Eldorado
117 reviews
August 18
Покупал в этом магазине повербанк. Сделал заказ через интернет, осталось только забрать в магазине, который находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Конкретно в этом магазине всегда не очень много покупателей, в этом есть плюсы и минусы, так как видимо мало персонала. Если продавец свободен, то товар можно получить очень быстро. В этот раз все продавцы были заняты консультациями немногочисленных покупателей и мне пришлось ждать у стойки пока ко мне кто-нибудь подойдет больше 10 минут. bUT4Y #МВМ
November 5
5 ноября. Купил стиральную машину Хотпойнт. Сильный шум при отжиме. Одна стирка 4 часа. Оказалось, что слив установили на высоте 50 см вместо минимальных 65 см. Из интернета узнал, что из-за этого насос включается всухую, из-за перелива воды идёт сбой программы и увеличивается время стирки. Мастера по установке из магазина заявили, что раз машина работает, услуга оказана, претензии не принимаются. Так как эти мастера устанавливали машины всему городу, рекомендую всем проверить высоту установки слива по инструкции во избежании поломки.
September 26
На кассах пыльные мониторы стоят. Заказал повербанк с «Окко» в подарок.
Повербанк оказался плохой, при возврате средств все мои личные данные без моего разрешения куда-то в компьютер занесли, оказалось, что «Окко» не бесплатный.
Директор требует паспорт, непонятно на каких основаниях, говорит, что он не только по закону живёт.
Столько нервов вымотали.
Сервис в «Эльдорадо» становится только хуже.
August 17
в магазине эльдорадо приобрели соковыжималку red solution. функции выполняет, в обслуживании удобна, в настоящее время пока недостатков не выявлено. единственное, при покупке обещали списать бонусы, чего при реальной покупке сделать не удалось.
December 6
Грамотного консультанта не найти. Приобретала стиральную машину- с доставкой от магазина- везли 2 недели вместо обещанного, "через день".
Консультантов вообще в магазине нет- но в городе мало магазинов с техникой, поэтому пользуемся тем что имеем. Очень плохо организовано предложение в городе в это направлении.
March 18
Товаров много, ценники более менее, но единственное что меня разочаровало - это сервис, он откровенно плохой. Купил в магазине телевизор с витрины, оформил доставку на ближайший день, уточнил по времени чтобы было удобно мне забрать. Консультант сказал одно, в доставке сказали совсем другое,. В тот день я поругался с поддержкой, до курьера потом уже не мог дозвониться, как переоформить доставку не знал и мне предлагали приехать лично в магазин. Я позвонил еще раз и уже дали номер телефона самого магазина. Договорился на новую дату и стал ждать. Когда привезли телевизор поторопили и я только убедился в целостности телевизора, когда поставил его понял что пульт мне не привезли. На следующий день позвонил в магазин и попросил найти мой пульт. Сказали что они все положили и стоит мне его у себя искать👍
1
December 25
Отлично спасибо большое за работу, персонал внимательный , всё объясняют,помогают.. Спасибо большое
October 12, 2023
Обратилась по поводу покупки телефона. Консультант Олег очень помог в выборе. Приобрела замечательный телефон, быстро и качественно обслужили, всё объяснили. Очень довольна покупкой! Магазин рекомендую, еще вернусь
December 10, 2023
Пришла в магазин за щипцами для волос. Обратилась к консультанту Артему П. Проконсультировал и помог с выбором хороших и недорогих щипцов. Быстро оформили покупку. Спасибо большое. Всегда качественная работа персонала.
1
December 15, 2023
Оформляла товар в этом магазине, была проблема с доставкой, вопрос решил продавец-консультант Володин Роман!
Хочу выразить огромную благодарность этому сотруднику за профессиональную работу с клиентами! Спасибо большое!
1
September 27
Ради бога не связывайтесь с сетью Эльдорадо, берегите нервы , не связывайтесь с ними, надеюсь своим отзывам зберегу кому то нервы !
May 13, 2023
Начну с того, что живу рядом через дорогу. Поэтому выбор магазина был очевиден. Заказ на смартфон сделал через личный кабинет. Что хочется сказать... Перед получением заказа, я пообщался со старшим менеджером, парень просто профи, все четко и без лишней "воды" рассказал и показал. Он сам владеет таким же, поэтому разговаривать о преимуществах и минусах было намного проще. Предложил аксессуары (чехол и пленку). Я решил дождаться начисления бонусов и воспользоваться предложением. Рекомендую однозначно этот магазин. Ах да... купил HONOR 50 8/256. Хоть и модель вышла в конце 2021 года, но сейчас для своих денег (кстати очень хорошие скидки сейчас в Эльдорадо), смарт просто огонь. Заказ получил очень быстро, буквально через полчаса, № 298437587, UI3B#МВМ.
1
March 3
Очень недовольны доставкой. Покупка 05.02.24 стиральная машина. Заказали доставку на 16.02.24, а привезли только 27.02. 24. Некачественно установили. Пришли в магазин, обрисовали ситуацию, но толком ответа мы не получили! Даже номера сервиса не дали, куда направили нас.
1
May 12, 2023
Много товаров покупал в данном магазине ,хотел сказать отдельное спасибо Михайлову Сергею ,очень хороший подход к работе и к посетителям ,все чётко расписал и рассказал ,помог совершить покупку ,спасибо Сергей 🤗
November 6, 2023
Регулярно заказываю товары в данном магазине. На заказ всегда приходят вовремя, иногда даже раньше назначенной даты. Персонал вежлив. Покупками довольна.
Заказ 30758321, 30910138, 304352683
Код 532429
#МВМ
1
May 12, 2023
Персонал вежливый и квалифицированный, ассортимент товаров богатый, но нужный есть не во всех магазинах. Качество товаров, как правило, соответствует рекламе. Доставка товара осуществляется в указанные сроки. В магазине всегда много скидок и различных акций. Мой заказ №297470441. Личный код H1RE, хештег #MBM
October 14, 2023
Отличный персонал и обслуживание в магазине. Продавцы очень внимательные и оперативные, всегда дадут совет при покупке! Спасибо за обслуживание
1
May 31, 2023
В основном совершаю интернет-покупки. Проблем с получением никаких нет, всё очень оперативно. Сотрудники доброжелательные. Последний мой заказ (№297835292) прошёл как обычно - пришёл, увидел, получил. Код: 7UAJ #МВМ.
1
May 2, 2023
Огромнейшая благодарность продавцу Артему Анфимову , работающему в магазине Эльдорадо! Очень приятно было общаться! Купила, что хотела. Пример всему коллективу, молодец!!!
1
February 7, 2023
Вежливый, квалифицированный персонал, все четко и ясно. Достаточно большой выбор товара, если чего-то нет, то интернет магазин в помощь. Получила заказ 292521316 даже раньше срока. 3WCE
1
May 6, 2023
Очень хороший магазин, вежливые и компетентные сотрудники всегда посоветуют и помогут. Хотелось бы, чтобы во всех магазинах сети так относились к покупателям.
1
February 10, 2023
Мне нравится магазин эльдорадо. 1- постоянно появляются подарочные баллы. Которыми можно получить скидку 50%. 2-Если товар не исправен в течении гарантийного срока- без проблем меняют или возвращают деньги с баллами. Качество товаров только ожидает желать лучшего- но это наверно везде так)
Купил в очередной раз в онлайн магазине- кофеварку 71467883 , буду испытывать😉 FP76
1
1
October 7, 2023
Прекрасный магазин с отличным обслуживанием. Понравился выбор телефонов - рекомендую.
May 12, 2023
Супер магазин. Зашел за зарядкой для старого телефона. Купил новый телефон, гладильную доску и монитор для «пупуктера» Спасибо Сергею Михайлову за то что открыл глаза, на то что мне действительно нужно.
April 4
Стандартный магазин бытовой техники. Бывает надо искать консультанта.
February 9, 2023
Покупала телевизор на дачу. Отдельное спасибо продавцу Олегу, всё рассказал, сразу настроил телевизор. Все бы так работали! Также заказывала триммер для дачи, пришёл раньше срока. Довольна. Заказ 292117032. Код 2U3K
1
May 27, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда помогу с выбором товара, расскажут об акциях и скидках. Я постоянный клиент именно этого магазина)
July 7, 2022
Заказал холодильник через сайт после 00 часов 5 числа. На сайте было указано, что заказ можно забрать в магазине в этот же день, подразумевая, что он есть в наличии. А когда приехал 6 числа вечером в магазин, продавец сказал, что заказ должны были привезти фактически в этот день. В итоге посмотрели, на сайте указана выдача товара в магазине 7 числа. Ладно… пришёл в магазин 7 числа в 19:30 примерно, продавец тот же самый… опять посмотрел, заказ до сих пор не привезли.. в статусе пишется, что доставляется.. при условии что склад находится в районе Жаровихи, сколько можно вести заказ оттуда.. Раньше был отличный магазин, Эльдорадо. А теперь богодельня, ни компетентных продавцов, ни логистики.. знал бы что так будет, не пошёл бы в этот магазин. Пришёл именно потому, что указано, что заказ можно забрать из магазина, подразумевая, что товар есть в наличии, а мне как раз и надо было срочно.
November 12, 2023
Доброжелательные консультанты. Комфортный магазин, широкий ассортимент.
1
May 12, 2023
Заказ №298217748 доставили раньше запланированной даты, что оченьпорадовало. Обслуживание быстрое, качественное. Все очень хорошо! 9LVN #МВМ
February 7, 2023
Удачно расположен, заказ № 292241683 делал через интернет ,получил быстро в тот же день. В зале маловато продавцов, но хорошо объясняют.
QUE1
1
August 24, 2022
Очень недовольны доставкой товара. Покупка 21.08.22 встраиваемая электрическая панель Заказали доставку на 24.08.22. Доставку обещали в течении дня, только в 15 часов поступило смс сообщение, что доставка будет, однако товар не доставили и даже не предупредили, что доставки не будет!!! Мы потратили целый день на ожидание!!! И даже никто не предупредил, что доставки не будет. В 20-57 24.08.22 зашла в магазин, где совершили покупку, но 2 продавца даже не попробовали узнать, почему нет доставки. На мою просьбу сообщить о проблеме руководителю продавцы отказались ему позвонить , сказали, что руководитель все равно трубку не возьмёт. Почему в Эльдорадо такое неуважение к клиентам?
March 10
Иногда приобретаю здесь товары. Были незначительные нарекания по работе персонала, но они не существенны. Хотелось бы, чтобы консультанты были поактивнее.
May 12, 2023
Хожу в этот отдел каждый раз,когда что-то нужно купить
И каждый раз довольна покупкой и обслуживанием.
Ребятам большое спасибо и хороших покупателей.
May 12, 2023
Бываю в этом магазине почти каждую неделю
Что-то меняю,что-то покупаю
Ребята очень быстро делают свою работу
И хорошо обслуживают покупателей
October 28, 2022
Спасибо ребятам, работают люди.Всегда помощь,мудро советуют,подобрали всю кухню мне , у меня теперь двухдверный холодильник и не только, как-то извернулись и сделали скидки.Спасибо продавцу Сергею!Вся техника только отсюда, вопросов не возникает уже
July 17, 2023
Заходила в данный магазин, приобрела электрочайник ,продавец Ираида помогла в выборе, спасибо за то что все быстро и не пришлось долго ждать
1
October 6, 2023
Хороший магазин. Отзывчивый и добрый персонал.Большой выбор товаров.
September 6, 2021
Здравствуйте, вчера (05.09.21) совершал покупку в городе Архангельск в тц Макси. Продавец Бахматов Александр Евгеньевич который оформлял мне покупку ноутбука был настроен не очень доброжелательно и остался не приятный осадок! Продавец честно говоря втюхивал не нужные мне вещи и принуждал их приобрести,не обращая внимания на мои слова о том,что меня это не интересует
Цитирую " Ты покупаешь такой дорогой аппарат и не можешь позволить себе купить антивирус, Microsoft Office" . Оставил максимально хамское представление о себе в магазине . Я считаю если клиент говорит,что ему это не надо,вы должны с ним согласиться или хотя бы нормально общаться! Я может и молодой парень,но это не значит что меня надо учить и так со мной общаться
5
October 30, 2023
Покупаю не первый раз в данном магазине, очень довольна обслуживанием. Рекомендую.
September 29
Не адекватные сотрудники !
November 5, 2023
Иван Некрасов, отличный специалист. Знает свое дело. Советую обращаться именно к нему!
1
August 7, 2023
Дарья Артёмова замечательный продавец! Благодаря ей купила отличную технику сегодня.
1
February 7, 2023
Спасибо, работают отлично. Заказал микроволновую печь через интернет. Всё пришло в указанный срок. Товаром доволен. M1R9
May 13, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, достаточное количество продавцов:))
November 9, 2023
Помогли с выбором,доставили, качество устраивает #МВМ 605869
1
May 13, 2023
Прекрасный магазин, продавцы покажут и расскажут о любом товаре и посоветуют именно то, что нужно
September 10
Персонал хороший!
February 7, 2023
Регулярно забираю заказы в этом магазине, с проблемами никогда не сталкивался.
Последний заказ 292350620 забирал недавно, проблем не было.
9XUK
April 8, 2021
Заказ 252557895 .Эльдорадо для меня самый лучший магазин в Архангельске уже много лет покупаю электронику на Гайдара 52 и жена просит купить всякие кастрюли сковородки и кухонную технику .Очень удобный
интернет магазин , закзываю в нем и получаю в магазине За каждую покупку начисляются бонусы , продавцы всегда вежливые , рекомендую эльдорадо.
1