Eldorado

Rating 4.3
1798 ratings
Rate this place

532 reviews

May 8, 2022
Худший магазин бытовой техники, продавцы и персонал не внимательные, продают только что им нужно. Тяжело вернуть товар в случае замены, сотрудники сервиса Антипомощники. Всегда кто то ругается из клиентов с сотрудниками возле зоны сервиса. Не советую данный магазин , сходите в другой
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Много менеджеров, это большой плюс, не нужно никого искать сами найдут, выбор хороший, акции всегда. Ещё нравится всегда чисто и аккуратно.Рекомендую
3
1
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Было много покупок в Эльдорадо, в том числе на Подлесной. Претензий никогда не было. Качественый товар и персонал, есть специальные предложения и скидки.
2
2
Level 8 Local Expert
September 16, 2021
Хороший магазин. Постоянно закупаюсь в нем. Отдельная благодарность продавцу по имени Арсен!!! 👍все грамотно подберёт, оформит... Мне все очень понравилось, всем советую!
3
2
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Еле нашли вход
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Добрый вечер. Заказали вентилятор, дождались готовности к выдаче, пришли - его чудным образом не оказалось. Сотрудники нагрубили, нахамили и даже не извинились. Не предложили даже выбрать другой. Просто сказали ну бывает и досвиданье. Обслуживание на низком уровне.
3
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Купили пылесос-отпариватель в этом ужасном магазине. Привезли домой, включили. Очень долго ждали когда же появится пар, в итоге чуть теплая влажная тряпочка. А заявляют в приложении, что за счёт пара и дизинфекция, что в принципе нам нужно было, т.к маленький ребенок. Привезли его на следующий день возвращать, они не в какую его не принимают. Хотя их вина, что вводят в заблуждение
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Удобное расположение. Наличие продукции разной ценовой категории, есть из чего выбрать. Быстрая доставка из удаленного склада. Консультанты помогают выбрать, не настаивая только на дорогих брендах. 253360399
4
1
Level 19 Local Expert
July 11, 2022
Рекомендую магазин к посещению. В магазине идет ремонт,магазин сокращают по площади, поэтому здесь есть много моделей, которые не с витрины!
2
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Большая бесплатная парковка у магазина, всегда есть свободные места. Магазин просторный. Последнее время покупаю электронику только здесь (последняя покупка - телефон, заказ 252618648)
3
3
Level 22 Local Expert
July 6, 2022
Хороший магазин, бывают лучшие цены на отдельные товары. Продавцы слегка навязчивы, но в целом Ок.
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Последнее время магазин перестал нравится, больше года назад купил там инвертор 12-220 недавно только его распечатал он оказался нерабочим принес его в магазин в Перми на подлесной, там даже не стали разговаривать. Звонишь на горячую линию там везде автоинформаторы, с оператором не связаться, персонал тоже не совсем дружелюбный. До этого постоянно там делали покупки. Будем в следующий раз закупаться в других сетях!
3
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
16.10.2020 Приобретали ноутбук и ПО Microsoft Office для дома и учебы. Сотрудники, которые устанавливали данное ПО не дали логина и пароля от учетной записи, в итоге уже год не могу зайти в свою учетку. Сотрудники говорят, чтобы якобы давали все данные, еще и спорят со мной. Больше никогда не буду обращаться в данную сеть магазинов
2
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Данная сеть магазинов разочаровала окончательно! Заказывали газовую плиту на подарок и должны были забрать еë 18 июля! По итогу заказ стоял в магазине с 11 часов утра, а их мега-система не могла обработать заказ. Мы 3 раза ездили в магазин, чтобы они сделали хоть что-то, чтобы выдать нам заказ. На что получали один и тот же ответ: "Ну 18 июля же еще не закончилось." Смс пришла в 9 утра 19 июля!!! Могу сказать одно, персонал данной сети не ориентирован на клиента. Тех. поддержка магазина абсолютно такие же пофигисты. Подарок испорчен, настроение испорчено. Научитесь работать и настройте свою систему ввдачи интернет-заказов, а не переводите стрелки друг на друга. Больше мы в этот магазин ни ногой, ни рукой. Отвратительное обслуживание!!!
4
2
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Вежливый персонал, удобная парковка
1
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Ассортимент , грамотные консультанты
1
1
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Разнообразие товаров, относительно просторно, цены приемлемые
2
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Низкие цены, отзывчивый персонал
2
2
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Толстая кассирша( или кто она там) абсолютно не компетентна в своей работе. При выдаче товара отправила на склад проверять рабочее состояние техники. На складе высказались о неадекватности данной женщины, сообщив что у них в принципе нет розеток. Изначально отказались вывозить оплаченную технику в зал, отправляя опять же на склад. После моего ора, и требования оформлять возврат, привезли в зал. На мою просьбу позвать консультанта для проверки техники, мне было предложено ( опять же этой толстой тётей) цитирую , «поискать какого нибудь мальчика в зале» К найденому мной мальчику претензий нет)) Облизывают клиента только до оплаты товара. Потом им на вас насрать. Дополню ещё)) директор данного магазина так же абсолютный ноль, при моем обращении сбежал только пятки сверкали. Считаю что его нужно понизить обратно до консультанта, чтоб по новой учился общаться с клиентами))
3
2
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Мой телефон приказал долго жить. Сделал интернет заказ и поехал в данный магазин получать новенький телефон. После 10 мин в очереди, получил бумаги и пошел проверять покупку (телефон выставочным), подождал еще 20 минут пока освободится продавец-консультант, заберет бумагу и займется моим заказом и консультант пропал, после еще 20 минут ожидания пошел искать беглеца, нашел его на стойке информации и оказалось что телефона в наличии нет!!! (а сразу сказать?), предложили альтернативные варианты и даже предложили скидку 1000 руб, НО!!! я делал заказ со скидкой 2000 руб и предложенные варианты намного уступали моему выбору. В итоге ушел из магазина без покупки, потерял час времени и думаю, что в данный магазин и вообще всю сеть магазинов буду обходить стороной
2
2
Level 19 Local Expert
April 14, 2024
Место хорошее.Продавцы некомпетентны.
1
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Отличный магазин рекомендую
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Уважаемые покупатели, обходите стороной эти магазины. Оформили доставку бытовой техники из магазина Эльдорадо. Приехали неадэкватные люди. Выгрузили заказ, я расписалась в документах, после чего они начали требовать вернуть им весь заказ. Естественно я не согласилась на это. В результате на меня написали заявление в полицию.
1
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Был как негативный так и позитивный опыт общения с данным магазином. В целом хорошо, продолжаю пользоваться. Ассортимент похож с М-ВИДЕО. насколько я поняла, собственник один.
3
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Очень приветливые консультанты, все подсказали, объяснили
3
3
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Консультанты отлично справляются со своей работой)
2
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Огромнейший магазин, по которому бесполезно таскаются десятки продавцов. Несмотря на это, телевизор с витрины собирали в течение 40 минут, 35 из которых он стоял на полке в зале уже оплаченный. Хорошо, что есть сиденья, где пришлось коротать это время. Продавцы в зале общаются по телефону по личным делам, но позвонить своим же коллегам по рабочим вопросам не могут. Раз 5 сбегала из одного конца зала в другой для уточнения информации. Единственный адекватный человек -это девушка-кассир. К сожалению, имени и фамилии не помню. Мальчики в зале при виде беременной девушки переглядывались, переводя мой вопрос от одного к другому. Единственный позитивный момент - вкусно пахнет кофе. 252546972 номер моего заказа
3
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
N292469928 заказ привезли в срок все целое не первый раз там покупаю, все устраивает👍 88BD
1
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Не скажу ничего плохого по самому магазину, но в интернет-магазине доставка просто отвратительная. Сначала мне пришлось почти две недели ждать доставку, потому что непонятно почему (заказ оформила 11.06, а доставка 24.06). В день доставки мне позвонили за час до доставки (в пятом часу) и сказали, что через час привезут. А через полчаса перезвонили и сказали, что проблема с электронным чеком и они не привезут!!! Позвонила на горячую линию, отказалась от товара, нафиг мне ждать еще две недели. А товар оказался в статусе " доставляется", поэтому возврат денег мне еще прищлось ждать почти двое суток. Ни денег, ни стиралки. Теперь только самовывоз или друге магазины.
3
1
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Ассортимент хороший. Вежливые работники и на кассе и консультанты в зале. Проблема в том, что консультанта в зале не всегда можно найти. А если найдёшь то он либо уже занят и с кем то работает или не специалист в этом и пытается тебя другому передать, но тот уже занят.
1
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Приветливый персонал ,квалифицированные менеджеры ! Рекомендую.
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Огромный выбор товаров, грамотные и компетентные продавцы. Все очень здорово, обязательно приду за покупками снова
3
1
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Очень вальяжный персонал, ждали выдачу товара 30 минут, потом объясняли, что нам нужно срочно и ждали ещё 15...
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Большой ассортимент, но , есть но!!!Консультанты навязывают платные услуги магазина , в т.ч гарантию платную и т.д , обманывают ..сказали кэш бэк 5% от покупки , а в итоге меньше начисление , товар сказали есть в наличии на складе ,а товар с витрины как бы продан , через 15 мин уже нет на складе, но вы можете купить с витрины!!!Кааак?!Он же продан ведь...Крч врут как могут , не ведитесь на их уловки!!! 3 ⭐ консультативный обман!!!Не люблю когда врут , скорее всего больше не пойду в этот магазин !!!
3
2
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Очень огромный ассортимент!Но ставлю оценку 4 за долгую доставку,до сих пор товар не дошёл еще.
1
1
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Можно приобрести технику с хорошей скидкой.
1
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличный товар, хорошо береет, номер 291995597 GAW3
1
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Большой выбор, цены нормальные, качество ок, скидки постоянно
1
1
Level 20 Local Expert
August 13, 2022
Техника на витринах в пыли . Не приятно в такой обстановке что либо смотреть . Менеджеры тусуются , на покупателей 0 внимания.
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Заказ № 251233169 Всегда забираю интернет заказы в этом магазине (использую магазин как пункт выдачи заказов), с менеджерами не общаюсь и другим не советую...люди, будьте умнее! читайте отзывы и характеристики сами! Это Ваш выбор, тогда вы и несете за него ответственность, а не магазин и продавец. Огромная претензия связана с ямой на въезде в магазин, можно утонуть по весне!
3
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Хороший магазин, большая парковка
1
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин! Чаще всего покупаю в этом магазине.
1
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Я проживаю в Култаево, для меня местоположение этого магазина оптимально, также с парковкой машины нет проблем. Заказываю через интернет и забираю в этом магазине, номер заказа 253668440.
4
1
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Ну такой себе магазин, не все продавцы приветливы и готовы работать с покупателем. Обычно стоят в куче где то в зале и что то обсуждают пока покупатели их ходят ищут по всему магазину
2
1
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Куда делся выбор ассортимента?... всё в инете
3
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Продавцы не пристают, дают сделать выбор самостоятельно, потом конечно все и равно приходится их звать, но и не мешают. Покупаю часто и пользуюсь бонусами, что очень приятно
3
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Самый лучший магазин! Всем рекомендую!
2
1
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Ужасный магазин, заказал через приложение все подтверждилось... приехал забрать, товара нет. Безобразие, хорошо что не в Кунгур или Березники с Соликамском уехал.
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Ужасная работа техподдержки, заказала телевизор, написано что можно забрать в магазине после 24 июня, но в результате тишина, начала звонить с 28 июня в техподдержку (сказали что направят запрос логистам), потом еще общалась в вайбере с техподдержкой (сказали что должно прийти сообщение). И вот уже 7 июля и так мне никто не написал что же все таки с моим заказом.
4
1
Level 16 Local Expert
June 1, 2022
Не хожу. Принципиально. С тех пор как подсунули разукомплектованную микроволновку и пытались развести на деньги при несостояашейся покупке навигатора.