Eldorado
61 review
March 4
Магазин удачно расположен, добраться до него легко, имеется замечательная парковка, автобусы ходят регулярно. Выбор товаров на витрине не всегда большой, но нынче такова специфика торговли, товар легко можно заказать через интернет. Бываю в данном магазине не очень часто, но, наверное, мне везёт - персонал всегда вежлив, отзывчив, поможет и проконсультирует. Приходилось обращаться по возврату товара, в одном случае - товар не подошёл сразу после покупки, во втором - сломался до истечения гарантийного срока, в обоих случаях - сотрудники были вежливы и помогли в решении проблем. 3CyS7 #МВМ
October 12, 2024
Ужасный магазин. Персонал хамло. Был сделан заказ. Срок хранения до 14.10.2024. Придя за заказом в магазин его не смогли найти. Он исчез. Хотя заказ был подтвержден и в статусе "готов к получению".
Старший продавец Марков Сергей посылал и общался в хамской форме. На вопрос где наш заказ он ответил "что я вам рожу его. Если его продали вчера" (дословно приведена фраза).
Вопрос как могли продать товар, который был заказан? Когда пытались выяснить причину в ответ от персонала слышали фразу идете отсюда.
Оставлено куча обращений во все возможные места, но везде одни отписку, что будут разбирать. А поддержка вообще заявили, что это не их вопросы и вообще у меня заказ в статусе ожидает получения. Если хотите сохранить свои нервы и время лучше покупать в другом магазине.
1
1
November 7, 2023
В общем хороший магазин. Всё удобно, кра сиво, но на кассе не всегда, но часто приходится ждать сотрудника. То нет никого, то единственный чем-то или с кем-то занят. Хотя персонал грамотный и вежливый. Но другого магазина в районе нет. Последний заказ 306169070. Код 812803 #МВМ
1
August 12, 2024
62okr хороший магазин , удобно что находится рядом с домом
1
November 22, 2022
Купила в сентябре радиотелефон Паносоник за 5400, специально взяла самую дорогую модель из наличия , так как живу в другом городе , проверить на месте ввозможности не было. Привезла домой подключили - не работает . В следующий раз смогла попасть в магазин только в ноябре . Сразу была согласна на ремонт и прочие проверки у поставщиков . Так как понимала что срок 2 недели уже прошел. При сдаче телефона в магазин оказалась , что номер заводской трубки телефона не совпадает с номером станции и номером указанным в паспорте. Что я яко бы подложила трубку от другого телефона!!!! То есть мне при продаже подсунули другую трубку , естественно у меня иимысли небыло сверять заводские номера . И вообще где я могу взять новую трубку для замены !!!! Я в шоке!!!! Написала заявление , я понимаю что теперь доказать , что то сложно. Не рекомендую !!! Или если приняли решение покупать что то , сверяйте заводские номера !!!
1
1
February 14, 2023
В большинстве случаев заказываю товары Эльдорадо онлайн (номер последнего заказа 293729418), а забираю в этом магазине. На данный момент никаких нареканий нет, все быстро и четко. Персонал работает хорошо. Магазин находится в доступном месте, есть удобная парковка. При наличии скидок и бонусов можно очень выгодно приобрести нужный товар. Мой код для отзыва - DWG5.
2
February 15, 2023
Магазин хороший, всю технику покупаем там, большинство консультантов очень компетенты, помогают с выбором, заказали внешний аккумулятор заказ 293783424, с бонусами очень выгодно
4WPX
2
April 6, 2024
Крайне некомпетентный персонал, вводят покупателей в заблуждение, в вопросе проверки и возврата товара. При возврате вообще разговаривают сквозь зубы
1
April 28, 2023
Спящий персонал. Недовольная девица сквозь зубы отвечает на вопросы о стирал ьной машине. Какая - то тетка / это я!!!/ оторвала бедную девочку от просмотра чего-то важного на телефоне. Проходящий менеджер огибает меня с выражением - не трогай!!!
И так в этом магазине всегда!
1
November 6, 2023
Заказывал планшет Huawei matepad 11.5.Вежливый персонал.Заказ содержал витринный экзмепляр,хотя вынесли запечатанную новую коробку.Рекомендую к покупкам
№ 306639175
258015
#МВМ
April 13, 2023
Отличный магазин техники, с большим выбором товара. Спасибо менеджменту магазина и директору магазина за помощь в выборе товара.
2
February 6, 2023
Хороший магазин, покупаю технику последние три года. Консультанты доброжелательные. Постоянные акции и скидки. Найти можно всё. Всем советую. SNPS.
2
September 21, 2024
Консультантов искать долго приходится, но работают хорошо
1
February 23, 2024
Хороший продавец-консультант и приятный ассортимент товаров!)
May 13, 2023
Магазин отличный, время работы устраивает успеваю всегда , продавцы отзывчивые!!!
2TJQ #МВМ
297123940
1
February 12, 2024
Отличный магазин, бонусы всегда помогают сделать скидку!
1
February 6, 2023
Покупал не один раз различную технику, в последний раз телефон. Всё удобно, продавцы консультируют профессионально, всем советую.
KA12
May 21, 2023
Покупал тут дорогой телефон. Во время продажи продавцы умудрились списать все бонусы которые я должен был получить за покупку. Вынужден был отказаться от телефона. Деньги не возвращали целый месяц из-за какой-то ошибки. Написал им претензию с требованием выплатить неустойку в соответствии с законодательством за каждый день просрочки, но от вет магазина порадовал) вместо 30 тыс готовы выплатить 700 рублей. Закон о защите прав потребителей подменили Гражданским кодексом. Готовлю документы в суд. И обязательно подключу к этому делу федеральные сми.
February 7, 2023
Удобно расположен, большая парковка, огромный ассортимент, внимательные продавцы-консультанты. WP87
2
November 6, 2023
Делал заказ 305739641 в данном магазине впервые. Исполнение заказа понравилось!
490529
#МВМ
April 16, 2021
Покупал стиральную машинку (заказ №252858597). Быстро и удобно: заказ оформил и оплатил онлайн, забрал в удобное для меня время. Персонал отзывчивый, помогли погрузить. Всё супер, рекомендую!.
1
1
February 9, 2023
Заказ 293501624. Удобная парковка, персонал на месте, быстрая выдача заказа.
9XDG
1
May 23, 2021
Столкнулся с сотрудником, который недавно устроился или такой и есть, принёс телефон в ремонт, нужно было либо поменять динамик, либо его почистить, принёс чек и телефон, не стал принимать его, без коробки, съездил до дома за коробкой, понадобился паспорт, хорошо что был с собой, стал говорить чтоб убрал все пароли и удалил всю информацию с телефона, я отказался, он направил съездить в сервисный центр на победу самого, заполнил талон на гарантийное обслуживание и я уехал, приехав в сервисный, там сказали, что талон заполнен на Беларусь и они не примут телефон по этому талону, нужно ехать обратно и исправлять, я попросил посмотреть что с телефоном, сказали динамик нужно почистить, почистили мне за 5 минут, за 300р, как то в других магазинах такого не встречал, обращаясь по гарантии на ремонт
1
April 3, 2021
Покупаю всякую мелочёвку, лампочки например, выгодно с баллами получается, если брать технику, даже не серьезную, например брал радар детектор, цвет не понравился, на следующий день хотел вернуть, не взяли. Тоже самое было с телевизором у знакомого. Не знаю, что было если бы попался брак... Серьёзную технику не стал бы покупать здесь. Заказ 251651278
1
April 16, 2021
Всегда заказываю и покупаю товары в этом магазине. Вся основная техника куплена здесь. Нравится быстрая выдача при заказе через интернет. И в самом магазине большой выбор товаров. Бракованных вещей ни разу не попадалось. Заказ 252661595
1
1
November 6, 2021
6 ноября 2021г оплатил заказ и еще один заказал бонусами, ждал 2 часа, приехал получить заказ, номера говорят такого заказа нет, ждите, жду 4 час, заказ оплачен, его не выдают. Написал обращение в Whatsapp на сайте - все заказы стали готовы в течении 10 мин, черная суббота, заказов много, не справляются
1
1
April 9, 2023
Большой выбор товара. Грамотный персонал.
2
September 13, 2021
Конские цены, но огромный ассортимент. Продавцы вежливые, но постоянно пытаются впарить всякий хлам с китайских подвалов. Как и во всех магазинах этой сети)
April 30, 2022
При выборе товара, пытались перевести на более дорогой мурыжили пол часа в итоге ушли и купили что хотели в днс в этом же ТЦ
April 6, 2021
Эльдорадо как всегда радует, всё технику заказываем только здесь. А начисление бонусы можно потрать на следующую покупку, оплатив аж 50% от стоимости товара.
Номер заказа 252185292
1
1
April 20, 2024
Отличный магазин
July 16, 2021
Говорят что из утиля собирают технику и продают от того и ломаеться быстро но это лишь ГОВОРЯТ, по факту техника действительно служит не долго . ПЕЧАЛЬКА........
April 22, 2021
Я очень сильно доволен этим магазином , продавцы не тупят , правильно задают вопросы , приятные в общении , с пасибо магазину и за их терпение в подборке товара !
2
1
October 26, 2020
Не магазин, а ужас! Сроки по возврату денег нагло нарушаются. Сотрудники постоянно врут, вместо того, чтобы извинится за задержку. Как по рассмотрению заявления, так и по возврату сроки увеличены. Товар не качественный. Третий месяц не можем разрешить ситуацию. В этот магазин больше ни ногой.
2
October 21, 2021
Пытаються навязывать самые дорогие товары и дополнительные пла тные услуги. Впечаиление удручающее. Не рекомендую.
1
April 27, 2021
Покупали адаптер(заказ 253602932). Оформили онлайн, со скидкой и баллами вышло совсем недорого
1
1
April 22, 2021
Хороший магазин, отличное обслуживание и приятные работники!
September 18, 2021
Вроде неплохой магазин. Н о вот как поменяли систему бонусов неинтересно стало ходит к ним.
1
March 30, 2021
Обычный магазин,если хочешь что то купит ь,выбор есть.Консультанты не нападают с советами,это уже хорошо
1
May 19, 2023
Хороший магазин
2
April 22, 2021
Понравилось обслуживания в магазине, приветливые продавцв
1
1
April 22, 2021
Все понравилось, хорошие, отзывчивые люди
1
1
December 16, 2019
После обновления магазина выбо р стал маленький, продавцов для консультации приходится долго ждать, я так понимаю из-за сокращения штата
3
1
June 4, 2022
👍 отлично но выбор маловат
1
September 4, 2021
Не плохой магазин бытовой техники
1
April 22, 2021
Все отлично, хороший магазин.
1
1
December 16, 2017
Купила в Эльдорадо кофемашину,а она не заработала-вызвала из их организации мастера-он дефект подтвердил.Привезла обратно в магазин-стала требовать деньги обратно-ни в какую-говорят,имеют право сделать экс пертизу-вдруг я её сама сломала.А сделали не экспертизу,а ремонт,хотя в этом не сознаются-говорят ,машина изначально была исправна-забирайте её ,а мне не нужна отремонтированная вещь- теперь ничего не доказать-люди,будьте осторожней в магазинах Эльдорадо-вас обманут только пока.Покупала её по 50%скидке,сейчас без скидки такая же модель стоит на прилавке намного дешевле
5
December 31, 2018
Покупали 31.12.2018 Бытовую технику,продавцы озлобленные,грубые,на сделанные замечания не реагируют,не советую в этот магазин идти,нсли только хотите себе настроение испортить!
7
2
February 13, 2020
Была недавно покупала пылесос. Все понравилось.
1
2
August 25, 2019
Когда не нужно, продавцы как прилипалы, а когда нужна их помощь, их не найти.
9
1