Добрый день!!! Пишу отзыв о сотрудниках данного магазина, для которых нет ни чего святого!!!
20.03.2025 заказала из другого города для мамы (77 лет) Радио-часы Hyundai H-RCL238 цена: 2999 руб (мне обошлись с учетом бонусных рублей 2099). Сама их оплатила. Мама пошла их забирать. На просьбу настроить время на часах ответили мы не настраиваем!!! А потом сказали можем настроить за 1200 руб!! Может ли настройка стоить более 50% от стоимости??? Перед Вами стоит пожилой человек! И вы за настройку Радио-часов просите 1200???? Позор Вам!
Ни какого человеческого уважения к пожилым людям, которым сложно жить в современном цифровом мире!!! И просить с пенсионера 1200 руб за настройку!!!! Просто ПОЗОР!!!
Show business's response
Ольга Вергелес
Level 10 Local Expert
January 4
Хороший магазин с грамотным персоналом, которые подберут быстро тот товар, который вы давно искали. А скидки и акции приятно порадуют покупателей!))) 👍
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
January 19
Люди не ходите в эти магазины, берегите свое время и нервы. Простояла в очереди больше часа чтобы узнать цену товара, т.к. ценники на ветрине отсутствуют. Была третья в очереди через полтора часа так и осталась тр етья. При попытки на кассе уточнить цену молодой человек с бородой ответил, стойте и ждите и если что-то не не устраивает вас тут никто не держит. Вот такое отношение к покупателям.
1
Show business's response
Почта Яндек
Level 2 Local Expert
February 24
Отличный сервис, прекрасный персонал. Принёс по гарантии наушники, думал что затянется вся процедура, по итогу минут через 15 сообщили, что могу выбрать новые, доплатил за отличные наушники, взял дополнительную гарантию, так как не дешёвые. Спасибо за вашу работу! Номер заказа 8231574. Код WJYwt. #МВМ
1
Ольга Перфильева
Level 3 Local Expert
January 7
Пришли сегодня за телефоном, простояли 20 минут, за это время к нам никто не подошёл, на вопрос когда к нам подойдут был дан ответ в грубой форме, что все заняты, ждите. Пошли в другой магазин. Ноги моей больше не будет в этом эльдорадо
2
1
Show business's response
Инкогнито 0242
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Часто пользуюсь интернет-заказом с самовывозом. Забирать товары удобн о и быстро. Много парковочных мест. Есть лифт, что несомненно актуально для моей мамы. Персонал вежливый, ненавязчивый. #MBM. Персональный код 260238. Заказ 305889519
1
2
Максим С.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Ждал консультанта 20 минут. После ещё 15 минут искали товар. Из всех касс работает только 1. Стоит большая очередь. Итого чтобы забрать товар пришлось простоять в магазине час.
1
Show business's response
Sergei Petrikov
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Магазином и персоналом доволен: мага зин большой с большим выбором товаров, продавцы всегда хорошо консультируют и помогают решить вопросы, направляют к консультанту, который компетентен в той или технике.
Чаще всего езжу именно в этот магазин, хотя есть отдел Эльдорадо поближе.
Чек № 7206: Пылесос Tefal Compact Power XXL TW4881EA. Покупкой доволен: мощный и компактный пылесос, огромный плюс - турбощетка. Консультант хорошо проконсультировала и показала, как работает пылесос.
Код для отзыва: UE3U
#МВМ
Петрович
Level 3 Local Expert
March 7
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, помогли с выбором товара👍 GHLSD#МВМ
paul kokin
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Консультанты не могу объяснить простые вещи, на вопрос почему на сайте одно , а у вас другое - это брак или что-то там ещё .. вопрос почему магазин не может перевести товар который под остаток или имеет какой-то брак перевести на адрес в котором он не будет висеть остатком на сайте и человек , который хочет его купить не будет обламыватся..
Show business's response
Инкогнито 2839
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
В июне покупала у вас телефон, очень довольна покупкой, сделали очень хорошую скидку и в подарок как н овому клиенту подарили внешний аккумулятор. Спасибо!!!
1
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Заказ 296484766. Уже много лет покупаю товары в данном магазине. В основном заказываю через интернет, в магазине полу ч аю. Очень удобно. Персонал вежливый. магазин большой.Ассортимент товаров огромнейший. Есть бонусная программа.товары дня по привлекательной цене. Акции. Скидки. Единственный минус для меня это вечером очень сложно припарковаться.т к много машин.хотя парковка не маленькая.SZ0R
3
Екатерина Коноплянко
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Магазин хороший. Попали на акцию 50%на второй товар встройки. Заказали ПММ машину и духовой шкаф. Шкаф через неделю приехал с дефектом (кривой сбитый корпус). Написали претензию, нам сказали свяжуться с нами в течении 10 дней. Через 10 дней тишина, 11 тоже. Горячая линия никакая, сказали связаться с магазином. Один оператор попался по ходу пьяный. В магазине трубку взяла хамоватая дама и сказала, что нас дезинформировали и сроков ответа на претензию вообще нет, мол ждите как ответят так ответят. Горячая линия говорит срок ответа 6 дней,на сайте 10 дней😡🤔 поехали на сл.день в магазин. Оказывается нам привезли замену, но не удосужились сообщить нам об этом. Видимо фраза, что завтра пойдем в роспотреб регистрировать претензию действует эффективно. Шкаф на замену пришел такой же кривой🙄 сказали, что видимо партия с завода такая. Заменили духовой шкаф вообще на другую модель. Потратили 3!часа в магазине. Но магазин все же реабилитировался тем что провели замену без дополнительного разбирательсва. Также купили вытяжку и варочную. Там прошло все без эксцессов. Код для отзыва 899312. Чек 4245. Заказ 7962819_A442 #МВМ
1
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Уже много лет покупаю бытовую технику и электронику в Эльдорадо. Покупаю и для себя и в подарок. Ассортиментом магазина и качеством приобретенных товаров довольна. Нравится система скидок и бонусов. Последней покупкой стал пылесос Tefal. Пока все очень нравится.
Номер заказа 7789536_A442
Код E297
1
1
Татьяна Тимошкова
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Посмотрела ноутбуки. Выбор большой, и цены расчитаны на любого покупателя. Телевизоры различных размеров от совсем маленьких для кухни и большие. Б ольшой выбор бытовой техники, холодильники, стиральные машины, микроволновые печи, чайники, плиты газовые и электрические. Приходите, выбирайте и забирайте.
3
Дарья Васильева
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
К ассортименту притензий нет никаких, все просто супер. Почти всегда есть то, что нужно. НО персонал, очень сложно найти во всем магазине консультанта, даже если зовешь, не подходят. Поэтому нужно за ними побегать. Не для быстрых покупок в общем )
3
Show business's response
Полина Барданова
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал. Можно купить через интернет товары с хорошей скидкой. Приобретала холодильник и электрическую плиту. И доставку осуществили в срок.
2
2
Станислав П.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Классный магазин, я часто заказываю здесь. Хорошее соотношение цены и качества!! vob1D #MBM
1
Наталья Ивасенко
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Последний год очень много покупаю в этом магазине, все благодаря бонусами и скидкам. В прошлый раз опробовали сделать заранее заказ, чтоб не тратить время на поиски консультантов и нужного товара. К нашему удивлению, когда приехала в магазин, мне лишь понадобилось назвать номер заказа и оплатить. Весь товар ожидал на стойке выдачи, милая женщина консультант все показала и рассказала о всех функциях и тонкостях. К таким сотрудникам приятно возвращаться снова, да и бонусы не плохие снова пообещали начислить. Номер последнего заказа 293232726, пока что опробовали только гриль, очень довольна. Спасибо огромное Эльдорадо, с вами наша кухня становится более функциональной. Код для начисления бонусов EH7D.
2
2
Елена Зарубина
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, с большим ассортиментом, приятные консультанты. Большое спасибо за помощь в выборе техники. Непременно придём снова
179322
#МВМ
2
2
Инкогнито 4041
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Бытовую технику и электронику покупаю только в Эльдорадо. Нравится ассортимент, цена, качество, различные акции и очень радуют бонусы! Вежливый персонал помогает с выбором! Спасибо Эльдорадо!!!
2
2
Николай
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Отличный магазин, консультанты вежливые, всегда помогут, подскажут 👍#FEsOk
1
Лебедева С.
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Было бы можно, то поставила бы -5. С 7 октября на могли доставить оплаченный товар. Причём всегда виновата была я, так как я то не брала трубку, то не доступна ( к сожалению оператор так и не смог определиться). А тут звонят за час до окончания времени заставки и говорят, что товар закончился, причём оплаченный. Видать холодильники как семечки разлетаются. В итоге отменили заказ, и написали, что заказ отменён клиентом. УЖАС
3
Show business's response
Сергей Атьков
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Очень большой магазин электроники. Выбор есть на самый разный вкус. Я нашёл то что искал в подарок жене на новый год. Хотел дополнительно приобрести ещё кое-что, но консультант проигнорировал мою просьбу подсказать и я так никого и не дождался. Зато денежки сэкономил. В целом не плохо.
1
igor Zauzolkov
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Самый близкий от меня магазин эльдорадо.
Устраивает всё кроме бабушек контролёров на выходе, в других городах не встречал такого. Заказы забираю здесь. Номер одного из последних заказов № 309306729.
Личный код 179053 #МВМ
2
2
Максим Ултургашев
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Все отлично. Заказывал усилитель ACV 4.100
Пришел в магазин назвал номер заказа, выдали через несколько минут. Быстро и без лишних вопросов. Однозначно рекомендую
Y8Q7
Добавлю 12.02.23 После покупки начислили бонусы 500, теперь можно купить что-то со скидкой 500р, но не более 50% от стоимости. Заказал флешки , благо в магазине они дешёвые что 32гб что на 128гб.
Алексей Сергиенко
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Делаю покупки в основном в Эльдорадо. Очень нравится огромный ассортимент товара, баллы в приложении акции и качество товара. Покупал музыкальный центр, покупкой остался дово лен.
Номер заказа: 292924571
Код: KU3A
Олег
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Хороший магазин. Вежливые и внимательные продавцы. Постоянные скидки и выгодная система бонусов. Удобное гарантийное обслуживание или обмен. Единственный минус - ассортимент последнее время снизился.
Заказ№: 293454179
Код: G6W2
1
1
Алексей
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Большой выбор электроники. Всегда найдешь, что ищешь. Консультанты тактичные, ориентируются в ассортименте и действующих акциях. Отличная система бонусов при покупке. Мой код для отз ыва 2RKX.
2
Софья Г.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Собрали здесь технику в квартиру,выбор большой.Мы же нашли всё,что было необходимо + потом многое докупали с использованием бонусов от прошлой покупки,что очень радует.Сама техника служит,нареканий не замечено.К онсультанты тоже молодцы,всё подобрали и спокойно рассказали о сравнении выбранной нами техники 4R2R
Светлана С.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
У меня сломалась мясорубка ,в Эльдорадо мне заменили на точно такую же модель ,и хотя цена на неё заметно выросла -без доплаты,что очень приятно.В других магазинах н.р. в ДНС в подобных ситуациях я доплачивала разницу в цене
1
2
Любовь Помеляйко
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Покупала Яндекс станцию Лайт, по акции товар дня и списанием бонусов цена вышла в половину дешевле. Заказ оформила через интернет с получением в магазине. Очень удобно, не ну жно тратить время на выбор и поиск в магазине. Очень часто начисляют бонусы по различным акциям по мимо тех, что начислили за покупку товара. В итоге покупки выгоднее совершать именно в Эльдорадо. Номер последнего заказа 292746776. Код для отзыва 5F26.
1
1
Ирина Лойко
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Здравствуйте! Приобрела в вашем магазине замечательный телевизор (заказ №293605282) по очень привлекательной цене! Покупали через интернет помощника, оста лись очень довольны компетентностью Ваших работников! Планируем в будущем и дальше пользоваться этим магазином!!)) 3CH1
1
Светлана
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Большой выбор техники , но цены завышены . Продавцы навязывают ненужные услуги , типа дополнительной страховки товара . Грузчики в доставке откровенно хамят .
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Заказал кофе Якобс с оплатой и получением в магазине. Получил по эл. почте номер заказа и дату окончания бронирования.
Приехали с супругой, все очень быстро корректно, списали бонусы рассчитались.
Вежливое отношение и оперативность продавцов обрадовала - СПАСИБО!
Будем и дальше, при таком отношении Вашими.
Кстати о кофе. Кофе в зернах, качество достойное, пьем с положительным настроем, чего и другим желаем!
Всего доброго!
Сергей.
3
Константин М.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Уже на протяжении нескольких лет данный магазин мне помогает прилично экономить на покупке техники благодаря бонусам и гарантии лучшей цены. Нравится, что продавцы не навязывают, а только рекомендуют.
Номе р заказа № 292974825. Код для отзыва P6DG.
1
1
Oksana
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Хороший магазин. Часто заказываю товар на сайте, потом забираю. Очень нравится система бонусов, можно купить товар с хорошей скидкой. Персонал не очен ь подготовленный, поэтому сама выбираю на сайте, почитав характеристики и отзывы.
1
1
Денис Е
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Отличный магазин! На мой взгляд один из лучших в этом направлении. Персонал тоже весьма приветливый и грамотный. Так держать, молодцы!!!
1
2
Евгений Банников
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
WGWP. Очень давно забираю интернет-заказы Эльдорадо именно в этом магазине. Удобное время работы, квалифицированный и мобильный персонал. Вот и в этот раз заказал и забрал кофе в зернах. Номер заказа: 293249274.
Код: WGWP
Xaback Playback
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Все хорошо, консультанты хорошие добрые. Уже несколько лет там все берём
1
Инкогнито 2317
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Мы покупали в подарок маме отпариватель фирмой Kitfort! Мы в большом восторге от приобретённого товара! Отпаривает безупречно, очень быстро и эффективно! Очень нужная вещь в доме! Всем с оветуем приобрести такую важную вещь!
3
Эдуард П.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Очень хороший магазин! Большой выбор товаров, компетентные сотрудники, раскажут и покажут. Выголная система бонусов, позволяющая купить товар с хорошими скидками! J1ZT
3
Magos
Level 4 Local Expert
March 10
Малый ассортимент, неактивный персонал
Show business's response
Олег Кроули
Level 14 Local Expert
January 23
Просто голое помещение стало. Товара единицы.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров, единственный магазин с хорошей бонусной программой для постоянных и новых покупателей.
292674275 номер последнего заказа
E7E7
1
1
Алена Аскаракова
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Магазин хороший, ассортимент огромный, продавцы вообще молодцы 👍,за всё перечисленное ставлю все 5⭐⭐⭐⭐⭐, НО доставка отвратительная 👎
Взяли много техники за раз, привезли нам 28.05.23 нам нужно было занести в гараж,то есть машину подогнали прям к гаражу и нужно было просто занести,это даже не первый этаж, но парни не хотели выгрузить,типа сами всё делайте,товар не хотели вскрывать и показывать,а расписаться значит мы должны за то,что получили целый и невредимый товар, муж сказал расписываться не будет,так они ещё и психуют,вобщем за доставку снимаю звёзды.
1
Show business's response
Максим Максим
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
На прошлой неделе купила телефон. Сказали поступит через 10 дней. Пришел со склада за 5 дней. Очень рада. Продавец Валерий очень грамотный и приветливый специалист. Рекомендую.
2
Алексей Сейбель
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Хороший выбор товаров, но иногда очень долго приходиться ждать консультанта!!!!
#MBM
3
Артём Андреевич
Level 14 Local Expert
January 26, 2022
Хорошо, чисто, удобное расположение товара, но полюбился мне другой магазин поэтому здесь не чего не беру. Пссс сравневайте цены у конкурентов часто бывает дешевле чем здесь, но бывает и наоборот 🤗😁😁 😁
3
3
Дед мороз
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Магазин хороший. Но персонал работать совсем не хочет. Ленивые грубые человечки. Разговор ведут через зубы как бу дто я к ним домой пришел... Ходят как как черепахи всем видом показывая что не хотят работать... Ленивый персонал!Код для отзыва: T0TS