Ужасное впечатление от взаимодействия.
Летом совершили крупную покупку за которую нам начислили бонусы, сообщили, что этими бонусами можно будет воспользоваться в течении года.
Весной заходим в личный кабинет, а бонусов нет.
Оказалось, что не предупредив, изменили правила и бонусы сгорают теперь в течении 180 дней. Тех. поддержка совершенно бестолковая и заскриптованная, никак не хотят разрешить ситуацию.
Первый раз сталкиваюсь с таким обманом в крупной компании.
Show business's response
Вячеслав Н.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Всё понравилось, большой выбор нужных товаров. Покупаю уже не в первый раз, все отлично работает, нареканий на технику нет. Рекомендую магазин. Код 4Т1К#МВМ
Андрей
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Магазин понравился, большой выбор и есть возможность заказать нужный товар через интернет, продавцы помогут с выбором, обслуживание на хорошем уровне. Рекомендую данный магазин) Заказ 287982659 Код 9PP2
1
Илья Правдин
Level 30 Local Expert
November 14, 2022
Покупали недавно телевизор. Магазин большой, выбора достаточно много. Понравилось и то, что обслуживание на высшем уровне. Будем приходить за покупками) Спасибо, что открыли у нас Эльдорадо. Рекомендую данный магазин)
1
Игорь З.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Отличный магазин, большой выбор техники, много акций и скидок, отличная бонусная программа. Заказ №297518197 Q1NZ #МВМ
Риша
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Покупали стиральрую машину ,девушка консультант молодец,проконсультировала,расказала про кэшбек. Умница можно было бы 10 звезд поставили.
Наталья Викторовна
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Большой, светлый. Легко найти нужный товар.Компетентные приятные менеджеры.Много акций.Понятная консультация. Быстрое обслуживание.GJFP
1
verywonderful999
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал и программа лояльности супер
#МВМU9wDV
Александр Рожин
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне, продавец Даниил знает ассортимент,помог мне с выбором, советую всем этот магазин.Ставлю 5 звёзд
1
алексей в.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
заказ №297474530 покупал модем , заказал через интернет,получал в удобное мне время по номеру заказа у продавца-консультанта без очередей и навязчивой помощи .#MBM DF1L
Анна Булдакова
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Получали заказ 292445660, оплачивали покупку с использованием бонусов. Магазин большой, обслуживание быстрое.
Всё пришло целое. PJ8W