Eldorado
262 reviews
September 3, 2023
Небольшой магазин
1
November 30, 2019
Цены высокие.Многих скидок нет ,которые есть на сайте или тупо нет товара в данном магазине.Никто к тебе не подходит ,если это касается клавиатур,наушников.Ничего не показывают и не объясняют!Если просто проходишь смотришь ,особенно всякие утюги и тд на тебя накидываются со всех сторон и начинают компостировать мозги,даже если ты говоришь,что ничего не интересует.
Из плюсов - народу практически нет
3
September 23, 2020
Очень много персонала в магазине, причем бесполезного: они ходят по залу, помогают неохотно, при этом может работать, например, всего одна касса с очередью 15 человек. При мне неск раз касса зависала.
4
August 23, 2022
Искали товар очень долго. В итоге товар был только с витрины.
1
1
June 14, 2021
Магазин не большой, персонала не хватает, лучше доехать до эльдорадо в гранде. Химки бутаково 4
3
October 24, 2021
Не нравится мне эльдорадо, цены одни, на кассе совсем другие, поэтому в этот магазин я не хожу и не советую
1
1
February 15, 2020
Обман и хамство! Покупала чайник, просила чтоб был не китайский. Не было очков, продавец- консультант сказал, производство Греция. Купила, пришла домой, почитала, оказалось Китай. У меня все китайское ломается. Понесла обратно, при возврате было фото моего паспорта с моей фотографией , пропиской в телефоне. Сказали без бумажного паспорта возврат не сделают, с криками , хамством со стороны кассирши!
До этого покупала стиральную машину хорошую LG( Китай) , в день окончания гарантии она порвала 5 кг белья в клочья. Теперь этот магазин обхожу подальше. Вруны и хамы.
8
1
April 1, 2021
Приобретал планшет для жены, продавец подобрал как и просил по соотношению цены и качества, на кассе убедили проверить бонусную карту, оказалось на ней были бонусы, и получил ещё скидку. Магазин очень светлый и уютно находится в нем. Оценка твёрдая 5
5
3
March 20, 2021
Отличный магазин. Прекрасные руководители и персонал. Быстро решили мою проблему
3
1
March 30, 2021
Хороший магазин. Заказывала через интерент, забивала в магазине. Все быстро и без проблем.
3
2
June 4, 2022
Хороший выбор.. Приемлемые цены
1
April 21, 2021
Ничего плохо про магазин сказать не могу. Посещал один раз, брал наушники, было все достаточно быстро и вежливо. Заказ номер 252565668.
1
2
September 13, 2021
Хороший магаз, рядом и компактно !
У меня колонки оттуда !
January 8, 2023
Нормальный магазин очередей нет.
April 16, 2021
Отличное место, куда приходишь, чтобы посмотреть товар живьем, чтобы потом заказать в Интернете подешевле.
2
November 27, 2019
Купили телефон брату за 5минут без всяких проблем
Samsung A 30 очень крутой!!!
Всем советую, кому нужно что нибуть по компьютерным штучкам или техники для кухни
Спасибо вам!!!
4
3
December 29, 2020
Не нравится мне данный магазин.
Очень нервные продавцы. Достают, что бы что-то взяли, если отказываешься в ответ только грубость.
Никому не советую.
3
1
October 6, 2020
просторный эльдорадо, консультантов всегда достаточно, от метро недалеко в ТЦ находится
1
3
October 18, 2021
Вся сеть не плохая! В данном магазине продавец настоятельно убеждал приобрести заведомо худший товар.
1
December 17, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент!Вежливые и внимательные продавцы!
1
3
April 9, 2019
Свершилось спустя год и кучу нервотрёпки от сотрудников данной сети мы с женой получили решение суда. Дело 2-224/19 иск к компании Эльдорадо. имели не осторожность купить в Эльдорадо профсоюзная 56 холодильник. Оплатили 100% в полном объеме. Перевеску дверей за которую мы уплатили деньги грузчики производили у подъезда в грузовике в первый же день холодильник не открывался и дребезжал. Звонили в Кал центр где нас уверяли что он так прирабатывается и только после заявления что обратимся в Роспотребнадзор нам сделали одолжение, как выразился тогдашний директор магазина, заменить. И о чудо привезли второй холодильник который не дребезжал а ревел как самолёт. на 4-е сутки общения с Эльдорадо нам было сказано что нам уже сделали одолжение и поменяли один раз девайс и как хотим мы с этим фактом можем жить дальше. Обратились в суд. сотрудник Эльдорадо нынешний директор филиала на профсоюзной 56 соизволил явится на одно из них. И именно ему я выражаю искреннюю благодарность и требую выписать премию от руководства, что Вы не пошли на мирное урегулирование ситуации а настояли на судебной экспертизе в результате которой было установлено что данный холодильник нарушает санитарно эпидемиологические нормы по шуму в разы. Год я прошу эту организацию забрать агрегат который не соответствует ни каким нормам и вернуть мне мои деньги!!! Ура я рад что эпопея подходит к концу в кал центрах Эльдорадо мне не дают информации где мне забрать свои деньги но мы с женой не остановимся даже не смотря на ликвидацию вашей фирмы и реорганизауию, хватит издеваться над потребителями. Омерзительная, отвратительная, ужасная Эльдорадо. Люди переплатите не много но не ведитесь на рекламные уловки и вывески, Эльдорадо и все их дочерних контор, обходите стороной!!!! После передачи денег в кассу Вы для них никто!!!
7
October 8, 2022
Очень грубые продавцы,и товар найти им лень
October 2, 2020
Нормальный магазин обслужили быстро. Покупала пароварку в интернет магазине. Товар доставили в магазин пришла забрала никаких проблем.
1
1
September 8, 2020
Внимательный персонал ,помогли подобрать качественные наушники по необходимой мне цене
4
3
June 3, 2022
На выдаче:вялые, не заинтересованы, занимаются своими делами
3
June 16, 2021
Спасибо продавцам данного магазина.
Помогли в выборе товара
3
1
December 20, 2019
Подарили мне значит телевизор, тот кто покупал немного не рассчитал и взял мне 65 диагональ вместо нужной 43-ей. Покупал в магазине "Эльдорадо" , приехал в магазин , привез телевизор ( он был полностью упакован в заводскую коробку , не вскрыт, не имел никаких следов эксплуатации. Заместитель директора одобрила возврат и мы пошли выбирать диагональ подходившую нам. Выбрав, подошли на кассу для оплаты, по идее нам должны били вернуть деньги на карту , а мы бы оплатили своими деньгами - эту покупку, так как транзакция ( возврат ) идет до пяти дней. У них произошла техническая проблема , возврат не проходил , и проблема была не в карте , мы ее даже не вставляли в терминал, при попытке деньги просто улетали неведомо куда... По итогу сказали что сегодня вернуть деньги не смогут, нужно будет подождать 1 день и мне наберут. Прошел день никто не звонит , связаться самостоятельно с магазином невозможно , так как их операторы , которые работают под общим номером 8-800... не переключают на магазины, внутренее распоряжение компании. Через день снова тишина и я решил их навестить , по по приезду сразу попросил меня познакомить с директором магазина "Алексей". Алексей судя по его вопросам , не был в курсе данной проблемы, ссылаясь на внутренние , массовые ошибки, попросил подождать пару дней и пообещал ,что со мной свяжутся. Проходит два дня и вот он звонок , сотрудник говорит , что проблему решили и что нужно чтобы я приехал до 19:00 . Но я работаю и в такое время никак не могу , а они мне только до 19:00 и только в будние дни. В итоге прошу супругу , говорю дорогая отменяй планы , там дел на 10 минут , она бегом в магазин. а по итогу снова катавасия. Деньги не возвращают. Дает мне к трубке "Алексея" , директор магазина , а он говорит мол дело в том что it специалист в компании Эльдорадо 1 на 100 магазинов и так как характер массовый он сейчас видимо занят и поэтому не выходит на связь. Короче сервис никакой, магазин выглядит неряшливо , многие сотрудники подстать магазинам. Я в последний раз , что либо покупаю в сети Эльдорадо и настоятельно не рекомендую там , что либо приобретать , элементарные вопросы решить не могут . Обращаюсь к администрации данного магазина , РЕШИТЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ , потому что ваши проблемы становятся проблемами ваших клиентов.
5
June 19, 2019
Купил в воскресенье кондиционер с доставкой на понедельник, в итоге даже спустя неделю так ничего и не привезли, причём не звонили ни разу. Всё это время пытался выяснить, что происходит, через call-центр (там, слава Богу, помогли, чем могли), но со стороны непосредственно этого розничного магазина - полный игнор. Не думал, что такое ещё встречается в крупной сети в 2019 году.
P.S. Сотрудники самого магазина, вроде бы, адекватные. Деньги вернули без каких-либо пререканий.
4
2
October 15, 2021
Достаточно хороший магазин рекомендую к просмотру
1
December 17, 2021
Хороший магазин но не приветливый персонал. Никто никогда не готов помочь с выбором, посылают от одного сотрудника к другому.
1
1
October 16, 2021
Сетевой магазин электротоваров, пользуемся время от времени
1
1
March 9, 2020
Отвратительный магазин, как и все магазины этой сети. Покупала у них зарядку для телефона, подробно объяснила продавцу, какую надо, для какой модели телефонс. Продал мне самую дорогую зарядку с абсолютно другим разъёмом, в телефон она просто не вставлялась. Пришлось тратить время, идти менять зарядку. Я вашему магазину рекламный слоган придумала: Эльдорадо - мы из ада. Можете не благодарить.
5
1
April 3, 2021
Заказ номер 252211144, отличный магазин, жалко только парковка платная у тц.
3
2
July 26, 2022
Выбора техники очень мало !
3
1
September 23, 2018
три раза там покупала и все три раза — конфликтные ситуации. первые два раза уже оплатила товар и его не было на складе, но сегодняшняя ситуация просто убила. я стояла у выдачи товара, общалась с мамой, мол, не убирай чек, охранник должен будет туда поставить печать. рядом тёрлась замдир магазина, вмешалась в разговор, сделав мне замечание, что я слишком пренебрежительно отзываюсь об охраннике. слово за слово, мне было сказано, что сейчас она переоденется и мне наваляет (мне 25, ей лет 50 на вид), и что у таких как я не бывает детей (???). короче, жесть, ни ногой туда больше.
7
September 12, 2022
Нанимайте добрых и молодых работников
2
2
January 22, 2021
Покупали микроволновку, продавцы настоящие профессионалы своего дела.
3
2
March 23, 2021
Вечно приставучие консульиатнты, о просьбе: в случае помощи я обращусь, они время равно идут по пятам и болтаю на ухо
2
December 22, 2020
Ужасное отношение к покупателям, презрительное отношение, обсуждали меня в моем же присутствии в сервисном центре!
2
November 9, 2021
Хорошее обслуживание и выбор товаров
1
October 11, 2019
Хороший магазин! Покупал технику, и был очень приятно удивлён, когда пришлось поменять исправную модель на другую модель, без долгих споров и препирательств. Отличное отношение к клиенту! Очень неожиданно.
4
3
November 6, 2019
Магазин электроники, иногда тут делаю мелкие покупки, т.к. рядом с домом. Нормальные цены.
4
1
March 14, 2021
Отвратительное место товар не соответствует своему описанию, быстро сгорает. Моё мнение 1*
September 8, 2018
Купили холодильник с перенавесом двери. Холодильник привезли с транспортной компании и они же должны были якобы со слов магазина должны были перенавесить! Со слов менеджеров! Но это всем понятно ,что перенавес осуществляют другие обученные люди! И зачем холодильник ,если он открывается она так как не нужно! Я в шоке от менеджеров,которые врут! Ли ж бы продать! В обслужить никак(((
4
1
November 16, 2019
Хороший ассортимент, консультанты молодцы всегда приветливые и внимательные!
2
1
October 20, 2021
Не смотря на выходной довольно быстро получили товар,плюс инфу по акциям.
3
June 15, 2021
Каждый визит в этот магазин удивляет и радует 🙂
3
1
February 15, 2020
Напрягает, когда продавцы навязываются. Но в этом магазине за продавцами можно ходить, и то не обратят внимание. Даже голову не повернули.
3
November 13, 2019
Богатый выбор для такой площади, продавцы вежливы и не навязчивы. Терпеть не могу когда ты не успел подойти к витрине несется продавец и начинает, что вы хотите, давайте я вам подскажу... Нужно будет спросить, покупатель сам обратится. Здесь сэтим все в порядке.
3
2
March 1, 2020
Ассортимент обширный, но продавцы консультанты свое дело вообще не знают, ни одной путной консультации мы не получили
3