Eldorado
255 reviews
September 21
Прекрасный магазин
Персонал очень доброжелательный, знают свою работу, объяснили, показали и помогли с выбором
Ассортимент товара достаточно большой, есть из чего выбрать
Не первый раз уже беру в этом магазине, всем советую
October 2
Советую магазин, доброжелательный персонал , всё объяснили, выбрали именно ту модель которая подходит под все мои запросы. Кассиры на кассе очень доброжелательные 👍 и внимательные ⚠️ прихожу за покупками и интернет заказами только в этот магазин, в другом ближайшем Эльдорадо такого обслуживания нет. Этот магазин соответствует на все 💯 рекомендую 👍
August 5
Очень удобный магазин, единственный в районе. Практически все товары в наличии. Покупал там фритюрницу и покупкой остался очень доволен. Сотрудники магазина сразу выдали заказ без всяких проблем. 4nvtY#МВМ
February 1
Сначала о плюсах. Хорошее расположение магазина, большой выбор различной техники. А теперь о минусах. Дома вышел из строя чайник, поэтому зашла в магазин посмотреть новый, заодно глянуть блендер погружной. Минут 20 я ходила среди полок с техникой, вокруг вообще никого. Когда возникла необходимость проконсультироваться, обратилась к менеджеру. Он на меня даже не взгянул и отмахнулся как от надоедлевой мухи, отправил на кассу. Я потом уточнила имя этого суперзанятого, зовут его Геворг. Очень огорчает такое отношение к покупателям, я считаю, что даже если ты очень занят, пару минут можно уделить, тем более в торговом зале покупатели практически отсутствовали.
2
April 27
Хороший магазин техники. Большой выбор продукции . Цены приемлемые. Есть приложение и доставка . Часто бывают скидочные акции . Есть бонусная программа , можно копить и тратить баллы .
October 2
Добрый день! Приобрела в Эльдорадо смартфон. Очень приятно было посетить магазин.Вежливый персонал,профессиональная консультация! Спасибо за обслуживание!
April 15
10 апреля, в свой день рождения, я приехала покупать вентилятор в данный Эльдорадо, который находится на 2 этаже, в ТЦ Солнечный рай. Сказать, что я потеряла больше часа в пустоту, не сказать ничего! Ужаснейший сервис в моей жизни! А точнее его полное отсутствие! Надо звать консультантов раз 30, потом медленной вальяжной походкой подойдет недовольное лицо, с вопросом, чего надо! При мне были еще пара покупателей, которые уже орали, где эти консультанты, они сюда поесть и поспать приходят! Посмотрев в компьютере на наличие нужного мне вентилятора, около 14 тысяч, его несли со склада минут 20. Это полный ужас! Проверка показала, что пульт не работает, тогда позвали еще одного консультанта, узнать, как открыть пульт и проверить на наличие батарейки. Это люди, напомню, которые работают в магазине техники. Моя нервная система не выдержала этого кошмара. Ушла без покупки, со словами сервис и отношение к покупателям ужасные. На это мне последовал вопрос от сотрудника, с датой рождения 28 июля, а где вы работаете. Видимо намек, не достали ли меня люди, тоже. Очень мило. Если у этой точки продаж есть управляющий, просьба принять меры и воспитывать своих подчиненных. Пусть спят дома, учатся пользоваться техникой и клиентоориентированности, раз выбрали эту профессию. Жаль матом нельзя и поставить оценку минус 1000 звездочек.
2
November 11, 2023
Хорошее расположение магазина, удобный съезд с шоссе, парковка рядом, квалифицированный, отзывчивый и ненавязчивый (редкость в наше время) персонал, забрал заказ быстро и без проблем. Номер заказа 305773325. Код 235988. #MBM
1
2
April 13
Персонал вежливый, все быстро и оперативно.
Обычно заказываю через интернет, но когда понадобилась стиральная машина то пришла посмотреть вживую, все подобрали. Очень было приятно, что сделали скидку.
November 8, 2023
Удачно выбранное место для магазина - удобный съезд с Боровского шоссе, большая парковка, имеется площадка для загрузки товара в автомобить. Заказы оформляются оперативно, очередей практически нет, с загрузкой бытовой техники в авто помогают работники магазина. 677501#МВМ
1
September 15
Второй раз в этом магазине. Вечно стоят с недовольными лицами, помощи если попросить, то тебе откажут и укажут пальцем ищите сами.
Также был ценник 999₽, пробили за 1399, оказывается этот товар и остальные находились не на том месте. Бардак.
В первый раз, когда забирал онлайн заказ и спросил про странную упаковку, посмотрели, как на дурачка и ничего не ответили.
October 26
Покупал тут 6 апреля текущего года телефон, 15 сентября пробовали сдать по гарантии, нам сказали: "ждите 45 дней", и оказалось это был не гарантийный случай, и вместо того чтобы позвонить о чтобы я забрал его они молчали и по итогу на 35-ый день я сам приехал и забрал.
November 7, 2023
Все очень понравилось! Дружелюбный персонал. Очень понравился менеджер, который консультировал нас по покупке посудомоечной машины. Все рассказал и показал, сравнил заинтересовавшие нас модели в подробностях, ответил на все уточняющие вопросы. Сам магазин Эльдорадо по этому адресу нам понравился! Уютный, все удобно и понятно расставлено.
Рекомендую!
Заказ # 5845 (покупка в магазине)
Личный код: 166572
Хештег #МВМ (кириллицей), #MBM (латиницей)
1
October 2
Хороший магазин, продавцы все обьяснили, показали. Вежливые. На кассе оч быстро обслужили, оч вежливые дамы.
June 5
Один консультант на весь зал, другие вообще не понятно кто. Персонал каждый своим делом занимается, отвечают с неохотой. Зря потратили время, уехали в другой магазин
2
March 28
Ужасный сервис. Оформляла стиральную машину в рассрочку 3.03.24.
Рассрочка была оформлена онлайн, в магазин пришла для подписания договора и получения товара. Со мной «общалась» максимально отстраненная от всеоо девушка, которая на мои вопросы закатывала глаза и была явно не довольна вообще своим нахождением на работе.
Навязали доп услуг по кредиту, о которых конечно же не сказали. Понятно, что я должны читать договор, но девушка для чего сидит? Бумажки подавать и закатывать глаза?
Таким способом вы не только зарабатываете, но и теряете покупателей. Теперь только проверенные магазины, которые предупреждают о подводных камнях)
1
1
April 24
Хороший и большой магазин!!! Сотрудники готовы помочь и продемонстрировать товар, народу мало, что гарантрует ваше обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!
1
February 6, 2023
Отличный магазин. Забирал там заказ № 291886717. Очередей нет. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Менеджер сразу проконсультировал насчет следующей покупки. Товар качественный, нареканий нет. Всегда радует выбор товара. Часто захожу посмотреть товар "вживую", а затем заказываю на сайте. Рекомендую. Код отзыва G188.
1
1
October 2
Персонал отзывчивый, доброжелательный, идут навстречу и во всем помогают
August 5
Нормальный магазин, приветливый персонал, хороший выбор товаров.ESdjh
March 20
Удобное расположение, большой эльдорадо, быстрая выдача товара. Все понравилось. Как обычно не многолюдно что так же удобно))
1
September 24, 2023
Большой магазин бытовой техники, занимает большую часть второго этажа торгового центра. Сотрудники есть в зале, но их нужно поискать, если требуется консультация. Ассортимент обширный, места в зале много, не тесно. Оплата любым способом, конечно, есть предложения кредита.
1
1
April 19, 2023
Здравствуйте, хотел бы выразить огромную благодарность Сотруднику Геворгу, невероятный уровень профессионализма. Очень быстро и качественно помог выбрать самый лучший телевизор. Огромное спасибо
2
1
August 2, 2023
Большое спасибо, лучший эльдорадо, лучшие специалисты, которые не просто хотят вам продать, а отвечают вам на ваш запрос, и профессианольно подсказывают, огромное спасибо Солдатову Олегу, круто все рассказал, и решил мой вопрос. Только сюда приходил и буду приходить еще за новыми покупками!
1
1
July 27, 2023
Выбирала модель фитнес -трекеров из линейки бренда xiaomi . Продавец Корсакова Иулиания проявила себя как высококвалифицированный специалист, человек, обладающий стрессоустойчивостью, тк на все мои 100 вопросов , она ответила на каждый, более того , спокойно показала, как пользоваться приложением. Желаю Вам всего самого доброго и конечно карьернрго роста!) В целом магазин очень просторный , с хорошим полным ассортиментом товаров различных категорий.
1
December 1, 2023
Сам магазин очень даже неплох, по крайней мере процессы стандартные для сети. Удивило то, что магазин работает до 20.00, что несколько неожиданно для московской розницы. Наверное, такова политика ТЦ.
В последнее время был неприятно удивлён тем, что сеть вышла из числа партнёров карт рассрочек Халва.
August 7
Часто забираю заказы самовывозом , все быстро и четко #МВМ CQFR3
April 16
Магазин то что нужно!! Всегда добрые и вежливые сотрудники, подскажут, покажут, объяснят,вообщем рекомендую
February 15, 2023
Супер крутой магазин, персонал просто топовый, пришел за пылесосом, меня проконсультировали, рассказали чем отличаются модели, которые были мне интересны, и помогли с выбором, я прям получил удовольствие от похода в магазин. Спасибо Вам😊
1
1
October 2
Большой выбор товара,продавец сразу ко мне подошел,и помог в выборе товара,приду ещё.
October 8, 2023
Отличная точка в двухэтажном ТЦ. Сотрудников немного для зала такой площади, но обслуживание быстрое. Очень приветливый продавец Геворк
1
June 29, 2023
Вежливый персонал, большой выбор!
Покупала кондиционер, продавец помог донести до машины и загрузить.
Редко встретишь таких отзывчивых продавцов. Спасибо магазину и продавцу!
1
May 24
Клиентоориентированность ноль, прождала сотрудника 35 минут, так и ушла ни с чем. Хотела купить телефон
1
February 4
В зале нет консультантов. Когда подошел на кассу там сидел менеджер, попросил его помочь с выбором утюга, он сказал что через 5 минут подойдет. Через 10 минут я снова подошел , он даже не понял кто я и забыл о том что я его жду. Я попросил посмотреть есть ли искомый утюг в этом филиале или других чтобы заказать. Он посмотрел и сказал что такого утюга нет нигде. Я попросил мне подобрать похожий по характеристикам, он мне предложил вариант, для меня было важно чтобы в утюге была функция авто выключения. Я спросил есть ли такая функция в этой модели, менеджер сказал что сейчас посмотрит в характеристиках в телефоне у себя, потом он артистично отыгрывал что такая функция есть. Затем я сам открыл сайт и не нашел таких характеристик , спросил у него где это написано , попросил показать у него в телефоне где это написано. Он не смог, т.е. менеджер просто врал. Затем на сайте я обнаружил что такая модель разных цветов есть в других магазинах, опять получается обман , мне сказали что их нет. Когда я попросил их заказать менеджер начал говорить что то что на сайте они есть не значит что они есть на самом деле. Это позже оказалась тоже вранье. Я попросил другого менеджера уточнить в базе, оказалось утюги есть в наличии но якобы их нельзя доставить в этот филиал. Я вышел из магазина без покупки, сел на лавочку позвонил на горячую линию и специалист за 3 минуты заказал мне изначальную модель с доставкой в этот филиал. Т.е. менеджер этого магазина 30 минут морочили мне голову, откровенно врал , а сотрудник телефонной службы решил вопрос за 3 минуты. Так что рекомендую этот филиал использовать только как пункт выдачи заказов, расчитывать на помощь тут не приходится.
1
June 13, 2023
Понравилась стиральная машина, консультант Ульяна все подробно все рассказала и показала, короче помогла с выбором. Огромное спасибо, машинка просто супер.
1
1
July 24, 2023
Спасибо сотруднику магазина за помощь, не посмотрела, к сожалению его имя. Помог выбрать наушники к айфон, быстро посоветовал, рассказал что и как пользовать, вежливо с улыбкой и быстро. Молодцы!
Спасибо.
1
November 30, 2023
Хотели потратить много баллов с предыдущей покупки, в итоге, после долгих манипуляций и регистрацией во всех приложениях - баллов списали очень мало, остальные просто сгорели (((
Эльдорадо и М-видео объединились, и теперь у них сплошная путаница....
Вобщем разочарование ((((
November 7, 2023
Заказ №303780737 от 26.08.2023г. Всё прекрасно, продавцы очень внимательны. Товаром и всем остальным очень довольна. Мой код: 118225, #MBM
2
April 19, 2023
Здравствуйте хотела сказать спасибо за прекрасное обслуживание приятные сотрудники за понимание за грамотный подход да кстати директор шикарный дай бог чтобы везде были такие директора и такие сотрудники специалисты своего дела
1
1
February 8, 2023
Приобретал здесь комплект ножей Tefal через интернет заказ. Плюсы: оперативность, доступность. Минусов нет. Магазин подарил бонусные баллы ко дню рождения. Я воспользовался случаем и сделал себе подарок. Заказ №293098641. Ножи отличные. С хорошей заточкой. Удобно сидят в руке. Долго не тупятся, легко точатся. Получение заказа отняло 5 минут. Быстро и удобно. 3DDJ.
2
1
August 1, 2023
Посетила Ваш магазин сегодня и осталась очень довольна))) очень доброжелательный коллектив! Во время подходят проконсультировать! Спасибо!
1
December 6, 2023
Приезжаю уже второй раз в этот магазин.
Хочу купить товар, а он только с витрины.
Консультанты сидят и не чего не делают. Просишь их помочь выбрать товар, а он(она) не знают что посоветовать. Больше туда не ногой. Не советую.
1
April 27
Купили в данном магазине телевизор и духовку . Товар должны были доставить 21.04. Но водитель доставка задержалась . прошла неделя товар так и не доставили
July 30, 2023
Шикарный персонал. Забирали колонку, которую заказали самовывозом(до этого покупала точно такую же). Отдельное спасибо консультанту/стажёру Олегу за то, что помог разобраться с подключением двух колонок между собой(и что вообще оказывается их можно подключить между собой)
February 6, 2023
Удобно добраться,быстро обслуживают.Большой магазин, Большой выбор товара таких как телевизоры и товаров для кухни,по мобильным телефонам к сожалению выбор небольшой.290061586.MZ44
1
April 4, 2023
Отвратительный сервис контроля и организации доставки, и также самой доставки. Сделала заказ онлайн, оплатила экспресс доставку, чтобы получить в тот же день или на следующий. Мне позвонили один раз, я не успела ответить, но больше дозвониться никто не попытался. На следующий я уже сама позвонила по горячей линии, прослушала всех ботов и прождала очередь, оформила доставку К 22-00. В 22:16 пришла отбивка, что назначен курьер, при том что в 22-00 магазин был уже закрыт, конечно заказ никто выдать не мог. Снова позвонила, оформила на 10 утра на завтра, в 10:30-ни курьера, ни звонка. Оказывается оператор поставил не тот день. Снова заказала. Естественно опоздала на работу, но получить было критично. И вот только спустя почти два часа на третий день личного участия в доставке получила товар. От магазина до моего дома 20 мин. Получается, что курьера нашли далеко от точки и он очень долго получал товар-на это ушло полтора часа. Больше ни магазином, ни сервисом пользоваться не буду.
1
May 22, 2023
Покупали в Эльдорадо по адресу Боровское шоссе 6 телефон дочери.Заказ 297787793.
Сам по себе магазин не очень большой,ассортимент тоже меньше чем в других больших магазинах.
Не очень понравилась работа персонала,не очень вежливые ребята работают.
8 MVP #MBM
2
February 7, 2023
Удобно расположенный магазин,персонал внимательный и отзывчивый. .Много акций и скидок. Забирал там свои заказы, очень удобно 292765487. FS6Q
1
April 17
Купила Парагенератор RED solution RSS-5909 очень крутой вещь мне нравится 🥰
1
May 12, 2023
Удобное расположение, небольшое количество покупателей. Но в последнее время уменьшился ассортимент товаров. При заказе по Интернету часто нет нужного товара в этом магазине. Y9AD #MBM
2