Eldorado
276 reviews
January 19
Раньше это был супер бренд, теперь скорее склад дорогой техники
July 26, 2023
Благодарна консультанту Юрию Иванову за участие в выборе, дельные советы и высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности.
1
December 10, 2024
Продавцы словно мухи на липучке, моментально прилипают, стороной обхожу теперь
December 9, 2022
вежливый персонал ,цены на любой кашелек, есть скидки и бонусы. Можно найти все что надо из бытовой техники кроме крупной,от зарядки до пылесоса, хорошие магазин у дома
3
September 6, 2023
Хороший магазин, радует ассортиментом и приятными ценами, а также грамотными продавцами
2
December 18, 2024
Отличные скидки к новому году!!!
August 28, 2023
Несколько раз пыталась в этом магазине забрать купленный товар или купить и постоянно были проблемы. Хамят все, особенно женщина-охранник. Причём на Маркса в Эльдорадо или на Берёзовой розе все замечательно
March 12, 2023
Полное безобразие. Мало того что машины сотрудников стоят так, что пройти не испачкавшись нельзя, так перед входом огромная лужа и бугры мокрого льда. На моё замечание охранник рассмеялся глядя в глаза. На мои громкие замечания ни кто не реагировал. Несколько человек были заняты своей беседой. 1 сотрудник по моим ощущения играл в компе и на мои замечания высказал что я должна его упорашивать мне помочь найти фильтр от пылесоса. Ушла без покупки. Рядом в ДНС мне быстро помогли. Теперь буду тол ко в днс ходить
February 7, 2023
Магазин однозначно рекомендую. Большой ассортимент. Персонал вежлив и внимателен, всегда помогут в консультации. Заказ № 292941773
код 1M9Q
1
November 11, 2023
Отличный магазин и приятный сервис
Покупала телевизор и осталась довольна
March 18, 2024
Обслужили сразу, все прекрасно буду ходить продавцы отзывчивые.
1
May 13, 2023
Заказываю через мобильное приложение и забираю в магазине. Быстро и удобно. Последняя пркупка видеорегистратор, номер заказа 298390176. VLGE#MBM
1
May 23, 2023
На мой взгляд это лучший магазин техники в городе, сеолько было покупок, всегда все на позитиве, решают любые запросы
November 22, 2023
Хороший магазин и компетентные продавцы ,покупала телевизор ,всё показали и объяснили
2
November 9, 2023
хороший персонал, помогли подобрать качественные наушники, спасибо за работу
1
January 27, 2023
Ужасная работа кредитного отдела! Прошу провести беседу с брокером банков вашего магазина! Плюсом к этому отзыву, я обязательно напишу претензию в банк, котором кредитовалась, в которой обязательно укажу ФИО сотрудника, в надежде на то, что я не единственная с проблемой НАВЯЗАННОЙ МОЛЧА СТРАХОВКИ и вашего сотрудника отключат, хотя бы даже от одного банка!!! Потому что это уже называется мошенничеством!
1
1
March 23, 2024
Компетентные продавцы, хороший выбор электроники.
October 18, 2023
Отличный магазин. Купила здесь себе новый телефон. Сделали скидку на защиту экрана. Перенесли данные. Рекомендую!
1
August 5, 2023
Очень хороший персонал, подобрали то что мне нужно. Большое вам спасибо, удачи вам ребята!
1
March 7, 2024
Магазин хороший, но на машине очень тяжело найти место для стоянки.
February 6, 2023
Неплохой магазин правда в наличии не так много тех нехники но выбрать можно. Персонал отзывчивый знт свою работу. TCFY
1
1
February 6, 2023
Номер заказа X8BB Постоянно затариваюсь в данном магазине электроникой. Последний раз покупал строительный фен заказывал онлайн всё пришло в сроки и работает как нужно. Спасибо!
1
September 19, 2023
Покупал телевизор, понравилось качество обслуживания, все на вышем уровне👍👍👍
1
August 2, 2023
Всем советую, консультанты помогли подобрать отличную стиральную машину.
1
April 26, 2021
Заказ 252957327. Часто пользуюсь этим магазином. Удобно расположен на пл. Калинина, рядом с остановкой транспорта. Делаю заказ в интернет магазине и обычно через 15 мин товар можно забирать самовывозом. если нет очереди на стойке выдачи, то заказ выдается в течение 3-х минут. Очень удобно. Продавцы вежливые, грамотные, при необходимости консультируют.
4
December 16, 2021
Меня подвели с подарком и пришлось срочно найти вечером умную колонку. На сайте пишут, что через 15 минут можно забрать в магазине. Я делаю заказ, оплачиваю онлайн. И тут то началось торможение. Прошло полчаса, а заказ все в обработке. Пишу в службу поддержки, но там тоже потянули время и говорят то, что я и так знаю : заказ в обработке. Я прождал почти час и сделал отмену заказа, т. к. я уже не успевал в магазин. Через пару минут пришло сообщение, что заказ можно забирать, но отмена заказа необратима. Спрашиваю когда вернут деньги и мне ответили что до 30 дней возврат средств. Таким образом, я остался без подарка и без денег! Вы если обещаете быструю выдачу заказа, то выполняйте свои обещания или уберите неверную информацию с сайта.
3
February 22, 2023
Внимательный персонал, хороший сервис, быстрая выдача интернет заказов
Номер заказа 292441749
Код J3HV
1
July 12, 2024
Зашёл, и словно в 2010 год вернулся... Не советую.
1
April 30, 2023
Продавцы профессионалы своего дела помогли выбрать игровой ноутбук тут же установили офис антивирус.
1
January 30, 2022
Заказ № 272683292.
Очень вежливый и пунктуальный персонал. Оперативно и без лишних вопросов выдали товар. Рекомендую магазин для совершения покупок!
3
1
May 14, 2023
Отличный магазин, радуют постоянные акции и подарочные баллы. #МВМ
Код для отзыва JY2W
June 2, 2023
Отличный магазин, удобное расположение неплохой выбор
June 19, 2021
257335710 являюсь постоянным покупателем магазина Эльдорадо. В этот раз как всегда не разочаровал. Покупала телефон ребёнку. Цены радуют, ассортимент тоже. Удобный и функциональный сайт. В розничных магазинах квалифицированный и вежливый персонал. Приятное дополнение- бонусная программа и выгодные предложения постоянным покупателям. Пятёрочка!
3
1
February 3, 2022
До Нового года, заранее, купил Pocketbook 632+ в подарок. 1-го января оказалось что книга неисправна: через нескольких минут после начала использования она наглухо зависает, и помогает только перезагрузка путем долгого нажатия на клавишу вкл/выкл. Сбрасывал настройки, форматировал через меню - всё тщетно, девайс зависает. После новогодних праздников несу в магазин, чтобы приняли товар на гарантийный ремонт, так как 14 дней с покупки уже прошло. Книгу забирают, проходит пара недель дней, поступает смс о готовности, я приезжаю забирать устройство после ремонта, включаю устройство и оно тут же зависает. После гарантийного ремонта оно все равно не работает. Сотрудник магазина предлагает ещё раз пройти процедуру передачи в ремонт или самому поехать в сервисный центр, который расположен неудобно для меня и работает только тогда, когда работаю и я. Занятный факт. Описание неисправности с моих слов "Зависает при работе" в акте СЦ превратилось в "Не включается".
На дворе февраль, подарок на Новый год так и не работает. Магазин разводит руками, мол, извините. Не первый раз мне уже предлагают ехать по гарантии решать всё самому, так как Эльдорадо не умеет в гарантию.
2
2
April 15, 2021
Заказ 252898483. Магазин очень удобно расположен на площади Калинина. Постоянно осуществляю в нем покупки, как online так и самовывозом. Очень квалифицированный персонал, которой всегда поможет в выборе, если возникли вопросы. Всегда очень быстрое и качественное обслуживание.
3
November 2, 2021
Получала предоплаченный интернет-заказ с предварительной консультацией по горячей линии по наличию и характеристикам смартфона. 1. С консультацией вышло долго, т.к. была перегружена линия. 2. Товар получила быстро, по телефону можно оговорить что нужен невыставочный образец, невскрытый и т.д. и нужный они в заказ откладывают, могут внести корректировку по вашей просьбе. 3. Пришла в магазин за 10 минут до закрытия, ояень быстро все принесли, печати поставити и отпустили - на все 3-4 минуты (при предоплаченном заказе).
3
April 3, 2021
Заказ № 252097742. Удобно расположенный,приветливый коллектив,ненавязчивые продавцы помогут сделать правильный выбор. Много лет отдаю предпочтение этому магазину.
3
June 8, 2023
Оббежал пол города в поисках вентилятора. Единственный магазин, где мне смогли помочь.
1
July 23, 2023
Купила зубную счету, все подсказали, рассказали! Спасибо за помощь!
April 30, 2021
Магазин удобен - находится вблизи от множества остановок транспорта. Большой торговый зал, вежливый и информированный о товарах персонал. Быстрое обслуживание.
3
September 4, 2024
Отлично 👌
1
April 20, 2021
Заказ 252916534. Часто осуществляю в этом магазине покупки через приложение Эльдорадо. Приветливый коллектив, быстрое обслуживание. Многим знакомым советую приобретать товары именно здесь.
3
February 22, 2023
Обслуживание ужасное, кассиров не хватает, чтобы забрать заказ, ждала в очереди минут 15, в Версале Эльдорадо гораздо лучше
1
April 10, 2021
Заказ № 252365496. Забирала в магазине интернет-заказ.Удобное расположение магазина, быстрое и вежливое обслуживание. Являюсь покупателем магазина уже много лет и если нужно приобрести товары для дома, то сразу делаю выбор в Эльдорадо.
3
April 6, 2021
Приобрел здесь планшет Леново по интернет-заказу 252217607 с онлайн-оплатой. Удобная локация магазина, оперативная выдача заказа и позитивный персонал - это всё здесь. Забегу ещё и не раз
3
November 4, 2021
Ужасная работа персонала, слишком долго всё делают, заказали робот пылесос с другого магазина, пообещали привезти на следующий день. Прошло 5 дней и товар так и не пришел. Не советую брать заказом с другого магазина. И на кассе возратат и обмена большие очереди
3
1
December 27, 2022
Самый ужасный магазин!!! Такое впечатление, что торгуют одним браком. Не хотите проблем с товаром, тогда обходите этот магазин!!!
3
2
April 17, 2021
Отвратительный магазин, на днях заходили забрать интернет-заказ, никого не было на выдаче, спросили девушку-продавца, которая обслуживала другого клиента, так она сказала нам пойти ловить продавцов по залу. Мы не товар пришли выбирать, а забрать заказ, и мы при этом не должны бегать за продавцами, если вы не в курсе! Они сами должны быть на рабочем месте или следить, не пришел ли кто за заказом, и выдавать товар. В зале было много сотрудников, и они все либо обслуживали других клиентов, либо занимались какими-то своими делами. А к этой девушке, которая обслуживала другого клиента присоединился другой сотрудник, и они ВДВОЕМ показывали клиентке чайник! При этом видя, что мы стоим и ждём, и никто даже не обратился к нам, не спросил, не пожелал помочь или позвать кого-нибудь нас обслужить и выдать товар! И это ещё при том, что мы решили заехать сюда за заказом по пути с травмпункта горбольницы после того, как я подвернула ногу! И я должна бегать и ловить ваших продавцов по магазину, которые мимо меня проносятся даже не видя меня, или орать на весь магазин, чтобы меня обслужили, так что ли??? Если ваши работники не знают, как им работать, так научите их! Больше года сюда не заходила, и видимо не зря!
В итоге на нас все таки обратил внимание кассир, помог и пытался загладить ситуацию, только из-за него 2 звезды, а так ни одной не стоите!
Кроме того, никогда не работает размагничивание товара, выходишь и пищишь. Сэкономьте на зарплате какого-нибудь сотрудника или нескольких, почините, а то их все равно нет на месте, когда они нужны.
3
August 8, 2021
Сделали заказ 27.07.( стиральную машину). Доставка была только на 07.08!!@@@@.( ну ладно подождем). 07.08 уже во второй половине дня заказа нет. Звоню и та-дам, заказа не будет, тк машинку привезли битую👎. И требуют отменить заказ, и заказать снова. При чем одна нагло врет, что по той же цене, другой проговорился, что цена уже другая. Не много не мало на 3000 тыс дороже. Ну или могут мне битую по старой цене привезти. Ну нормальные люди? Я что битую заказывала? Бонусы снимали благополучно за машинку, видимо мало показалось, решили накинуть к ценнику.
2
November 11, 2023
Покупала телевизор в этом магазине. Обслуживание
1