Купил стиральную машину узкая Artel WF60F010AW онлайн, зная, что она витринный образец. Родственники ехали в Казань из Альметьевска, заехали за ней. Но продавцы отказались ее поднимать, показывать, по причине, что служба безопасности не разрешает в связи с браком, который не показали вживую. В итоге потрачено время, деньги родственников.
Ответ продавцом был, что мне звонили, писали, просили отменить заказ, так как брак товара, ошибка системы.
Никто мне не звонил, не писал.
Готов исправить отзыв, если это не так.
1
Show business's response
Мэри С.
Level 6 Local Expert
March 18
Отличное обслуживание сотрудники вежливые и компетентные. Всё рассказали и показали. Если вы хотите чтобы вас подробно проконсультировали по технике то идите прямиком туда. Очень давольна покупкой и обслуживанием. Премию нужно таким сотрудникам выдавать.
1
Антон С.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, часто покупаем там, очень интересные акции, приятные бонусы. Вежливый персонал Нам все нравится, рекомендуем!
#MBM 807453
1
Алексей
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
В конце апреля приобрели родителям холодильник в данном магазине, оплатили доставку до двери с подъемом на пятый этаж, у девушки консультанта-кассира два раза уточнили актуальность информации по доставке, так как дом без лифта, по приезду доставщики отказались поднимать холодильник на пятый этаж, и запросили дополнительную плату за подъем до квартиры родители отдали деньги и умолчали о данном инциденте, об этом я узнал только что. Я крайне разочарован работой доставки магазина ЭЛЬДОРАДО!
6
Show business's response
Разина
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Хотели сегодня купит телефон ребёнку, продавец отказался продавать со словами, что они закрываются. Хотя до закрытия было время. На просьбу даже голову не поднял, сказал раньше надо было. Грубое отношение к клиентам. В первый раз с таким сталкиваюсь. Примите меры
3
1
Show business's response
Ангелина Г.
Level 6 Local Expert
February 19
Отличный магазин, всегда есть большой выбор товаров, консультанты тоже грамотные
Валентина Ч.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Очень отзывчивые и внимательные продавцы. С пониманием отнеслись к нашей проблеме. Особенно девушка, очень вежливая и знающая толк в своей работе. Спасибо ей огромное.
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Хочу пожаловаться на сотрудников Эльдорадо, республика Татарстан, город Чистополь, улица Ленина-40А , ТЦ ЦУМ, ужасное обращение к покупателям, нет доставки, обслуживают как хотят , просят самих покупателей перетащить тяжёлые товары, когда это должны продавцы таскать эти товары , + нету коробок для вещей например: холодильник, стиральные машинки, или еще какие либо большие товары , нет гарантийных бумажек, нет ни паспорта, только чек , больше нету ничего, хотелось бы чтобы вы решили эту проблему.
3
3
Show business's response
Андрей Садыков
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Добрый вечер жители чистополя купили халодильник с доставкой до сих ждем его в местный магазин не дозваниться номера доставщиков тоже нет завтра с утра пойду в магазин откажусь от пакупки и заберу деньги не пакпайте у них не чего
2
Show business's response
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Приобретала холодильник в мае. В сентябре вышел из строя. Обратилась по гарантии. Отправили в сервисный центр..На время ремонта,на который у них 45 дней не дают подменный холодильник. Обслуживание отвратительное,продавцы грубые,
2
Show business's response
Инкогнито 8701
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Продавцы очень хорошие,подсказали и помогли выбрать подходящий вариант,огромное спасибо девушке Оксане очень хороший специалист
1
султан к.
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Хороший магазинчик! Не такой большой как в Казани, но все что необходимо присутствует! И цены в адеквате!Лучшие в нашем небольшом городке! Плюс повышенный кешбек, сегодня начислили 5400 бонусов, приду в декабре за микроволновкой , куплю с 50% скидкой! Рекомендую!
1
1
Кардинал Решелье
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
3 раза приходил в этот эльдорадо ни один консультант ни разу не подошел ко мне на вопрос где все консультанты и продавцы внятно ничего не отвечают , хотел купить телевизор , развернулся и ушёл, куплю в том месте гле работают адекватные люди,никому не советую эльдорадо!
2
Show business's response
Екатерина Луканова
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Профессионалы своего дела. Всё доступно объяснили и предложили лучший вариант техники(цена=качество)
Молодцы😊
1
Любовь Блинова
Level 4 Local Expert
March 23
В который раз убеждаюсь хочешь что то купить иди сразу в эльдорадо)
1
Дмитрий Володин
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Отличный магазин все быстро и качественно подобрали. Приду еще
1
Илья Федянин
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Выбора нет, грязно, работников мало, плохое отношение к покупателям, бракованный товар
1
Show business's response
303635 данилова
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Отличный коллектив, нравится система скидок и акции! Спасибо
1
артем р.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Один из лучших магазинов в котором я был.Приветливый персонал,хороший ассортимент.
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Заказал в приложении, через 2 часа забрал, обслуживание хорошее
297997908 #X8ZN
1
Тимур И.
Level 5 Local Expert
January 1
Не работают 1 числа, хотя специально уточнил в службе поддержки график работы на праздники. Теперь они испорчены!