Хотя на сайте он есть и в достоточном кол-ве. Отменила заказ, но на почту не пришёл чек о возврате денежных средств. Несколько дней пытаюсь добиться подтверждения, что деньги были переведены, но безуспешно.
November 3, 2022
В магазине покупала электронщику по Акции Babyliss, которую заранее выбрала по интернету. Оказалась, что щётка эта последняя. Ее долго и с неохотой искали. Но в конце концов нашли. Магазин находится рядом с домом это очень удобно.
February 7, 2023
Забирал два заказа - 293399871 и 293338197 . Второй пришёл на несколько дней раньше. Приятно. Удобная стоянка рядом с Ашаном. Заказы выдали быстро. Молодцы! Код 6MBQ. Буду копить бонусы.)
1
July 17, 2022
Трачу в данном магазине примерно 250тр в год и по ходу теперь покупок больше не будет. При выборе телефона, попросил консультанта продать мне его, в ответ получил "я занят", вот так просто, без объяснений. Вот спасибо большое, мало того что ни кто не подошёл проконсультировать, так ещё и мне нужно чего-то ждать ч тобы сделать покупку. В магазине на тот момент было всего 2 покупателя.
1
1
April 12, 2022
Отзыв исключительно про Эльдорадо, а не конкретно про магазин.
Очень разочарован отношением к постоянным клиентам, два года держал золотой статус, хотел сделать оборот и на третий год, но поступили не красиво.
Заказал 23 февраля SSD на 500г и заплатил 5 тысяч рублей, после чего ждал доставку заказа. Пришло сообщение, что товара нет и готовы подобрать аналог, хотя на сайте товар был и стоил уже 7 тр. Предложили по мнению Эльдорадо аналог, SSD на 256 г за те же 5 тысяч рублей. С чем я конечно не согласился.
Оплаченный заказ отменять не стал, в надежде, что он когда-то появится, хотя сотрудники звонили и настойчиво просили об отмене.
Спустя почти два месяца, решил отменить заказ и уже на следующий день товар чудесным образом появился. Смешно.
4
1
November 6, 2023
Отличный персональ, прекрасный аассортимент
146433
#МВМ
February 26
Нормальный магазин бытовой техники
March 21, 2024
Большой выбор хорошей техники
1
December 10, 2023
Ставлю единицу, за то, что воскресенье-а у вас ни ОДНОГО консультанта в зале! Более того, их ВООБЩЕ нет, совсем. Только кассиры. Классно, 👍 супер, к-клиентоориентированность.
1
1
June 22, 2022
Хороший магазин, грамотные консультанты, подскажут и помогут, но могут , что и впарить но грамотно!
1
August 13, 2023
Большой выбор товаров, имеются скидки, доставка по желанию
September 6, 2021
Ассортимент небольшой,но в целом можно найти то что необходимо, последних серий оборудования практисесски нет, расчитаноно на средний класс, поэтому мне вполне подходит!
2
1
July 15, 2023
Отличный магазин. Обслуживание супер!
2
October 27, 2021
Работают быстро и чётко, пришлось немного потратится из за халявных балов, но тоаар взял нужный и дешевле получилось чем в других магаз инах.
2
1
November 13, 2023
Отличная бесплатная парковка
3
December 13, 2023
Посмотреть, заказываю в интернет магазинах
1
January 5, 2023
Персонал совсем не заинтересован в покупателях. "Поймать" сотр удника и задать вопрос о товаре очень сложно.
April 16, 2023
Все быстро, оперативно, консультант топ!
2
April 19, 2021
Заказ № 252094969. Хороший магазин. Делали заказ не в первый раз. Быстро нашли и принесли наш заказ. Вскрыли коробку, проверили, оформили документы. Все вежливо и без задержек. Спасибо сотрудникам.
5
June 5, 2021
Долго ходили искали не технику а консультанта, ждали минут 20 пока кто то освободится, посетителей не было, заняты были своими делами. В итоге нас проконсультировали по товару но товар был только с ветрины, такой же товар находился в Пушкино, консультант сказал что магазин в Пушкино работает до 22:00 "вы успеете, я им позвонил уточнил" мы приехали в 21:00 а магазин был закрыт. Нас обманули. А ехать не 5 км и время убить в пустую.
7
February 5, 2021
Хороший магазин разнообразной электроники и бытовой техники. В сё можно посмотреть и протестировать. Отлично.
6
February 6, 2023
Купил лезвия для тримера, очень хорошие)
Номер заказа: 292874075
Код: U8VF
2
February 15, 2021
Полная хрень , а не магазин. 5 минут ходил пока на меня обратили внимание сотрудники ( обсуждавшие домашние проблемы ) да и то пока я им не сказал - Я не помешал Вашей беседе. В и тоге менеджеры не разбираются в тех характеристиках товара ( хотел купить принтер с выходом USB ) долго мучались и в итоге сказали НЕТУ ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
8
1
December 10, 2020
Совершала покупку в этом магазине, консультировала очень компетентный продавец Ксения, помогла выбрать товар, рассказала все подробности,Покупкой довольна
5