Отличный магазин, несколько раз покупал там дорогую технику. Консультанты вежливые, предупредительные. Очень радуют скидки, сэкономил хорошую сумму. Купленная техника работает, качество отличное. Спасибо.
#MBM ZeucK
1
Наталья С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Заказала наушники, пришли в срок. Очень громкое звучание, в микрофон удобно разговаривать. Нет посторонних зву ков хорошо слышно! Покупкой довольны🤗
Обслуживание ужасное. На просьбы показать товар продавец не реагирует. Продавцы наглые.С покупателями разговаривают не охотно. Из плюсов удобное расположение магазина и парковка.
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Отличный магазин , рекомендую. Продавцы консультанты всегда помогут в выборе, порекомендуют. Бонусная сис тема хорошо работает. Ассортимент товаров хороший.
KAV KAV
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин,очень нравиться работа консультантов, всегда вежливые,компетентные,учитывают все пожелания и помогают принять правильное решение в выборе товара. заказ 307273312.Персональный код 781712 #МВМ.
1
Надежда Струкова
Level 9 Local Expert
January 24
Ассортимент товаров широкий, но цены в других подобных магазинах ниже.
Владимир П.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов. Консультант не захотел отвечать на вопросы касательно гарантии на купленный телефон, после чего ушел без объяснения причин. Всё это видел мен еджер, но ничего не сделала. Не советую этот магазин данной сети.
1
Show business's response
Нестерова Оксана Викторовна
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Отличный магаз ин. Широкий ассортимент товара. Вежливый персонал, всегда помогают в выборе товара. Рекомендую. Заказ 307591421 код 912458 #МВМ
Наргиса Рустамова
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Не рекомендую жителям Барнаула купить бытовые техники и другие вещи купить из Элдарадо.
Мы купили бытовые техники на сумму 143 317 тыс рублей и за это нам дали бонус почти 30 тыс рублей, говорили что: если через две недели вы будите купить что нибудь, то вам эти бонусы помогут и вам что нибудь из бытовых техник достанется бесплатно.
Но когда Мы хотели купит стиральную машину нам сказали что мы не можем копить бонусы, можно копить только 5% или 10% смотря на сколько мы будем купить. Остаток суммы сказали чтобы мы отдали наличками.
Они проста обманывают людей разными способами что бы повисеть клиентов.
Не кому не рекомендую
2
Екатерина Шевчук
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Обслуживание просто атас, всё нудно и долго,купили холодильник 08.07 должен был прийти мастер установить 11.07,итог никто не пришел и не сообщил что не придёт,в магазин не дозвонишься,на горячей линии нечего путевого не говорят,короче УЖАС!!!!!Буду разбираться за такое свинство....
1
Show business's response
Риа Р.
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Ужасно, обманывают людей, загоняют в кредиты, а говорят типа хорошая рассрочка за три дня если оплатишь скидка, встряла еле выбралась от этой рассрочки переплатили за три дня больше самой цены холодильника. Хотя у нас была налом вся сумма, повелись, скидок не бывает ещё и 5 тыс бонусов в одно место с такой рассрочкой! Не слушайте их!
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Покупали холодильник в этом отделе, после консультации продавца купили другой, дороже, чем планировал и. В акцию входила переустановка дверей. В результате доставки двери переустанавливать отказались, долго разбирались по телефону в акциях. Консультант просто обманул, руководство предложило заплатить за услугу нам. Очень неприятно. Продавец Пятков А. В.
1
Show business's response
мсмис а.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Очень большой выбор электроники и бытовой техники. Во время акций можно очень выгодно закупиться. Так же радует бонусная система.
Номер заказа 297459406
HZ8I
#МВМ
1
homenko
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Большой выбор товаров.
Вежливый персонал.
Рекомендую магазин для приобретения бытовой техники.
Ксения Огарева
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Если хотите впустую потратить час вашего времени-вам сюда!
Прождали в течение часа выдачу интернет-заказа, безрезультатно!!!
Заказ в приложении готов к выдаче, сотрудники говорят что он отменен!! Не пойму кем отменен? На горячей линии говорят что все с заказом нормально и он готов к выдаче!
Рекомендую проверить компетентность ваших «специалистов»!!!! И скорости в обслуживании клиентов им бы добавить!!!
Добавлю, что нет ни одного консультанта в зале, все вышли покурить!!!
1
Show business's response
андрей евдокимов
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Купили племяннику сотовый, очень обстоятельно консультант все обьяснил, коммуникабельные, хорошие продавцы
Евгений Ржанов
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Обслуживание Персонала на Высоком Уровне, очень часто Предоставляют Скидки Лично Я Рекомендую Этот Магазин👍👍👍
1
Антон Савицкий
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Преобретали не давно чайник через интернет-заказ, собрали очень быстро и смс о готовности пришел очень быстро . Номер заказа292808526. Спасибо. Советую всем этот магазин. Продавцы очень приветливы. XENZ
1
Елена
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Отличный магазин и цены приемлимые. Часто покупаем товар в данной сети. Продавцы вскгжа помогут с выбором товара.
Алексей Л.
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Отличный магазин,всегда там покупаю.Качество товара никогда не подводило, добросовестный персонал.930315#МВМ
1
Kosmonavt 1000
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Хороший магазин, уже пару лет время от времени что-то здесь покупаю.
Персонал вежливый, никаких проблем с возвратом по гарантии, замена товара или возврат денег по выбору - без проблем.
На прошлой неделе получил в магазине очередной заказ (№ 298644077) - всё отлично!
Ещё и вполне нормальная бонусная программа работает - порой (при акциях) до 50% от суммы заказа в виде бонусов начисляются. Так что как этот магазин (в ТЦ "Бум"), так и саму сеть "Эльдорадо" можно уверенно порекомендовать !
Код X5JE
#МВМ
1
Андрей Т
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Заказывал сварочную маску Ресанта, заказ №296838272, пришла в срок, постоянно заказываю в этот магазин, случаются накладки с Эльдорадо, магазин всегда идёт навстречу и решает проблему. CH3K#MBM
Викторина
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Цены бешеные, проходимость снизилась
Timur
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Вежливые консультанты,всегда готовые прийти на помощь
Валентина Покалина
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Бум для меня единственный нормальный магазин из всех в городе. Со всеми остальными всегда были проблемы то с доставкой то ещё с чем нибудь
2PPA #MBM
Кирилл
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Навязывают страховки и доп услуги от которых потом приходиться ходить по страховым и отказываться
Show business's response
Марина Марина
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Очень много заказывали через интернет. Все расскажут. Приветливый персонал, огромный ассортимент. Рекомендую.
1
нина колосова
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Не приветливые продавцы. Ни одной улыбки и подходить к консультанта нужно самим.
1
Show business's response
Галина Б
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Большой выбор различной бытовой техники и электроники, приобретали для компь ютера системный блок, консультант грамотно все рассказал и пояснил, также помог с выбором более экономичного варианта.
3
1
_- -
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Женщина блондинка работающая на пункте выдачи, очень не уважительно себя ведёт, хамит в лицо, прошу примите меры...
1
Show business's response
Sheneri WF
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Вроде всё нормально, но ближе к вечеру на тебя могу и не обратить внимание. А днём с ног снесут лишь бы помоч ь
Валерия И.
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Отличный магазин, вариант выбора есть всегда
1
Сергей Ф.
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
К сожалению это мой самый негативный опыт похода в магазин . Пришел я туда с твердым намерением приобрести три не очень дорогих , но и несамых дешовых видео регистратора . На подарки .Не сразу но всё же я их нашёл🕔 . Выбрал модель . А вот продавца найти не мог .🕔 Спросил одного , говорит - сейчас к вам подойдут .🕔 И ...,.. ничего . Иду снова на поиски . 🕔Всё таки нахожу (троих лаботрясов ) на кассе с сотрудницей любезничают . Веду одного к витрине Озвучиваю выбор . Говорит ждите на кассе . Ок жду . 🕔Приходит нисчем. Говорит остался только один . Хорошо давайте два других в той же цене . (На витрине они есть). Продаван За 10 минут копания в компе ничего не нашла. А другой продаван которого я отправил за тем одним регистратором пришо ил снова пустой 🤦🏼♂️говорит - товар некомплект . Махнул я рукой да и ушол . Час потратил в пустую . Итог: смена 12.12.2021 17:00 лодыри , некомпетентные .
3
Show business's response
Иванова И.
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Раньше был хороший отдел. А сейчас по залу ходят безграмотные, совершенно не ориентированные по товару консультанты. На задаваемые вопросы про какой либо товар- ищут ответ в телефоне .
Show business's response
Николай Б.
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
На сайте купил пылесос, приехал забирать, подводит меня к витрине, говори т не можем коробку найти, и спрашивает будете брать, без шлангов, насадок, коробки и инструкции, корпус пылесоса по цене комплектного, как их назвать, и деньги еще в течении недели говорят вернем. Как на помойку сходил еще и денег на неделю занял.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Хороший магазин. Удобно- рядом с домом. Ребята всегда помогут, расскажут и покажут то, что тебе нужно . Очень внимательный и вежливый консультант Василий. Все ребята молодцы.
1
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Сделала заказ увлажнителя через СберМегаМаркет на самовывоз, сразу оплатила на сайте. Приехала забирать, по факту выдачи сотрудник сказала, что товар с витрины, ну хорошо, осмотрела, целый. Самое, что поразило, это упаковка. Мне положили увлажнитель просто в пакет! Без инструкций, гарантии, коробки. На мое удивление, продавец сказала, что они коробки не хранят. А увлажнитель покупался в подарок. Вот объясните, как это дарить?! Спросила про инструкцию, сказали «на сайте». Максимальная не заинтересованность продавьцов.
P.s. Когда я вернулась узнать про инструкции, продавец разговаривала по телефону и не обращала на меня внимания. Только как договорила, с недовольным лицом и таким же тоном ответила на вопрос про инструкцию.
*отзыв продублирую на СберМегаМаркет.
1
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Ужасный эльдарадо , продавцы некомпетентны и не имеют ни малейшего уважения к покупателям, пришел в магазин,спрашиваю у работника кому можно задать вопрос. Он с интонацией будто я его чем то взбесил сказал «идите и ищите в зале». Один плюс сюда никто не ходит и из за этого в наличие чуть больше чем везде
3
Show business's response
qwerty ytrewq
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Приветливый персонал. Помогли выбрать телевизор ещё и купон на онлайн кинотеатр дали. Рекомендую.
DZBT
1
Сергей Ф.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Часто забираю заказы в этом магазине. Все отлично, без накладок. Заказ 297243074 RRBC #МВМ
1
Дмитрий Мецкер
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин, хороший выбор товаров, адекватные цены.
Номер заказа 3612
Код MTF8
1
Инкогнито 4300
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Научите персонал улыбаться
1
Show business's response
Владимир Генкель
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
хороший магазин, всё быстро и ненавязчиво, ничего не втюхивали, пред ложили страховку доп., отказался, посоветовали купить стабилизатор напряжения, задумался, всё не навязчиво и без всяких внушений. Рекомендую магазин однозначно. покупал телевизор через интернет заказ, телевизор идёт, я доволен.
Номер заказа 253311527
4
Show business's response
миша Богат
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин но мало ассортимента
Show business's response
максим че
Level 16 Local Expert
June 1, 2021
Отзывчивый персонал если найдешь в зале. Ассортимент хороший. Часто происходят ХОРОШИЕ скидки. Все преобретаю здесь.
2
2
Tworist
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Во всех Эльдорадо есть квест - найди продавца. В связи к19 мерами была возможность не заходя в магазин получить онлайн оплаченный товар. Только товара ждать пришлось пол часа.
1
Show business's response
Евгений Нероев
Level 15 Local Expert
June 5, 2021
Магазин удобный. Хорошие, качественные вещи есть, но дорого. Представлена электронника не тодько китай, но и европа.
2
2
Павел Форс
Level 11 Local Expert
April 24, 2021
Всегда большой выбор. Мы обычно заказываем через интернет магаз, потом приезжаем и забираем. Удобно. Жаль только, что бонусами нельзя оплатить 100% от стоимости, раньше это было доступно (за это снял одну звёздочку).
1
1
Show business's response
Любовь Браун
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Ма газин, м.б.,и хороший. Но, мне пришли вчера 4 смс на заказы, которые я вообще никогда не заказывала. И не собираюсь заказывать.Пожалуйста, операторы, будьте внимательными и отправляйте ваши смс по назначению!!!