Заказ 329631578. Практически каждые выходные мы с семьёй посещаем торгово- развлекательный центр Вегас и очень часто любим заходить в магазин бытовой техники Эльдорадо. В самом магазине находиться очень хорошо, в нём всегда чисто и уютно, хорошее освещение и прекрасное обслуживание. Доброжелательное отношение персонала к покупателю имеет немаловажное значение. Продавцы консультанты в этом магазине внимательные, отзывчивые, компетентные, всегда помогут с выбором товара и достаточно профессионально. Также можно выбрать в этом магазине необходимые товары и через интернет. Буду рекомендовать своим знакомым именно этот магазин Эльдорадо.
#MBM u1Szk.
3
Вячеслав Е.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Магазин хороший, при заказе навынос на кассе выдают быстро, без больших очередей. В самом магазине ассортимент большой, много электроники можно посмотреть, потрогать перед покупкой, посоветоваться с консультантами. Но мобильное приложение эльдорадо конечно ужасное, устарело лет на 10, не видно что товара осталось мало или что нельзя применить бонусы или что витринный образец. Но в целом неплохо. Ну и код, пусть тут полежит tDKnv
2
Любовь Т.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Оформили щаказ онлайн, пришло смс о готовности. Приехали за заказом! Ожидание в жтом магазине - наверное норма, изнаяально ждали на кассе выдачу минут 15, притом сотрудники сидят и что-то делают, общаются между собой, а на очередь им плевать, складывается ощущение имитации бурной деятельности "отсидели день и ладно ". В итоге девушка сначала искала заказ , потом отдала и быстро провела выдачу. Сразу предьявили претензию по нарушению целостности упаковки заказа , коробка была порвана, упаковка пленки тоже порвана. На что мне ответили, что это я порвала и консультан ср словами :что вы от меня хотите", удалилась в зал). Затем выяснилось, что товар нерабочий. Оформлять возврат товара, оформленного в интернет-магазине, оказалось не все умеют, а те кто умеет начал требовать карту,икооорой оплачивали. После вызова старшего менеджера, который кстати даже не представился, оказалось что вернуть деньги они могут на любую карту). Директора магазина по их словам нет на раб месте.
Этот старший менеджер тоже оказался ни о чём, вопрос решить не может, сказал, что камеры на кассе не работают - это нонсон!!! За такие проступки директоров наказывают, а тут не стесняются говорить , что камеры якобы не работают.
В итоге потратили час на получение и возврат товара, которого по итогу нет)
Очень плохое обслуживание, впервые сталкиваюсь с таким в магазинах этой сети, администрации стоит задуматься