25.09.24 приобрела ноутбук.
Магазин хороший и цены тоже.
Хочу выразить благодарность Виктору, в выборе технике.☺️
Я осталась довольна!
Виктор, очень вежливый и грамотный специалист!!! Видно что любит свою работу!
Оченка 10 из 10!!!!!!!
На следующий день позвонили с опросом : о магазине в целом и работе консультанта.
На некоторые воспросы я не стала отвечать!!!
Так как надо было отвечать только Да или Нет.
(В связи действиями машейников , которые звонят на телефон и всеми способами пытаются вытянуть из тебя Да)
Так вот , в опросе был вопрос - что бы вы хотели изменить в работе магазина?
Отвечаю - измените формат ответа ДА на другое положительное слово!
Виктору спасибо, придем к нему снова!!!
1
Инкогнито 5388
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Здравствуйте ! Решила приобрести мультиварку, остановилась на RED SOLUTION COLORCOOL RMC-88. Превосходный дизайн. С первого дня начала изучать и готовить, попровыла несколько вариантов, вплоть до выпечки хлеба, я просто от неё в восторге, лучшая помощница моя, просто огонь🔥🔥🔥, думаю что плита теперь на втором месте, купила вторую детям в подарок на Новый год. Всем советую и для себя приобрести чо мультиварку. 👍👍👍
1
Тамара Владимировна
Level 17 Local Expert
September 15, 2024
Отличный магазин с огромным выбором и конкурентными ценами!!!! Мониторила по крупным магазинам города и только тут цены ниже! Купила вытяжку Крона, давольна. Благодарю консультанта и магазин!
Ирина Шеметова
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут в выборе техники!Всегла большой выбор товара,недавно покупали роутер, покуркой довольны!
#KiZDO#МВМ
1
Лариса Илющенко
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Классный магазинчик, выбор большой, можно заказать в этот же магазин, доставка придёт во время 👍
Евочка
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
место прекрасное. пишу уже на 2 сайт, ваш магазин прекрасен!! персонал отличный, все люди из них приятны, с ними хорошо можно общаться и разговаривать. качество товаров тоже очень хорошее!) я бы хотела написать отдельный отзыв определённому консультанту из вашего магазина. я была бы рада, если бы предоставили эту возможность.. данво хочу это сделать.
1
Азамат Ильясов
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение в центре города, отдельный вход. Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Персонал компетентный, ве жливый , приветливый, а самое главное ненавязчивый.
445510
#МВМ
1
Никита
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Приходил покупать телефон, остался очень доволен. Подобрали по всем моим хотелкам, всё рассказали показали. Продавцу Данилу отдельная благодарность, рассказал про все акции и скидки, очень помог с выбором именно того, что я искал
Тимур Басантаев
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Оцениваю исключительно сервис, именно процесс обмена вовзрата купленной накануне, нерабочей автомагнитолы. Полчаса ожидан ия сотрудника осуществившего продажи(честно непонятная для меня политика), в то время, когда магазин кишит свободными сотрудниками- дармоедами. Продают здесь намного быстрее, нежели происходит постпродажное обслуживание
2
Show business's response
Ната
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Купила машинку автомат. Персонал приветливий , Предложили , Подсказали , Офор мили! Доставка супер! Привезли во время , подключили, объяснили как пользоваться. Доставке отдельное Спасибо.
1
Евгения Тихонова
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение магазина в центре города , множество товаров
Всегда есть продавцы - консультанты , которые помогут
определиться с выбором товара .
143612 # МВМ
1
Екатерина Сирик
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Удобный магазин. Отдельный вход. С угла тц. Почти Хороший магазин очень много покупаем там товаров и на подарки технику и себе. На днях купили сковороду по акции товар дня еще и со скидкой оплатив наполовину балами Последний заказ был для мужа купила игровую клавиатуру оплатив 30% балами. А еще начисляют балы за отзывы мой код для отзыва : MKVV
3
Роман Х.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, правда у интернет магазина сроки доставки не малые. Программа по бонусам отличная давно пользуюсь и еще на день рождения.
Качество товаров меня устраивает, воо бщем рекомендую
404389 #MBM
1
Алёна К.
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товара. Компетентный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Всё понятно рассказали и обьяснили. Спасибо. Магазин рекомендую.
№ заказа 7625679
TTZ3 #МВМ
1
АЙГУЛЬ СЮЮМБАЕВА
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Отличный магазин с большим выбором товаров. Вежливый и внимательный персонал, всегда помогут в выборе покупки.
1
Лиля Хакова
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Лучший магазин техники в Магнитогорске.
Коммпетентные специалисты, очень помогли в выборе телевизоро и аксессуаров к нему.
1
Rhuiff Tio
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Хороший магазин. Продавцы молодцы, если видят желание клиента сделать крупную покупку, могут пойти на уступки и обойтись без всех этих добровольно -принудительных страховок и прочего хлама. Ну или просто нам так повезло)
1
Альбина Макарова
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Всё отлично, спасибо магазину и менеджерам! Грамотная консультация, приятные бонусы, крайне положительным было общение и процесс покупки в целом! Холодильник супер, никаких нареканий. Рекомендую Эльдорадо!
gorey75
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Магазин потрясает своими маштабами,всегда богатый ассортимент. Граммотная консультация продавцов помогает сделать правильный выбор. Скидки и акции дополняют общее впечатление от магазина. Однозначно рекомендую .Заказ 292682229,код 161V.
3
Виктор Д.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Очень часто отовариваюсь в данном магазине, заказы в основном через интернет, при выборе товара сотрудники всегда расскажут и покажут необходимое. 261236 #МВМ.
1
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Хороший магазин, постоянно беру здесь технику. Всем советую, главное приходить с хорошим настроением. Отзывчивые продавцы.
1
Александр Е.
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, всегда помогают подобрать нужный товар, если нет в наличии предлагают оформить под заказ.
1
681391 В.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Добрый день,хотела поблагодарить сотрудников магазина Эльдорадо, очень отзывчивые люди , всегда приветливы, помогут принять правильное решение по покупке товара, проконсультируют по акциям. Спасибо.
3
Ирина Тиханова
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Отличные консультанты,огромный выбор, за техникой только сюда
Евгений Баскаков
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин и грамотный персонал. Большой выбор товаров и много акций. Отличные наушники (заказ № 298125844), удобная доставка. O9FX #MBM
1
dzhamal nureev
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Купил стиральную машину с доставкой 16:00 до 22:00 . Доставка приехала 15:30 и говорят ожидаем 30 мин мы отменяем доставку . Неопытные сотрудники ничего не смогли объяснить тупо давайте мы его доставим через два дня … не рекомендую доставку они сами между собой не могут договариваться во сколько куда везти . Доставка конченная как и экспедитор .
1
Show business's response
GDR
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Заказ 247395323.
Очень хороший магазин, большой выбор электронной, бытовой и телев изионной техники. Отзывчивый и добро желательный персонал магазина. Доступные цены, много предложений по акциям на товары.
Делал интернет заказ на сайте Эльдорадо, очень порадовала скорость оформления заказа и выдача товара в магазине.
Если решите сделать покупку, то советую этот магазин.
3
Алексей
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Отличный магазин, отзывчивый, вежливый персонал, большой выбор товаров.
1
Надежда Блинова
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент разных товаров . Частенько бывают скидки или бонусные предложения к основной покупке. Вежливые и компетентные продавцы.
3
Мария С.
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
QVGK#MBM Всегда покупаю в Эльдорадо, быстро и удобно, выбираю в интернете, заказываю и прихожу выкупать, очень удобно, мне нравится.
1
Эмма Власова
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент товаров, бонусная поддержка , вежливый и внимательный персонал, качественный товар, реко мендую.
1
Дмитрий З
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Большой выбор товаров. Компетентный, вежливый персонал. Удобное расположение магазина. Оперативная доставка.
Заказ 7320
H2PE
Максим С.
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хорошие не навязчивые консультанты. Прислушиваются к пожеланиям покупателя. В процессе оформления покупки не было номера телефона привязанного к карте Эльдорадо. Быстро нашли решение, номер изменили и я смог воспользоваться своими бонусами. Удобная бонусная программа. Код заказа 7547511, код для отзыва 93HJ
Nari🥢
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Магазин как магазин, но сотрудникам видимо вообще наплевать на покупателей. Пришли посмотреть колонку, очень заинтересовала одна модель, хотели протестировать и побольше о ней узнать. Долго ждали, потом пошли сами искать работника. Нашли, но тот сказал, что очень занят и ушёл. Мы ушли разочарованными.
1
Show business's response
Механик
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Вполне нормальный магазин. Совершил у них много покупок, в т.ч. онлайн
1
Максим Соколов
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Все магазины объездили, не могли найти нужную посудомойку, приехали в Эльдорадо, нашли то что нам нужно, купили по акции , ещё и в комплект за 700 рублей купили мясорубку и электрочайник. Понравилось ч то продавец консультант не навязчиво объяснил что лучше купить по нашим параметрам.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Огромное спасибо консультанту, который позаботился о том, чтобы мне обменяли товар. Я благодарна ему, так как первая модель Ровента была просто отвратительна. Я поменяла фен на Ремингтон, такой у меня был ранее, но из-за неудобного диффузора выбрала тот, что в итоге оказался для меня не удобен(((
Мне пришлось просить обмен ещё раз на другую модель. Фен просто гигантский, когда используешь насадку. Укладку я нормально сделать не могу. Но конечно продавцу, а тем более директору магазина, который уже один раз позволил сделать обмен, ПЛЕВАТЬ на потребности покупателя.
Здорово, что в первый раз все получилось, правда рада. И магазин этот люблю, можно найти хороший товар, большой выбор. Только вот одна немаловажная деталь. И первый, и второй раз при моей просьбе на обмен, продавец с недовольным видом мне сказал: "Что вам не нравится?" Первый раз, ок, проехали. Но сегодня... ЧТО ВАМ ОПЯТЬ НЕ НРАВИТСЯ?? Вот с такими словами встретил меня консультант. Да пусть я хоть в сотый раз пришла! Вы обязаны общаться с посетителем вежливо! Я понимаю, видимо начальство было не довольно или что, но это унизительно. Как прикажете пользоваться феном, беря в руки который я буду вспоминать эти унизительные слова и взгляд? В ответ на мое объяснение, что не устраивает, он сказал что фен всего на 1см длиннее другой подходящей мне модели. УБЕРИТЕ МУЖЧИН ИЗ ЭТОГО ОТДЕЛА, ПОСТАВЬТЕ ТУДА ЖЕНЩИН. Мне этот один см не позволяет нормально держать фен. Но кого это волнует. И к тому же, я готова была взять фен на 1000 дороже, такой же как был у меня. Но и это не важно. Ведь такой товар обмену и возврату не подлежит. Я конечно это понимаю, и мой негативный отзыв не о том, что фен не поменяли. А о том, как в вашем магазине разговаривают. Столкнулась с этим впервые, поэтому очень расстроена. Можно было бы списать на его плохое настроение, но я услышала эти слова ДВА раза. Мне очень жаль это писать, но оставить как есть я тоже не могу.
Надеюсь вы будете набирать консультантов исходя не только из их пола и роста...
1
1
Show business's response
Artem Taushkanov
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Прекрасный магазин) Всегда большой выбор, а главное воспитанные и профессиональные сотрудники...
1
Александр Васильченко
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Отличный персонал, ребята занатоки своего дела! Рекомендую!
1
Сергей П.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Ужасное отношение компании и персонала. Продали газовую поверхность без конфорок и документации. Ждали две недели по заявлению в магазин и горячую линию. В итоге пришел отказ, с магазина вообще не позвонили. Возврат не сделали.
Не берите ничего здесь и особенно в витрин!
1
1
Show business's response
Кнопка Кожевникова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Пришла купить телефон маме, да не дорогой, мама пожилая, хот ела чтобы включили звук перед покупкой, консультант отказал, сказал это обычный телефон, он севший, на вопрос как я его должна проверить перед покупкой, мне ответили, проверка две недели, ребят вы в себе вообще? Настолько разленились что зарядить и показать это уже одолжение! Это ваша зарплата! На вопрос если он дома у меня не включиться, я должна его сдавать на проверку, мне ответили да. Все бы ничего, но я приехала к маме на три дня, которой 74 года. Она его понесёт на проверку?! Вообще безобразие и хамство. Продавец высокий и здоровый. На будущее, двигаться больше нада, так и вес уйдёт)
1
Show business's response
Максим Т
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Заказывал интернет заказ 292508494 фильтр для очистки воды Аквабрайт. Заказ пришел раньше срока, все хорошо упаковано, все детали к фильтру на месте. Пользуюсь им, все устраивает. Код 9BDJ
3
Александр Чипшев
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, как в наличии так и на заказ.
1
Сергей Горбунов
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Все хорошо, персонал отзывчивый, Ассортимент товаров удовлетворяет. Рекомендую. RSFG
1
Светлана Прус
Level 21 Local Expert
March 12, 2023
Молодцы все. Коллектив работает отлично. Всё объяснят, расскажут, без внимания не оставят.
1
Владимир Сальников
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
купил стиралку канди 4-09-22 -эльдорадо гостинный двор -доставка платная -доставили -насторожила упаковка-пленка и все-поставил-все установычные болты выкрутил их четыре отбалсировал по уровню стирает норма-как откачивать начала и отжимать и скакать я аж сам напугался 23000 тыр последние выкинул на помойку - мне 78 и мне стыдно-что меня обули как мальчика с уважением Владимир
1
1
Maksim Strelnikov
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Заказ N° 293037898 был заказан через сайт и был исполнен в течении недели. Проблемм с заказом и получением заказа не возникло.Товар на 100% оправдал ожидания. Буду заказывать ещё.41ZX
3
Ирина Монахова
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Отличный персонал. Качественный товар. Очень довольна. Хорошие скидки и акции. #МВМ
Полина Вавилова
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
3N93. Заказывала товар 293072919 «электрощипцы для волос». Забирала в данном магазине. Очень быстрое обслуживание.
3
꧁𝐿𝑒𝑠𝑦𝑎꧂
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
В этом магазине продавцы как коршуны на кролика.
Пришла сегодня в этот магазин, чтобы в реальности увидеть стиральную машинку, которую присмотрела на сайте. Сначала подошёл один продавец, как всегда с предложением помочь, я по человечески, спокойно попросила не мешать, а если понадобится консультация, я обращусь. Через 30 секунд в радиусе метра от меня продавцов собралось 4 штуки, затем они собрались у стиральной машинке и стали что-то нажимать, чтобы она пикала, якобы они осматривают именно её, а не пасут меня. Просматривая машинку, я звоню мужу, чтобы рассказать ему о стоимости и характеристиках, так как муж мой на данный момент находится в командировке, и о ЧУДО вот он пятый продавец , который начинает просто наглым образом влазить в ЛИЧНЫЙ телефонный разговор и вставлять свои пятикопеечные предложения по покупке. Терпение моё лопнуло, и я пригласила старшего менеджера, вы не поверите, те 4 рассосались по магазину, канув в небытие. Старшему менеджеру, конечно же было указано на поведение продавцов, но хотелось бы чтобы этот отзыв прочитало руководство, и сделало выводы, из-за чего теряются продажи (на секундочку, планировалось купить машинку за 45000) в их магазине. Делайте выводы, господа руководители и научите своих продавцов элементарной этике!!!!!!!